Икеа в контакте. Жалобы и отзывы о икея

«Есть IKEA - есть идея!» - с такими мыслями мы с мужем устремились в популярный гипермаркет мебели, чтобы обустроить наше новое жилье.

В этом отзыве расскажу о плюсах и минусах этого магазина, о доставке и сборке мебели, также покажу ассортимент финской IKEA и, конечно, покажу уже собранную мебель в нашей съемной квартире.

В первых числах декабря 2017 года мы только-только переехали в небольшой финский городок . Первый месяц мы снимали квартиру, обставленную мебелью. Но потом нам пришлось переехать в новую, где из мебели была только кухня и прихожая.

Поскольку мы знали, что в городе есть магазин Ikea, то даже не стали искать никаких альтернатив, а сразу рванули туда.

Первые два раза мы съездили за мелочевкой вроде посуды, просто присмотрелись к ассортименту, выбрали более доступные варианты. Благо, в самом магазине можно взять бесплатные каталоги и изучить их дома более детально.

На третий раз мы уже приехали, зная, что будем покупать. Остановили свой выбор на самых нужных вещах вроде кроватей, стола, стульев, тумбочек. Шкафы в квартире уже были встроены, поэтому обошлись без них (если бы еще и их пришлось покупать, могли бы вообще по миру пойти).

Итак, что же их себя представляет гипермаркет Ikea?

Я не бывала в других магазинах сети (насколько я знаю, в Украине их пока нет), была только в городе Турку.

Это огромное помещение невообразимо больших размеров, просто гигантские площади! Это понятно и снаружи, только увидев эту громадину, и внутри самого помещения, когда видишь высоченные потолки и километровые залы.


На территории магазина есть большая стоянка для автомобилей клиентов. Кажется, даже бесплатная. Мы ездим всегда автобусом, который отправляется с центра города. Ехать нужно минут 30, не больше.


Сразу на входе есть скамейки, где можно присесть, отдохнуть и набраться сил перед набегом на все отделы.


Также непосредственно возле входа/выхода есть большая корзина с именными сумками, которые можно брать для небольших покупок. На кассе их нужно вернуть, конечно же. Для больших покупок есть тележки.


Там же рядом на первом этаже есть бесплатный туалет для посетителей (отдельно мужской, женский и еще один для мамочек с детьми). Туалеты всегда чистые и убранные. Всегда есть мыло и сухие полотенца.

На первом этаже находятся несколько отделов Ikea, одним из моих любимых является продуктовый. Там можно купить много вкусностей и полезностей. Чаще всего я беру замороженную красную рыбу (10 евро за 0,5 кг), хлебцы, соусы, шоколад.

Там же можно взять сладостей на развес (леденцы, шоколадные конфеты), но этот отдел меня мало интересует, я всегда пробегаю мимо него.

Для продуктового отдела есть отдельные кассы.

На первом этаже Ikea находятся в основной своей массе мелкие товары, которые легко утащить. Никакой мебели. Здесь можно найти посуду и другие кухонные принадлежности, шторы, пледы, цветы, свечи и др.

Например, свечей здесь великое множество. Самые разные: в стеклянных стаканах, свечки-таблетки в алюминиевой подставке, классические длинные, толстые и небольшие, в подстаканниках и без них. В общем, разгуляться есть где. Сфотографировала лишь те, что сама покупала:






Тысячи фонарей Ротера на любой вкус и цвет. Видела еще вырвиглазные желтые. А так в основном, черные, белые, металлические посеребренные и немного розовых.


Дальше идет посуда и другие кухонные принадлежности. Этот отдел я полюбила нежной любовью и купила здесь много чего. Можно найти акционные недорогие позиции, а есть вообще очень выгодные предложения! К примеру, я купила всего за 10 евро набор из кастрюли, двух ковшей и двух крышек.

Также стеклянные формы для запекания вышли очень дешево, стеклянные большие салатницы вообще по евро, кажется. Добротные, надежные. Не знаю, почему так дешево. Даже если бы запросили за них 5-8 евро, я бы отдала, не глядя.

Все фото моих покупок будут в конце отзыва.
















Сразу из посудного отдела мы попадаем в еще одно большое помещение, где находится огромный ассортимент полотенец, подушек, одеял, пледов и другого текстиля.

Здесь мы покупали нашей морской свинке пледы в клетку. Каждый по 2 евро. Они флисовые и не очень теплые. А еще стираются плохо. Но в клетку как подстилка неплохой вариант.

