Как всем известно, большинство современных телевизоров LG обладают обширным функционалом, в том числе и возможностью подключения к сети интернет всеми доступными способами. Несмотря на то, что новые модели телевизоров можно по праву назвать совершенными во всех смыслах этого слова, многие владельцы сталкиваются с некоторыми сложностями в процессе эксплуатации.

Данная статья посвящена проблемам с подключением телевизоров к беспроводной сети интернет, а также их решению. В большинстве случаев подобные трудности связаны с неправильной настройкой оборудования, однако не исключены и неполадки в программном обеспечении телевизора. Если советы из данного обзора не дадут никаких результатов, обратитесь к мастерам сервисного центра LG , которые, несомненно, исправят все неполадки.

• Настройка беспроводного подключения;
• Неисправность маршрутизатора;
• Поломка встроенного модуля;

Телевизор LG смарт тв не подключается к W i- F i

При первичной настройке вашего телевизора будьте внимательны ко всем пунктам, именно здесь вы могли допустить ошибку, которая и сделала невозможным подключение интернета через Wi-Fi. На одном из этапов вам будет предложено подключиться к сети, здесь вы должны выбрать беспроводное подключение. После того как оборудование осуществит поиск доступных соединений, выберите имя своего интернета. Следующим шагом потребуется ввести пароль, который был задан провайдером, либо уже изменен вами.

После подтверждения введенных данных, вам останется дождаться пока устройство установит связь с интернетом, и вы сможете использовать все функции умного телевизора в полной мере. Если же телевизор у вас уже давно, то просто перейдите в настройки сети. Здесь выберите параметры интернета и установите галочку на нужном вам подключении. Дальнейшие действия не будут отличаться от первоначальной настройки, так же введите пароль и дождитесь окончания процесса синхронизации.

Поломка маршрутизатора

Если телевизор LG не подключается к интернету по беспроводной сети, не исключено, что причиной тому стала поломка роутера, либо его неправильная настройка. В настройках роутера есть функция, активировав которую можно запретить подключение к этой сети сторонним устройствам. То есть, если эта функция активна, то помимо вашего ПК или ноутбука, WI-FI будет недоступен ни на одной технике в доме.

Может также устареть программное обеспечение роутера, тогда соединение будет пропадать, либо вообще отсутствовать, без помощи мастера тогда не обойтись.

Поломка встроенного модуля

Значительно проблематичнее будет решить данную проблему, если поломка касается встроенного модуля телевизора, в данном случае ремонт и диагностику сложной техники придется доверить профессионалам сервисного центра LG , самостоятельное же вмешательство может только усугубить ситуацию.

То же самое касается и устаревшего ПО телевизора, устаревшие системные файлы могут нарушить работу устройства, тем самым сделав невозможным подключение к сети. Таким образом, вы не сможете обновить софт телевизора воспользовавшись его интерфейсом, так как для этого тоже требуется интернет и придется делать это с флшки, предварительно загрузив на нее установочные файлы с официального сайта производителя.

Здравствуйте.

В последние годы развитие техники идет столь стремительными темпами, что то, что еще вчера казалось сказкой - сегодня реальность! Это я говорю к тому, что сегодня, даже не имея компьютера, можно уже просматривать интернет странички, смотреть ролики на youtube и делать прочие дела в интернете при помощи телевизора!

Но для этого он, конечно, должен быть подключен к интернету. В этой статье я хотел бы остановиться на популярных, в последнее время, телевизорах Samsung Smart TV, рассмотреть настройку Smart TV + Wi-Fi (такая услуга в магазине, кстати, не самая дешевая) пошагово, разобрать самые встречаемые типовые вопросы.

И так, начнем…

1. Что нужно сделать перед настройкой телевизора?

В этой статье, как сказано парой строк выше, я буду рассматривать вопрос исключительно подключения телевизора по Wi-Fi. Вообще, можно, конечно, подключить телевизор и по кабелю к роутеру, но в этом случае придется тянуть кабель, лишние провода под ногами, а если захотите передвинуть телевизор - то плюс еще лишние хлопоты.

