Договор маркетинговых услуг. Порядок рассмотрения и разрешения споров. Когда договор считается заключенным

Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними Сидоров Дмитрий

Приложение 14 Образец Договора об оказании маркетинговых услуг

Приложение 14

Образец Договора об оказании маркетинговых услуг

Договор об оказании маркетинговых услуг № ____

г. _______________

«____» 200 _______________ г .

Именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _______________, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице генерального директора _______________

Действующего на основании Устава, с другой стороны, в целях продвижения продаж продукции Заказчика (далее – Продукция) и проведения совместной рекламной кампании заключили настоящий Договор (далее – Договор) о нижеследующем.

Определение терминов, применяемых в тексте настоящего Договора.

«Продукция» – ассортимент продукции, поставляемой Заказчиком и продаваемой Исполнителем в течение срока действия Договора.

«Торговые точки» – все торговые точки Исполнителя, через которые последний реализует поставленную Продукцию.

«Маркетинговая программа» – информационные услуги, связанные с предоставлением потребителям информации о Продукции, со сбором и обработкой информации об объемах продаж Продукции в торговых точках, уровне спроса и контингенте потребителей Продукции и прочие услуги.

«Рекламная программа» – проводимые Заказчиком и Исполнителем рекламные программы (рекламные кампании, промоушн-акции и др.), организуемые в целях информационного воздействия на потребителей для продвижения Продукции в торговых точках.

«Условная единица» – в рамках настоящего Договора 1 (Одна) условная единица соответствует 1 (Одному) долл. США. Пересчет условных единиц в рубли РФ осуществляется по официальному курсу рубля к доллару США, установленному Центральным банком РФ на дату осуществления плательщиком соответствующего платежа.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия Договора проводить маркетинговые программы. Неотъемлемой частью этих программ является организация продажи Продукции в торговых точках.

1.2. Стороны обязуются в течение срока действия Договора участвовать в совместно разработанных рекламных программах.

1.3. Заказчик обязуется принять и оплатить все надлежащим образом оказанные услуги.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Выделить на срок действия Договора в каждой торговой точке места на торговых стеллажах для размещения Продукции.

2.1.2. Регулярно проводить маркетинговые программы и предоставлять Заказчику информацию об объемах продаж Продукции, для каждой из торговых точек не реже 1 (Одного) раза в квартал.

2.1.3. Ежеквартально с момента оплаты аванса в соответствии с п. 3.3 настоящего Договора представлять Заказчику акты сдачи-приемки услуг и счета-фактуры по маркетинговым программам в течение 10 (Десяти) рабочих дней по окончании квартала.

2.1.4. Представлять акты сдачи-приемки услуг и счета-фактуры по рекламным программам в течение 10 (Десяти) рабочих дней по окончании соответствующей рекламной программы.

2.1.5. Договариваться с Заказчиком о проведении рекламных и (или) маркетинговых программ в целях увеличения объема продаж Продукции, а равно в целях популяризации Продукции и товарных знаков Заказчика, усиления эффекта от рекламы Продукции и товарных знаков Заказчика, сбора и обработки информации об объемах продаж Продукции в торговых точках Заказчика.

2.1.6. До начала реализации каждой конкретной рекламной программы (либо отдельных рекламных мероприятий), Стороны подписывают протокол, который должен содержать:

План мероприятий;

Порядок распределения обязанностей между Сторонами;

Цены на Продукцию, гарантированные Заказчиком на период проведения рекламной кампании;

Информацию о штрафных санкциях за невыполнение обязательств Сторонами.

На основании протокола Исполнитель выписывает счет на оплату Заказчику.

2.2. Заказчик обязуется.

2.2.1. Принимать все исполненное по Договору и подписывать акты сдачи-приемки услуг в течение 5 (Пяти) дней. Если по прошествии указанного времени акт не будет подписан Заказчиком без указания мотивов, то он будет считаться подписанным Заказчиком и вступит в силу с подписью одного Исполнителя.

2.2.2. Своевременно уплачивать Исполнителю вознаграждение и предоставлять иные денежные средства в соответствии с п. 3 Договора.

3. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И РАСЧЕТЫ МЕЖДУ СТОРОНАМИ.

3.1. За проведение маркетинговых программ Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение:

3.1.1. Единовременно – в размере, согласованном в письменном виде по каждой маркетинговой программе в отдельности.

