Для чего нужен корпоратив в организации. Почему важно определить задачу корпоратива? Нужен ли ведущий на корпоратив

Традиция проведения организованного совместного отдыха сотрудников из одной компании уже прочно вошла в корпоративную культуру в России – с чем согласны все. Однако далеко не все в полной мере понимают и осознают, зачем нужны эти мероприятия. Ведь любой корпоратив – это прежде всего мощный инструмент HR-политики в бизнесе. С его помощью можно решать множество различных задач! О чем речь? Мы собрали для вас в этом материале 7 наиболее значимых и важных целей для корпоративов.

Почему важно определить задачу корпоратива?

Никто, конечно, не запрещает проводить корпоративные праздники без выявления целей и задач таких мероприятий. Ведь они в той или иной мере благоприятно влияют на все факторы, которые упомянуты в списке ниже. Но ситуацию можно сравнить с поливом огорода. Все растения нуждаются в воде, но в разной степени – и потому логично, что часть огорода возможно поливать раз в несколько дней, а другую ежедневно. С коллективом картина точно такая же! Если провести оценку слабых и сильных сторон сотрудников компании, их взаимодействия внутри одной команды, станет ясно, куда следует направить усилия в первую очередь. И тогда с помощью корпоратива можно попробовать исправить существующие недостатки – что и сделает такое мероприятие продуктивным для бизнеса в целом.


Какие цели преследует корпоратив?

Поощрение и мотивация. Многочисленные опросы показывают, что для большинства сотрудников очень важно не только материальное выражение благодарности со стороны компании в виде премий и т.п., а и иные способы признания их заслуг и роли в успехе бизнеса. По этой причине интересный корпоратив способен показать коллективу, что его ценят и в честь отчетной даты готовы «подарить» отдых: с угощением, и посещением необычных мест. А мотивация персонала к результативной работе от этого увеличивается.

Повышение лояльности. Этот пункт неразрывно связан с прошлым. Если сотрудник видит реальные проявления уважения руководством его работы, он меняет и свое отношение к нему, а также компании. Без чего невозможно говорить об улучшении рабочей атмосферы и повышении эффективности труда сотрудника. При этом лояльный специалист к тому же менее склонен к смене места работы. Благодаря этому реально уменьшить текучку кадров и вложения в поиск новых сотрудников, их обучение и т.п., что повышает стабильность вашего бизнеса.



Улучшение имиджа компании. Серьезно настроенного, ответственного и амбициозного сотрудника обычно интересует позиционирование компании-работодателя: насколько она солидна, престижна, статусна – это наверняка подтвердит любой HR-специалист. Ведь хочется испытывать определенную гордость за «свой» бренд и чувствовать сопричастность. А , проведенный на высоком уровне, с вниманием ко всем организационным вопросам, заметно улучшит восприятие компании самим сотрудником – и он будет больше ценить ее.

Сплочение коллектива. Общение в неформальной обстановке позволяет человеку лучше узнать своих коллег, увидеть в них не просто специалистов, а живых людей. Это хорошо для формирования более прочных связей и улучшения коммуникации в коллективе. А если к этому добавить элементы , то в увлекательной игровой форме получится научить коллег лучше взаимодействовать, доверяя и поддерживая друг друга. К тому же в таких обстоятельствах можно провести дополнительную оценку коллектива, выявить скрытый потенциал сотрудников и выделить среди них лидеров.



Формирование корпоративной культуры. В любой компании есть свои нормы общения между как коллегами, так и начальством и подчиненными – причем они могут предписываться по регламенту или негласно. Это можно сказать еще и о корпоративных ценностях: важных для бизнеса понятиях в отношении к работе, результатам труда, коллективу, клиентам и т.п. Все это корпоративный праздник может задать, скорректировать или укрепить. Тем более что в таком формате подобные стандарты воспринимаются наиболее непринужденно и легко.

Адаптация новых сотрудников. От того, насколько быстро, качественно и комфортно для недавно привлеченного специалиста пройдет интеграция в сложившийся коллектив, во многом зависит результативность его работы в будущем. В ходе корпоратива этот процесс можно заметно ускорить. Ведь на этом мероприятии он ближе познакомится с коллегами, составит первое впечатление об уже упомянутых корпоративных ценностях и адаптируется к компании. Поэтому уже во время рабочих будней он будет качественнее и точнее выполнять свои обязанности.