Многие считают что Wi-Fi не всегда может обеспечивать стабильную связь, иногда связь рвется и пр. На самом деле, это больше зависит от вашего роутера. Если роутер хорош и не рвет связь при загрузке (кстати, рвут связь при высокой нагрузки, чаще всего, роутеры со слабым процессором) + у вас хороший и быстрый интернет (в крупных городах сейчас вроде бы уже с этим проблем нет) - то связь у вас будет что надо и ничего тормозить не будет. Кстати, про - была отдельная статья.

Прежде чем приступать к настройкам непосредственно телевизора, нужно сделать вот что.

1) Определяетесь сначала - есть ли в вашей модели телевизора встроенный Wi-Fi адаптер. Если он есть - хорошо, если его нет - то для подключения к интернету, нужно приобрести wi-fi адаптер, подключаемый по USB.

Внимание! Для каждой модели телевизора он свой, поэтому будьте внимательный при покупке.

Адаптер для подключения по wi-fi.

2) Вторым важным шагом будет - настройка роутера (). Если на ваших устройствах (например, телефон, планшет или ноутбук), которые так же подключены по Wi-Fi к роутеру - есть интернет - значит все в порядке. Вообще, как настроить роутер для доступа в интернет - это большая и обширная тема, тем более что в рамки одного поста она не впишется. Здесь я приведу лишь ссылки на настройки популярных моделей: , .

2. Настройка телевизора Samsung Smart TV для подключения к интернету по Wi-Fi

Обычно при первом запуске телевизора, он автоматически предлагает осуществить настройку. Скорее всего, этот шаг уже давно был пропущен вами, т.к. телевизор вероятнее всего первый раз включили в магазине, или даже на каком нибудь-складе…

Кстати, если к телевизору не подключен кабель (витая пара), например, от того же роутера - он по умолчанию, при настройки сети, начнет поиск беспроводных соединений.

Рассмотрим непосредственно сам процесс настройки пошагово.

1) Сначала переходите заходите в настройки и переходите во вкладку «сеть», нас больше всего интересуют - «настройки сети». На пульте, кстати, есть специальная кнопка «settings» (или настройки).

2) Кстати, справа показывается подсказка, что эта вкладка используется для настройки сетевого соединения и использования различных интернет услуг.

4) В этом шаге от нас телевизор просит указать, какой тип соединения использовать: кабель или беспроводное соединение Wi-Fi. В нашем случае выбираем беспроводное и нажимаем «далее».

5) Секунд 10-15 телевизор будет осуществлять поиск всех беспроводных сетей, среди которых должна найтись и ваша. Кстати, обратите внимание, что диапазон поиска будет осуществляться в 2,4Гц, плюс название сети (SSID) - то, которое вы задали в настройках роутера.

6) Наверняка, найдется сразу несколько сетей Wi-Fi, т.к. в городах, обычно, у некоторых соседей так же установлены и включены роутеры. Здесь нужно выбрать свою беспроводную сеть. Если ваша беспроводная сеть защищена паролем, вам нужно будет его ввести.

Чаще всего, после этого соединение с интернетом будет установлено автоматически.

Далее вам остается зайти в «меню->>поддержка->>Smart Hub». Smart Hub - это специальная функция в телевизорах Samsung Smart TV, позволяющая получить доступ к различным источникам информации в интернете. Вы сможете смотреть интернет-странички или видео на youtube.

3. Что делать, если телевизор не подключается к интернету?

Вообще, конечно, причин, почему телевизор не подключился к интернету может быть множество. Чаще всего, конечно, это неправильные настройки роутера. Если другие устройства, кроме телевизора, так же не могут получить доступ в интернет (например, ноутбук) - значит однозначно нужно копать в сторону роутера. Если же другие устройства работают, а телевизор - нет, попробуем рассмотреть ниже несколько причин.

