Что означает извещение ZK о заказном письме и от кого оно. Заказное письмо

В наш развитый век необходимость в услугах почты вовсе не отпадает. Ведь важные бумаги в их оригинальном варианте нельзя доставить адресату по интернету, зато есть возможность переслать ценную корреспонденцию заказным письмом. Отправление гарантированно дойдет до места назначения.

Определение

Простое письмо

Простым письмом является упакованное в конверт текстовое сообщение, посредством которого адресаты контактируют между собой на уровне переписки.

Простое письмо

Письмо заказное

Заказные письма относятся к отдельной категории отправлений. Их пересылка находится под ответственностью почты с полной гарантией доставки.


Заказное письмо

Сравнение

Итак, отправить послание можно разными способами. Расскажем подробней про отличие простого письма от заказного.

Основным преимуществом пересылки письма заказным способом является то, что человек, которому адресовано отправление, получит его лично в руки. Залогом этого становится роспись получателя. Простое же письмо почтальону достаточно опустить в ящик, и за его дальнейшую судьбу почтовая служба не отвечает.

Отправление заказного письма – определенная процедура, все этапы которой необходимо соблюдать. Если обычное послание можно просто бросить в ящик для сбора писем, и оно начнет свое перемещение, то заказное требует специального оформления в пункте связи. Отправитель обязан заполнить бланк, в котором также следует указать, с уведомлением будет отсылаться письмо или без него.

На своем пути заказное письмо с присвоенным ему номером регистрируется на каждом из пунктов, через которые оно доставляется. Это не лучшим образом влияет на скорость передвижения послания – оно, скорее всего, дойдет до нужного места поздней, чем если бы являлось простым. Зато риск, что отправление где-то затеряется (как это может произойти с простым письмом), практически отсутствует. Это имеет также большое значение, когда пересылаются деньги или определенные товары (бывает и такое) – мягкие и плоские сувениры, коллекционные марки, ценные этикетки.

Конечно, за подобные преимущества приходится платить. Сумма, которую необходимо внести, озвучивается оператором в пункте связи. За отправку письма с уведомлением взимается плата чуть больше.

Таблица

Зная, в чем разница между простым письмом и заказным, можно определиться с приемлемым для себя способом отправки послания.

Как отправить заказное письмо с уведомлением: 8 причин это сделать + 5 этапов процедуры + 2 способа получить уведомление о доставке корреспонденции.

Несколько десятилетий назад переписка, а соответственно и услуги государственной почты были в почете и у обычных граждан, и у официальных организаций. Потом стандартные «бумажные» эпистолы стали активно вытесняться электронными или факсами, но все же полностью не исчезли.

Мы знаем: для того, чтобы послание точно дошло до адресата, нужно отправлять заказное или ценное. Заплатить придется чуть дороже, зато шансы на то, что ваше послание где-то затеряется, минимизируются.

Как отправить заказное письмо и чем оно отличается от обычного? На эти вопросы ответят Почта России и Укрпочта.

Что такое заказное письмо и как его отправить?

Если вам приходится частенько слать посылки с важными документами или не тяжелыми ценными вещами, то лучше разобраться в вопросе наиболее безопасной и быстрой переписки, чтобы гарантировано доставить адресату то, что нужно.

1) Заказное письмо — это…

Есть три варианта отправки писем:

    Наиболее популярный и недорогой способ переписки.

    Можно и вовсе обойтись без услуг почты, если у вас дома завалялся почтовый конверт и марка соответствующего номинала.

    Напишите адрес свой и отправителя, заклейте конверт, наклейте марку (можно взять конверт с уже напечатанной маркой), бросьте его в почтовый ящик – и все, дело сделано.

    Но нужно учитывать, что стандартные послания иногда губятся почтовыми служащими, поэтому, если вы отправляете что-то очень ценное, лучше присмотреться ко второму и третьему варианту.

    Заказное.

    О нем мы поговорим детальнее чуть позже.

    Его главная отличительная черта – то, что вы, как отправитель, можете сопроводить свое послание описью документов, которые содержатся в нем. Почтовый служащий тщательно проверит составленный вами перечень и проштампует каждую из страниц.

    Главный недостаток отправки ценного письма – то, что его не приносят по указанному адресу, а требуют от получателя, который получает уведомление о доставке, лично явиться за ним в почтовое отделение.

    Срок хранения ценного письма на отделении почты – 30 дней, после чего оно возвращается отправителю, так что получатель, если не захочет, может вообще за ним не явиться.