Отдых. Невозможно работать без остановки – всем нужен перерыв, чтобы снять психологическую и физическую нагрузку и «подзарядиться» энергией. Разумеется, для этого существуют выходные и отпуск, но корпоратив в этом случае тоже полезен. Ведь в расслабленной атмосфере можно избавиться от накопившегося по рабочим вопросам возможного напряжения внутри самого коллектива. Люди, общаясь на несвязанные с деятельностью самой компании темы, нередко могут «перезагрузить» межличностные отношения, что сделает их деловую коммуникацию эффективнее.

Важнее здесь другое: оценка сотрудников и подбор инструментов для требуют определенных знаний и навыков. Поэтому без грамотной и профессиональной поддержки не обойтись – а найти ее вы можете в Лаборатории полного цикла группы компаний НТС. Мы поможем вам индивидуально определить цели корпоратива, выберем оптимальные решения, ориентированные на конкретную компанию и ее персонал, и реализуем их с гарантией качества.

В наше время активно развивается тенденция на корпоративную культуру в компаниях, а точнее данная тенденция появилась давно, но многие руководители стараются игнорировать ее до сих пор. От культуры компании напрямую зависит её развитие, прибыль и результативность. Именно поэтому в разных развитых учреждениях ежегодно проводятся корпоративы, тимбилдинги, совместные выезды и походы.

Ведь никто не будет отрицать, что значительную часть времени все мы проводим на работе. А, ведь, от того, насколько комфортно чувствует себя человек на работе, зависит многое. Когда ты в коллективе – ты звено рабочего процесса, а совместный отдых – это возможность почувствовать себя человеком и сблизиться со своими коллегами.

Основная цель любого корпоративного мероприятия – сплочение коллектива и повышение уровня лояльности сотрудников. Правильно организованный корпоративный отдых – это не просто весёлое развлечение, а прекрасная возможность установить такие взаимоотношения на работе, которые будут способствовать успеху компании. Из чего следует вывод, что корпоративные мероприятия – это важнейший инструмент внутреннего развития компании. Но тут возникает другой вопрос, почему же многие сотрудники не хотят принимать в участие в корпоративных мероприятиях? Да всё просто! К их организации нужно подходить ответственно! Корпоратив, как и любое другое мероприятие, это в первую очередь наш облик. Но многие считают, что на этом процессе можно сэкономить, расслабиться или и вовсе спихнуть все обязательства.

Давайте разделим корпоративные вечеринки на 2 категории:

  1. Традиционный банкет – это, как правило, стандартная программа с ведущим, закусками, артистами и танцами, которая проводится в ресторанах и банкетных залах, здесь главным становится не сплочение коллектива, а желание насладиться едой и напитками. Возможно в этом варианте стоит задуматься, а подумали ли вы в первую очередь об интересах вашей команды? Может быть многим ближе активных отдых, кто-то предположим, не употребляет алкоголь. Не стоит забывать о людях, для которых вы всё это делаете.
  1. Тематические вечеринки или концептуальные мероприятия – эта категория требующая, более длительной подготовки. Когда корпоративы продуманы до мелочей, выбрана тематика, назначены цели, ответственные, задействован коллектив, то и люди находят время и возможность их посещать. В хорошо спланированном мероприятии все с радостью принимают участие. Повторяюсь, подумайте о сотрудниках, проработайте возможность отдыха для всех.

Вовлечение, вот где оно пригодиться нам как никогда. Во многих крупных и развитых компаниях это стало нормой, когда все сотрудники принимают прямое участие в организации. Не стоит бояться привлечь свою команду. Все устали от однообразных корпоративов. Людям хочется шоу, а шоу, в котором они сами примут участие будет вдвойне сильным инструментом.