1) Во-первых, попробуйте на этапе настройки телевизора при подключении к беспроводной сети, задать настройки не автоматически, а в ручную . Сначала

Как правило, после введения настроек в ручную - телевизор присоединяется к беспроводной сети и получает доступ к интернету.

2) Во-вторых, после того, как вы провели процедуру ручного присвоения телевизору определенного IP адреса, я рекомендую зайти в настройки роутера еще раз и ввести в настройки MAC адрес телевизора и других устройств - чтобы при каждом подключении к беспроводной сети каждому устройству выдавался его постоянный IP адрес. Про настройку разных типов роутеров - .

3) Иногда помогает простая перезагрузка роутера и телевизора. Отключите их на минуту-другую, а затем включите вновь и повторите процедуру настройки.

4) Если при просмотре интернет-видео, например ролики с youtube у вас постоянно «дергается» воспроизведение: видео то останавливается то загружается - скорее всего недостаточно скорости. Причин несколько: либо роутер слабый и режет скорость (можно заменить на более мощный), либо интернет канал загружен другим устройством (ноутбук, компьютер и пр.), возможно стоит перейти на более скоростной тариф у вашего интернет провайдера.

5) Если роутер и телевизор находятся в разных комнатах, например за тремя бетонными стенками - возможно качество соединения будет хуже из-за чего скорость будет уменьшена или связь периодически рваться. Если так - попробуйте роутер и телевизор расположить ближе друг к другу.

6) Если на телевизоре и роутере есть кнопки WPS - можно попробовать присоединить устройства в автоматическом режиме. Для этого нужно зажать кнопку на одном устройстве на 10-15 сек. и на другом. Чаще всего, устройства быстро и автоматически соединяться.

На этом все. Всем удачных подключений…

Большинство современных телевизоров перестали быть просто ретрансляторами аналогового или цифрового телевидения , в них появились такие возможности как Смарт ТВ, общение с помощью Скайпа и еще много чего. Но большинство появившихся новых функций базируются на одной первостепенной - выход с телевизора в Интернет. Именно благодаря выходу в Интернет, можно полноценно пользоваться Смарт ТВ, смотреть фильмы с Интернета, общаться в Скайпе, добавлять и пользоваться другими функциями телевизора. Как настроить Интернет на телевизоре , первостепенная задача возникающая сразу после его покупки. В этой статье я подробно покажу как подключить телевизор (подойдет для любого ТВ - LG, Philips, Samsung, Sony и т.д) к Интернету с помощью сетевого кабеля LAN.

Практически все современные телевизоры имеют функционал позволяющим им выходить в Интернет. Осталось только его подключить и настроить. Существует два способа подключить телевизор к Интернету:

1 С помощью сетевого кабеля;

2 С помощью беспроводного подключения Wi-Fi.

С подключение кабеля к телевизору не все так просто как может показаться с первого раза, поскольку необходимо понять, откуда идет этот кабеля, куда подключен один из его концов. И тут возможно два варианта:

1 Сетевой кабель подключен к роутеру;

2 Сетевой кабель идет из подъезда (кабель провайдера).

Разберем более подробно каждый из вариантов.

Подключение телевизора к Интернету сетевым кабелем провайдера.

Этот способ не требует никаких дополнительных устройств и первоначально может показаться, что все просто, но это не совсем так. Все дело в том, что провайдеры использую различные технологии подключения, например PPPoE, L2TP, Динамический IP, Статический IP. Именно от того какую технологию использует ваш провайдер зависят настройки, которые необходимо сделать на телевизоре что бы там заработал Интернет. Узнать какую технологию использует ваш провайдер можно, посмотрев договор с провайдером или позвонив в тех поддержку. Далее предлагаю разобрать каждый из технологии подключения:

Динамический IP . В случае если ваш провайдер использует Динамический IP, от вас требует минимум усилий:

1 Подключите сетевой кабель провайдера к телевизору;

2 Убедитесь что на телевизоре используется Автоматический поиск сетевых настроек.

