Концентрированный маркетинг - это когда компания выбирает какую либо одну из групп потребителей с похожими потребностями и разрабатывает товар либо оказывает услугу, максимально соответствующую запросам именно для этой группы.
При этом товар иногда может не удовлетворять требованиям всех остальных групп покупателей. Для того чтобы держаться этой стратегии концентрированного маркетинга, компании надо найти большую группу потребителей с похожими потребностями, желаниями, вкусами, относительно низкой, приемлемой цене, которые уделяют большое внимание качеству товара либо услуги и обладают высшей платежной способностью. Для этого лучше использовать стратегию концентрированного маркетинга, предприятию
необходимо иметь какое-либо ноу-хау: производить нестандартный интересный товар, в котором конкуренты не смогут повторить. Эту стратегию выбирают компании, обладающие малыми производственными мощностями.

Достоинствами и плюсом концентрированного маркетинга является возможность назначить на свою продукцию более большую цену за счет ее уникальности и неповторимости, при относительно небольших трат на маркетинг.

Главную опасность для компании, ориентирующихся на концентрированный маркетинг, это то, что они находятся в зависимости от группы потребителей, которых они обслуживают, от их неожиданного
изменения их вкусов и предпочтений.

Концентрированный маркетинг - маркетинг организации, имеющей большую долю рынка на одном или нескольких небольших сегментах рынка. Концентрированный маркетинг эффективен для организаций с
малыми ресурсами, малого бизнеса.

Дифференцированный маркетин г - маркетинг, при котором организация стремится осваивать сразу несколько сегментов рынка со специально разработанными для них продуктами и специфической маркетинговой политикой. Дифференцированный маркетинг , когда компания ориентируется на
несколько групп потребителей и адаптирует свой товар либо услугу под нужды каждой группы. Этот способ поведения лучше использовать на больших насыщенных рынках, на которых отсутствует явный дефицит, в условиях очень высокой конкуренции. Для использования этой модели предприятию необходимо обладать
гибкой организационной и производственной структурой. Основное достоинство этого выбора — то, что, ориентируясь на разные группы потребителей, можно уменьшить риски, следовательно, компания сможет обладать более высокой рыночной устойчивостью.

Из минусов выделим большие траты и расходы на маркетинг и производство, невозможность экономии в больших масштабах, необходимость разрабатывать свою новую стратегию для каждой группы потребителей.

Заключается в ориентации на один относительно узкий сегмент рынка (продажа только велосипедов с рамкой, только джинсовых юбок)

В настоящее время фирмы в основном придерживаются этой стратегии, что позволяет продавцам полнее выявить имеющие маркетинговые возможности. И такой подход применителен для фирм с ограниченными ресурсами.

Дифференцированный маркетинг

Фирма работает на нескольких сегментах рынка, однако по отношению к каждому сегменту разрабатывается специальная программа маркетинга, максимально учитывающая специфические особенности каждого сегмента (например, любая одежда из джинсовой ткани).

Такой подход, конечно, увеличивает стоимость производства и сбыта, но дополнительные расходы перекрываются ростом продаж и прибыли.

Массовый маркетинг

Разработка единой программы маркетинга для всех сегментов рынка, то есть производится товар, который способен удовлетворить требования всех рыночных сегментов (политика массового производства).

В настоящее время немногие компании располагают соответствующими товарами и достаточными ресурсами для эффективного использования этой стратегии.

В настоящее время фирмы в основном переходят к целевому маркетингу, что позволяет продавцам полнее выявлять имеющиеся маркетинговые возможности.

Мероприятия целевого маркетинга :

1. сегментирование рынка

2. выбор целевых сегментов рынка

3. позиционирование товара на рынке

При выборе стратегии охвата рынка необходимо учитывать:

1. ресурсы фирмы

2. степень однородности продукции

3. этап жизненного цикла товара

4. степень однородности рынка

5. маркетинговые стратегии конкурентов.

