Как часто люди меняют работу? По статистике, молодой специалист может менять место каждые 5 лет. Причины могут быть разные: не устраивает зарплата, нет карьерного роста, смена личных интересов. Устроиться на новую работу порой непросто. Как продавать себя на собеседовании? Об этом читайте ниже.

Сильное резюме

Прежде чем пойти на собеседование, кандидат отсылает в компанию свою резюме. Чтобы на вас обратили внимание, нужно выделиться из серой массы. Как продавать себя на собеседовании? Напишите сильное резюме. Описание своих сильных сторон должно быть уникальным. Никому не интересно читать типовые ответы. Нужно проявить креативность. В указании своих сильных сторон недостаточно написать: пунктуальный, ответственный, коммуникабельный. Нужно дать описание ваших сильных качеств. Напишите небольшие истории, подтверждающие то, что вы ответственный и креативный человек. Всего два предложения, в которых вы опишите случаи, как смогли взять ответственность на себя, смогут дать вам работу. Обязательно в резюме распишите свой опыт работы. Желательно сделать это не в виде сухой таблицы, а преподать как интересную историю. Опишите, на кого вы учились и почему. Также следует упомянуть, где вы работали и по какой причине выбирали ту или иную компанию. Резюме, которое будет по своей структуре отличаться от сотен других, обязательно привлечет внимание к вашей кандидатуре.

Не опаздывайте

Многие люди, которые задаются вопросом, как продавать себя на собеседовании, не уделяют внимание деталям. Нужно сконцентрироваться не только на главном, но и задумываться о мелочах. Впечатление о человеке создается с момента его появления. Если вам назначили собеседование за неделю и даже за день, опаздывать нельзя. Даже если вы задержитесь на минуту - это уже будет провал. Никому не интересно, что у вас спустило колесо, что вы попали в пробку или что электричка не подошла вовремя. Это все оправдания. Вы заранее знали о месте и времени, поэтому имели возможность рассчитать время и учесть все форс-мажоры. На собеседование нужно приезжать за 10-15 минут до начала. За это время вы успеете осмотреть офис компании, снять верхнюю одежду, причесаться и привести себя в порядок.

Внешний вид

Встречают человека по одежке. Так всегда было и так всегда будет. Нравится вам это или нет, окружающие вас оценивают по внешнему виду. Поэтому постарайтесь выглядеть презентабельно. Конечно, чрезмерно стараться не нужно, иначе это будет бросаться в глаза. Наденьте деловой костюм или же просто пиджак. Приходить на собеседование в джинсах и футболке не рекомендуется. Даже если в компании нет дресс-кода, вы должны преподнести себя как делового человека. Ваша одежда должна быть чистой и опрятной. Если на улице идет дождь, возьмите такси. Никто не будет делать вам поблажки из-за погодных условий. Грязная обувь и штанины брюк смогут сыграть решающую роль. Намного проще расположить к себе людей, когда вы выглядите привлекательно.

Будьте уверенны

На какую бы должность вы ни устраивались, вас будут выбирать минимум из десятка кандидатов. Поэтому следует выгодно выделиться на их фоне. Как продать себя на собеседовании? Вам нужно заранее настроиться на худший поворот событий. Думаете, так делают только пессимисты? Ничего подобного. Нужно адекватно оценивать свои силы. Ваша самооценка не должна зависеть от мнения окружающих. Возьмут вас на работу или нет, вы сказать точно не сможете. Когда человек уверен в том, что он хороший специалист и в случае провала сегодня он сможет найти работу завтра, он выглядит очень солидно. Если персона будет предполагать, что собеседование - это последний шанс в жизни, неуверенность будет чувствоваться окружающими. Поэтому даже если вам очень нравится место, на которое у вас назначено собеседование, вам нужно найти еще два-три варианта. В этом случае вы не будете сильно переживать об исходе событий. Знание того, что у вас есть еще много возможностей, усиливает уверенность в себе.

Немного о себе

Как продать себя на собеседовании? Пример одного из вопросов, отвечая на который люди теряются, это простая фраза: "Расскажите о себе". А что можно сказать о себе? Люди начинают повторять свое резюме или же просто молчат, терзаясь сомнениями, о чем именно нужно говорить. Следует уверенно и четко рассказать историю о своей карьере. Говорить о семье, своих планах на жизнь и о своих хобби не стоит. Вы устраиваетесь в компанию не для того, чтобы наладить личную жизнь или найти друзей для похода на пикник. Следует рассказать, где вы учились, куда пошли работать и почему. Если это будет уместно, можете сделать пару остроумных замечаний на свой счет. Юмор помогает разрядить атмосферу и расположить к себе. Не вдавайтесь в подробности прошлых рабочих мест, не осуждайте бывшего начальника или же свой коллектив. Это будет некрасиво. Рассказ о себе должен быть коротким. Желательно уложиться в 2 минуты. Отрепетируйте речь дома, чтобы на собеседовании она звучала естественно.