Плюсы, которые вы получите:

  1. Сплоченный коллектив
  2. Интерес и горящие глаза ваших сотрудников
  3. Увеличение посещения ваших событий
  4. Положительную обратную связь
  5. Популяризацию вашей компании
  6. Увеличение работоспособности
  7. Развитие вашей компании
  8. Получение большей прибыли

В заключении хочется подвести итог. На что же следует обращать внимание при организации корпоративного мероприятия:

  1. Интересы ваших сотрудников — проведите опрос, анкетирование или просто побеседуйте. Возможно вы бок о бок работаете с человеком на протяжении длительного времени, а о нем ничего не знаете.
  2. Также не забывайте о возрасте, зачастую в коллективе есть люди разных поколений, но это не говорит о том, что их будет сложно объединить. Напротив, каждый взрослый, это просто большой ребенок. Поэтому будьте креативнее.
  3. Семейное положение – у кого-то из вашей команды могут быть дети, мужья. Следует уделить внимание и им. Ведь, если вы выберите место, где сможет поиграть ребенок, а рядом и полноценно не переживая за него его родители, то вы останетесь только в плюсе.
  4. Тематика мероприятия – как мы и писали выше, тематика очень важна. Людям давно наскучили бесцельные посиделки за столом. Поэтому обсудите с коллективом тему, её тоже можно выбрать исходя из интересов команды. Например, вы выбираете тему – киноперсонажи. Значит и место, и программа должны быть соответствующие. Ваши коллеги начнут сплочение уже на этапе формирования собственных образов.
  5. Цели и задачи. Корпоратив, это важное событие для каждой компании. Поэтому уже на этапе формирования и прорабатывания концепции, следует понять какие цели и задачи вы преследуете? Хотите вы просто потратить часть бюджета или же вы хотите получить полезные взаимоотношения собственного отдела для прогрессирования рабочих процессов, повышения лояльности компании, а также как заключительный этап, увеличение прибыли.

Менеджер проектов STYLE PROJECT

Сазанкова Наталья

Зачастую проведение корпоратива нужно для повышения мотивации сотрудников, их лояльности, и сплочения коллектива в одно целое. Это, в свою очередь, способствует повышению продуктивности персонала и достижению целей компании.

Для повышения мотивации, сотрудники компании должны почувствовать себя уверенными: они могут проявить себя в неформальной обстановке, показать свои навыки и умения, от чего почувствуют свою востребованность. После корпоратива проявляется следующая цепная реакция: сотрудник позитивно отличился на корпоративе → стал увереннее в себе → и теперь с новыми силами проявляет себя на работе, отдавая весь накопленный позитив на благо высшей цели компании. После отлично проведенного времени на корпоративе, сотрудники имеют большой заряд позитивной энергии, и стараются на своём рабочем месте. Добровольно берут дополнительные обязанности и не отлынивают от выполнения работы.

С помощью корпоратива создаются доверительные отношения между сотрудниками всех уровней, что, несомненно, делает коллектив гораздо сплоченней и в последствии улучшает их взаимодействие в рабочей обстановке.

Корпоратив - это отличный способ поощрить своих сотрудников за хорошо проделанную работу, подвести итоги года, либо же отметить профессиональный праздник, что напомнит им о причастности к определенной сфере деятельности. Корпоратив неприменно повысит лояльность к компании и поможет сотруднику не быть искушенным предложениями конкурентов, будь то более высокая должность или зарплата. Хорошо проведенный корпоратив даст сотруднику почувствовать свою ценность.

Также корпоратив даёт возможность оценить сотрудников, выявить возможных будущих руководителей, помочь раскрыть новые умения и таланты, расшевелить коллектив. Появляется возможность обозначить новые цели для сотрудников. Опытный ведущий на корпоратив помогает в успешной реализации этих задач.

Ведущий на корпоратив - тот, кто Вам нужен

  • После удачного корпоратива сотрудники начинают на много лояльнее смотреть на компанию. Часто появляется чувство сопричастности к очень важному и большому делу. На обычном банкете, без ведущего корпоративных мероприятий, не получится создать нужную атмосферу праздника.
  • Если на празднике нет человека, который организовывает весь коллектив, если нет определённой заданной тематики, то скорее всего всё пройдёт не так, как задумывалось. Для того, чтобы все остались максимально довольными, необходимо пригласить на корпоратив связующее звено - ведущий на корпоратив именно тот, кто поможет провести самый продуктивный корпоратив.
  • Отличная идея для тех, кто планирует небольшое мероприятие, но при этом оригинальное и необычное - это собрать всех на какой-нибудь мастер-класс, например, кулинарный или танцевальный. Вместо зала можно выбрать природу, если позволяют погодные условия. В этом деле необходимо проявить креатив и в то же время заботу о сотрудниках и их досуге. Но не забывайте, что совместное развлечение - это не главная цель, а всего лишь инструмент для её достижения. Для начала стоит определиться, для чего нужен корпоратив, а уже потом отдать всю организацию опытному ведущему или целому агентству. Под конкретно Вашу цель будет составлено соответствующее задачам наполнение вечера, будет создан оригинальный сценарий.
  • Если же коллектив насчитывает 100 и более персон, тогда масштабы организации совсем другие, и без организатора никак не обойтись. Только опытный человек в этой сфере сможет сделать такой праздник, когда каждый гость будет чувствовать себя не лишним в этом действии, а наоборот самым важным элементом команды. Так и рождается тот самый пресловутый командный дух.