Постельное белье решили не брать, мы нашли дешевле в другом магазине. С полотенцами аналогичная история. В Икее хоть и дешево, но некоторые вещи можно купить еще дешевле.






Далее идет отдел ламп. Мы там покупали батарейки, а еще искали люстру в зал. Но в итоге купили ее в другом магазине Призма. Здесь люстры оказались дорогими. Мы рассчитывали на 10-15 евро, но, на удивление, всё было выше 15-20. Некоторые экземпляры меня ввергали в шок и ужас своей ценой.






Ближе к концу этого отдела и ближе к кассам, которые расположены на первом этаже, есть отдел искусственных и свежих цветов.

Хотела взять несколько искусственных для фотофона для отзывов, но не судьба - цветы оказались дорогими, а те, которые подешевле, - страшными.

Искусственные были навалены в кучу, многие из них перемешаны, видимо, посетители намешали, а работники не убрали. Ценники непонятно как растыканы, нужно цену искать по коду и сверяться с каждым ценником. В общем, плюнула я и ушла оттуда. В итоге купила красивый вазон с цветком в другом магазине в центре города (в "Hansa").








Сразу за цветами выход к кассам:


Расскажу неприятную историю , которая приключилась с нами в этом отделе на первом этаже.

В магазине всегда много народу, и повально все с тележками. Понятное дело, отвлечешься, отойдешь и забудешь где твоя тележка. Вот так какой-то "умник" заблудился, потерял ориентиры и угнал нашу тележку с нашими вещами, пока мы с мужем присматривали себе полотенца.

На секундочку, мы на тот момент уже пару часов блуждали по залам и набрали почти половину тележки, там было десятки нужных вещей.

Сначала мы с мужем сами искали ее. Обойдя несколько залов (от цветов до свечей), мы уже не верили в успех и обратились на стойку администратора, чтобы та посмотрела по видео-камерам, куда угнали наши покупки.

Мы не хило удивились тому, что камер, оказывается, в залах нет! У нас просто опустились руки, потому что два часа потрачено и у нас просто не было сил заново ходить по отделам и искать то, что мы набрали.

Я уже даже успела поплакать, как администратор сама пошла искать и через минут 10 прикатила нам наше сокровище. Нашу тележку укатили аж в текстильный отдел и бросили ее там одну-одинёшеньку.

В общем, вывод таков: если вы в Икее оставили тележку без присмотра, не удивляйтесь, если вы ее потом не найдете.

С первого на второй этаж ведут две лестницы по разным сторонам зала, а также сразу у входа можно проехать эскалатором наверх и попасть в фуд-корт.

За 10 евро здесь можно плотно пообедать. Это место пользуется популярностью у народа - каждый раз здесь толпы народу и почти все столики заняты.

А какие ароматы исходят оттуда! Эти запахи сводят с ума, поэтому в магазин мы ходим всегда сытые, но всегда берем с собой перекус.


На этом же втором этаже, отойдя от фуд-корта, начинаются отделы с мебелью. Это не просто сборище мебели, как в классических мебельных магазинах (в том же JYSK), здесь всё обставлено так, будто ты у кого-то дома в гостях. Каждая небольшая комнатка красиво обставлена мебелью, украшена декором и аксессуарами.

Видя уже готовую комнату, можно одолжить идею и сделать такую же в своей квартире, если вам ваша фантазия не позволяет. Я в этом плане тугодум, мне проще взять уже готовую идею или хотя бы наброски, но никак не родить ее самой.

Таких небольших комнаток десятки! Я старалась не обойти вниманием ни одной, перефоткала всё, что можно.

От комнаты в комнату ведут указатели. Следя за стрелочкой на полу, не потеряешься и повторно не зайдешь туда, где уже был.

Эти комнаты находятся по всему периметру второго этажа, они служат выставочным залом, а внутри этого огромного помещения находятся уже непосредственно товары на продажу.

Но даже в такой комнатке все товары хоть и вписываются в антураж, но стоят там с ценниками и артикулами. Не вижу проблемы унести такой товар из комнаты, если вдруг не найдете его в магазине.

Покажу некоторые из них, но вообще старалась сфотографировать все комнаты:



























Не правда ли, красиво? Как в американских фильмах - всё красиво, утонченно, со вкусом.

Еще в первый свой приезд у узнала много вещей из нашей первой съемной квартиры. Полностью вся мебель была Икеевской.