О недостатках

Люди любят говорить о своих достоинствах. Но на собеседованиях задают различные каверзные вопросы. Поэтому учтите, что вас могут спросить о недостатках. Как продать себя на собеседовании менеджеру по продажам? Стоит ли открыто признаваться в том, что вы делать не умеете или же не любите? Нет. Вы должны показаться сильной личностью, а свои страхи, фобии и недостатки нужно оставить при себе. Если спрашивают о вашей идеальности, то можете открыто признать, что нимба над головой и крыльев не носите. Скажите, что как и у всех, у вас есть слабости и недостатки, но вы с ними боретесь и не можете на данный момент сказать, что является вашей слабой стороной. Обязательно нужно упомянуть о том, что вы хорошо приспосабливаетесь к жизни и умеете быстро вырабатывать те качества, которые необходимы.

Что вы можете дать компании?

На собеседовании нужно говорить не только о себе. Когда вас просят рассказать о том, почему вы претендуете на свободное место, следует упомянуть о том, что вам близки интересы компании. Как продать себя на собеседовании на должность руководителя? Людям льстит разговор о них и об их деятельности. Поэтому любому представителю компании будет приятно слышать лестные отзывы о месте, в котором он работает. Расскажите, что как будущее руководящие лицо, вы разделяете интересы организации, вам близка ее философия и попунктно изложите то, что вы хотите сделать, чтобы улучшить работу предприятия.

Как продать себя на собеседовании менеджеру? Нужно делать то же самое. Вам следует рассказать о своем опыте и о том, что все ваши знания можно применить уже здесь и сейчас. Поведайте, что вы новатор и у вас есть мысли об улучшении работы компании.

Табу

Вы узнали, как следует себя вести и о чем нужно говорить. А о чем следует промолчать? Как продать себя на собеседовании на должность менеджера по продажам и на любую другую должность? Не говорите о своих личных интересах. Не рассказывайте о том, как вам дорога семья. Никому не интересно слушать о ваших детях и родителях. Следует также промолчать о том, как и где вы привыкли проводить отпуск. Не следует распространяться о своих заграничных поездках и вкусовых предпочтениях. То, как вы проводите свободное время, тоже не следует рассказывать. Вы устраиваетесь на работу, и ваши личные качества будут интересны только в том случае, если они каким-то образом повышают или понижают вашу работоспособность. Не рассказывайте больше, чем нужно. Не упоминайте о плохих отношениях с бывшими коллегами и не высказывайте мнение относительно бывшего руководителя.

Проблема большинства людей в том, что они не могут продать. Продать, прежде всего, самих себя. Другими словами, они могут быть первоклассными специалистами, и при этом работать за гроши. И всё потому, что у них есть какие-то заморочки по поводу продаж.

На самом деле единственное, что может реально увеличить Ваши доходы – это продажи. Не столько Ваших товаров или услуг, сколько Вас самих. Если Вы научитесь продавать себя дорого , то вопрос увеличения Ваших доходов у Вас больше не возникнет никогда.

Как же это сделать?

Первое, что Вам нужно сделать, это выбросить из своей головы всю хрень по поводу продаж. Т.е. убрать все свои комплексы. Давайте посмотрим, каковы же они на самом деле.

• Это стыдно
• Это никому не нужно
• Это могут делать все
• Этим уже занимаются все сплошь и рядом
• И вообще, что обо мне подумают…

Так вот, выбросьте из своей головы всю эту ерунду. Потому что всё, что Вы на самом деле думаете, для Вас будет правдой. В действительности же Вы стоите гораздо больше, чем думаете сейчас.

Давайте разберем всё это несколько подробнее.

Вы считаете, что это стыдно. Задайте себе вопрос, что именно Вам стыдно делать? Рассказать о том, что Вы умеете делать. Так Вы делаете это каждый день, когда общаетесь со своими друзьями или коллегами. Просто в тот момент Вы не продаете себя. По крайней мере, Вы не думаете об этом с такой позиции.

Вы считаете, что это никому не нужно. Посмотрите вокруг и подумайте, кому из всех этих людей Ваши умения могли бы помочь. Вы видите хотя бы одного такого человека? Естественно. Тогда на каком основании Вы уверены, что ЭТО НИКОМУ НЕ НУЖНО?

