Если вы считаете, что делаете свою работу идеально, не бойтесь обратиться к своему начальнику с просьбой о повышении зарплаты. Многие люди боятся просить о повышении, даже если они и знают, что заслужили это, используя оправдания вроде «Экономика сейчас не в лучшем состоянии» или «Я никак не могу найти подходящего момента». Если это очень похоже на вас, тогда наступило время прекратить подстраиваться под ситуацию и начать планировать необходимые действия для получения такого заслуженного повышения. Если вы хотите знать, как просить о повышении зарплаты, то ознакомьтесь с шагами ниже.

Шаги

Часть 1

Сбор информации

Удостоверьтесь что у вас есть достаточное обоснование. Получение повышения является трудной задачей в большинстве отраслей, если у вас нет веских аргументов. Это может быть, например, получение лучшего предложения от другого работодателя или постоянное и качественное выполнение работы, выходящей за рамки установленных обязанностей.

Будьте реалистичны в ожиданиях. Если компания уже превысила бюджет и находится в плачевном состоянии в результат спада, сокращения производства или других причин, то надежнее подождать лучших времен. В период спада некоторые компании не смогут предоставить повышение зарплаты без риска для вашей работы. Как бы то ни было, это не значит, что вы должны использовать это как оправдание для откладывания разговора бесконечно.

Ознакомьтесь с политикой вашей компании. Прочитайте правила внутреннего распорядка. Изучите корпоративный сайт компании (если есть) или, самый надежный вариант, поговорите с кем-либо из отела персонала. Ниже приведен список вопросов, которые необходимо прояснить:

• Требуется ли в компании проходить годовую аттестацию для пересмотра заработной платы?
• Повышается ли заработная плата в соответствии с установленным планом или уровнем должности?
• Кто принимает решение или инициирует его принятие?

1. Объективно оцените вашу «стоимость». Очень легко поверить, что вы стоите больше, особенно если вы чувствуете, что выкладываетесь на 110% каждый день, но вам необходимо показать вашу стоимость по отношению к аналогичным позициям в этой же сфере. Многие работодатели говорят, что они не повышают заработную плату до тех пор, пока работник не начнет выполнять на 20% больше работы, чем он делал при приеме. Ниже приведены важные детали, которые вам следует принять во внимание при оценке своей стоимости:

   • ваша должностная инструкция;
   • ваши обязанности, включая менеджерские или руководящие функции;
   • опыт работы и статус в иерархии компании;
   • уровень образования;
   • ваше место проживания.

2. Найдите информацию на рынке по аналогичным позициям. Хотя это и может быть тем, что вы учтете, когда в первый раз будете обсуждать свое повышение заработной платы, ваша роль и должностные обязанности могут измениться. Проанализируйте похожие должности в вашей отрасли, чтобы понять, сколько получают другие за аналогичную работу. Определите обычный разброс в оплате для аналогичных должностей в вашем регионе. Получение информации об аналогичных позициях поможет вам чувствовать более уверенно, когда вы пойдете разговаривать с боссом. Вы можете проверить уровень зарплат на таких сайтах, как Salary.com, GenderGapApp, или Getraised.com.

   Следите за тенденциями в отрасли. Выпишите и регулярно читайте хотя бы один отраслевой журнал и старайтесь обсуждать будущее с коллегами.

   • Следует также внимательно смотреть вперед и представлять себе, куда движутся ваша компания и отрасль в целом. Пусть в вашем расписании в конце каждого месяца будет выделено время для критического анализа возможного пути вперед.
   • Привычка смотреть в будущее сослужит вам добрую службу в ежедневной работе и переговорах о заработной плате. Вы будете одним из тех, кто движется вперед и повышает стоимость компании в меняющихся рыночных условиях.

3. Следите, чтобы босс выполнил обещание. Если ответ был «да», результатом может быть действительное повышение заработной платы. Но отказ от обещаний, а также элементарная забывчивость, также возможны. Не делайте поспешных выводов, если повышение не произошло немедленно. Иногда события развиваются не по намеченному плану, например, босс не нашел поддержки у вышестоящего руководства или столкнулся с бюджетными проблемами.

   • Заставьте вашего босса почувствовать себя неловко в связи с отказом от своих слов (например, упомяните кого-то, кого вы знаете, и кто просил о повышении зарплаты с таким же отказом его босса от своих слов, и как ухудшилось моральное состояние коллектива). Это должно быть сделано незаметно и тактично.
   • Спросите, когда ваш начальник планирует начало повышения зарплаты. Ненавязчивым способом может быть вопрос о том, не надо ли вам подписать какие-либо документы для оформления повышения.
   • Сделайте еще один шаг и скажите вашему боссу: «Полагаю, вы сможете сделать это к концу месяца, после подготовки всех необходимых документов». Это запустит план в действие, чтобы вашему начальнику не пришлось делать этого.

Часть 4

Принятие отказа

1. Не принимайте отказ близко к сердцу. Если вы позволите отказу испортить вам настроение или повлиять на вашу работу, то ваш босс, скорее всего, решит, что поступил правильно. Если вы получите репутацию человека с тяжелым характером или неспособного воспринять критику, то ваш босс еще менее вероятно поднимет вам зарплату. Как только вы получили окончательное решение босса, ведите себя достойно, насколько это возможно. Не выскакивайте из комнаты и не хлопайте дверьми.