Как я упомянула выше, всё помещение второго этажа по периметру обставлено вот такими мини-комнатами, а внутри уже находится вся эта мебель, которая выставлена на продажу. Но все-равно, вся мебель в одном-двух экземплярах, зато на каждой единице товара есть артикул на ценнике, если вас заинтересует такой товар, то его можно заказать на складе.

Но не все товары есть на складе. К примеру, мы хотели заказать на складе небольшой шкаф для ванной, он был на витрине и стоил всего 15 евро, на администратор нам сказал, что они уже отсутствуют, а с витрины продавать не имеют права.

Раз уж я упомянула склад, то хочу рассказать следующее. На каждой единице товара есть штрих-код, по которому можно найти его на складе (номер ряда и номер полки). Т.е. увидели на витрине, захотели сами забрать без доставки, посмотрели по штрих-коду его адрес, пошли, забрали.

Покажу всю остальную мебель на втором этаже:











А теперь расскажу о доставке.

Естественно, мы не тянули на своих горбах все эти покупки. Мелкие типа посуды везли сами, но габаритные вещи типа кроватей нам доставил магазин.

Как это происходит?

В каждом отделе есть стойка администратора. По всему магазину их около двух десятков. Когда нас интересовала та или иная вещь, мы подходили к администратору, узнавали наличие на складе, выбирали нужные параметры и цвет, и работник зала вносил в нашу анкету артикул этого товара.

Таким образом мы, ходя по залам, выбирали себе мебель и каждый раз добавляли в эту анкету наименования. В итоге с уже распечатанным листом мы пошли на кассу и всё оплатили.

20 евро за поиск мебели на складе, 40 евро доставка до дома и 30 за занос в квартиру.

Мы заказали две кровати-однушки, прикроватную тумбу, туалетный столик, стул на колесиках, два обычных кухонных стула, стол, матрасы, постельное белье, большое зеркало в прихожую.

В назначенное время нам привезли весь оплаченный нами товар.

Но это же еще не всё, вы уже поняли?

Товар-то приехал не собранный! А собрать его пришлось нам самим. Если с кроватями мы разобрались, то со стулом и тумбами пришлось попотеть. В итоге мы бросили эту затею, позвонили в Икею, где нам дали контакты их партнеров.

Мы договорились за сборку всей купленной мебели. Нам выдали распечатку с расценками их услуг. За сборку всей нашей мебели, включая то, что особо и не требует особых затрат (к примеру, вкрутить ножки в кровать), мы должны были заплатить (внимание!) 450 евро!

Мы подумали-подумали, вкрутили сами то, что смогли, но две тумбы собрать не смогли, потому что у нас не было инструментов для сборки (хотя гайки и болты шли комплектом с мебелью).

В итоге, за сборку двух тумб и крепеж зеркала на стену мы отдали 160 евро. На всё про всё ушел 1 час 45 минут (столько работник собирал все эти вещи).

Для справки: зеркало стоило 29 евро, прикроватная тумба 25 и туалетный столик 49 евро (103 евро вместе). Получается, мы отдали за сборку больше, чем за саму мебель.

Завершаю тему доставки, расскажу еще об одной услуге, предоставляемой магазином Икеа. Если вы покупаете, к примеру, диван, но у вас дома есть старый ненужный и вы хотите от него избавиться, то Икеа дает возможность всего за 40 евро вывезти его в тот день, когда намечается доставка нового. Они забирают эту мебель и сами ее утилизируют.

Единственное, что забрать мебель они могут только ту, которую вы покупаете. Если заказали доставку шкафа, а хотите избавиться от стола, то у вас такой номер не прокатит.

Самая интересная часть отзыва - покупки.

Сначала о самых дорогих и габаритных вещах.

  • Мебель

Мебель мы брали по минимуму, поскольку не знаем, будем ли оставаться в Финляндии надолго. Эта категория товаров не такая уж дешевая, чтоб покупать на полгода/год, а потом съезжать и оставлять ее следующим квартиросъемщикам.

Взяли самое необходимое: 2 кровати (хотя в Икее они шли как матрасы с ножками), два обычных стула и один более удобный для сидения за компьютером, комод для спальни и комод для косметики (туалетный столик).

Я не нашла на российском сайте кровати под названием Snarum , но на иностранных они есть. ]для большего удобства прилагаю коллажи «Ожидание/Реальность».


Каждая единица этого товара нам обошлась в 119 евро, за обе отдали 238.