Еще пример. Сколько человек в данный момент осваивают Ваши умения? В школе, в техникуме, в институте, дома онлайн? Зачем они это делают? Наверное, чтобы потом оказывать эти услуги другим. Не так ли?

Не у всех ЭТО получается настолько хорошо, как у Вас. Значит, они с удовольствием воспользуются Вашими услугами. Второй момент. Не всем нравится ЭТО делать. Значит, они – тоже Ваши потенциальные клиенты. Третье. Не у всех есть на ЭТО время. А эти люди вообще будут рады, если Вы снимете с них часть важной работы, и с удовольствием заплатят Вам столько, сколько Вы попросите. Главное, не продешевите и оцените себя по достоинству.

Следующее. Вы считаете, что ЭТИМ занимаются все сплошь и рядом. О чем это говорит? О том, что данное умение ВОСТРЕБОВАНО. Ваша задача просто откусить свой кусок от этого пирога. Каким он будет по своей величине, зависит от того, как дорого Вы сможете себя продать .

Осталась самая малость. Разобраться с тем, что о Вас подумают окружающие. Если Вы спросите у своих знакомых, что они скажут о Вашей новой деятельности, то они посмеются над Вами. Но если Вы легко и непринужденно сможете покупать себе дорогие вещи, а также делать подарки им, то их насмешки очень быстренько трансформируются в зависть или желание добиться такого же результата.

Поэтому просто сместите фокус своего внимания. Вопрос не в том, как на Вас посмотрят окружающие, а в том, чего Вы в результате получите.

Только убрав со своего пути всю эту чушь и хрень по поводу продаж, Вы сможете увеличить свои доходы, потому что начнете предпринимать реальные шаги для того, чтобы научиться продавать себя дорого.

“Менеджер по продажам” – одна из самых распространенных профессий в современном городе. Продают все и всё: дома, машины, продукты, бытовую технику, канцелярские товары… Список этот бесконечен. Продавцов постоянно ищут, обучают, тренируют. Разработано множество техник, приемов и методик для успешной работы в этой сфере. Существует ли противоречие между успешной работой в продажах и православным мировоззрением? Мы взяли одну из многочисленных книг по психологии продаж, и попросили священника Михаила Самохина прокомментировать ее содержание.

Совсем недавно по просьбе редакции сайта я прочел одну книгу по психологии продаж. Хорошую, профессиональную книгу, всецело посвященную тому, как настроить всего себя на хорошую качественную работу в области торговли.

Прочел, чтобы понять: насколько она близка мне. Насколько может быть принята человеком, считающим себя православным. В возникших мыслях больше вопросов, чем ответов. И все нижесказанное только мои личные впечатления. Надеюсь, они побудят читателя к размышлению. И, может быть, к спору.

Кто из нас против хорошей работы «с огоньком»? Кто против того, чтобы нас обслуживали и вокруг нас трудились люди, заинтересованные в своем деле? Конечно никто. Но в этой книге была нарушена некая грань.… И это заставило насторожиться.

Первые страницы издания посвящены пропаганде профессии. Величие, значимость и, конечно, богатство вот главные мотивы предстоящего труда и усилий. Каковы же его средства? Прежде всего, повышение собственной самооценки. Ведь и в Библии написано, о необходимости любить ближнего как самого себя. Однако если христианин понимает под этим бережное отношение к образу Божию в собственной душе, то в книге это уговаривание: «Я нравлюсь себе!».

И здесь книга не одинока. Существует целое направление в психологии, считающее решением проблем человека – его убеждение в том, что проблемы попросту нет. Нас призывают спрятать голову в песок, а не решать проблемы, зажмурить глаза, а не смотреть в лицо жизни. Нам предлагают розовые очки вместо духовной трезвости, к которой призывали подвижники древности.

На определенных этапах это срабатывает. Но нерешенная духовная или душевная проблема нуждается не в подобном «обезболивании», а в настоящем, порой хирургическом лечении. И здесь промедление не идет на пользу человеку.

А в чем цель работы? Целям посвящена целая глава. В ней написано, что составлению и списка целей и их выполнению нужно уделить много времени. Но какого порядка эти цели? Глава начинается словами: «Начните с годового дохода». А завершается подзаголовком «Считайте себя самым лучшим». Содержание ее вполне соответствует приведенным примерам.