Чаще всего и в России, и в Украине ценные бумаги отправляют или курьером, или с помощью заказного письма.

Этот вид письма можно послать только с почтового отделения.

И в Украине, и в России на руки вы получите чек с кодом. Благодаря этим кодам на официальных сайтах Укрпочты (http://ukrposhta.ua/ru/vidslidkuvati-forma-poshuku ) и Почты России (https://www.pochta.ru/tracking ) вы можете отследить свое послание, и узнать его статус.

2) Почему стоит отправить именно заказное письмо, а не обычное?

Отправка послания официально через почту – это не просто прихоть. Это необходимость, когда речь идет о доставке каких-то важных бумаг, и прочего.

На то, чтобы отправить именно заказное письмо, есть 8 причин:

    Вручая конверт лично в руки почтовому служащему, вы получаете от него чек, как подтверждение того, что сделка состоялась.

    Тогда как, бросая письмецо в почтовый ящик, вы не имеете гарантий, что хоть кто-то берет на себя обязательства.

  1. Личная ответственность служащего, которому вы вручаете конверт – он берет на себя материальные обязательства за вашу корреспонденцию.
  2. Все заказные письма приписываются к сопровождающим корреспонденцию документам, независимо от пути следования.
  3. Отправить послание можно не только по территории своей страны, но и за границу.
  4. Благодаря коду на чеке вы можете следить за путем следования вашего конверта.
  5. Вы точно будете знать, что адресат получил отправленные бумаги, потому что получение он подтверждает своей росписью.

    К тому же, всегда можно заказать услугу уведомления.

    Относительная дешевизна по сравнению с курьерскими услугами.

    Стоимость отправки зависит от того, куда именно вы шлете письмо и какой его вес.

  6. В России, Украине, да и в других странах работает огромное количество почтовых отделений, поэтому не придется долго искать, откуда именно можно отправить свое послание.

Многих отталкивает именно нежелание иметь дело с официальной почтой. Мол, со времен СССР здесь ничего не изменилось: те же огромные очереди, хамоватые сотрудники, бардак и волокита.

Но вот буквально на днях одна из моих подруг – администратор салона красоты – отправляла партнерам корреспонденцию с Укрпочты. На все про все потратила 16 гривен и 15 минут.

Служащая была предельно вежлива, помогла написать адрес и объяснила, как отслеживать послание на их сайте.

Очередь – всего 3 человека, включая подругу. Через сутки партнеры получили посылку.

Так что, как видите, сегодня это достаточно простой, недорогой и удобный сервис.

Как отправить заказное письмо и в России, и в Украине?

Переслать корреспонденцию такого типа достаточно просто, и с этой задачей справится даже ребенок.

Если вы все же сомневаетесь в том, сможете или нет быстро все сделать, предлагаю вам детальнее ознакомиться с самой процедурой и узнать, какие еще услуги вы можете получить на почте.

1. Процедура отправки заказного письма.

Для начала вы должны знать, какое именно письмо можно отправить как заказное. Есть определенные нормы и ограничения по весу и размеру конверта.

Размер конверта (в мм)
Максимальный вес письма по отправке в России (в г) Максимальный вес письма по отправке в Украине и за рубеж (в кг)
110 х 220 100 2
114 х 162 100 2
114 х 229 100 2
162 х 229 100 2
229 х 324 100 2

Вот какой процедуры нужно придерживаться, если вы хотите отправить какие-то документы заказным письмом:


Можно сообщить получателю, что вы отправили то, что обещали, и, в зависимости от расстояния между вашими городами, он должен ждать посылку в такое-то время.

Вот собственно и все. Процедура проста и предельно понятна.

Лучше отправляться на почту не в час пик, например, в стандартный обеденный перерыв с 13.00 – 14.00 или после 18.00, когда у большинства заканчивается рабочий день, а выбрать другое время, когда на почте меньше людей.

Так вы избежите больших очередей, а сотрудник почты уделит вам максимум внимания и времени.

2. Отправить заказное письмо можно, воспользовавшись вот такими услугами:

Еще один аргумент за то, чтобы отправлять таким образом корреспонденцию, то, что вы получаете возможность воспользоваться дополнительными услугами, которые весьма приятны и полезны.

Тот, кто решил отправить заказное письмо, может выбрать одну (или даже несколько) услуг из этого списка:

    Личное вручение адресату.