   Спросите вашего босса, что вам следует делать по-другому. Это покажет вашу готовность считаться с мнением босса. Возможным вариантом будет, если вы оба договоритесь об увеличении обязанностей на определенный период времени, что постепенно приведет к новой роли и повышению зарплаты. Это также продемонстрирует вашу преданность работе и вашу способность работать тяжело. Ваш босс увидит в вас энергичного работника, и вы будете у него на карандаше в период следующего повышения заработной платы.

   • Если вы ключевой работник, продолжайте работать на том же уровне и повторите разговор через несколько месяцев.

2. В продолжение разговора отправьте электронное письмо, чтобы сказать «спасибо». Это обеспечит вас документальным подтверждением с датой, которое вы можете использовать, чтобы напомнить своему боссу во время следующих переговоров. Это также покажет вашему боссу, что вы благодарны за состоявшийся разговор и умеете доводить дело до конца.

   Будьте настойчивы. Ваше желание получить повышение теперь очевидно, и ваш босс должен быть обеспокоен тем, что вы можете начать искать работу где-то еще. Установите дату, когда вы повторите разговор. До этого времени постарайтесь максимально поднять свой уровень работы. Не отлынивайте от выполнения обязанностей, только потому, что вы расстроены, что не получите повышения зарплаты.

3. Подумайте о поиске новой работы, если ситуация не изменится. Вы никогда не должны мириться с тем, что получаете меньше, чем заслуживаете. Если вы хотите больше, чем компания готова платить, может быть, будет лучше попробовать более высокую должность с более высокой зарплатой - либо в вашей компании, либо в другой. Тщательно продумайте данный вариант, нет необходимости сжигать мосты, только потому, что разговор с боссом не удался.

   • Лучше подождать немного дольше, чтобы попробовать заслужить повышение. Но если прошли месяцы, а вы так и не получили справедливой оценки вашей тяжелой работы, тогда не чувствуйте виноватым, рассматривая предложения других компаний

• Не самая лучшая идея обосновать повышение зарплаты аргументом вроде «Мне нужны деньги». Гораздо более эффективно доказать, что вы заслуживаете повышение, обосновывая это вашей ценностью для компании. Документирование всех ваших достижений может очень пригодиться в данной ситуации. Например, вы можете оформить список своих достижений в виде части письма с просьбой о встрече для обсуждения или в виде презентации для демонстрации боссу, своего рода шпаргалки во время переговоров по повышению заработной платы. Будьте предельно четки, используйте примеры.
• Обсуждайте повышение заработной платы, а не требуйте его. Например, вы можете сказать вашему боссу, что хотели бы знать, что вы должны сделать, чтобы повысить свою заработную плату или часовую ставку в ближайшем будущем, вместо того, чтобы требовать повышение заработной платы за предыдущие заслуги.
• Прежде чем спрашивать о повышении заработной платы или изменения компенсаций будьте уверены, что вы выполнили все проекты, задания и решили все проблемы, возникшие перед вами. Просьбы о повышении зарплаты, когда вы находитесь на середине проекта, редко бывают успешными. Помните, что правильно выбранное время может сыграть ключевую роль!
• Подберите достоверные сведения заранее (например, из обзоров зарплат) и будьте готовы к переговорам. Будьте вежливы, но тверды во время переговоров и не дайте эмоциям выйти из-под контроля. (Помните, что это только бизнес и ничего личного). Если ваш работодатель не согласен предоставить вам удовлетворительного повышения, попробуйте обсудить альтернативные варианты, например, получение премии по результатам работы, или дополнительную оплату сверхурочных часов, дополнительные привилегии или бонусы. До чего бы вы не говорились, попросите подтверждающий документ с подписью уполномоченного лица.
• По возможности старайтесь повысить вашу квалификацию. Вы не должны долго ждать или основывать свой запрос только на личной выгоде. Более высокая квалификация означает, что вы можете дать больше работодателю. Пройдите обучение, получите сертификат или лицензию, или попробуйте проявить инициативу и овладеть новыми навыками самостоятельно. После этого используйте это как аргумент, что вы стоите дороже, чем раньше.
• Подумайте об увеличении количества ваших обязанностей для повышения заработной платы. Это будет более эффективно, чем просто просить о повышении заработной платы. Особенно если ваши текущие обязанности не требуют ничего большего, чем формального выполнения, и ваш работодатель думает, что платит достаточно.
• Проанализируйте ваши текущие должностные обязанности и ожидания. Будьте уверены, что вы выполняете все полностью, без напоминания и ваши коллеги не вынуждены исправлять ваши ошибки. С этой точки зрения проанализируете, какие участки работы можно улучшить при помощи обновления, иной систематизации или изменения процесса. Помните, что менеджеры рассматривают вопрос о повышении заработной платы как поощрение за совершенное качество, а не за время, потраченное на выполнение минимальных стандартов.
• Следуйте внутренней иерархии, когда будете просить о повышении заработной платы. Например, если ваш непосредственный начальник является только менеджером, не прыгайте через его голову к директору департамента. Вместо этого, обратитесь сначала к своему непосредственному руководителю и позвольте ему принять решение по обращению к руководству.
• Изучите внутренние политики вашего работодателя (или другие документы) для получения информации в отношении процедуры повышения заработной платы. Например, если политика четко прописывает, что надо для этого делать, тогда неукоснительно следуйте процедуре. Но если в политике однозначно прописано, что работодатель не производит внепланового повышения заработной платы, тогда лучше подождать с просьбой о повышении до следующей аттестации и попросить большего, чем обычно, повышения заработной платы.
• Многие компании подписываются на обзоры заработной платы в данной сфере. Попросите вашего босса свериться с обзором, когда определяете ваши новые компенсации, особенно если вы считаете, что ваша оплата гораздо скромнее, чем у аналогичных должностей. Это добавит вам баллов за умение хорошо анализировать данные.