Тут стоит вспомнить слова из «Свода нравственных принципов и правил в хозяйствовании», принятого Восьмым Всемирным Русским Народным Собором: «Деньги - лишь средство для достижения поставленной цели. Они должны находиться в постоянном движении, в обороте. Дело - настоящее, захватывающее целиком,- вот богатство предпринимателя. Отсутствие культа денег раскрепощает человека, делает его внутренне свободным». Очень разные цитаты…

Дело как цель. Об этом, как кажется и все книги, посвященные продажам. Об этом и прочитанная книга. Проблема как кажется в том, что дело становится единственной целью. Несмотря на то, что их составлен целый список. Время человеческой жизни не бесконечно. И если организовать его так, как предлагает автор книги ни на что другое его попросту не останется. Как лошадь в шорах человек сам себя начнет гнать вперед за мифическим миражом богатства и видимого успеха.

Настораживает и отношение к окружающим людям. Предлагается стать хорошим слушателем и тонким психологом. Тренировать приемы убеждения и становиться другом. Но… Только если есть шанс продать. Если перед Вами человек, который не собирается покупать – не тратьте на него ни одной секунды.

Читать подобное – страшно. И хочется спросить того, кто руководствуется в жизни подобной литературой: неужели Вы, опаздывая на встречу с клиентом, равнодушно пройдете мимо плачущего потерявшегося ребенка? Или нуждающегося в помощи старика? Страшно, когда человеческие отношения рассматриваются только через призму продажи. Сам человек, по замыслу подобных книг становится самым совершенным торговым автоматом.

После прочтения хочется напомнить, прежде всего, себе, что человек не автомат. В жизни каждого из нас неотвратим уход из жизни родителей, возможна болезнь детей. С нами самими в любой момент может что-то случиться. И тогда вся фальшь подобного образа мыслей станет очевидной. Но не поздно ли будет? Сможем ли мы нормально отреагировать? Не уничтожим ли в себе некоммерческую человечность?

Мне могут возразить, что я преувеличиваю, переоценивая неизбежную аберрацию профессиональной литературы. Может быть. Но мое личное мнение таково, что такие книги – манифест потребительской цивилизации. Но не для нас. Для подготовки персонала мирового торгового зала.

Опасность книги в том, что написана она хорошо. И действительно содержит некую часть правды о человеке, умело вплетенную, на мой взгляд, в страшную идеологию. Идеологию «крысиных бегов» за богатством, где каждый твой ближний – или средство или злейший конкурент. Где задача состоит в том, чтобы, продавая все и вся, продать, прежде всего, самого себя. Но мы не должны продаваться! Мы уже не свои! Апостол Павел напоминает нам: «Вы куплены дорогою ценою. Посему прославляйте Бога и в телах ваших и в душах ваших, которые суть Божии». (1 Кор.7,20).

В США – некогда центре подобной идеологии в ней начали разочаровываться уже в девяностые. И сейчас, по данным кадровых агентств 5% успешных менеджеров ежегодно отказываются от карьеры. Бросают все ради совсем других ценностей.

Христианину вся ограниченность мировоззрения подобных книг становится видна в перспективе вечности. Куда не возьмешь с собой ничего. А тому, кто хочет использовать подобную литературу в своей работе, лучше помнить, что в мире есть любовь и счастье, семья и спасение души. Их нельзя купить за деньги. Но в погоне за деньгами можно упустить навсегда.

Как же быть православному человеку, оказавшемуся продавцом, и стремящемуся к прибыли? . И не менять иерархии ценностей, заповеданной Самим Господом: «наипаче ищите Царствия Божия, и это все приложится вам». (Лк.12,31) О том, что так может быть свидетельствует история российского предпринимательства всего столетней давности. Мамонтовы и Морозовы, Алексеевы и Рябушинские. Эти примеры начала прошлого века уже стали хрестоматийными. Русские миллионеры умели торговать, не продавая себя. Не забывая о том, что деньги никогда не должны занимать в жизни того места, где должен быть Бог.

За последние три года я составлял резюме раз двадцать. Один раз — для себя, когда устраивался работать начальником отдела копирайтинга в рекламное агентство, а остальные — для друзей и знакомых. Иногда цели были действительно сложными и интересными: устроить друга без опыта работы, но с большим потенциалом в крупную фирму (из которой он через 2 года ушел и открыл собственный успешный бизнес) или победить в “конкурсе резюме”, где на одно место претендовали около 30 соискателей.

Знаете, почему в 95% случаев задача решалась успешно? Потому что резюме — это тот же продающий текст, который продает человека работодателю. Со всеми вытекающими. И, как показывает практика, 99% людей составлять резюме не умеют. В этом я убедился, когда работал начальником отдела и набирал сотрудников. Каждый день менеджеры по персоналу (HRы) сбрасывали десятки резюме соискателей, и большинство этих резюме я даже до конца не читал: они были написаны либо скучно, как под копирку, либо в доску креативно, но совершенно неинтересно мне как работодателю.