Очень удобная "кровать-матрас" на небольших ножках. Пришла разобранная, мы собирали сами. Это вышло очень просто, нужно было лишь вкрутить 4 ножки и закрепить одним болтиком.

На таком матрасе комфортно спать, он не жесткий, но и не мягкий, язык не поворачивается назвать его матрасом, потому что это что ни на есть обычная кровать.

Для матрасов Snarum мы купили еще тонкие матрасы под названием Talgje . Размер точь в точь как и кровати - 90*200. Цена каждого составляет 40 евро.



Подушки Hampdan стоили 7 евро каждая. В магазине их было два вида: мягкая и плотная. Мы выбрали последний вариант. Внутри полиэстер, снаружи 100% хлопок. Приятная вещь, но иногда все-таки побаливает шея, наверно слишком жесткая.

Плюс этой подушки в том, что ее можно стирать в стиральной машине. Пока не стирали, но даже если испортится ее внешний вид, то 7 евро это не те деньги, над которыми я буду горевать.


Постельное белье решили не брать в Икее, поскольку не нашли дешевых и приемлемых по качеству вариантов. Зато в Призме нашли 100% ситец по очень доступной цене. Убедилась лишний раз в том, что не всё в Икее можно купить по хорошей цене, все-таки нужно искать альтернативы где-то еще.

Комод Rast обошелся нам в 25 евро. Это первая вещь, которую мы решили брать сразу, не раздумывая. Очень добротно сколочен, на витрине смотрелся красиво. Итоговый вариант нам тоже понравился. Дерево гладкое, без зазубрин и шероховатостей, ящички вытягиваются легко. Поначалу был легкий запах свежей древесины, но спустя месяц он выветрился.



Этот комод мы не смогли сами собрать, как я уже упоминала выше. Он был разобран по максимуму, даже при большом жалении мы бы не собрали ту кучу хлама, которую нам привезли, воедино. Тут нужен талант и сноровка, определенно.

Туалетный столик, он же стеллаж Tomnas . Цена 49 евро. Единственная покупка, от которой я просто без ума. Неимоверно удобная штука для тех, у кого много косметики и когда она вся должна быть под рукой.

Туда влезло всё, что только можно, еще и место осталось. Определенно нужная вещь в доме. Если не использовать в качестве туалетного столика, то он пригодится в ванной комнате, прихожей или спальне.


Стулья Janinge в количестве двух штук, цена за каждый 39 евро. Считаю цену завышенной, поскольку ни материал стула, ни его удобство не стоят таких деньжищ. Не могу сказать, что они удобные, да и не совсем ровное сидение не позволяют назвать их комфортными.



Более удобный стул под названием Sporren , который в магазине на витрине был с ценником 49 евро, но каким-то чудным образом в чеке он оказался всего за 20. Только потом до меня дошло, что ножки от него идут отдельной строкой в чеке (ÖRFJÄLL, цена 29 евро).

На сайте его не нашла, с этим названием стулья есть, но имеют абсолютно другой вид. В любом случае, стул классный, я им очень довольна.

Настенное зеркало Nissedal размером 40*150 см, цена 29 евро.

Вообще с зеркалами в магазине полная неразбериха. Они не стоят в одном месте, а разбросаны по всем усюдам. Вышло так, что мы трижды добавляли и удаляли эту позицию из чека.

Сначала мы нашли неплохой вариант за 99 евро. Потом нашли дешевле, но другой формы и дешевле около 50 евро, и вот практически на выходе встречаем Нисседаль - отличное большое зеркало для прихожей. Разница лишь в том, что оно настенное, а предыдущие два были напольные.


С габаритными покупками закончила, теперь очередь подошла к разной мелочевке, типа кухонной посуды и других нужных бытовых вещей.

  • Кухонная утварь

К сожалению, сайт уже не позволяет добавить полноценные фото, поэтому дальше будут только коллажи.

В магазине Ikea огромный выбор товаров для кухни. Здесь можно найти как кухонную мебель и технику, так и посуду и вещи для сервировки.

Бытовую технику мы нашли дешевле в другом магазине (Призма), а вот посуда зачастую дешевле именно здесь (за исключением некоторых вещей, о которых упомяну ниже).


Кружки Фэргрик и бокалы для вина ИКЕА/365+, которых я готовлю и подаю завтраки (мюсли заливаю йогуртом или делаю фруктовые салаты). Бокалы стоили около 2 евро каждый, чашки по 1 евро, мы их купили 6 штук. Очень удобные и симпатичные чашки. Пьем из них всё, объем оптимальный - и не много, и не мало.