3.1.2. При открытии новых торговых точек– в размере 250 (Двухсот пятидесяти) условных единиц, включая НДС, за каждую новую торговую точку при проведении дополнительных маркетинговых программ.

3.2. Для проведения рекламных программ поставщик выделяет бюджет в размере до _______________ , определяемого в Дополнительном соглашении (см. Приложение 15 «Образец Особых условий к договору поставки»), при общих объемах закупок всех товаров на общую сумму менее _______________ Руб .; до _______________ % от месячного объема закупок товара , определяемого в указанном Дополнительном соглашении, при общих объемах закупок всех товаров на общую сумму более _______________ Руб .;

в размере до _______________ % от месячного объема закупок товара , определяемого в Дополнительном соглашении, при общих объемах закупок всех товаров на общую сумму не менее _______________ Руб % от месячного объема закупок товара , определяемого в указанном Дополнительном соглашении, при общих объемах закупок всех товаров на общую сумму не менее _______________ Руб .; в размере до _______________ % от месячного объема закупок товара , определяемого в Дополнительном соглашении, при общих объемах закупок всех товаров на общую сумму более _______________ руб .

3.3. Сумма, указанная в п. 3.1.1 Договора, оплачивается Заказчиком единовременно авансом в течение 5 (Пяти) банковских дней после подписания настоящего Договора.

3.4. Суммы, указанные в п. 3.1.2 Договора, оплачиваются авансом в течение 5 (Пяти) банковских дней после получения Заказчиком письменного уведомления об открытии новой торговой точки.

3.5. Выплата сумм, указанных в п. 3.2, производится по мере реализации соответствующих рекламных программ и в течение 5 (Пяти) банковских дней после выставления Исполнителем соответствующих счетов Заказчику.

3.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.7. В том, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

3.8. Споры по Договору решаются в Арбитражном суде _______________

3.9. Все изменения и дополнения к Договору должны быть выполнены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

4.1. По соглашению Сторон ассортимент и количество наименований Продукции могут быть изменены, что должно быть оформлено отдельным Дополнительным соглашением к настоящему Договору.

4.2. В случае задержки выплаты аванса в соответствии с п. 3.3,3.4 и 3.5 более чем на 10 (Десять) банковских дней и выставления претензии в письменном виде Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 1 (Одного) % от соответствующей суммы.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение 12 (Двенадцати) месяцев.

5.2. В плане взаиморасчетов настоящий Договор действует до полного выполнения Сторонами всех обязательств по взаиморасчетам.

5.3. Срок действия Договора может быть продлен сторонами. В этом случае Стороны подписывают соответствующее Дополнительное соглашение с указанием объема и стоимости услуг Исполнителя.

5.4. Любая из сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор путем направления противоположной стороне письменного уведомления за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора. В случае расторжения Договора Исполнитель сохраняет право на вознаграждение за услуги, оказанные Заказчику до момента расторжения Договора.

6. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.

Из книги Маркетинг. А теперь вопросы! автора Манн Игорь Борисович

Из книги Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними автора Сидоров Дмитрий

Приложение 1 Образец Договора поставки Договор поставки ____г. _______________ «____» 200 _______________ г.Поставщик ____________________________________________________________, в лице ____________________________________________________________, действующего на основании ____________________________________________________________, с одной стороны,и Покупатель

Из книги Арифметика маркетинга для первых лиц автора Манн Игорь Борисович

Приложение 2 Образец Договора купли-продажи Договор купли – продажиг. _______________«____» 200 _______________ г.___________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем Покупатель, в лице генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и

Из книги Как преодолеть кризис. 33 эффективных решения для вашей компании автора Хэмен Саймон

Приложение 3 Образец Договора поставки с особыми условиями Договор поставки № ____г. _______________«____» 200 _______________ г._______________, именуемое в дальнейшем Покупатель, в лице _______________, действующего на основании доверенности, с одной стороны, и _______________, именуемое в дальнейшем Продавец,

Из книги автора

Приложение 4 Образец ценового листа

Из книги автора

Приложение 5 Образец товарной матрицы

Из книги автора

Приложение 7 Образец дополнительного соглашения по Продолжение Примечание 1.1. Покупатель гарантирует предоставление своих услуг по разделу № 2 Поставщику только при условии оплаты согласованных услуг Покупателя в течение 3 (Трех) банковских дней с момента