Почему люди пишут в резюме ненужные вещи?

Большинство людей при составлении резюме допускают сразу несколько грубых ошибок. Во-первых, они совершенно не понимают задачу своей целевой аудитории (HR-менеджера, начальника отдела или собственника бизнеса). Во-вторых, они все переписывают резюме 1 в 1 по шаблону, коих валом в интернете, “благополучно” сливаясь с серой массой других таких же соискателей.

Наконец, в-третьих, подавляющее большинство людей составляет одно резюме для широкого спектра вакансий: от менеджера по персоналу до оператора станка с ЧПУ, мол, куда-нибудь да возьмут. В итоге такое резюме содержит кучу никому не нужной информации и в лучшем случае отправляется в папку “Рассмотреть, если совсем никого не найдем за полгода поисков”.

Что нужно работодателю

Когда речь идет о продаже товаров и услуг, можно пойти двумя путями: от продукта (описать, какой продукт классный и неповторимый) и от клиента (найти проблему клиента, его боль и представить продукт как решение этой проблемы). Второй подход на практике работает гораздо лучше.

Вы также заметите, что перед работодателем стоит вполне конкретная задача: получить максимальный результат на вложенные деньги. Т.е. закрыть вакансию подходящим человеком с минимальными (по возможности) затратами. Чем выше результат и чем меньше денег нужно потратить — тем лучше. Это называется выгодная сделка.

Справедливо и обратное: чем большую ценность представляет собой человек в рамках вакансии, тем больше денег он стоит. Как ни цинично это звучит, но когда мы говорим о резюме, человек — это товар на витрине рынка труда. Ни больше, ни меньше.

Грубейшие ошибки при составлении резюме

Когда я работал начальником отдела копирайтинга в крупном рекламном агентстве, у меня в подчинении было около 40 человек. В то время мы активно закрывали вакансии на веб-райтеров и копирайтеров, и HR-менеджеры пересылали мне десятки резюме соискателей.

9 из 10 этих резюме я отправлял в урну при беглом взгляде, потому что они были скучны и составлены совершенно бездарно.Типовая ошибка: много информации, но ни намека на то, почему человек подходит именно для этой вакансии. Другими словами, мне предлагали товар, который мне был совершенно не нужен, а если и нужен, то никто не объяснял мне, почему.

Еще одна беда около половины всех присылаемых резюме — это неправильная структура. У меня есть много знакомых, которые отличные специалисты своего дела. Но проблема в том, что, глядя на их резюме, этого не скажешь. Важно понимать, что у потенциального работодателя кроме резюме никакой другой информации нет, и если резюме не производит нужного впечатления, велика вероятность, что никто не позвонит.

Основы составления победоносного резюме

Правило составления №1: хорошее резюме всегда затачивается под конкретную вакансию. Здесь должна быть определенность. Вариант: пойду программистом или тестировщиком, а, может, менеджером по продажам, как правило, работает очень плохо.

Хотите знать, почему? Объясняю. Разные вакансии отличатся по зарплате, иногда даже в несколько раз. Зарплатную линейку менеджеры по персоналу знают очень хорошо.

А теперь поставьте себя на их место. Вы видите резюме человека, который готов работать и программистом (зарплата которого может доходить до 150 тысяч рублей ($5000) в Москве, и менеджером по продажам, средняя зарплата которого 60-80 тыс. рублей ($2-2,5 тыс.). Т.е. один и тот же человек готов получать в 2 раза меньше денег на другой работе, и ему все равно. Это вызывает серьезные сомнения на его счет.

Признаком хорошего тона в резюме — указывать цель. Например: “Получение должности коммерческого директора”. Четко, понятно и конкретно.

Чит-код

Чтобы максимально точно адаптировать резюме под вакансию, посмотрите на требования существующих вакансий и адаптируйте резюме, чтобы оно максимально соответствовало им (было максимально релевантным). Тогда вероятность отклика значительно возрастает.

Структура резюме

Говоря о структуре резюме, важно помнить и понимать одну вещь. В большинстве случаев Ваше резюме конкурирует с десятком других, поэтому нужно с ходу обращать внимание работодателя на ключевые моменты.

Еще одна очень распространенная ошибка — это использование прямой хронологии, когда человек описывает свой профессиональный опыт последовательно чуть ли не от школы до последнего места работы (сверху вниз).

Работодателя не интересует Ваша учеба. Во всяком случае, не в первую очередь. Ему нужно закрыть вакансию наиболее подходящим кандидатом, поэтому и акцентировать внимание нужно сперва на ключевых моментах. А уже потом, в качестве дополнительной информации, можно указать обучение, сертификаты и т.д.