Предупреждения

• Во время разговора концентрируйтесь на работе и вашей ценности. Никогда не используйте личные проблемы, включая финансовые трудности и другие нужды, как основание необходимости повышения. Это бизнес и то, что показывает личные слабости, не является самым необходимым для знания босса. Разговаривайте, опираясь на ценность вашей работы.
• Имейте в виду, что у вашего босса есть ограничения по срокам и бюджету.
• Дважды подумайте, прежде чем угрожать увольнением, если не получите повышение заработной платы. Это редко срабатывает. Вне зависимости от того, насколько в вашем представлении вы ценны для работодателя, не делайте ошибки, думая, что вы незаменимы. На ваше место легко найдут замену за меньшие деньги. Если вы все же покинете компанию после неполучение повышения, будьте внимательны к тому, что вы пишете или говорите в заявлении об уходе, чтобы это не нанесло вам вред в будущем.
• Работодатель обычно имеет больше опыта в переговорах. Поэтому самая большая ошибка, которую вы можете сделать, так это прийти на переговоры неподготовленным.
• Оставайтесь на положительной волне. Не используйте это время, чтобы пожаловаться на организацию, коллег, условия работы и др. И не упоминайте своих коллег для сравнения. Это будет похоже на ложку дегтя, даже если вы и похвалите их. Если вам необходимо обратить на что-то внимание, преподнесите это в смягченной форме и предложите пути исправления ситуации в другое время, а не во время разговора о повышении заработной платы.

Во время кризиса рассчитывать на рост заработной платы не приходится , а усугубляет положение то, что из-за девальвации и двухзначной инфляции реальные доходы падают . В таких обстоятельствах просьбу увеличить зарплату могут понять неправильно: рассчитывать на это могут только те сотрудники, которых сложно заменить. Если вы считаете, что относитесь к ним, то попробовать обязательно стоит, но для начала лучше разумно оценить обстановку.

Убедитесь, что компания, в которой вы работаете, может позволить себе повышение зарплаты. Если вы чувствуете, что дела идут неладно - сотрудников сокращают, расходы резко оптимизируют, зарплату выдают с задержкой, - то вашу смелость никто не оценит. Скорее, подумают, что вас переманивает конкурент или вы готовите ультиматум. Подождите более благоприятного момента.

Желательно, чтобы вы работали на текущей должности не меньше полугода, а лучше - год. Исключение - если у вас резко увеличился круг обязанностей, вы тратите на работу больше сил и времени, а потому считаете, что заслуживаете компенсации. Но для начала поговорите с коллегами, которые находятся в компании дольше вас: возможно, вы ещё не доработали до того отрезка в году, когда всем сотрудникам увеличивают зарплату. Правда, во время кризиса так обычно не делают, и просить приходится самим.

Оцените, в какой сфере вы работаете. Если вы специалист банковской или IT-индустрии, то, скорее всего, добиться повышения зарплаты будет проще. Конкуренция между компаниями в этих сферах высока, там любят переманивать сотрудников друг у друга. Если вы ценны для ваших руководителей, то они будут готовы пойти на повышение, даже если в планах его не было.

Важнейшее условие - вы должны сами верить в то, что заслуживаете получать больше. Если вы не можете убедить себя, то убедить начальника точно не получится. Почувствовав неуверенность, разберитесь, из-за чего она - возможно, вам надо ещё несколько месяцев потрудиться, прежде чем вы сможете признаться себе, что теперь заслуживаете более высокой зарплаты.

Если вы чувствуете, что условия благоприятны, то непременно попробуйте. Хороший босс оценит вашу прямоту и поймёт, что, увеличивая зарплату, он мотивирует вас работать ещё лучше. Но чтобы снизить вероятность отказа, перед разговором нужно хорошо подготовиться.

Начнём с того, что просить подходящую зарплату нужно ещё до того, как вы устроились в компанию. Часто люди сразу соглашаются на первое предложение - в тех случаях, когда могут спокойно просить больше денег. Но, во-первых, вы должны быть уверены, что работодатель по-настоящему в вас заинтересован, а во-вторых, лучше объяснить, для чего нужны дополнительные деньги: например, вы получали на предыдущем месте работы больше и не хотите снижать уровень жизни или недавно вам повысили арендную плату за квартиру. Вы можете и заранее обговорить, что, выполнив поставленные задачи, получите автоматическое повышение спустя полгода или год, уже после того, как закончится испытательный срок.