    То есть получатель не просто найдет в почтовом ящике уведомление о том, что ему нужно явиться на почту за своей корреспонденцией, а получит послание прямо из рук курьера по указанному на конверте адресу.

    Уведомление отправителя.

    Если вы очень беспокоитесь по поводу того, получит или нет адресат корреспонденцию, можете заказать такую услугу, как уведомление, например, при помощи смс.

    Услуга платная.

    Авиапересылка.

    Чаще всего почту доставляют наземным транспортом.

    Если вы хотите, чтобы получатель как можно быстрее получил ваше послание, можно заказать авиапересылку. Естественно, эта услуга будет стоить немало.

3. Как отправить заказное письмо с уведомлением?

Наиболее частая услуга, которой пользуются граждане Украины и России, если хотят послать корреспонденцию заказного характера – просьба об уведомлении отправителя о том, что корреспонденция точно вручена получателю.

И правда, зачем нервничать понапрасну, постоянно дергая адресата «Ну, что, получил?», «А сегодня получил?», «А сейчас?», если можно терпеливо подождать, пока сотрудники почты сообщат вам о том, что выполнили свою работу.

Отправить заказное письмо с уведомлением можно:

Стоимость пересылки заказного письма в России скоро подорожает.

После подписания приказа цена на пересылку увеличится до 41 рубля:

Любой взрослый человек должен знать, как отправить заказное письмо . Поверьте, эти знания точно не будут ни для кого лишними.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Письмо, которое может содержать важные документы или должно быть гарантировано доставлено адресату, лучше оформлять как заказное. Заказное письмо почта России в обязательном порядке регистрирует и присваивает ему номер, по которому возможно отслеживание. Отправка осуществляется только через сотрудников почтовых отделений и имеет ряд отличительных особенностей.

Заказное письмо всегда доставляется быстрее обычного, но помимо этого имеет и другие принципиальные отличия:

  1. Отправитель всегда имеет возможность отследить заказное письмо при наличии доступа в интернет, в отличии от . Однако стоимость простых писем и самая не дорогая, поэтому их можно использоваться, если ваше письмо не несет большой ценности.
  2. Срок доставки обычно составляет от суток до двух недель.
  3. Отправитель может отправить такое письмо с уведомлением о вручении, благодаря которому можно узнать, когда адресат получил письмо и получил ли его вообще.
  4. Заказное письмо согласно правилам работы почты хранится в отделении в течение пяти суток с момента доставки. Такое письмо не опускается в ящик адресата по месту жительства: человек, получив соответствующее извещение, сам забирает конверт.

Такой вариант рекомендуется при отправке заграницу: к таким письмам сотрудники почты относятся бережнее, чем к простым, ведь при необходимости отправитель может отслеживать местонахождение отправленной почты. Были прецеденты, когда по истечении всех возможных сроков доставки отправители подавали в суд на «Почту России», и такие дела выигрывались в подавляющем большинстве случаев, поэтому сотрудники почты заинтересованы в том, чтобы таких эксцессов не было.

Такую отправку писем можно применять также и для отправки отчетов в налоговую, однако лучшим решением будет это делать при помощи с описью вложения, где перечисляются прилагаемые документы. В результате при наличии описи в налоговой уже не смогут сказать, что какой-то документ вами не был предоставлен.

Ограничение по объему и весу письма

По размерам все письма, отправляемые «Почтой России», должны соответствовать определенному размеру и весу, максимальные значения которых составляют 229х324 мм и 100 г соответственно. Для размера существует и нижний порог: габариты конверта не могут быть меньше 110х220 мм (по России) или 114х162 мм (для отправки за рубеж).

В зависимости от веса письма зависит и стоимость отправки. Несмотря на то, что это небольшие деньги, необходимо помнить: если адресат не получит письмо в течение месяца, оно высылается обратно отправителю, который должен будет повторно оплатить отправку по тем же тарифам.

Как отправить заказное письмо


Отправка заказного письма происходит в следующем порядке:

  • отправитель выбирает конверт, который может быть обычным бумажным или более дорогой прочный пакет;
  • на запечатанном конверте указываются адреса отправителя и получателя;
  • заполняется бланк регистрационной формы, в которой необходимо продублировать указанные на конверте данные, а также указать, доставлять ли письмо с уведомлением;
  • сотрудник почты клеит на конверт марки и ставит на нем штамп заказного письма, после чего на нем указывается уникальный номер, необходимый для отслеживания.