Формы для запекания Фольсам из огнеупорного стекла стоили всего 2,50 евро. Мы взяли парочку. Теперь я в них готовлю каждый день и не нарадуюсь. Качество на высоте! Даже если поставить в очень горячую духовку, стекло не треснет. Хотя несколько лет назад я покупала набор из трех огнеупорных емкостей подобного вида, но по более высокой цене, они все треснули у меня в процессе готовки.



В этих формах я запекаю овощи или мясо, выпекаю пироги и запеканки. Не готовила на голой форме, поэтому не знаю как будет изыматься из нее блюдо и будет ли хорошо отмываться. Я готовлю всегда с фольгой или пергаментом.

К сожалению, не нашла на сайте салатницу, которая на фотографии выше вместе с формой для запекания. Они стоили по евро каждая, и опять же качество выше цены.

Очень удобные девайсы для кухни. Можно и салат настругать, и тесто замесить.

Пластиковые тарелки Офтаст (очень дешевые, кажется, по 50 центов). Взяли несколько глубоких и пару плоских. Справа от них керамические тарелки из более дорогой линейки Вардаген, около 3 евро каждая.


Тарелки, особенно Офтаст, удобные и практичные. Тремя из них пользуется мой кот (для воды две и одна для еды), остальными пользуемся сами.

Диаметр 15 см глубокая и 25 плоская, оптимальный размер для средней порции еды. Плюс такой посуды в том, что при накладывании горячей пищи материал не сразу нагревается. Когда наливаешь суп или борщ можно смело держаться за нее без прихватки.

Бокалы Свальк для белого вина, если не изменяет память, около 5-6 евро за 6 штук. Один не дожил до фотосессии - разбился. Неплохие бокалы для вина, вмещают 150 мл напитка. Хоть заявлены для белых вин, мы используем их и в хвост, и в гриву. Я в них даже десерты готовлю.

Сковорода Оумберлиг - удачная покупка, которой пользуюсь ежедневно с начала декабря. Вообще не изменила свой вид, почти как новая, хотя уже сотню раз на ней готовила.


Находкой для меня стал набор, состояний из кастрюли и двух ковшей всего за 10 евро. Очень дешево, тем более за такое неплохое качество. Не нашла названия на сайте, да и в магазине последний раз не видела их в наличии. Наверно я попала на разовую акцию.

В Икее очень много разных наборов пластиковых емкостей для хранения продуктов. Высокий мы купили для кошачьего корма, а три синих для замороженных продуктов. Цена первого составляла около 1-1,50, а набор 3 евро.

Терка Идеалиск, сделанная из нержавеющий стали. За 2,5 месяца не поржавела. Надеюсь, и правда из нержавейки.

Органайзер для посуды стоил что-то около евро. Очень удобно в нем хранить столовые приборы, храню в шкафчике.


Пледы Витмосса оказались находкой и нашим спасением первый месяц жизни в Финляндии, прежде чем мы нашли для нашего Степана ПВХ-коврик в JYSK.

Эти пледы мы разрезали и стелили на опилки. Он теплый, мягкий, но почти не впитывает влагу. Я с ним намучилась, конечно. Но сама по себе вещь неплоха, и понятное дело, что она создана для иных целей.

Ниже в коллаже мусорные ведра, которые мы купили в количестве 3 штук всего за евро каждое. Заказывали доставку, одно ведро нам привезли бракованное. Возвращать не стали, стоит ведь копейки.

Совок и веник тоже стоил всего 1 евро. Купили для уборки свинкиной клетки. С их помощью можно убрать жилье свина за считанные минуты.


2. В магазине на стойках можно бесплатно брать ручки, бумагу для записей, сантиметры, чтоб измерить нужный вам товар. Аналогично для инструментов: если вам требуется что-то подкрутить или открутить, можно бесплатно воспользоваться инструментами (но предварительно нужно взять их у работников зала).

3. На входе, как я уже упоминала в начале отзыва, можно взять желтую сумку для покупок, но на кассе ее нужно сдать в специальную корзину, а взять синюю. Она стоит около 1 евро. Также можно бесплатно запаковать свои покупки в бумагу, обвязать веревками.

Если планируете брать мебель или габаритные вещи, то для этих целей есть особые тележки.

4. В магазине есть несколько касс, две их них - кассы самообслуживания, где оплатить можно только картой. Мы туда побоялись идти, поскольку люди мы дикие, не знаем как с такими аппаратами обращаться. Оплачивали всё на обычных.