Вы должны подготовить железные аргументы, почему вы заслужили повышение зарплаты. Иначе говоря, сначала вы перевыполняете план и только потом разговариваете с начальником, а не наоборот. Для того чтобы аргументы было удобнее собирать, ведите журнал с вашими достижениями за время работы. Они должны быть не абстрактными, а конкретными: например, ваши действия привели к тому, что продуктивность или выручка увеличились на 10%. Всегда отмечайте, если вы брали на себя обязанности, не предусмотренные договором, - ваш начальник может не знать об этом, потому что у него и так хватает дел.

Возможно, лучше просить повышения не зарплаты, а в должности - или просить увеличить зарплату при условии, что расширится круг ваших обязанностей. Вашу готовность делать больше и получать за это больше оценят даже в кризисные времена - особенно если вы уже хорошо справляетесь с текущими обязанностями, а компания нуждается в дополнительных ресурсах. Например, недавно уволили человека, а замену ему не нашли - предложите свой труд.

Изучите рынок, чтобы определиться, какого роста зарплаты просить: сравните вашу зарплату со средней по рынку, узнайте, сколько обычно зарабатывают ваши коллеги из других компаний и на сколько обычно повышают зарплаты в вашей компании. Также исходите из того, что если вы просите роста зарплаты только за хорошо проделанную работу, то это могут быть условные 5–10% сверху, если же вы принимаете на себя дополнительные обязанности, то можно говорить уже об условных 10–15%. Как вариант, вы можете не называть желаемую зарплату, а оставить выбор за начальником - не исключено, что он предложит больше, чем вы собирались просить.

Есть два подхода к тому, когда лучше просить повышения зарплаты: либо поднять вопрос во время еженедельной встречи, либо назначить отдельную встречу, чётко обозначив цель. Выберите тот подход, который для вас удобнее: первый годится для того, чтобы прощупать почву, второй - если у вас есть все основания рассчитывать на повышение зарплаты.

Если вам отказали, обязательно узнайте, что нужно сделать, чтобы добиться повышения зарплаты. Выполнив условия, вы можете просить повышение вновь. Если же условий не называют, возможно, вам стоит задуматься о том, чтобы добиться повышения в должности или сменить место работы.

Инструкция

В крупных организациях существует регламент, определяющий порядок продвижения по карьерной лестнице и критерии отбора соискателей. Это значительно упрощает задачу кандидата. Просто соберите все необходимые сведения о требованиях, которым следует соответствовать, и подготовьте аргументы в пользу своего назначения по пунктам. В большинстве организаций строгого порядка отбора не существует, но всегда есть основные критерии, которым должны соответствовать характеристика кандидата. В любом случае, начните со сбора максимума информации об этом.

Теперь структурируйте полученные данные. Определите степень вашего соответствия заявленным требованиям. Уровень образования, опыт работы, показатели вашей деятельности. Напишите все это на листе бумаги. Кроме этого перечислите ваши личностные характеристики, позволяющие претендовать на данную должность (ответственность, требовательность и пр.). Далее подумайте о том, что вы сможете улучшить в работе компании, заняв эту должность (ввести новую методику, увеличить объем продаж и пр.). Запишите конкретные предложения и результат, который будет получен фирмой в случае вашего назначения.

Далее определите наилучший способ обращения к руководству с вашим предложением. Используйте возможность личной встречи, если начальство не удалено территориально. В таком случае запишитесь на прием и приведите ваши доводы в пользу назначения вас руководителем в удобном для передачи виде. Это могут быть отдельные листы по темам или полный перечень ваших предложений. Все это передайте начальнику в конце встречи для ознакомления.

Для обращения к руководству, удаленному территориально, напишите письмо, в нем сообщите ваши доводы и предложение по назначению вас на вакантную должность. Письмо должно быть написано в деловом стиле, хорошо структурировано и содержать ясные формулировки. В конце письма изложите ваше предложение, согласно правилам делового письма, в виде просьбы «Прошу назначить меня на должность...».

Источники:

• Как просить повышения должности

Любого человека периодически необходимо поощрять за успешное выполнение задач. Бывает, что начальство может забыть о сотруднике, который в течение многих месяцев пишет самые успешные проекты и работает сверхурочно. Возможно, вам самим надоело пять лет работать в одной и той же должности, не видя перед собой никаких перспектив для улучшения ситуации. В таком случае имеет смысл напомнить начальнику о себе.

Инструкция

Перед тем как идти к шефу, проанализируйте свои успехи за ближайшее время, выпишите список удачных , чтобы вам было чем аргументировать начальнику свою просьбу. Также желательно идти к боссу, когда вы на днях завершили работу над очередным заданием и проявили себя с лучшей стороны. У начальника будут свежи воспоминания о вашем успехе.