Для примера опишу, как это сделать на телевизорах LG с WebOS.

Нажмите кнопку "Settings", на обычном пульте управления.

Если у вас пульт remote magic, нажмите кнопку "Input".

Выберите значок шестеренки.

Затем выберите "Сеть" - "Проводное подключение Ethernet". Там вы должны увидеть надпись "Подключено к Интернету", если это так, то поздравляю, вы настроили Интернет на телевизоре.

Если у вас надпись "Нет подключения к Интернету по Ethernet ", выберите это подключение и убедитесь, что там выставлено автоматическое получение сетевых настроек.

Статический IP . При этом способе подключения, необходимо узнать из договора с провайдером ваши сетевые настройки и прописать их в настройках телевизора. Делаем все по шагам:

1 Подключите сетевой кабель провайдера в LAN порт телевизора.

2 Зайдите в настройки телевизора и пропишите сетевые настройки провайдера.

Например, на телевизорах LG, нажмите кнопку "Settings", выберите в меню - "Сеть" - "Проводное подключение Ethernet",

Уберите галочку "Автоматически" и пропишите IP адрес, маску, шлюз, DNS, выданные провайдером.

PPPoE, L2TP . К сожалению, очень не многие телевизоры позволяют настроить Интернет в случае, если ваш провайдер предоставляет Интернет, используя технологии PPPoE, L2TP. И для большинства выходом из этой ситуации является использование роутера для подключения телевизора к Интернету.

Настройка Интернета на телевизоре при подключении через роутер.

Для этого способа необходимо, что бы на роутере уже был настроен Интернет (о том как настроить роутер, вы можете найти в других статьях на нашем сайте). Подключите один конец кабеля в любой LAN порт роутера.

Другой конец кабеля в телевизор.

Зайдите в настройки телевизора. На телевизорах LG для этого- на обычном пульте управления нажмите кнопку "Settings"

или кнопку "Input" на пультах remote magic

и выберите значок шестеренки.

Зайдите в меню "Сеть" - "Проводное подключение Ethernet" и убедитесь, что ниже этой надписи указано "Подключено к Интернету".

Если это не так, проверьте, что бы телевизор получал сетевые настройки автоматически, для этого выберите подключение по Ethernet. Нажмите кнопку "Изменить".

И поставьте галочку "Автоматически".

Таким образом, без особых усилий, с помощью сетевого кабеля LAN, можно настроить Интернет на любом телевизоре (LG, Philips, Samsung, Sony и т.д).

Видео подключения телевизора к Интернету с помощью LAN, Wi-Fi .

Приветствуем всех обладателей телевизоров с поддержкой сети интернет, а также просто интересующихся! Портал сайт решил помочь Вам подключить телевизор к интернету и предлагает понятную инструкцию. Ранее, мы уже написали ряд статей, по настройке сети и интернета, о которых расскажем чуть ниже. Что касается телевизора, то популярность пользуются статьи про то, и (вторая статья оказалась весьма популярной в свете подключения телевизора и внешнего накопителя). В данной статье мы постараемся раскрыть тему, как подключить телевизор к интернету на примере Самсунг.

В чем вообще заключается подключение телевизора к интернету? Как минимум в понимании процесса, поэтому в первой части публикации мы расскажем о возможных вариантах подключения к телевизору для новичков, а во второй части этой же статьи, покажем типичную настройку телевизора Samsung . Стоит заметить, что хоть мы и ограничились Самсунгом, но наша статья пригодиться всем обладателям телевизора с интернетом. В народе популярны и другие марки ТВ - LG и Philips . Поэтому, если Вы купили телевизор Филипс или LG - не отчаивайтесь, наша статья наверняка окажется полезной.

Проводное и беспроводное подключение телевизора к интернет

Итак, первое с чем Вам нужно определиться, - это как Вы хотите подключить телевизор к интернет. Подключение может быть проводным, или беспроводным по технологии Wi-Fi . Про мы уже писали, и пройдя по ссылке, Вы узнаете много полезной информации. Для тех, кто читать не хочет (а зря), рассмотрим все, что нужно для подключения телевизора к интернету.