Как отследить заказное письмо

Идентификационный номер (трек-код) используется для отслеживания, а так как узнать где находится письмо отправленное почтой другим способом невозможно, выданный на почте чек с этим номером необходимо сохранять до получения письма адресатом.

Этот номер, который состоит из 14 цифр, используется для ввода в соответствующем разделе на сайте «Почты России», где по трек-коду можно узнать, в каком месте находится письмо. Не стоит проверять такую информацию сразу же после того, как вы оформили отправку: в течение дня (иногда больше) письмо может находиться в почтовом отделении, пока его со всей партией не оправят.

Например, если письмо идет из Санкт-Петербурга в Ставрополь, скорее всего оно будет идти через Москву. В этом случае в первый день вы сможете в лучшем случае получить на сайте информацию о том, что письмо покинуло «родное» постовое отделение.

В некоторых ситуациях этот статус может не меняться несколько дней. Это не значит, что письмо все время находится на одном месте. Оно может уже находиться в одном из сортировочных центров Москвы, однако до тех пор, пока его сотрудники не внесут в базу данных эту информацию, письмо так и будет числиться «на пути в Москву». Более подробно о том, можно почитать в этой статье.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма

В случае, ели документы в заказном письме очень важные, лучше перестраховаться и оформить уведомление о вручении. Это специальная форма, в которую вносятся данные о получателе и адресате. При получении письма адресат расписывается в этом приложенном уведомлении, после чего оно совершает обратный путь.

От получателя требуется только поставить подпись в соответствующем поле документа, а от отправителя требуется ответственный подход. Дело в том, что уведомление имеет две стороны: на лицевой указываются данные получателя, на обороте – данные отправителя. На типовом бланке указания об этом сделаны так неудачно, что отправители часто путают и на лицевой стороне указывают информацию о себе. Это не страшно – ведь письмо дойдет до адресата в любом случае. Но вы не можете быть уверены в том, когда это произошло, а и при невозможности связаться с получателем другими способами это может быть критично.

Нюансы

При отслеживании письма можно пользоваться не только трек-кодом. «Почта России» предлагает такой альтернативный вариант, как SMS-уведомления. В этом случае трек-номер также присваивается письму, но вносится в базу данных специальной рассылки, где будет привязан к номеру телефона отправителю. Информация о промежуточных этапах пути письма при этом не приходят, однако отправитель получит сообщение о получении письма, а адресат, если его номер телефона будет указан отправителем, получит SMS о том, что письмо уже можно забрать в почтовом отделении.

Виды отправлений

Если вам необходимо отправить письмо, документы, открытку, романтическое послание или приглашение на свадьбу, вы идете на Почту России. Там оператор спрашивает, какой вид отправления вам необходим. Можно выбрать заказное письмо, ценное или простое.

Ценное письмо

Если вы отправляете важные документы, например, в суд или налоговую инспекцию, и вам помимо чека нужен документ, подтверждающий, что именно вы положили в конверт (опись), в этом случае вам подойдет ценное письмо. Конверт не заклеивается и подается вместе с двумя экземплярами описи, которые подписываются оператором, на них ставится печать. Один экземпляр возвращается клиенту, другой - в конверт. Сам конверт запечатывается пломбами. На письмо клеится штрихкод - персональный номер, по которому это письмо регистрируется по всему пути следования, и, соответственно, может быть отслежено вами. Ценное письмо выдается только под роспись в отделении связи.

Простое письмо

Если вы хотите отправить поздравление и вас не очень беспокоит срок и факт доставки, а интересует только цена, то ваш вид отправления - простое письмо. Вы наклеиваете марки на нужную сумму, заклеиваете конверт и бросаете его в ящик. Все это можно сделать без участия оператора, если на руках у вас уже есть марки и конверт, а значит, без очереди. Оно, конечно, дешевле, чем заказное письмо, но у него не будет номера, оно нигде не будет зарегистрировано, и если потеряется, найти и отследить его будет невозможно. Простая корреспонденция пересылается в таре по весу. Чек на отправку не выдается.

Заказное письмо

Если же вы отправляете что-то достаточно важное и хотите убедиться, что письмо дойдет, то вам необходимо заказное письмо. Оно оплачивается марками, ему присваивается персональный номер, письмо соответствующим образом проводится, регистрируется по всему пути следования и может быть отслежено. Один раз почтальон носит его на адрес доставки. Если адресата дома не оказалось, то оставляет в почтовом ящике не само письмо, а извещение о том, что необходимо зайти в отдел доставки и забрать корреспонденцию. На почте оно хранится 30 календарных дней, судебные письма - только 3 дня. Заказное письмо выдается адресату под роспись, при предъявлении документов.