Также заранее продумайте, как вы будете характеризовать себя. Вы не первый день в этой компании и должны знать, какие качества ценятся работодателем, а какие – нет. Так, бухгалтеру необязательно говорить, что он обладает креативным мышлением, а дизайнеру, возможно, не стоит уверять начальника в своей скрупулезности и следовании традициям.

Выберите время для разговора с . Делать это лучше всего тогда, когда босс не спешит и не находится в стрессовой ситуации, хотя с некоторыми начальника ми и сложно уличить такой момент. Поговорите с секретаршей – узнайте про настроение шефа. Среди общих рекомендаций можно выделить следующие: разговаривать лучше в первой половине дня, но и не с самого утра – дайте начальнику время выпить кофе и почитать журнал. В понедельник затевать разговор также не стоит. В общем, старайтесь поймать момент, когда начальство находится в благостном расположении духа.

Не забудьте про свой внешний вид. В обычные трудовые будни начальник может и не обратить внимания на то, как вы выглядите, но когда вы будете с ним сидеть один на один и просить его о повышении , он обязательно взглянет на вашу . Наденьте деловой костюм, аккуратно уложите волосы, следите, чтобы весь ваш вид был опрятным. Однако не переусердствуйте и не превратитесь в серую мышь в пиджаке, застегнутом на все пуговицы. Начальник должен увидеть перед собой аккуратного человека, знающего себе цену.

Не бойтесь говорить о повышении . Вы не просите его сделать вам одолжение, вы считаете, что принесете больше пользы на новой должности. Свою просьбу произносите ровным, спокойным голосом. Начальник обязательно прислушается к вашим словам.

Видео по теме

Совет 3: Что такое образование как способ передачи опыта

На передаче опыта из поколения в поколении основывалось выживание всего человечества, ведь выживание человека в естественной среде не было бы возможно, если бы не накопленные знания и опыт. Стоит разобраться, что же такое образование как способ передачи опыта

Опытное знание

Оно представляет собой особую разновидность знаний, которая была получена в результате прямых наблюдений, экспериментов, практических действий, переживаний. В своем роде опытное знание представляет собой гармоничное единство навыков и знаний о каком-либо предмете. Многие философы и исследователи (Аристотель, Иммануил Кант, Карл Маркс) склонны считать, что опыт трансформируется в знания, а знания переходят в науку.

Говоря о системе образования как способе передачи опыта надо понимать, что речь идет именно о том опыте, который был позднее трансформирован в знание и научное знание. Ведь сам опыт по себе бывает как позитивным, несущим новые открытия, так и негативным, который либо никак не отразился на багаже знаний человека и человечества, либо нёс промежуточный характер, подготавливая первооткрывателей к новому опыту.

Передача опыта или опытного знания

Опыт в современном обществе передается с помощью системы образования, дошкольного, общего, профессионального и дополнительного. Общество возложило на себя обязанности по воспитанию детей и подростков с помощью системы образования, передавая им накопленный человечеством опыт. Опыт может быть нескольких видов: физический, эмоциональный, религиозный, ментальный и социальный. На последних двух видах опыта чаще всего и сконцентрирована современная система образования. Человек социализируется, приобретает определенное положение в обществе, а также обзаводится ментальным опытом. Он заключается в способности интеллекта выполнять те задачи, в решении которых человек имел ранее приобретенный опыт. К примеру, студент архитектурного ВУЗа, обучаясь на специальности проектирования строительства, в будущем сможет провести расчеты строительства, аналогичные тем, которым его обучали педагоги.

Чем большее количество знаний копится, тем больше потребность в его структурировании. Это касается и опытного знания. Поэтому оно может быть передано с помощью системы образования. Само по себе образование - это процесс и результат усвоения человеком опыта поколений в виде системы знаний, умений и навыков.

Умения и навыки - это результат полученного ранее опыта. А знания - это то, без чего невозможно их правильное применение. Кроме этого, только лишь благодаря усвоенным знаниям и накопленному опыту возможно возникновение новых знаний. Поэтому образование как способ передачи опыта - важнейшая его функция.

Практически все автомобильные компании и дилеры продают только новые машины, что иногда бывает дороговато. Поэтому многие покупатели стремятся купить уже подержанное авто.

Есть множество факторов, которые определяют стоимость автомобиля. К примеру, марка и модель транспортного средства, а также его возраст, пробег и общее состояние. Хотя большая часть стоимости при перепродаже предопределена, автовладельцы могут увеличить её, приведя машину в надлежащее состояние.

Специалисты дают следующие советы, которые призваны помочь автовладельцам подготовить свои автомобили или в трейд-ин:

Подготовить все материалы владельца. Документация, которая сопровождала автомобиль, когда вы впервые приобрели его, является ключевым компонентом в стоимости при перепродаже. Материалы владения включают в себя гарантийное руководство и руководство по эксплуатации. Также важно иметь запасной ключ, и, когда это необходимо, применить его.

Необходимо заглянуть под капот и залить все нужные жидкости. Они включают в себя тормозную жидкость, жидкость рулевого управления с гидроусилителем и жидкость , наряду с маслом, охлаждающая жидкость и антифриз.