Позиционирование товара

Выбирая сегмент и стратегию охвата рынка необходимо разработать мероприятия комплекса маркетинга, чтобы фирма могла обеспечить своему товару конкурентное положение на рынке. При этом фирма, выбрав сегмент, должна решить – как в него проникнуть. Поскольку в каждом сегменте, как правило, есть конкурент, то необходимо определить их позицию, выявить свою рыночную нишу и принять меры к её заполнению.

Позиционирование - это процесс приспособления своего товара к целевому рынку.

Оценив свои возможности и положение конкурента, фирма может решить вопрос о позиции своего товара на рынке.

Возможно два пути позиционирования :

1. позиционировать свой товар рядом с одним из существующих конкурентов и начать конкурентную борьбу за долю на рынке (этот путь предпочтительнее, если фирма может создать товар с лучшим свойствами, чем у конкурентов или если фирма располагает большими, чем у конкурента, ресурсами).

2. создать товар, которого еще на рынке, то есть предложить новинку (этот путь сложнее. Он возможен при наличии технических возможностей создания нового товара, экономических возможностей в рамках планируемого уровня цен, достаточного количества покупателей нового товара).

Тема: Маркетинговые исследования рынка

1. Понятие, значение и сущность маркетингового исследования
2. Виды информации
3. Этапы проведения маркетингового исследования

1. Понятие, значение и сущность маркетингового исследования

Самый эффективный способ получения информации – маркетинговые исследования.

Маркетинговые исследования – сбор, анализ и обработка информации о товарах, клиентах, конкурентах и рынках.

Задачи маркетингового исследования :

1. помочь узнать что-то новое о рынке и клиентах

2. определение условий оптимального соотношения спроса и предложения товара на рынке

3. определение конкурентоспособности товара и ориентация производства на его выпуск

Цель исследования – обеспечение оптимального приспособления производства к запросам и требованиям рынка.

1. Виды информации

Маркетинговая информация – совокупность данных о состоянии фирмы и внешней среды.

Виды информации

Первичная – информация, собираемая специально для целей конкретной маркетинговой проблемы.

«+» : - известна методология сбора информации

Информация является наиболее свежей и имеет заранее заданную степень детализации

Все результаты доступны фирме, которая при необходимости может обеспечить их секретность для конкурентов.

Их сбор может потребовать больших затрат времени и денег

Фирма может быть неспособной самостоятельно собирать первичные данные.

Первичная информация может быть получена способами :

1. наблюдение

2. личное интервью

3. интервью по телефону

4. опрос по почте

5. групповое интервью

(преимущества и недостатки на отдельном листе).

Вторичная – данные, ранее кем-то собранная и систематизированная для других целей (например, статистическая отчетность)

Вторичная информация может быть внутренней и внешней.

Внутренняя – данные, предоставляемые самой фирмой.

Источники : инвентарные ведомости, финансовые отчеты, претензии клиентов, счет-фактура и т.д.

Внешняя – данные, получаемые из источников вне собственного бизнеса, то есть информация, напрямую не связанная с деятельностью фирмы.

Источники : журналы, СМИ, статистические агентства, торгово-промышленная палата и т.д.

Преимущества внешней информации:

Стоит недорого

Легко получить

Служит основанием для первичной информации

Недостатки:

Может быть недоступной

Может не быть полезной

Может быть неточной

Может быть устаревшей

Может быть недостаточной

Если анализ вторичной информации свидетельствует об их недостаточности, то принимается решение о сборе первичных данных.

1. Этапы проведения маркетингового исследования

Постановка задачи и определение цели

Должна быть четко определена проблема и согласованны цели исследования. Хорошо определенная проблема – это уже полпути к её решению.

Сбор информации обходится слишком дорого, и расплывчатое определение проблемы ведет к непроизводительным затратам.

2. Разработка плана исследований

необходимо определить:

Вид интересующей информации

Её источники

Методы сбора.

Методы сбора информации :

1. наблюдение

Исследователь наблюдает за людьми и обстановкой, не вмешиваясь в события.