Отслеживание писем

Для того чтобы убедиться в том, что ваше письмо доставлено, достаточно иметь возможность зайти в интернет и открыть сайт, на котором Почта России выкладывает информацию. Затем выбрать кнопку «отслеживание почтовых отправлений», ввести регистрационный номер (есть на чеке) и увидеть строку «вручено адресату».

Заказное письмо с уведомлением

Но иногда бывает необходимость документального подтверждения получения вашего письма, для этого существует уведомление. Заказное письмо с уведомлением отправляется с заполненным бланком. Его можно найти на барьерах в отделении или попросить у оператора. На лицевой стороне пишете свои данные, того, кому будет возвращено уведомление, на обратной стороне вы пишете, куда отправляете письмо. Также необходимо проставить галочки. В данном случае галочка - письмо, галочка - заказное. Само уведомление тоже может быть как простым (дешевле, но нигде не регистрируется и опускается почтальоном в почтовый ящик), так и заказным (ему будет присвоен свой номер, будет зарегистрировано по всему пути, выдается под роспись).

Срок доставки письма

Сроком доставки считается время, проведенное письмом в пути между отделениями почтовой связи. То есть отсчет начнется с ближайшей плановой отгрузки на отделении, принявшем письмо, а закончится, когда на отделении адресата оно будет зарегистрировано как входящее. С этого момента начнется срок хранения заказного письма. Сколько идет заказное письмо, зависит в первую очередь от расстояния. По городу и ближайшей области 2-3 дня. Междугороднее послание идет от 3 до 11 дней. Например, если вы отправляете корреспонденцию из Санкт-Петербурга в пригород Нижнего Новгорода, то срок доставки составит 5 дней между городами плюс 2 дня по области, итого 7 дней. Реальные сроки могут отличаться от расчетного времени.

Несмотря на то, что мы живем в век инновационных технологий, почта по-прежнему остается актуальной и востребованной. Особенно это касается ситуаций, когда людям нужно отправить оригиналы важных документов или другую корреспонденцию.

Есть два варианта отправки корреспонденции или документов – это простое или заказное письмо, естественно, у таких способов отправки есть много отличий. Для начала нужно рассмотреть, что собой представляет каждый вид писем. Простое письмо представляет собой текстовое сообщение, нанесенное на бумагу и упакованное в конверт. Такими письмами обмениваются люди в процессе переписки, то есть с целью донести определенную информацию до адресата.

Что касается заказных писем, то их можно отнести к отдельной категории отправления, так как за пересылку такого отправления почта несет ответственность. Более того, отправляя заказное письмо, отправитель получает гарантию того, что оно будет доставлено до получателя в целости и сохранности.

То есть отличий у таких писем много, но если говорить об общих достоинствах, то естественно, у заказного письма больше преимуществ. Во-первых, как уже было отмечено, отправляя заказное письмо, человек может быть уверен в том, что оно будет доставлено, так как почтовая служба обязуется вручить его получателю прямо в руки. Заказное письмо отдается получателю под подпись, так как именно это будет свидетельством того, что адресат получил отправление. Что касается простого письма, то его почтальон просто опускает в почтовый ящик, то есть полной уверенности в том, что адресат получит отправление, нет, так как за доставку письма от почтового ящика до получателя почтовая служба ответственности не несет.

Стоит отметить, что отправление заказного письма является более сложным процессом, так как нужно соблюдать некоторые формальности. Важно понимать, что в отличие от простого письма, которое нужно бросить в почтовый ящик, заказное письмо можно отправить только в отделении почтовой компании. Дело в том, что заказное письмо требует специального оформления, то есть отправителю придется заполнить специальный бланк, а также определиться с тем, нужно ли ему уведомление о получении. Помимо всего вышеперечисленного, главным преимуществом заказного письма является безопасность, так как такое отправление регистрируется на всех пунктах, через которые проходит. Поэтому, даже если письмо затеряется, его можно будет очень быстро отследить.

То есть отличий у простого и заказного письма много. Как уже было указано, заказное письмо обладает массой преимуществ, но есть и один недостаток – отправка заказного письма является платной услугой. Соответственно, учитывая многочисленные отличия и особенности, человек может самостоятельно выбирать, как именно ему отправлять письмо, и какой способ будет для него оптимальным.



Налоги и платежи