Сделать основную оперативную проверку. Во-первых, проверьте приборную панель, чтобы увидеть, если вдруг какие-либо контрольные лампы не горят, то решить эти проблемы. Во-вторых, убедитесь, что все фары, замки, окна, стеклоочистители, сигналы поворота, открывания багажника, зеркала, ремни безопасности, внешние зеркала, рожок, кондиционирование воздуха и теплоснабжение и сидения - всё это настроено правильно и всё работает. Аксессуары, которые были куплены с автомобилем, такие как подогрев сидений или люка, также должны быть в рабочем состоянии.

Самостоятельно проведите испытание на дороге. Убедитесь, что автомобиль легко заводится и селектор передач работает нормально. Кроме того, проверьте производительность рулевого управления и убедитесь, что присутствует круиз-контроль, овердрайв, приборы и звуковые системы в первоклассной форме. Наконец, проверьте, чтобы ускорения и тормоза действовали эффективно.

Проверьте автомобиль на наличие утечек. Для этого осмотрите всё под капотом.

Оцените общий внешний вид. Внешне проверьте на наличие вмятин и царапин, убедитесь, что все колеса в норме и удалите любые наклейки. Внутренне должны быть чистые полы, коврики и сиденья, наряду с панелями и бардачком. Уберите все личные вещи из бардачка и багажника. Наконец, помойте ваш автомобиль на профессиональной мойке и поищите, например в интернете, приблизительную стоимость новой такой машины.

И, наконец, специалисты рекомендуют регулярное техническое обслуживание и осмотр автомобиля у сертифицированных автомобильных экспертов на протяжении всей его жизни. Вы можете привести потенциального покупателя на станцию техобслуживания, где вы обслуживаете свой автомобиль, и там специалисты смогут предоставить ваш журнал посещений и тем самым подтвердить, что машина в полном порядке.

Предствьте себе, вы нашли покупателя на свой старенький компьютер или ноутбук, ну или отдаете технику знакомым, которым она нужна больше, чем вам. Что нужно сделать перед тем, как техника сменит владельца?

Лучше всего, конечно, форматировать жесткий диск и установить на него чистую ОС. Однако, если вы этого делать не умеете, а нести дополнительные расходы на работу специалиста очень не хотите, стоит сделать следующее:

1. Удалите личную информацию с жесткого диска ПК.

Сохраните все личные файлы или внешний жесткий диск, а с компьютера их удалите. Особенное внимание уделите тому, чтобы на старом компьютере не остались файлы с сохраненными паролями и логинами от нужных вам сервисов (сайтов почты, государственных услуг, платежные данные электронных кошельков и карт), а также фотографии, сканы документов.

2. Удалите историю посещений сайтов из браузера.

3. Удалите ПО, которое вы покупали отдельно. Не забудьте перед удалением купленного программного обеспечения деактивировать лицензии на данном ПК, иначе могут возникнуть проблемы с использованием таких программ на вашем новом компьютере.

4. Установите программу для очистки системы (например, CCleaner) и "пройдитесь" ею по жесткому диску и реестру.

5. Убедитесь, что не имеет видимых загрязнений (если имеет, обязательно устраните их), а также в том, что включение и выключение проходят штатно.

Изданию Forbes о 10 основных ошибках, которые делают работники, решившиеся попросить прибавку к жалованию.

1. Требовать прибавку во время сокращения бюджета компании

Если по всей компании люди туже затягивают пояса, то будет как минимум глупо идти к начальству с просьбой о повышении зарплаты.

Однако Хельманн считает, что вопрос о прибавке всё же можно поднять при наличии доказательства того, что вам недоплачивают в сравнении с другими сотрудниками компании и в отрасли в целом. Тренер советует сказать что-то вроде: «Я в курсе бюджетных сокращений, но я также в курсе, что я недополучаю денег по сравнению с другими. Не знаю, что вы скажете об этом сейчас, возможно нам стоит вернуться к разговору через шесть месяцев ». Хельманн заверяет, что он встречал случаи, когда компания сокращала отдельные позиции ради удержания ценных сотрудников.

2. Просить повышения, не подкрепляя просьбу результатами

«Вы пытаетесь показать своему боссу, что ваша стоимость на бирже труда выше, чем то, что он платит вам. Но вы не можете претендовать на прибавку, если облажались», — говорит Хеллманн. Удачный момент для разговора о повышении — момент, в котором производительность максимальна.

3. Начинать разговор о прибавке, когда у начальника много дел

Когда босс и так загружен до предела, просьба о поднятии заработной платы, скорее всего, станет для него дополнительной головной болью, а не задачей, решение которой он с радостью возьмёт на себя. Следует поймать момент, когда начальник не так занят и в хорошем настроении. Подобные вещи могут показаться незначительными, но если их недооценивать, результат может быть плачевным.

4. Жаловаться и ныть

Начальству не интересно, что прошло много времени с момента последнего повышения их работника, что у него много обязанностей и т.п. «Когда вы рассчитываете на повышение, факты — ваш главный союзник. Вы должны выглядеть убедительным. Это не об "Я, я, я". Это о том, что «Такова ситуация. Ничего личного», — говорит Хельманн.

Ваши аргументы должны основываться на том, каких результатов вы достигли в работе и какая заработная плата им отвечает.