Я ничего не знаю о возврате в связи с браком. Все наши покупки оказались удачными и нам не довелось ничего возвращать. Знаю, что можно оформить кредит на дорогие товары.

Резюме

Достоинства

  • огромный ассортимент, здесь можно найти всё для дома и даже больше
  • доступные цены
  • возможность купить товар в рассрочку или кредит
  • наличие доставки
  • в магазине легко ориентироваться благодаря указателям
  • большое количество консультантов
  • вежливый персонал
  • есть кафе и бесплатный туалет
  • доставка быстрая и без задержек

Недостатки

  • сборка мебели вышла дороже самой мебели
  • отсутствие видео-камер в магазине
  • не все товары с витрины есть на складе
  • некоторые товары на витринах очень пыльные

Несмотря на значимые недостатки я ставлю оценку 4 и рекомендую магазин IKEA к посещению. Здесь можно найти всё и даже больше! Их ассортимента вполне хватит, чтобы обустроить квартиру.

ОБНОВЛЕНИЕ

Не прошло и недели, как мы снова совершили набег в магазин IKEA. Помимо покупок еще посидели в кафе, и это заведение нам так понравилось, что решили ездить туда каждую субботу.

Кафе большое. Официантов нет, только самообслуживание. Нужно взять поднос и набрать себе еды сколько нужно (есть стандартные блюда, которые вам выдают, а есть "салатный" отдел, где в определенную тарелку можно нагрести себе хоть до верхушки и цена будет одна - 5,99 евро).

Из горячих блюд были пюре и картошка фри, а к ним дополнение - мясные блюда (фрикадельки мясные и вегетарианские, отбивные из свинины или курицы, филе лосося).

Цены очень даже хорошие, очень удивились, что можно так недорого и вкусно покушать. Мы взяли себе ассорти для салата. Всё удовольствие стоит 6 евро и можно брать любые ингредиенты, главное - чтоб они влезли в тарелку. Было очень много овощей, из более сытных компонентов: сыр фета и мясо тунца.

Мы не пожалели, что взяли только по салату, потому что он настолько сытный, что кофе и десерт шли уже с трудом.


Отзыв о капучинаторе Produkt , с которым можно приготовить кофе с пышной пенкой, цикорий, молочный и протеиновый коктейль!


Очередной раз посетили ИКЕА, в том числе и кафе. Приехали очень рано, попали на меню "завтрак". Мало того, что буфет был полупустой и даже не из чего себе было собрать салатик, так еще и народу куча, и это в 11 утра пятницы (выходной день перед Пасхой).
Заплатили 15 евро, покушали мало и не сытно

Взяли один салат на двоих из объедков, которые оставались в буфете, кофе и к нему шоколадный мусс (очень вкусный с шапкой из сливок) и пирог с яблоками, тоже вкусный.

Я взяла себе отдельно семгу с сыром и зеленью.


Покажу покупки:

  • тремпели 8 штук 5 евро
  • 17 качественных емкостей 4 евро (отличные, разного размера, с крышками)
  • складной столик для завтрака 9 евро
  • кувшин для воды (на фото не попал, но мы его брали ранее, просто разбили)

В продуктовом отделе взяли шоколадные конфеты в кокосовой стружке 240 грамм (2,19), марципан 200 грамм (2 евро), семга 0,5 кило (10 евро) и замороженные драники (1,50 евро).


В сети есть масса интересных ресурсов, на которых можно посмотреть интерьеры ИКЕА, раньше официального сайта узнать о грядущих новинках, почитать о новостях компании.

Официальный фотобанк ИКЕА. Много качественных фотографий большого размера, которые можно скачать себе в огромном разрешении. Фотографии на сайте распределены по разделам (товары, интерьеры, еда, новинки и др.) В описании к некоторым фотографиям есть планируемая дата появления того или иного товара в магазинах.

Красивые интерьеры и качественные фотографии товаров ИКЕА. Сайт на шведском языке.

Шведская группа фанатов ИКЕА в Фейсбуке. Очень много эксклюзивного материала, который не найти в русскоязычном интернете. Хром переводчик в помощь)

Здесь все понятно из названия. На сайте выложены фотографии процесса и результата переделки и нестандартного применения икеевских товаров. Создательница сайта Джули постоянно встречала в интернете интересные истории о видоизмененной мебели Икеа, ее нестандартном применении и прочих «взломах». Ей в голову пришла идея собрать все рассказы в одном месте, так появился проект Ikeahackers.net. ()

Официальный российский сайт клуба IKEA-family. На сайте представлена исчерпывающая информация о преимуществах клуба, фотографии интерьеров участников клуба и дизайнеров ИКЕА. Можно узнать о ближайших мероприятиях в магазинах, специальных предложениях для членов клуба и другую полезную информацию. После регистрации на сайт можно загрузить свои фотографии.