Для новичков скажем сразу, - хотите подключить телевизор к интернет, покупайте роутер. Это позволит пользоваться интернет каналом без ограничений на количество устройств, и не занимать линию от провайдера только одним телевизором. Роутеры бывают разные, как по своим возможностям, так и по поддерживаемым технологиям. соответственно поддерживает беспроводную технологию, которую должен поддерживать и ваш телевизор, чтобы можно было подключить интернет без проводов. работает только посредством кабелей, и его настройка сводится к.

Более того, если Вы еще не купили роутер и хотите, чтобы телевизор подключался к интернет по Wi-Fi, стоит обратить внимание на модели маршрутизаторов, которые поддерживают протокол DLNA (Digital Living Network Alliance), если ваш телевизор этот протокол поддерживает Данный протокол предназначен для того, чтобы телевизор смог распознать вашу сеть и работать с ней и вашим компьютером беспрепятственно. Правда телевизоры с поддержкой этого протокола стоят дороже,ч ем без него. Также, для беспроводного подключения можно купить Wi-Fi адаптер (на картинке ниже пример такого модуля от Самсунг), если телевизор сам не умеет подключаться по Wi-Fi.

Впрочем, подключение можно сделать напрямую от провайдера к телевизору, но так, весь канал будет занят одним ТВ. Итак, чтобы подключить интернет к телевизору, нужно определиться с типом соединения, купить роутер. Перейдем ко второй части статьи, где рассмотрим подключение телевизора Samsung к интернету.

Проводное подключение телевизора к интернету на примере Samsung

Поскольку все телевизоры разные, мы рассмотрим всего одну модель телевизора Samsung. Основные принципы настройки подключения к интернет все-равно останутся прежними. Начнем с кабельного подключения . Для того, чтобы телевизор нашел интернет с помощью роутера, нужно настроить роутер для раздачи IP адресов по DHCP. Как это сделать, мы уже описывали. После того, как роутер станет раздавать интернет автоматически в рамках вашей сети, нужно настроить сам телевизор. Для этого зайдите в меню телевизора, в настройки сети.

Вы всегда можете проверить текущее состояние сети, как его определяет телевизор.

1. Заходим в меню настроек сети.
2. Нажимаем кнопку «Далее».

После этого, телевизор сам попытается настроить соединение с интернет и сетью.

При удачном подключении, телевизор должен отобразить настройки, которые ему выдал роутер.

Если же чуда не произошло, то указать настройки сети можно вручную. При этом не надо включать DHCP на роутере, а указать на нем статический IP адрес. Для этого, выберите пункт меню с ручной настройкой, укажите IP, маску и шлюз вашей внутренней сети. Если Вы подключаете телевизор напрямую от провайдера, укажите его настройки подключения. Для ручной настройки нужно выполнить:

1. Заходим в меню настроек сети.
2. Выбираем пункт соединения по кабелю.
3. Находим пункт настройки IP.
4. Устанавливаем IP в ручной режим.
5. Вводим IP, маску, шлюз и остальные данные с помощью пульта телевизора.
6. Наживаем ОК.

Если всё сделать правильно, телевизор должен увидеть интернет и сеть. Перейдем к примеру подключения по Wi-Fi.

Пример беспроводного подключения телевизора к интернет

Сразу предупредим: после настройки беспроводного подключения с телевизором, не забудьте его выключить и включить. Это поможет ему определить адаптер, если таковой у Вас установлен. Как можно подключить телевизор к интернету и домашней сети ? Есть несколько способов. Первый метод - попробовать подключиться автоматически. В меню настроек сети выбрать пункт беспроводной настройки . Телевизор сам должен попытаться найти все беспроводные сети. Если ваша Wi-Fi сеть нашлась, то просто выберите ее.