5. Использовать личную жизнь как аргумент для повышения

Прибавление в семействе, ипотека на жильё, нехватка средств для путешествия — всё это не является достойными причинами для прибавки к жалованию. Идея мира, в котором повышения случаются в зависимости от образа жизни или бюджета, смешна, и именно так к ней отнесётся начальство.

6. Вести себя так, будто повышение у вас в кармане

Мало какому служащему светит повышение лишь за то, что он весь год выполнял свои прямые обязанности. Это минимум, не заслуживающий повышения.

Необходимо проанализировать достижения за последние несколько месяцев или за прошедший год так, чтобы ваши доводы основывались на превышении ожиданий или взятии большей нагрузки, чем у среднего работника.

7. Вести себя вызывающе

Если речь идёт о повышении, некоторые обиженно считают, что не получают того, чего заслуживают, а потом, скрестив руки, говорят: «Что вы можете сделать по этому поводу?». Лучше привести показатели вашей производительности, показать среднерыночный уровень зарплат, сопоставимый приложенным усилиям, и только после этого задавать вопрос: «Что вы можете с этим сделать?».

Во время переговоров важно упомянуть о том, как сильно нравится работать в компании, какие возможности роста она предоставляет и т.д. Можно упомянуть, что на претендуемой должности не хватает специалиста высокого уровня, который будет привлекать в компанию новых клиентов.

8. Начинать разговор о прибавке с конкретной суммы

Если во время разговора менеджер всё же спросит о желаемой заработной плате, стоит озвучить цифру, превосходящую собственные ожидания. Главное, чтобы служащего не сочли сумасшедшим.

9. Угрожать сменить место работы, если действительно на это не готовы

Сторонние предложения от других работодателей являются серьёзным козырем в переговорах о повышении. Некоторые руководители приравнивают подобные аргументы к пистолету у виска. Такому начальнику может не понравиться, что сотрудник собеседовался у него за спиной, тем самым усомнившись в его лояльности, и примет решение об увольнении. С другой стороны, если у служащего хорошие отношения с боссом, предложения от конкурентов отлично продемонстрируют стоимость сотрудника на бирже труда.

«Вы должны быть уверены, что вы в хорошей позиции на вашей работе, прежде чем сделать это, — предупреждает Хеллманн, — они могут не поверить вашему блефу».

10. Обижаться на отказ

Не стоит обижаться, не получив желаемого. В конце концов, это нанесёт больше ущерба самому работнику. «50% успеха в вашей карьере зависит от того, насколько хорошо вы работаете, остальные 50% — от отношений, — говорит Хеллманн. Это всегда в ваших интересах сохранять хорошие отношения, даже если с вами несправедливо обошлись. Если с вами так поступили, сделайте выводы, но не сжигайте мосты».

Стоит узнать, что нужно сделать для продвижения по службе. Нужно узнать конкретные, достижимые цели, а после предложить вернуться к разговору через шесть месяцев. К тому времени необходимо продемонстрировать выполнение или перевыполнение поставленных задач, таким образом получив в руки серьёзный аргумент для повышения в должности и зарплате.

Главное - обойтись без нытья, шантажа и жалоб на тяжёлую жизнь. «Секрет» спросил начальников и рекрутеров о том, как добиться продвижения по карьерной лестнице, и публикует лучшие советы.

Алёна Владимирская

Руководительница проекта «Антирабство»

Во-первых, никогда не аргументируйте просьбу о повышении личными причинами! «Родился сын», «ипотека у меня», «давно не поднимали» - это никого не волнует. Во-вторых, никогда не упоминайте в разговоре с начальником общеэкономические причины - например, инфляцию или курс доллара. Лучше приведите боссу два-три личных достижения, которые отразились на доходах компании. Перед встречей с ним оцифруйте все свои результаты за последние один-два года исходя из того, что важного вы сделали для бизнеса. И узнайте, сколько стоит сейчас на открытом рынке ваша позиция с аналогичным опытом работы. В этом помогут зарплатные обзоры, которые регулярно публикуют кадровые агентства. С этими двумя аргументами - достижениями и рыночной стоимостью позиции - и приходите к руководителю.

Анна Чуксеева

Шеф-редактор сайта Rabota.ru

Мой опыт показывает, что сотрудников, как правило, повышают либо за профессионализм, либо за лояльность. У меня были звёздные подчинённые, которые работали исключительно на своё резюме. И это достойная карьерная стратегия. Но я как начальница понимала, что они, по сути, продают себя, а не отдаются делу. Как правило, такие люди прекрасно знают, зачем выполняют и перевыполняют план, и первыми заводят речь о повышении. Они приносят бизнесу прибыль - и это прекрасно! Но их лояльность в рамках компании низкая: как только появится возможность - убегут к другому работодателю. Поэтому повышать и премировать звёзд нелогично. Большинству работодателей импонируют командные игроки, которые искренне вовлечены в бизнес-процессы. На мой взгляд, именно в них важно инвестировать. Они должны иметь возможность развиваться. Пусть пока у них и нет всех необходимых компетенций, но зато есть мотивация их получить и принести пользу компании. В конце того года мне нужно было дать характеристику двум менеджерам проекта. У первого портфолио было идеальным. Он всегда выполнял KPI. Но я видела и то, что человек всегда вовремя покидал офис и много времени уделял своим хобби. А его коллега совершал больше ошибок, но и темпы профессионального роста у него были выше. Он много общался с другими департаментами, старался узнавать больше о бизнесе в целом, задавал мне как руководительнице интересные и небанальные вопросы, стремился получить новые компетенции, а рабочие интересы иной раз ставил выше личных. Поэтому в отзывах я выделила второго больше, чем первого. Хотя, согласно формальным признакам, должна была сделать наоборот.