На этом сайте по тегу «ikea» находится много реальных интерьеров, также на сайт можно загружать свои фотографии.

IKEA International Group

Жалоб: 61
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0

Жалобы и отзывы о ИКЕЯ

Заказ товара №965213021, при заказе, продавца предупредила, что подъём товара на два этожа 14,15, привезли товар, подняли на 14 этаж, были не осведомлены, что нужно ещё и на 15 этаж, пришлось слезно просить, чтоб хотя бы совсем тяжёлое подняли на лифте на 15 этаж, спасибо, подняли, занести в кв. , экипаж предложил заплатить 300 руб. И всё остальное перенести в др. Кв. , наличных у нас не оказалось и пришлось мне женщине и моей 67 лет маме, обе после инфаркта, перетаскивать всё самим, малость надорвались и переругались, спасибо за доставку, желаем вам процветания.

Я покупала кухню в компании ИКЕА. При покупке продавец сообщил, что сборщик мебели приедет с 9-00 до 11-00. В 11-30 приехал сборщик весь недовольный, в негативном настроении. Когда я его спросила сколько стоит вырезать под раковину и варочную панель(оплата на месте, как пояснил мне продавец в магазине), он сказал, что делать это не будет, т.к. у него нет герметика. Потом он позвонил начальнику по сборке и начал с ним ругаться по этому вопросу. Когда я спросила у него столешница идёт целая, он...

Заказал доставку дивана в магазине в Химках. Заказ номер 941946401. Время доставки 14.03.2018, 20:00-23:59. С обеда мне названивают с номера +7 (919) ***-83-50 и на ломаном русском допытываются, когда я буду дома. Три раза объяснял, что раньше не могу, все равно перезванивают. У них, видите ли больше нет заказов и они хотят доставить раньше. Но я три дня ждал заказ потому, что не могу приехать с работы раньше 20:00. Наконец позвонили в 7-м часу вечера со словами: мы стоим у вас под домом и...

В икеи, подошел менеджер Ковалев Сергей Сергеевич, предложил оформить скидочную карту, согласилась. Очень долго оформлял, сказал, что по этой же карте могу воспользоваться и кредитом, (теперь переименованным в рассрочку - чтобы не пугать людей сразу) . Я членораздельно предупредила, что никакие рассрочки мне не нужны, ими категорически не пользуюсь. По дороге домой, пришла смс от банка, что он активировал карту, прибежала домой, стала читать договор - оказывается, я его заключала с банком, а не...

Это было ужасно - добираться на машине до магазина ИКЕА Дыбенко (от метро Улица Дыбенко). Это строящаяся окраина Петербурга, и подъезд к ИКЕА очень неудобный в плане того, что на дорогах нет никаких указателей, как можно легко проехать в ИКЕА. Такая крупная компания, которая вроде заботится о клиентах и привлекает их, должна помогать им без труда добираться до комплекса. Ну почему не сделать уже от самого метро на Ул.Дыбенко и на Пр.Большевиков ясные указатели вдоль дороги типа: "Вам в ИКЕА?...

Были сегодня 11.06 2016 в магазине икея на Парнасе.быстро нашли нужный товар оплатили на кассе.Чек с количеством товара смотреть не стали.подумали.что в таком магазине все честно.увы..Приехали домой разобрали покупки.я решила пересмотреть цены и увидела.что один товар кассир выбил и взял деньги дважды.а в наличии один и брала я один.Товар не дорогой.но очень обидно варьера коврик арт.70233299. касса 003.01номер кассира 501659 время 14.35 Теперь я всех друзей буду предупреждать.что это магазин надо проверять.С ув. Климова е.м

В декабре 2014 г. купили с женой посудомоечную машину Эльпсам - 45 см.(Электролюкс). Покупали в магазине ИКЕА -Ростов на Дону. Воспользовались картой Икеа FAMILY. В апреле 2016 г. машинка сломалась. Так сложилось, что чек на покупку и гарантийный талон долго не могли найти. Решили запросить через магазин подтверждение оплаты.Предоставили данные - № карты Икеа FAMILY, дату покупки, артикул товара, стоимость товара.Переписка длилась месяц, и больше с моей стороны, постоянные запросы и напоминания...