Например, слушать, что люди говорят о разных товарах; подмечать, как продавцы справляются с оформлением и выдачей покупок. Такие наблюдения, возможно, натолкнут на полезные идеи, которые фирма могла бы оценить.

1. Эксперимент – плановое воздействие на событие.
2. Опрос

Проводят, чтобы получить информацию о знаниях и предпочтениях людей, о степени их удовлетворенности, а также оценить свое положение в глазах аудитории.

Виды опроса:

Интервью личное

Интервью по телефону

Опрос по почте

Анкетный опрос (опросный лист для получения каких-то сведений. В нем содержатся вопросы и фиксируются ответы)

Сбор информации

Самый дорогой этап и служит источником максимального числа ошибок. В процессе сбора данных возникают проблемы:

Отсутствие данных

Ложные ответы

Нежелание выдавать информацию и др.

1. Анализ информации

Необходимо из самых различных отрывочных сведений составить «Объективную картину». Обработка может вестись с помощью современных статистических методик (корреляционный анализ, факторный, регрессионный), моделей принятия решения (способствуют принятию оптимальных решений. Помогают получить ответы на?: «а что, если?», «что лучше...»).

1. Представление результатов

Составляется отчет, который предоставляется заинтересованным лицам в удобной для восприятия форме.

Тема. Товар и его оценка

1. Товар, его свойства и уровни разработки
2. Классификация товаров

1. Товар, его свойства и уровни разработки

Успех коммерческой работы на рынке определяется в первую очередь современным, высококачественным и выгодным для покупателя товаром.

Люди приобретают на рынке не товары, а их функциональную способность удовлетворять определенную человеческую потребность, и только осознав это – человек становится покупателем.

Например, Чарлз Ревлон, глава фирмы «Ревлон» говорит: «На фабрике мы делаем косметику. В магазине мы продаем надежду»

Слово «товар» появилось на Руси где-то в 18 веке и было заимствовано у кочевников тюркских племен, означало «имущество», «добро». Позднее под товаром стали понимать только такую вещь, которая была создана трудом и предназначалась для обмена.

В настоящее время товаром называют все, что поступает в потребление через куплю-продажу: природные ресурсы, РС, услуги, информация и др.

Товар – это продукт (услуга), удовлетворяющий какую-либо человеческую потребность через куплю-продажу.

Товарный вид предмета – его свойство, которое выражается в способности быть проданным.

Товарная единица – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, индивидуальной характеристикой.

Не все предложенные образцы могут приобрести товарную форму.

Не все результаты труда могут стать товаром. В этом состоит одно из глубоких противоречий рынка: купить можно все, что продается, а вот продать – значительно труднее.

Проблемы товара связаны с его свойствами (сторонами):

1. Потребительная стоимость – это полезность или способность вещи (услуги) удовлетворять какую-либо потребность людей.

2. Стоимость - это воплощенный в товаре труд (чел-час)

Формой проявления стоимости является меновая стоимость, то есть способность вещи (услуги) обмениваться в определенных количествах на другие вещи (услуги).

Современный товар состоит из трех уровней .

Товар по замыслу – это товар, каким его видит разработчик идеи. Замысел товара – это потребность, которая будет удовлетворена с помощью данного товара.

Товар в реальном исполнении – это товар, созданный конструктором и технологом. Такой товар обладает множеством характеристик: качество, размер, цвет, вес, цена и т.д. То есть это товар, который приобретают в магазине.

Товар с подкреплением – это товар с набором дополнительных послепродажных услуг и выгод. В качестве подкрепления может быть: послепродажное монтаж, кредитование, установка на дому, консультирование.