Важно: структура резюме строится от приоритетной информации для работодателя до второстепенной, а не наоборот. В конце этой статьи я приведу образец.

Достижения

Сейчас ради эксперимента я поднял свой архив и достал выборочно десять резюме. И ни в одном из них я не встретил ключевой информации. Зато в каждом фигурирует одна и та же ошибка. Смотрите.

Подавляющее большинство людей, описывая свой профессиональный опыт, использует связку: “место работы-обязанности”. Но работодателя обязанности мало интересуют. Сейчас объясню почему.

Представьте, что Вы пришли в продуктовый магазин. Вы берете с полки тортик и обращаете внимание на этикетку. Но вместо привычного “Состав” Вы видите на нем другую надпись: “В этом изделии по норме должны присутствовать…”. Вы округляете глаза и ставите тортик на место с неприятным осадком. В конце концов, Вас не интересует, что в продукте должно быть. Вас интересует, что в нем есть по факту.

Поэтому в резюме гораздо лучше работает связка: “Место работы, обязанности, достижения”. Она гораздо информативнее и продает Вас в разы дороже на рынке труда.

Сравните:

Обязанности

• Холодные звонки
• Проведение презентаций
• Заключение договоров

Слишком абстрактно, верно? А теперь более полная связка.

Достижения

• Заключил 8 договоров с крупными компаниями по $1,5 млн каждый
• Принес компании за три года общую прибыль свыше $10 млн
• Привел в компанию 119 клиентов, 38 из которых стали постоянными
• Перевыполнил план продаж в 19 последних месяцах кряду
• Составил собственную клиентскую базу из 1100 человек (ЛПР)

Обязанности

• Холодные звонки
• Проведение презентаций
• Заключение договоров

Который из примеров продает человека лучше и дороже? Это риторический вопрос. Любопытно другое: ценность во втором случае на порядок выше чем в первом, и зарплата может отличаться в несколько раз. Хотя, казалось бы, обязанности одни и те же, должность одна и та же. Конкретика решает.

Навыки и технологии

Обязательно указывайте навыки и технологии, которые нужны работодателю и которыми Вы владеете.

Например, когда я устраивался работать начальником отдела копирайтинга в рекламное агентство, навыки публичных выступлений, преподавания и большая база веб-райтеров стали большим плюсом.

Обратите внимание: когда Вы указываете ту или иную технологию, вовсе необязательно указывать, насколько хорошо Вы ее знаете. Можно, конечно, написать, опытный пользователь MS Office, если это действительно так. Но в остальном лучше перечислить пакеты, с которыми Вы работали или о которых знаете. Для менеджеров по персоналу (HR), которые, как правило, не узкие специалисты, именно конкретные технологии являются ключевыми якорями, которые они ищут в резюме.

Например, Вы можете написать: владею языком программирования PHP, а HR будет искать Zend Framework (который, по сути, написан на языке PHP). Мораль: обращайте внимание на требования вакансий.

Второстепенная информация

Многие к моему большому разочарованию для описания дополнительных преимуществ используют избитые клише: “коммуникабельный, стрессоустойчивый, ответственный, и т.д.” Проблема в том, что эти клише присутствуют почти в каждом резюме.

А ведь между тем шаблоны можно очень просто разорвать: включите в резюме свои убеждения, принципы или объекты гордости. Включите любимые книги или блоги, интересы. На первый взгляд, это может показаться неважным, но именно эта информация характеризует Вас как личность, а не как робота, составившего резюме по заданным параметрам. Более того, если вдруг Ваши увлечения и увлечения работодателя совпадут, между Вами возникнет эмоциональная связь, что значительно повысит Ваши шансы на успех. И даже если другие кандидаты, Ваши конкуренты, будут сильнее по тем или иным параметрам, выберут все равно Вас, благодаря тому что сработает сильный психологический триггер — благорасположение.

Наконец, если уж Вы планируете использовать общие фразы, раскройте их более подробно и объясните, как именно проявляется в Вас то или иное качество.

Например

Стрессоустойчивость

Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях.

Ответственность

Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них.

Коммуникабельность

Быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов.

Обучаемость

Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике.

Как составить резюме, если нет опыта и достижений

Когда нет ни опыта, ни достижений, нужно понимать, что на отдельные вакансии Вас не возьмут по одной простой причине: работодателю нужен человек. способный и умеющий решать поставленные перед ним проблемы, а не создавать новые.