Из книги автора

Приложение 8 Образец Договора на оказание информационных услуг Договор на оказание информационных услуг№ ______г. _______________«____» 200 _______________ г._______________, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _______________, именуемое

Из книги автора

Приложение 11 Образец Акта выполненных работ Акт выполненных работ(по договору оказания маркетинговых услуг)№ ____ г. _______________«____» 200 _______________ г.Мы, нижеподписавшиеся, _______________, именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице генерального директора _______________ _______________, действующего на

Из книги автора

Из книги автора

Приложение 16 Образец Договора дистрибуции Договор дистрибуции № ____ г. _______________« _______» 200 _______________ г.Поставщик _______________, в лице _______________, действующего на основании _______________, с одной стороны, и Покупатель _______________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили

Из книги автора

Приложение 19 Образец должностной инструкции мерчендайзера УТВЕРЖДАЮГенеральный директор_______________ Иванов И. И.«____» 200 _______________ г.Должностная инструкция _______________ № _______________ Мерчендайзера1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.1.1. Мерчендайзер назначается на должность и освобождается приказом

Из книги автора

Приложение 24 Образец Положения о департаменте маркетинга УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор_______________ Иванов И. И.« _____ 200 _______________ г.Положение о департаменте маркетинга1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.1.1. Департамент маркетинга является самостоятельным структурным подразделением

Из книги автора

Приложение 25 Образец Положения о департаменте продаж УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор_______________ Иванов И. И.« _______________ 200 _______________ г.Положение о департаменте продаж1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.1.1. Департамент продаж является самостоятельным структурным подразделением предприятия,

Из книги автора

Поставщики маркетинговых услуг Что топменеджер должен знать о выборе правильных маркетинговых поставщиков? Этим вопрос не исчерпывается. Каковы основные слабые стороны подрядчиков по маркетингу? Как не дать заморочить себе голову умными словами и красивыми

Из книги автора

Решение 29: увеличить количество клиентов с помощью контрактов об оказании услуг Активные торговые инициативы могут значительно увеличить количество клиентов, которые заключают с компанией контракт об оказании услуг. Деятельность Demag Cranes хорошо это иллюстрирует.

Agreement № __

on the Supply of Consulting and Marketing Services

Moscow«__» _____ 200_

The Company «___», «Client », represented herein by _____, acting by virtue____, on the one hand ,and

a Citizen of the Russian Federation _____, hereinafter referred to as the «Contractor », acting by virtue of the Civil Legislation of the Russian Federation, on the other hand ,

have executed this Agreement (hereinafter – «Agreement ») on the following:

1. The Subject of the Agreement

1.1. According to Client’s assignment and during the term specified in the Agreement Contractor undertakes to perform research on ___ (hereinafter – “Product”) manufacturing, sales and maintenance market in Russian Federation, and Client undertakes to pay to Contractor for the work done according to the Agreement.

Within the scope of the Agreement Contractor may use any information sources, which are not restricted by Russian Federation Legislation, including mass media (press media, radio, television), Internet, marketing research of other companies, and make polling of specialists and professionals – participants in this market.

1.2. Contractor shall provide the services personally.

2. The Work Procedure

2.1. Contractor performs work in the following sequence:

2.1.1. Determine market demand and capacity of manufacturing, sale and maintenance of the Product specified.

2.1.2. Determine average market price on the Product.

2.1.3. Make search for optimal partner for manufacturing, sale and maintenance of the Product.

2.2. During work Contractor may perform either in the name of itself or in the name of Client under the letter of authority given by Client.

3. Transfer-Acceptance of the Work

3.1. Results of the work may be presented by Contractor by way of reports, recommendations in arbitrary form or transferred to Client in verbal form.

3.2. By the end of the term of the Agreement the Parties execute collateral Transfer and Acceptance Act for the work done (hereinafter – «Act »).

4. The Contract Cost and Payment Methods

4.1. For the services provided Client pays to Contractor ____ (____) USD, VAT included ___ (____) USD.

4.2. Payments according to the Contract shall be done by Client no later than __ days from the date of the Act execution, and could be made in cash or by money transfer to the account specified by Contractor.

4.3. By the work acceptance extra-charge to the Contract value may be assigned, which isspecified in the Act.

5. Responsibilities of the Parties

5.1. Responsibility for noncompliance or improper performance by the Parties under the Agreement occurs in accordance with the Legislation of Russian Federation.