Классификация товаров

I. По степени долговечности :

товары длительного пользования,

то есть выдерживающие многократное использование (холодильник, одежда);

кратковременного пользования, т.е. полностью потребляемые за один или несколько циклов использования (пиво, мыло);

услуги – объекты продажи в виде действий, выгод или удовлетворений (стрижка, ремонтные работы)

II Классификация товаров широкого потребления на основе покупательских привычек покупателей

товары повседневного спроса, т.е. покупка совершается часто, без раздумий (мыло, зубная паста)

товары предварительного выбора – товары, которые в процессе выбора и покупки сравниваются между собой (мебель, одежда)

товары особого спроса – товары с уникальными характеристиками, ради которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия, например, определенные марки машины

товары пассивного спроса – товары, которых потребитель не знает или не задумывается об их покупке (энциклопедия, страхование)

Тема: Товарная политика предприятия

1. Марка товара и порядок её присвоения
2. Упаковка товара и маркировка товара
3. Организация службы сервиса для клиентов
4. Формирование товарного ассортимента и номенклатуры

Товарная политика – комплекс взаимосвязанных решений, касающихся отдельных товаров, товарного ассортимента и товарной номенклатуры.

Элементами товарной политики на предприятии является.

В зависимости от того, какие цели ставит перед собой предприятие, какими ресурсами оно обладает и в каком состоянии находится рынок, избирается стратегия охвата рынка. Фактически речь идет о видах маркетинга: существует маркетинг вообще как особая форма деятельности и особые его разновидности.

Существует три вида маркетинга: 1) массовый маркетинг, 2) концентрированный маркетинг и 3) дифференцированный маркетинг.

Массовый маркетинг предполагает ориентацию на максимально широкий круг потребителей без учета различий между ними. Другими словами, в этом случае предприятие выходит на рынок с одним маркетинговым планом, предлагая товар, рассчитанный на всех потребителей.

В этом случае более частные потребности потребителей не учитываются, предприятие как бы подходит ко всем потребителям с одной меркой. Основная предпосылка массового маркетинга — убеждение, что большое количество людей нуждается в одном и том же товаре.

Основная цель предприятия, избравшего стратегию массового маркетинга, заключается в максимизации сбыта: чем больше продается товара, тем лучше для предприятия.

Массовый маркетинг имеет одно несомненное преимущество: он позволяет устанавливать низкие цены. Это вызвано тем, что при массовом маркетинге существенно снижаются затраты на производство, поскольку нет необходимости в производстве нескольких разновидностей одного товара, а сам товар производится сразу в больших количествах.

Кроме того, существенно снижаются и затраты на продвижение товара. При массовом маркетинге нет необходимости в адресной рекламе, достаточно использования обычной рекламы, распространяемой в средствах массовой информации. Тем не менее массовый маркетинг имеет ряд недостатков, и основным недостатком является то, что он малоэффективен в условиях развитой конкуренции.

Не случайно массовый маркетинг наиболее широко использовался на первых этапах развития массового производства. В наши дни, когда количество предприятий, производящих одинаковые товары или оказывающих одинаковые услуги, заметно возросло, приходится избирать более гибкие стратегии, связанные с более дифференцированным подходом к потребителю. Сейчас обычно только ориентация на потребности, которые присущи не всем потребителям, а их отдельным группам, способна принести успех.

Концентрированный (целевой) маркетинг — более поздняя по времени появления стратегия охвата рынка, появление которой стало ответом на нужды фирм. Сущность этой стратегии состоит в том, Что предприятие ориентируется на конкретную группу потребителей, которая обладает набором потребностей, отличающим ее от других групп. Такие группы называют сегментами рынка.

Любому предприятию, производящему тот или иной товар или оказывающему какую-либо услугу, приходится действовать в условиях конкуренции. Ситуации, когда компания начинает работать на совершенно не освоенном рынке, крайне редки (хотя и крайне желательны, поскольку в этом случае ее успех на первых порах обеспечен). Гораздо чаще предприятия сталкиваются с ситуацией, когда рынок уже частично освоен.

Ситуация может осложняться еще и тем, что на избранном рынке могут работать предприятия, гораздо более мощные, обладающие заметно превосходящими силами. Понятно, что тягаться с такими колоссами молодому или более слабому предприятию вряд ли под силу.