Грамотный организатор праздника - ведущий

На корпоративе обычно присутствуют командообразующие игры, задания, конкурсы на креатив. Но чтобы из этого всего не получился наигранный фарс, где все исполняют эти действия «под надзором» руководства, улыбаются сквозь зубы, а думают о том, как бы быстрее смыться с места, нужен грамотный ведущий на корпоратив . Он умеет сделать так, чтобы все сами хотели принять участие в конкурсах, тогда в ненавязчивой форме все будут задействованы и сами рады этому.

Помните, что самые неудачные корпоративы зачастую получаются тогда, когда их поручают организовать одному сотруднику, а он, опираясь на собственный и опыт и на желание уменьшить бюджет, составляет скучный клиентский бриф. Никого не хотим обидеть этими словами, просто намекаем на то, что каждый должен заниматься своим делом: доверьте организацию Вашего корпоратива нам и Вы получите небывалые эмоции от занимательного мероприятия!

Валентин Орлов и «Orlov Event Agency» организовывают корпоративы от «А» до «Я». На нашем счету множество успешно проведённых мероприятий, поэтому мы точно знаем, как сделать именно Ваш праздник особенным. Выбирайте лучших - звоните нам!

Корпоративы в России проходят с традиционным размахом и последствиями, в то время как официальные лозунги корпоративных мероприятий призывают «Устранять барьеры между сотрудниками», и «Повышать лояльность»…
Так что же такое корпоратив? Обычная «гулянка» с красивым заграничным названием или один из способов эффективного управления персоналом?

Зачем они нужны - корпоративные вечеринки? На этот счет две стороны рабочего процесса имеют разные взгляды. Сравните два мнения. «Чтобы побаловать себя. Порадоваться и пообщаться. - Считает врач-гигиенист Ольга Реутова, корпоративный «тусовщик» со стажем. - Когда ты в коллективе - ты звено рабочего процесса, а совместный отдых - это возможность почувствовать себя человеком и сблизиться с другими людьми. Каждый сотрудник раскрывается, люди перестают быть конкурентами, становятся единомышленниками и помощниками друг другу».
«Цель любого корпоративного мероприятия - сплочение коллектива и повышение уровня лояльности сотрудников . - Говорит Андрей Козлов, директор ОО «Евро-офис-2000». - Любые корпоративные мероприятия проводятся не для того, чтобы собраться и попить водки, а чтобы коллектив сумел пообщаться плотнее».

«Тим-билдить» по-русски

Как бы то ни было, изначально цели корпоратива подразумевают, прежде всего, благо компании. И какие бы определения ни приводили официальные характеристики - «повышение лояльности» или «сплочение коллектива» - интересы компании стоят на первом месте.
В России не до конца отработан этот механизм повышения прибыли. Иногда корпоративы ведут к снижению деловой активности, появлению конфликтов или личных отношений. Но существуют и такие предприятия, где к вечеринкам подходят очень разумно, поскольку появление дополнительных связей между сотрудниками из разных отделов им выгодно. Ведь на производстве нет эмоционального контакта, работать очень тяжело из-за незаинтересованности в получении общего результата - когда у каждого есть свой маленький результат. Чтобы улучшить эти связи, кто-то проводит бизнес-тренинги, а кто-то - корпоративы. И те и другие служат одинаковой цели».