Если же сеть не отображается, то ее нужно указать через пункт меню «Добавить сеть» . В этом пункте нужно будет указать SSID сети, то есть её имя и ключ безопасности. Об этом можно прочитать в статье, .

Итак, первым делом нужно подключить телевизор. В некоторых случаях Smart TV можно подключить к интернету просто воткнув кабель от интернет-провайдера в WAN порт телевизора. Но это зависит от предоставляемого доступа к сети интернет вашим провайдером.

Подключение Samsung Smart TV к интернету.

Если связь телевизора с маршрутизатором осуществляется через сетевой кабель, то телевизор автоматически начнет настройку сети через провод LAN в два шага. Если же соединение беспроводное, то Smart TV начнет настройку сети по радиоканалу Wi-FI в пять шагов. О том как настроить маршрутизаторе сеть интернет, я подробно описывал.

Схема подключения говорит о том, что сетевой кабель LAN от провайдера нужно воткнуть в WAN порт маршрутизатора и соединить сетевое устройство с телевизором. Для этого один конец опрессованной витой пары нужно воткнуть в LAN порт роутера, а другой в Ethernet порт телевизора. Чтобы на телевизор автоматически получил все сетевые настройки для выхода в интернет, не забудьте включить в интерфейсе роутера DHCP-сервер (Dynamic Host Configuration Protocol).

Таким образом сервер DHCP автоматически назначит клиенту адрес IP и сообщит DNS-сервера и шлюза по умолчанию. В противном случае все сетевые настройки нужно будет прописать в ручную. Заблаговременно убедитесь в том, что задаваемый вами IP попадает в диапазон адресов (начальный и конечный), которые установлены в интерфейсе маршрутизатора.

Как настроить на Samsung Smart TV сеть интернет.

Итак, соедините кабелем маршрутизатор с телевизором через порт Ethernet и зайдите в меню Smart TV в раздел "Сеть" и откройте пункт "Настройка сети" .

После входа в настройку сети, вы увидите сообщение о том, что сетевой кабель подключен. Нажмите кнопку "Пуск" , чтобы настроить параметры проводной сети.

Дмитрий а разве нельзя вместо маршрутизатора использовать доп. сетевую карту в компьютере?

Виктор, конечно же можно.

Но во-первых, это не целесообразно сегодня делать. Поверьте мне, лучше пойти и купить не дорогой и простой маршрутизатор.

А во-вторых, у многих пользователей возникнут определенные сложности при таком подключении. Уж поверьте справятся далеко не все... А вопросов ко мне будет ну очень много.

Вообщем нет смысла все усложнять, но кому это надо уже на форумах все обсуждалось много лет тому назад.

Слышал что LAN кабель должен быть с обратной(перекрестной)обжимкой. Это так?

В это же рубрике в публикации об опрессовке LAN кабеля своими руками, я подробно рассказал, как опрессовать витую пару без кримпера. Там же я выложил схемы и описал где используется прямой и перекрестный метод обжима.

Подробный ответ на Ваш вопрос вы найдете там. Удачи!

Здравствуйте Дмитрий!
Прочитала все Ваши статьи по вопросам подключения к интернету и не нашла ответа на свой вопрос.
Телевизор подключен к компьютеру,который имеет выход в интернет. С компьютера телевизор пингуется. При автоматической настройке сети на телевизоре пишет "сбой автонастроек IP-адреса", хотя содержимое компьютера просматривает. Нет только выхода в интернет. В сетевых подключениях на компьютере у этого соединения "подключение ограничено или отсутствует". Настройки TCP/IP стоят "получать автоматически",как рекомендует провайдер. Что посоветуете?

Здравствуйте Ольга.

Smart TV нужно подключать не к компьютеру, а к настроенному маршрутизатору. Смотрите внимательно, на схеме подключения это четко видно.

Дмитрий! Это проводное соединение я раньше использовала для подключения ноутбука, и с выходом в интернет проблем не было. Подключить TV к маршрутизатору нет физической возможности. Спасибо за ответ. Буду экспериментировать дальше.