Тем не менее, если Вы нацелены на какую-то вакансию, у Вас есть два варианта:

1. Приобрести необходимые навыки и опыт самостоятельно и таки продать себя, предоставив гарантии выполнения возложенных обязательств.
2. Устроиться в другое место, в котором Вы сможете получить необходимые навыки.

Даже если у Вас и нет опыта, у Вас все равно есть положительные качества, которые полезны работодателю. Их и нужно указывать. Например, если Вы готовы оставаться сверхурочно или работать до получения результата — это привлечет внимание и выделит Вас на фоне конкурентов.

Опять же, если нет достижений, но есть минимальный опыт, можно написать: “Участвовал в запуске масштабной email кампании по базе 100 000 адресов через Mailchimp”.

Это уже даст человеку понять, что Вы в теме, владеете терминологией и у Вас есть какая-никакая, но база знаний (даже если Вы просто смотрели, как Ваши знакомые или коллеги запускали Email-кампанию).

Сопроводительное письмо

Зачастую резюме отправляется не в чистом виде, а с сопроводительным письмом по почте. И это письмо играет ключевую роль при формировании первого впечатления.

Состав сопроводительного письма к резюме зависит от трех факторов:

• уровня Вашей квалификации
• должности, на которую Вы претендуете
• человека, которому Вы пишете и который принимает решение

На практике искренняя заинтересованность в проекте, доброжелательность и готовность решать поставленные задачи работает на порядок лучше, чем разговоры о деньгах или выставление собственных условий. Все это лучше обсуждать на собеседовании.

Образец структуры для составления резюме

Резюме, как и продающий текст, проще всего составлять по блокам. Вот примерная структура таких блоков.

Важно: в резюме никогда не пишется слово “резюме”.

1. Шапка (ФИО, возраст, контакты).

2. Цель (какую должность Вы хотите получить — выбрать нужно какую-то одну; для разных должностей нужны разные резюме).

3. Профессиональный опыт и достижения (в обратной хронологии).

• Последнее место работы
• Достижения
• Обязанности
• Предпоследнее место работы
• Достижения
• Обязанности
• Предыдущие места работы
• Достижения
• Обязанности

Здесь стоит обратить внимание на одну вещь. Например, я, по сути, «мультиклассовый персонаж», выражаясь языком компьютерных игр. Это значит, что у меня два (а теперь уже три направления): инженер (радиоэлектронный профиль и программирование), копирайтер и маркетолог, предприниматель.

Все три направления можно указывать в резюме, но вначале идут те, которые важны для работодателя. Остальные идут либо следом, либо выносятся в доп. информацию.

4. Ключевые навыки (важные для работодателя).

5. Технологии (в первую очередь, необходимые для будущей работы).

6. Образование (если опыта работы нет (вчерашний студент), то образование указывается вместо блока №3).

7. Дополнительная информация и свидетельство компетентности (сертификаты, награды, достижения вне работы и т.д.).

8. Блок с личной информацией (интересы, хобби, книги, ресурсы; например, если Вы читаете те же ресурсы, что и Ваш работодатель, и они связаны с Вашей будущей работой, то это станет большим плюсом).

Важно: Боже упаси Вас при составлении резюме выделяться за счет нестандартного графического оформления (ярких шрифтов, креативных фраз или чего-то в этом духе). На практике такие резюме никто не читает, и они прямиком отправляются в урну.

Резюме

Забавная игра слов получается: “резюме по резюме”. Но, отбросив шутки в сторону, я хочу еще раз обратить Ваше внимание на три важных момента.

1. Задача резюме — продать соискателя работодателю как можно дороже. Законы продаж здесь действуют в полной мере. Поэтому не стоит скромничать. Все выгоды Вашего предложения должны сразу бросаться в глаза.
2. Резюме должно соответствовать вакансии, на которую Вы претендуете и быть максимально «заточенным» под нее.
3. Не стоит перегружать резюме лишней информацией. Используйте только те сведения, которые нужны работодателю для приглашения Вас на собеседование. Ни больше, ни меньше.

Пусть Ваше резюме продает Вас дорого!

P.S. А Вы знали, что копирайтеры могут неплохо подзаработать на составлении резюме. Так, средняя цена на такую услугу начинается от $100 и выше, особенно когда Вы помогаете человеку получить высокооплачиваемую должность.

P.P.S. На десерт сегодня 4-минутное практическое и полезное видео по теме.

Итак, в предыдущей статье мы говорили о том, что люди больше всего вожделеют ту вещь, на которой написано «Не продаётся». Но иногда жизнь заставляет нас всё-таки пойти куда-то и там предложить себя, свой товар, свои идеи. Не без этого — будем реалистами.