Именно в таких условиях целесообразно избрать концентрированный (целевой) маркетинг, предполагающий выбор относительно небольшого сегмента рынка (или нескольких сегментов рынка), на котором предприятие способно снискать успех. Таким сегментом может быть еще не освоенная часть рынка.

Однако случается, что предприятие начинает свою деятельность на уже освоенном рынке, И в этом случае выбор сегмента рынка позволяет сосредоточить усилия, а в случае наличия сильных конкурентов — не тягаться с ними в целом.

«Товары для богатых», «товары для молодых», «товары для бизнесменов» — вот примеры концентрированного маркетинга. Каждая из указанных групп потребителей обладает своими особенностями. Так, богатые заинтересованы не только в получении товаров, при помощи которых они могли бы удовлетворять свои потребности, но и в престиже, в возможности продемонстрировать свое богатство; кроме того, они могут тратить деньги на то, что обычному человеку покажется излишеством.

Молодежь стремится к самовыражению, нуждается в соответствии самым последним направлениям в моде; для молодежи в меньшей степени характерно с почтением относиться к ценностям. Такие же качества, отличающие их от других социальных групп, можно обнаружить и у бизнесменов. И фирма, которая стремится удовлетворить эти частные потребности, избирает стратегию концентрированного маркетинга.

Основное достоинство концентрированного маркетинга заключается в том, что он позволяет выжить предприятиям и организациям, которые имеют ограниченные ресурсы. Избирая относительно небольшую группу потребителей, такое предприятие, что называется, «попадает в десятку»: предлагая то, чего не предлагают другие, оно обеспечивает себе более или менее стабильное существование.

Товар или услуга, предлагаемая таким предприятием, в глазах группы, на которую оно ориентируется, оказывается в выигрышной позиции. Очевидно, что предприятие, избравшее стратегию массового маркетинга, не способно учесть все запросы и вынуждено подходить к потребителю усредненно. А в случае с концентрированным маркетингом в предложении предприятия имеется персональное начало: оно стремится предоставить потребителю то, что нужно не всем, а именно ему.

В случае с концентрированным маркетингом предприятие имеет целью увеличить и довести до максимального (наиболее высокого) уровня не сбыт, а рентабельность. Другими словами, оно намеренно ограничивает свои интересы определенной группой потребителей (сегментом рынка) и, так сказать, «выжимает» из этого сегмента все возможное.

Основные недостатки концентрированного маркетинга:

• сегмент, на который ориентируется предприятие, может неожиданно сократиться;
• концентрированный маркетинг не всегда дает возможности для роста, поскольку любой сегмент — это только часть рынка, причем часть ограниченная.,

Другим ответом на рост конкуренции стал дифференцированный маркетинг. Эта стратегия сочетает в себе признаки массового и концентрированного маркетинга. С одной стороны, предприятие, Избравшее эту стратегию, стремится к захвату большей части рынка в целом, оно не ориентируется на отдельный сегмент.

С другой стороны, к каждому сегменту предприятие подходит индивидуализированно: оно не производит один товар для всех потребителей, а предлагает на рынке несколько разновидностей одного и того же товара, которые отличаются по своим потребительским качествам и способны удовлетворить индивидуальные потребности самых разных потребительских групп. Другими словами, дифференцированный маркетинг — это концентрированный маркетинг, направленный одновременно не на один* а на несколько сегментов рынка.

В отличие от концентрированного маркетинга, дифференцированный маркетинг не сопряжен с большим риском. Даже если на одном из сегментов рынка предприятие потерпит поражение, можно быть уверенным, что при помощи отказа от этого сегмента и сосредоточения своих усилий на других, приносящих положительные результаты сегментах оно сможет без особого труда преодолеть эту проблему. В действительности часто случается, что предприятие выходит с различными продуктами на самые разные сегменты рынка, однако закрепляется только на некоторых из них.

С использованием дифференцированного маркетинга связаны некоторые дополнительные трудности. Во-первых, предприятие, избравшее эту стратегию, должно очень последовательно проводить политику по сохранению различий между разными марками аналогичных товаров. Если потребители вдруг обнаружат, что им продают один и тот же товар в разных упаковках и под разными названиями, авторитет предприятия может непоправимо упасть в их глазах.