5.2. All controversies and disputes arising from conclusion , performance or termination of the Agreement which have not been resolved amicably by the Parties, shall be referred to the Court according to the Legislation of Russian Federation.

5.3. In the case when failure to perform under the Agreement arises due to conditions, which are not a subject of responsibility of the Parties, (Force Majeure), Client refunds to Contractor actual expenses incurred by Contractor

6. Terms of the Agreement

6.1. The Agreement comes into force from the moment of its execution by the Parties and remain in force till ____ “__”, 200_ (the terms of obligations fulfillmentby Contractor) .

6.2. Termination or changes of conditions of this Agreement shall be done upon agreement between the Parties in writing.

6.3. Client shall have the right to reject to perform under the Agreement if Contractor is paid all incurred expenses including losses.

7. Other Conditions

7.1. Information, which is received by Contractor in the scope of this Agreement (Contractor’s research ), and conditions of the Agreement itself are confidential and not the subject of disclosure to third parties neither during the term of the Agreement nor during 5 years after termination of the Contract.

7.2. In any other cases, which are not specified in the Agreement, and in the case of collision of the statements of the Agreement and Legislation, the Parties will act according to current Legislation of Russian Federation (current Legislation ).

7.3. The Agreement has been executed in two counterparts in Russian and English languages ), which have the same legal force, which shall be kept by both Parties.

In case of contradictions in terms of the Agreement or treatment of terms in Russian and English versions (readings ), the Parties have agreed that the Russian version shall prevail subject to the Legislation and business turnover practice in Russian Federation.

Addresses, details and signatures of the Parties:

ДОГОВОР № ___

оказания информационно-маркетинговых услуг

г. Уфа «_____»______________ 2012 г.

Государственное бюджетное научное учреждение «Академия наук Республики Башкортостан », именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице _______________________, действующего на основании ______________, с одной стороны, и

(должность, фамилия, имя, отчество)

действующего на основании __________________, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику следующие информационно-маркетинговые услуги:

_________________________________________________________________________________

1.2. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента подписания Сторонами акта сдачи- приемки оказанных услуг.

1.3. Отправка информации Заказчику по настоящему договору осуществляется Исполнителем электронной почтой.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору составляет _________________________________________________________, включая НДС – 18%.

2.2. Оплата по настоящему Договору производится не позднее _______________________путем _______________________________________________________________________.

2.3. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

Оказать услуги согласно условиям настоящего Договора в срок __________ рабочих дней с момента предоставления Заказчиком всех необходимых документов и оплаты оказываемых услуг в полном объеме;

Оказывать разовые консультационно-справочные услуги.

3.2. Стороны принимают на себя обязательства по сохранению конфиденциальности полученных друг от друга сведений по отношению к третьим лицам.

3.3. Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги, предусмотренные п.1.1 настоящего Договора в размерах и в сроки, установленные настоящим Договором.

3.4. В течение пяти рабочих дней с момента оказания услуг согласно условиям настоящего Договора Исполнитель направляет акт сдачи-приемки оказанных услуг Заказчику.

3.6. Срок подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг Заказчиком составляет пять рабочих дней с момента получения такого акта. В случае, ненаправления Заказчиком подписанного акта сдачи-приемки оказанных услуг или мотивированного отказа от его подписания, акт считается подписанным, а услуги приняты Заказчиком без претензий.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации .

4.2. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой стороной за задержку, полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленные обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя было предвидеть или избежать (форс-мажор).

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.

5.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Республики Башкортостан.

6. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены письменно, в виде дополнительного соглашения к настоящему Договору и подписаны обеими Сторонами.

6.2.Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

6.3. Договор вступает в силу после подписания его Сторонами.

6.4. Копии документов, необходимые для оказания услуг по условиям настоящего Договора, представленные посредством факсимильной связи, а также по электронной почте имеют одинаковую юридическую силу.

7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ЗАКАЗЧИК:

Государственное бюджетное научное учреждение «Академия наук Республики Башкортостан»

телефоны: (3

Телефоны:

Web-сайт: http://*****/

E-mail: sub. *****@***ru

Министерство финансов РБ

(ГБНУ АН РБ л/с)

ГРКЦ НБ Респ. Башкортостан банка России

_______________/________________/

______________ / _________________ /



Отчетность за сотрудников