И вот тут страхи и комплексы берут снова нас за горло.

Внушённые нам с детства комплексы приводят к тому, что мы боимся отказа. А из-за этого мы на выбор: или вообще никуда не идём, или начинаем обманывать, обещая то, что выполнить не можем, или устраиваем такие скидки и аттракционы неслыханной щедрости, что начинаем жить себе в убыток.

Как один из героев О.Генри. Вот он открыл летний пансион - прекрасный, между прочим, пансион. Вокруг виды, что надо, кухня, как положено.Ну чего тебе ещё для счастья? Сейчас люди поедут: дачники, отпускники. Нет страхи и комплексы внушили этому человеку, что к нему никто не приедет, потому что у него всё банально. Да. Банально. Но это тихий летний пансион или особняк Алистера Кроули?

Ведомый страхами и комплексами бизнесмен разослал в приступе отчаяния листовки о том, что к нему приезжают модный граф-миллионер и барон, облетевший на самолете Арктику. Всё. Листовки разосланы. А барона нет, потому что и не было.

Так вот, продавая себя и свои услуги, никогда не нужно врать и обещать горы золотые. Каждый раз, когда при разговоре с людьми, которые будут оценивать вас впоследствии, Вы будете округлять глаза и Вас понесёт в очередную авантюру с баронами и графами - ущипните себя за руку. Остановитесь и попытайтесь изложить Правду столь же вдохновенно и красочно. Победите в себе Хлестакова. Так Вы разовьёте у себя бесценное качество - жить без страхов и комплексов. Ценить себя таким, какой Вы есть.

Но это ещё только полшага. Чтобы сделать полный шаг по уничтожению страхов и комплексов, нужно следующее умение. Чтобы не бояться отказов - нужно получить как можно больше отказов.

Психологи знают, страхи и комплексы возникают к тому, что человек, как правило, никогда не видел и не испытывал. Пройдя через этот опыт, хотя бы в ослабленной форме, человек перестаёт бояться.

Рассказывают, как на одном из психологических тренингов был выявлен молодой мужчина, который «не мог ничего «навязывать» людям», ибо... боялся, что его в один непрекрасный день повалят на землю и будут долго и сосредоточенно бить ногами. Что сделал тренер? Вы, наверное, уже догадываетесь - попросил группу стать в круг и бить ногами поваленного на пол комплексующего. Несильно. Что было потом с этим молодым мужчиной? Он перестал бояться и комплексовать. Сразу же после этого блок на переговоры с клиентами был снят.

Спросите себя, чего Вы лично боитесь, когда подходите к людям? Вот то и применяйте к себе каждый день по сто раз. Попросите знакомых проассистировать. Надоест бояться. От мантрического повторения любое унижение станет бессмысленным и смешным, и совсем неунизительным. Оно потеряет свою ложную характеристику, данную ему этим миром и покажет свою истинную природу - пустотность, буддийское Ничто. Так, слово «кастрюля», повторённое 85 раз, начинает вызывать приступ истерического смеха.

Когда Вы хотите что-то продать, комплексы и страхи заставляют Вас бояться отказа. Если Вы получите отказ 1000 раз, то на тысячу первый раз Вам будет весело и легко и результат будет уже по барабану. А хороший результат можно получить только тогда, когда результат по барабану.

Вот, представьте себе, что Вы устроили футбольный матч с приятелями на интерес или на то, кто пойдёт за пивом. Как Вы будете играть? А теперь, представьте себе, что Вы вынуждены играть в футбол с врагом, и если Вы проиграете, то жителей вашего посёлка расстреляют?

У нас редко возникают такие ситуации, а в мирное время - никогда. Но страх и комплексы заставляют нас испытывать всю гамму чувств футболистов из варшавского гетто каждый раз, как мы идём к людям.

Пусть вам отказывают все, в грубой форме, бьют как боксёрскую грушу сколь угодно долго, пока Вы не почувствуете в себе готовности выйти на настоящий ринг.

Психологи называют это тренировка «на кошках». Для эксперимента с грубыми отказами выбираются люди, которые Вам не очень дороги и не очень интересны (чей отказ Вас не ранит максимально больно) и этим людям предлагаются «темы», которые Вам на самом деле не жизненно важно продать.

Люди, измываясь над вашим шуточным предложением на полном серьёзе, дарят Вам бесплатную вакцину от страхов и комплексов.

Потренировавшись так какое-то время, Вы поймёте, что нет ничего легче (и веселее), чем продавать. А себя любимого или патентованные таблетки - не имеет значения.

Налоги и платежи