Так, компания «Дженерал Моторс» несколько лет назад столкнулась с серьезными проблемами, так как потребители обнаружили, что на автомобилях разных марок (это были автомобили «Бьюик», «Олдсмобил» и «Шевроле») стоят одни и те же двигатели, хотя эти марки существенно различаются по цене. Нетрудно заметить, _что потеря здесь двойная. Покупатели более дешевых «Шевроле», скорее всего, решили, что их вынудили переплатить (автомобиль мог бы быть дешевле, если бы на нем стоял двигатель не от «Бьюика»), тогда как покупатели более дорогих марок, напротив, подумали, что им продали более дешевый товар по цене дорогого.

Во-вторых, дифференцированный маркетинг требует дополнительных издержек, которых избегает предприятие, избравшее стратегию массового маркетинга. И проблема не только в том, что возникают дополнительные издержки на производство. Прежде всего, увеличиваются траты на рекламу, поскольку предприятие вынуждено рекламировать одновременно несколько марок товара. Кроме того, происходит увеличение издержек, связанных с маркетинговыми исследованиями: предприятию необходимо больше самой разной информации, которая осталась бы вце внимания при массовом маркетинге.

В заключение необходимо отметить, что предприятие может использовать различные стратегии в сочетании. Фактически речь идет о двух из них:

• во-первых, это сочетание массового и концентрированного маркетинга (предприятие имеет марку товара, которая рассчитана на самые широкие круги потребителей, и одновременно продвигает товар для какой-то специальной группы);
• во-вторых, это сочетание массового и дифференцированного маркетинга (наряду с массовой маркой имеется несколько марок, ориентированных на конкретные сегменты рынка).

21. КОНЦЕНТРИРОВАННЫЙ МАРКЕТИНГ

Этот подход особенно привлекателен в тех случаях, когда ресурсы компании ограничены. Здесь выбирается узкая рыночная ниша, а затем ее пытаются расширить географически. Например, сначала было поставлено на производственную основу изготовление красно-белой атрибутики для болельщиков московского «Спартака», потом появилась атрибутика для фанатов «Динамо», «ЦСКА», «Торпедо» и других команд и в разных городах.

Концентрированный маркетинг подходит для зарождающихся малых предприятий. Преимущества в работе на узком сегменте связаны с лучшим знанием потребностей и характеристик покупательских групп. Кроме того, здесь можно добиться экономических преимуществ из-за специализации в выпуске товара, отточенности технологии. В то же время концентрированный маркетинг связан с высокой степенью риска, т. е. нет запасного сегмента, на который можно полностью переключиться, если изменится мода или вытеснят с рынка конкуренты.

Микромаркетинг ориентируется на еще более узкие ниши географических, демографических и поведенческих сегментов. Микромаркетинг делится на локальный и индивидуальный.

Локальный маркетинг подразумевает такой специфический товар и его продвижение, которые направлены только на потребителей данной местности. Локальный маркетинг более дорогой, поскольку исчезает экономия от масштаба, конвейерного производства и распределения, зато он способен создавать свою устойчивую клиентуру.

Индивидуальный маркетинг учитывает пожелания потребителей вплоть до персональных. Это товары и услуги «на заказ»: ремонт, модернизация, эксклюзивная отделка салона, индивидуальное строительство гаражей или обучение вождению или автоделу, репетиторство, кондитерские изделия на заказ (к юбилеям), индивидуальный пошив. Разумеется, работа «под заказ» удорожает товар и рассчитана на более обеспеченные целевые группы, которые должны переплачивать за желание подчеркнуть индивидуальность или за удобства.

Дифференцированный маркетинг обычно сопутствует нишевой стратегии, типичной для фирм, ставших на путь узкой специализации. Она предусматривает изготовление особой, необычной продукции или услуг для определенного (чаще узкого) круга потребителей.