Праздничный Екатеринбург

Рынок корпоративных праздников в Екатеринбурге бурлит от новых игроков и идей. Генеральный директор компании «Интершоу» Сергей Горшков оценивает объем «праздничного» рынка Екатеринбурга в $30 млн. По его подсчетам, на организации и проведении праздников сейчас специализируется около 200 компаний.
Корпоративные вечеринки в Екатеринбурге делятся на две категории — традиционный банкет и нетривиальная вечеринка. Но пока лидирующее положение по-прежнему за банкетом. Это как правило стандартная программа с ведущим, закусками, артистами и танцами, которая проводится в ресторанах и банкетных залах, и главное там как водится не пресловутая корпоративная культура, а алкоголь.
Вторая категория, требующая, как правило, более серьезных финансовых вложений и длительной подготовки, — тематические вечеринки или концептуальные мероприятия . Программы разрабатываются конкретно под заказчика. Тематические вечеринки сейчас на пике популярности в Екатеринбурге.
Екатеринбургский рынок организации корпоративных мероприятий пока нельзя назвать цивилизованным. На нем отсутствует система лицензирования, отсюда разброс цен и недоверие заказчиков ко всей системе устройства праздников.
Стоимость организации «корпоративки» в среднем варьируется от 30 тыс. до 1 млн руб.

Кто не с нами, тот против нас?
Почему же многие сотрудники не хотят принимать в участие в интересном общественном процессе? «Потому что он бывает неудачно организован, - считает Ольга Реутова. - Не всем интересно приходить на рабочее место в нерабочее время, чтобы сидеть с чужими людьми и пить шампанское. Когда корпоративы приятны, люди находят и время и возможности их посещать».
«Нередко корпоративные праздники проводятся по желанию руководителя. - утверждает Антон Кузнецов. - Просто руководству нравятся корпоративы и устраивает оно их часто для себя, в то время как некоторым сотрудникам совершенно не хочется регулярно тратить личное время и отрывать его у семьи».
«Лично я, - говорит Реутова, - работала в компаниях, где все неофициальные встречи проводились удачно. Я вспоминаю, например, как мы готовились и интересно праздновали Новый год. Мне также нравится, когда есть возможность приходить с семьей - особенно если вечеринки проводятся на турбазе. Если все организовано хорошо, это поднимает настроение и рабочий тонус».


Корпоративные мифы
Корпоративные мероприятия, как все более или менее западные новации, окружены мифами. Самый распространенный из них гласит: если подсуетиться на корпоративе, то после можно вырасти по служебной лестнице. Действительно, подобные прецеденты порой случаются, но это, скорее, исключение из правил. Впечатление вседозволенности, неформальный контакт с руководством и алкоголь подталкивают многих к решению личных проблем, что часто приводит к противоположным результатам.
Миф и то, что традиция тусовок с начальством хлынула вместе с волной корпоративного культа из европейских и американских офисов. «Я бы не сказал, что корпоративы пришли с Запада, - считает Андрей Козлов. - У нас в советское время тоже было много отчетных мероприятий, причем развитых на порядок лучше, чем за границей. Почему? Потому что цели были идеологические и более глобальные - нас сплачивали не на благо конкретного завода, а на благо всей Родины».
А вот то, что корпоратив без недоразумений - явление нечастое, к сожалению, не миф, суровая реальность.

Корпоративные недоразумения

«Однажды мы приехали отдохнуть на озеро Увильды, где нас встретила половина уже «отдыхающего» коллектива, - рассказывает Реутова. - Особенно радушно, водочкой, встретили шефа, который после рабочего дня был голоден, а потому спустя некоторое время упал и чуть не ударился о камень».
Спиртное на вечеринках - главная проблема российских офисных празднеств. «Это даже не вопрос алкоголя, а вопрос культуры, - говорит психолог Антон Кузнецов. - Для большинства наших сограждан отсутствие спиртного значит отсутствие праздника. А открытая бутылка в центре стола вызывает условный рефлекс радости».
К счастью, развитие корпоративных стандартов постепенно входит в «правильное», западное русло, где спиртное - нечастый гость среди отдыхающих сотрудников.
И если в маленьких «семейных» фирмах корпоративным мероприятием еще можно считать дружное восседание вокруг стола единственного кабинета, а разбитая мебель и лица вызовут лишь сочувствие друг к другу, то на более крупных предприятиях номер не пройдет.