В магазине «Икеа» мы приобрели пару кресел, одно из которых было грязным. На кресле были обнаружены пятна непонятного происхождения. Упаковку мы сняли во время того, как заносили их в дом. Только после этого, при более тщательном осмотре мы обнаружили эти пятна. Я сразу же позвонил в магазин и объяснил ситуацию, попросил заменить кресло. Оператор сказал, что без упаковки, они не могут этого сделать и повесил трубку. Кресло пытались очистить собственными силами, но пятна удалить не удалось. Так...

В магазине ИКЕЯ Белая Дача(МО,г.Котельники) приобретен гардероб ПАКС. При приеме поставленного товара был выявлен разнотон панелей д/рам раздвижных дверей (метровые панели и панели 0,75), о чем незамедлительно были уведомлены представители транспортной компании и сотрудник Центра поддержки клиентов ИКЕЯ. В день поставки по выявленному дефекту претензия не была принята, т.к. пообещали заменить панели на одинаковые по тону. На следующий день были привезены панели шириной 0,75 третьей расцветки...

Еще в Январе заказала кухню в магазине Икеа. Спустя несколько дней кухню привезли, но уже позднее мною был обнаружен заводской брак, поэтому пришлось вернуть часть кухни. Я связалась с магазином, они забрали бракованную часть кухни, мы оформили все необходимые документы на возврат. Мне сказали, что в течение пары недель вернут деньги. На дворе уже март месяц, прошло уже более 4х недель, но денег до сих пор нет. Я много раз звонила в магазин, но каждый раз слышу одни оправдания и обещания, что...

Добрый день. Вчера 07.06.2015 года я посетила магазин ИКЕА белая дача, сделала необходимые покупки, которые находились в тележке от торговой фирмы АШАН. Выходя из магазина на порковку я обнаружила что подвезти купленный мною товар к машине я несмогу по причине того что все выходы на пандусе были перекрыты столбиками и тележками которые были положены в ряд на боковины. Я обратилась к охраннику и представителю магазина икеа, что бы узнать как можно купленный товар доставить к машине, ответ меня...

Люди, ни в коем случае не покупайте в магазинах IKEA кухни Фактум. Качество фасадов и каркасов отвратительное, как будто они сделаны из картона. Купил у них кухню Фактум Аплод белую, в первую же неделю эксплуатации стали расслаиваться и разбухать дверцы и каркасы как напольных, так и настенных шкафов. Столешница также ужасного качества. Стоит забыть влажное полотенце на ночь, утром на этом месте поверхность уже вздулась буграми. Если пар из чайника не дай бог попадет на днище настенных...

Просто продублирую жалобу в их адрес - 30.04.12 был куплен ПОЭНГ каркас кресла инв.40023943 + подушка. итого заплатил 4999 руб. 22.09.2014 г. после долгих терзаний лени (косяк всплыл через полгода) обратился в сервис.ц. ИКЕЯ-УФА самолично и с товаром для обмена каркаса кресла из-за: лак в местах контакта с кожей человека превратился в разбухший гель, скатывается в комки и вообще неприятно. Замечу это только в местах, когда либо имеющих контакт с кожей, т.е это не последствия неправильного...

Оплатила 27 августа, причем очень большой заказ, до сих пор жду... - сегодня уже 28 сентября. Перед заключением договора соловьем пели, что доставка неделя максимум две. Люди, осторожней! Деньги заплатите (условия договора 100% предоплата), а потом будете долго выбивать свой заказ, если конечно вообще выбьете - я до сих пор звоню и звоню, часть заказа пришла, а вторая часть вот уже три недели с Питера отправляется, хотя вагоны два раза в неделю отгружаются до Печоры. На звонки отвечают через...

28 сентября 2014г я с семьей делала покупки в магазине ИКЕА, со мной были сын и муж.Мы спешили домой в Чечню, не считала сумму, не проверяла чеки, даже не посчитала нужным это делать, была уверена, что в ИКЕА все по-честному.Когда дома раздавала покупки родным, по чекам стали смотреть стоимость и были поражены:штор на окна покупали 4 штуки, пробито 6, контейнеров покупали 4 больших и 2 маленьких, а пробито 4 маленьких.Да еще, оказывается, вы берете НДС 18%, а об этом даже речи не было нигде. ...



Енвд