Для концентрированного маркетинга характерна приспособленческая стратегия. В этом термине отражается принцип приспособления фирмы к нуждам конкретного заказчика.

Пионерская стратегия связана с созданием новых сегментов рынка или радикальным преобразованием старых. Речь идет не просто о совершенствовании товаров и услуг, а о крайне рискованном (но и баснословно выгодном в случае удачи) поиске революционных решений. Зачастую эта стратегия присуща инновационному бизнесу и наукоемким технологиям.

Из книги Большая Советская Энциклопедия (МА) автора БСЭ

Из книги Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика автора Разумовская Анна

Часть 1. Маркетинг услуг: рынки и продукты

Из книги Как написать повесть автора Воттс Найджел

4.2. Услуга: маркетинг-микс Как уже отмечалось ранее, суть маркетинга сводится к достижению гармонии между ожиданиями и потребностями одной стороны и продуктом, предлагаемым другой стороной. Вопрос в том, каким должен быть продукт, чтобы быть востребованным рынком.В главе

Из книги Маркетинг: Шпаргалка автора Автор неизвестен

Глава 15.Маркетинг Студентов, которые спрашивают меня, как добраться до издателя, я, в свою очередь, спрашиваю, написали ли они уже какую-то книгу. Очень редко ответ бывает положительным. Если ты не можешь предложить чрезвычайно увлекательный сюжет, либо титул, который

Из книги Школа выживания в условиях экономического кризиса автора Ильин Андрей

1. МАРКЕТИНГ. НАУКА И ПРАКТИКА Достаточно большой опыт использования маркетинга в развитых странах позволил систематизировать, обобщить его положения, вывести определенные закономерности, которые и легли в основу понятия «маркетинг». В результате маркетинг получил

Из книги Бизнес-планирование автора Бекетова Ольга

7. НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ Этот вид маркетинга еще называют инновационным. Он имеет свои преимущества: ноу-хау, обеспечивающее более или менее устойчивое и длительное конкурентное преимущество; привлекательность всего передового, новинок, будь то товар или

Из книги Основы управления конкурентоспособностью автора Мазилкина Елена Ивановна

8. МАРКЕТИНГ ТОВАРОВ ШИРОКОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ Товары кратковременного пользования – это товары широкого потребления, которые, как правило, потребляются за один или несколько раз (пиво, мыло, пищевые продукты).Товары долговременного пользования – товары широкого

Из книги Мысли, афоризмы, цитаты. Бизнес, карьера, менеджмент автора Душенко Константин Васильевич

9. МАРКЕТИНГ ТОВАРОВ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ Товары производственного назначения (ТПН) приобретаются частными лицами и организациями для дальнейшей переработки или использования в хозяйственной деятельности.ТПН делятся на три группы: 1) сырье, материалы и

Из книги Тематический трафик: как продать тому, кто пока и не думал покупать автора SEMANTICA

10. МАРКЕТИНГ В РОССИЙСКОЙ ПРАКТИКЕ Талантливый российский интеллигент отличается быстрой обучаемостью, поэтому многое, имевшее начало на Западе, прижилось и на нашей почве. Однако часть маркетинговых приемов просто не подходит к нашему особому менталитету и местным

Из книги автора

76. СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ (PUBLIC RELATIONS – PR) И МАРКЕТИНГ Цель PR – создание и поддержание положительного образа компании в глазах всей общественности, включая и собственный персонал.Вся РЯ-деятельность состоит из двух блоков: PR внутренний (корпоративная культура) и PR

Из книги автора

Из книги автора

39. Разработка маркетинг-плана При разработке данного раздела бизнес-плана необходимо основываться на следующих принципах:1) принципе понимания потребителя, основанном на учете потребностей и динамики рыночной конъюнктуры;2) принципе борьбы за потребителя

Из книги автора

11.5. Прямой маркетинг Непосредственное устное обращение продавца к потенциальному покупателю предшествовало хронологически всем остальным формам коммерческих коммуникаций. В современных условиях данный тип формирования связей с целевыми аудиториями определяется как