Мотивация и демотивация

Чтобы мероприятие прошло успешно и эффективно, руководству стоит определить цель и донести ее до работников. Иначе произойдет то, что происходит обычно - сотрудники, не принимая участия в организации, вряд ли станут ближе.
Елена Юхновец, работет юристом и рассказывает: «У нас корпоративные мероприятия организуются нашими силами за наш счет. Мне не нравятся такие праздники, потому что приходится тратить дополнительные усилия для того, чтобы поразвлекаться в компании тех же работников, с которыми видишься каждый день. Если корпоративы инициированы и оплачиваются организацией - они нужны. В противном случае не стоит ждать ни 100%-ной явки, ни энтузиазма».
«Общение в кругу сотрудников приносит эффект, но, к сожалению, корпоративная культура и корпоративный дух - как раз те моменты, которые тяжело представить в цифровых показателях. Эффект от корпоратива нельзя измерить как прибыль, как объем продаж. Хочется верить, что коллектив ценит вложение сил и средств в совместные вылазки на природу, проведение годовщин, новогодних праздников, как и то, в какой компании он работает».

Проведение корпоративных мероприятий имеет целью не только развлечение для сотрудников, но является необходимостью для руководства фирмы, HR-специалистов. Посредством внутреннего PR можно достичь более слаженной и эффективной работы коллектива, повысить нематериальную заинтересованность сотрудников в активной деятельности, направленной на единую цель.

Зачем нужны корпоративные мероприятия

Все, что проводится внутри компании – от деловых встреч до веселых праздников, – призвано решать важные задачи организации. Главная цель корпоративных мероприятий – командообразование, иначе говоря, повышение командного духа, доверия сотрудников друг к другу, мотивации к работе в коллективе. Необходимо, чтобы у работников сформировалось чувство их личной сопричастности к компании, имелась заинтересованность в развитии фирмы.

Отметим, какие еще задачи стоят перед мероприятиями, нацеленными на формирование корпоративной культуры внутри компании: 1. Удержание сотрудников в составе фирмы, повышение их лояльности к организации. 2. Нематериальная мотивация работников путем вручения наград, поздравлений с днем рождения, организации бесплатных концертов и т. д. 3. Укрепление связей между руководящим звеном и персоналом. Корпоративные мероприятия предоставляют возможность неофициального, более доверительного общения топ-менеджеров с другими сотрудниками. 4. Выявление внутренних проблем компании, недостатков ее кадровой политики. 5. Ознакомление работников с изменениями на предприятии: новыми решениями, сотрудниками, планами. 6. Пропаганда традиций и ценностей компании. 7. Улучшение эмоционального фона в коллективе.

Виды корпоративных мероприятий:

В зависимости от конкретной цели, обстановки и тональности корпоративные события классифицируются по ряду разновидностей: деловые (прием у руководителя, собрания, презентации, подведение итогов года); развивающие (семинары, мастер-классы, тренинги, конференции); командообразующие, или team-building (тренинги на сплочение, деловые игры, конкурсы, веревочный курс, походы); спортивные (игры, соревнования, забеги, турниры); развлекательные (корпоративные праздники, фуршеты, концерты, корпоративные мероприятия на природе);

Торжественные (награждение сотрудников, присвоение званий) Нередко особенности разного рода мероприятий сочетаются в одном. Например, корпоративные мероприятия на природе могут объединять в себе командообразующую игру, спортивное соревнование и пикник. В любом случае все элементы происходящего должны быть направлены на один результат и строго организованы.

Планирование корпоративных мероприятий

Без продуманного сценария и четко поставленных целей тренинг или вечеринка могут выйти хаотичными и разочаровать сотрудников. На этапе составления плана корпоративного мероприятия обязательно учитывать следующие моменты: заинтересованность сотрудников в предстоящем событии (предварительно выясняется путем опроса); добровольность участия в мероприятии; четкие временные рамки; дата проведения должна устраивать большинство; тщательно и заранее подобранное помещение, подходящее по вместимости и комфортности, соответствующее условиям мероприятия (конференции, праздника); подготовка четкого, подробного сценария корпоративного мероприятия, согласование его со всеми, кто принимает участие в организации, выступает; ответственный подход к оформлению: от приглашений на корпоратив до дизайна зала. Организация корпоративного мероприятия осложняется тем, что необходимо вовлечь в него каждого участника. Нужно учитывать, что одним нравится помогать в организации мероприятия, другим ‒ участвовать в конкурсах, третьим ‒ выступать с речью, четвертым – получать призы.



Полезные инструменты