Кирилл Краснов

Директор системы развития бизнеса R2, «Рыбаков Фонд»

Руководство повышает тех, кому оно доверяет. Когда подчинённый приходит к боссу и просит его о продвижении по карьерной лестнице - это заведомо проигрышная ситуация. Лучше, когда работник не словом, а делом показывает свои намерения: берёт на себя ответственность, драйвит процессы, делает больше, чем подразумевают его обязанности. Я встречал людей с пятью высшими образованиями, которые с пафосом приходили в компанию, обещая золотые горы за космические условия со стороны работодателя, и ничего путного из этого не выходило. А были специалисты, которые просто начинали классно работать, и должности и привилегии не заставляли себя долго ждать. Карьерный рост - это всегда вопрос приоритетов: либо человек гонится за деньгами, либо хочет стать высокооплачиваемым профессионалом, которого уважают, ценят и у которого хотят учиться.

Олег Ряженов-Симс

Руководитель проекта «Совесть» платежного сервиса QIWI

Если вы считаете, что действительно заслуживаете повышения, скажите об этом. На такой разговор сложно решиться, но вы работаете на своё будущее, так что соберитесь. Не стоит начинать беседу с начальством с обид и личной грусти. Также рекомендую избегать в подобных диалогах ультиматумов и угроз «не повысите - уйду». Приходите с достижениями и предложениями. Обоснуйте причину своего роста, привязав её к пользе для компании.

Александр Синеркин

Владелец мебельной фабрики «Форт»

В нашей компании повышение получает тот, кто проявляет инициативу. Каждый сотрудник знает, что в любой момент может подойти ко мне и спросить, как ему увеличить свою зарплату. Больше всего я ценю в работниках амбиции, стремления и энергию. Таким всегда готов помочь с повышением. Мы садимся вместе с кандидатом и составляем план. Если это менеджер по продажам - увеличиваем для него количество звонков, поездок, встреч. Если работник цеха - повышаем нагрузку в часах, предлагаем новые задачи. Через некоторое время подводим итог. Если вижу, что сотрудник справляется, - добавляю ещё ответственности. Для него этот период - проверка на прочность. Он должен показать свой максимум, потому что хочет получить то, чего у него нет. Дополнительно я всегда рекомендую книги для саморазвития: по организации времени, продуктивности, менеджменту, лидерству. Мне важно, чтобы человек, который хочет развиваться в моём бизнесе, был разносторонней целеустремлённой личностью, умел мыслить за рамками шаблонов. Именно такие люди увеличивают прибыль бизнеса.

Евгений Потапов

Генеральный директор ITSumma

Долгое время внутри компании мы сохраняли «плоскую» организационную структуру. Новые сотрудники обычно приходили с ожиданиями карьерного роста, последовательного повышения заработков. А мы объясняли, что уже на начальном этапе платим возможный максимум. Но затем изменили правила. Людям нужны повышения. Им важно понимать, что они двигаются в правильном направлении и хорошо работают. Когда мы это поняли, то стали вводить разные уровни специалистов и вести сотрудников от минимальной зарплаты к максимальной. У нас есть два вида повышения должностей. Первый - когда нового сотрудника за хорошую работу повышают в категориях, должности, дают ему самые интересные задачи и проекты. Второй - когда работник начинает делать какие-то особенные вещи и становится понятно, что он может быть больше, чем простым сотрудником. Но тут есть другая проблема. В том кризисе, когда нас стало больше 20 человек, мы пришли к пониманию, что что нужны менеджеры. И попали в классическую ловушку: сделали менеджерами сотрудников, которые хорошо работают на своей должности в роли исполнителя. Делать так, конечно, нельзя несмотря на то, что первая мысль, которая возникает в голове: он так хорошо помогает, хорошо работает, значит, сможет ещё помочь управлять другими людьми. Сотрудник необязательно должен быть хорошим специалистом, чтобы стать хорошим менеджером, на это надо обращать внимание и переводить его в должности. С теми людьми, которых мы сделали менеджерами, многое поменялось. Например, один был начальником системных администраторов - сначала просто работал с ними на равных, несколько лет спустя понял, что такое управлять, ему стало это интересно, и он снова стал менеджером. Другого мы повысили до исполнительного директора, он очень много работал и многое делал сам, выгорел и вообще ушёл от нас на год, а потом вернулся простым исполнителем - отлично сейчас работает.

Игорь Шулинин

Директор российского подразделения сети коворкингов Workki

Фотография на обложке: «Двадцатый Век Фокс СНГ»

Полезные инструменты