Из книги автора

Из книги автора

Маркетинг См. также «Торговля» (с.183)На рынке любой товар конкурирует со всеми остальными.Людвиг фон Мизес (1881–1973),австро-американский экономистЧем крупнее рынок, тем меньше места остается на нем для товаров, которые «ничем не хуже других», и для минимально эффективных

Из книги автора

Почему тематический трафик это не контент-маркетинг? Контент-маркетинг – это создание и распространение контента. Создание зачастую на базе интуиции специалиста и субъективном анализе трендов. То есть может попереть, а может и нет. Более того, как посчитать

Cтраница 1

Концентрированный маркетинг - стратегия деятельности на рынке, при которой организация имеет большую рыночную долю на одном или нескольких субрынках (рыночных нишах) в противовес сосредоточению усилий на небольшой доле большого рынка. Этот вид маркетинга привлекателен для организаций с ограниченными ресурсами, для малого бизнеса. Использование концентрированного маркетинга требует глубокого знания узких рыночных сегментов и высокой репутации продукта на этих сегментах.  

Концентрированный маркетинг - концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков вместо их сосредоточения на небольшой доле большого рынка.  

Концентрированный маркетинг, когда фирма сосредоточивает свои усилия не на всех потенциальных потребностях, а выбирает один или несколько сегментов, стремясь в максимальной степени удовлетворить запросы именно этих групп потребителей.  

Однако концентрированный маркетинг предполагает повышенный уровень риска. Выбранный сегмент рынка может не оправдать надежд осваивающей его компании, а кроме того, интерес к нему могут проявить и конкуренты. Поэтому многие фирмы предпочитают тактику одновременного выхода на несколько сегментов рынка.  

Однако концентрированный маркетинг предполагает повышенный уровень риска. Скажем, когда молодые женщины перестали покупать спортивную одежду, прибыли американской компании Bobbie Brooks резко сократились. Поэтому многие фирмы предпочитают тактику одновременного выхода на несколько сегментов рынка.  

Стратегия концентрированного маркетинга требует от предприятия сосредоточения усилий на одном или нескольких, но обязательно прибыльных сегментах рынка. По своему содержанию эта стратегия соответствует концепции рыночной ниши, рекомендуется применять при ограниченных ресурсах. Она наиболее предпочтительна для малых и средних предприятий.  

Стратегия концентрированного маркетинга довольно привлекательна для фирм с ограниченными ресурсами, малых предприятий, когда вместо концентрации усилий на небольшой доле большого рынка фирма предпочитает концентрировать свои усилия на большой доле одного или нескольких рыночных сегментов. Фирма обеспечивает прочную рыночную позицию в выбранных сегментах, поскольку имеет подробнейшую информацию о требованиях этих сегментов, прекрасно знает особенности запросов потребителей и пользуется у них хорошей репутацией. Ей удается добиться определенной экономии во многих сферах своей деятельности за счет узкой специализации и направленности своей работы.  

Стратегия концентрированного маркетинга предполагает, что фирма концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка и предлагает товары в расчете на удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей. Лидерство в специфическом сегменте достигается через низкие затраты и цены или уникальность товара, или то и другое вместе. Для этого фирма может контролировать издержки, концентрируя усилия на нескольких ключевых товарах, предназначенных для специальной группы потребителей, создавая высокую репутацию при их обслуживании. Придерживаясь подобной стратегии, предприятия могут процветать за счет удовлетворения спроса на узкоспециализированные товары, сбыт которых ограничен.  

В то же время концентрированный маркетинг связан с повышенным уровнем риска. Избранный сегмент рынка может не оправдать надежд, как случилось, например, когда молодые женщины вдруг перестали покупать спортивную одежду.  

Существуют три варианта стратегий охвата рынка: недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.  

При ограниченности ресурсов наиболее рациональной оказывается стратегия концентрированного маркетинга.  

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Отчетность за сотрудников