Можно подключить с помощью двух сетевых карт , но здесь нужно иметь представление о том, что и как работает. В двух словах не объяснить.

Подобное обсуждалось на форумах (не припомню где уже), но все равно пришли к тому, что маршрутизатор использовать целесообразней.

Удачи Вам в экспериментах. Если найдете новый способ подключения, поделитесь пожалуйста и с нами. До свидания.

Добрый вечер!
Помогите!!! Подключили шнур от роутера к телеку, дальше следует пошаговое подключение его к инету... первый шаг - успешно, а дальше... - вот...
"настройка проводного сетевого соединения и подключения к инет выполнено (инет на телеке)
установлено подключение к инету, при наличии проблем с использованием инет-услуг обратитесь к провайдеру
след. шаг - "не удается подключится к серверу. обратитесь в серв.центр самсумнг."

тоесть он как бы есть....но его как бы нет,...

Здравствуйте Оля! Похоже на то что у Вас неправильно настроен маршрутизатор. В ближайшее время планирую написать универсальную статью по настройке маршрутизатора.

Скажите, а какое-нибудь другое устройство (телефон, планшет...) имеет выход в интернет?

Добрый день! Да, кроме компьютера подключается ноут и телефоны. Нам поставили китайский роутер ZTE 660, может в нем причина?

Здравствуйте Дмитрий!У меня такая же проблема как у Оли.Телефон через вай фай выходит в интернет без проблем.Может быть проблема в старой прошивке?

Здравствуйте, Оля и Юрий. Прошу прощения, что не ответил сразу. Был очень занят. А что у Вас говорит состояние сети в телевизоре?

Добрый вечер! Позвонила на горячую линию Самсунг, девочка посоветовала обновить ПО на телевизоре, у ухтыы ЗАРАБОТАЛО))) только оказывается еще нужно приобрести промо-код чтобы пользоваться СМАРТ))) а потом еще что-то качать...виджеты какие то...в общем меня еще ждет страх)) спасибо за внимание, буду обращаться за помощью.

Ничего страшного нет, конечно же обращайтесь. Кстати, о виджетах я немного писал в статье "Приложения для домашних развлечений". Удачи!

Станислав

Здравствуйте Дмитрий!Подскажите как на телевизоре установить IP-TV плеер

Здравствуйте Станислав! Во-первых нет смысла дублировать комментарий по другим статьям блога, к тому же он не тематический (вопрос не по теме публикаций).

Во-вторых, чтобы ответить на Ваш вопрос не достаточно комментариев. То есть чтобы донести до Вас всю необходимую информацию нужно написать подробную публикацию.

Если этот вопрос будет волновать и моих подписчиков, то я обязательно для них напишу эту статью. Подписывайтесь на блог. Удачи!!!

Мой ПК получает интернет через wifi. Хочу подключить смарт ТВ через lan кабель, но что то ничего не получается. Написано: проверьте правильность IP адреса. Что то ничего не получается. Возможно ли такое подключение?

Может я неправильно IP ввожу? Или же какие то настройки надо в ПК произвести?

Здравствуйте Виталий!
Конечно возможно. Поставьте IP и DNS на телевизоре в автоматическом режиме. Все вышеперечисленное вы делали? Не стесняйтесь дать больше информации.

Вам надо сконфигурировать параметры телевизора с маршрутизатором. Как войти в настройки маршрутизатора и настроить на нем сеть вы можете узнать кликнув по ссылке представленной в этой статье. Удачи!!!

Маршрутизатор у меня TL-WR941N и подключон от М200-А. Это в соседнем доме. От туда ловлю интернет. Вроде бы все перепробовал (если, конечно ничего не напутал), ничего не получается. По какой схеме отжат кабель, не знаю, он старый, был подключен инернет раньше (а по какой схеме должен быть?). А вот как сконфигурировать параметры телевизора с маршрутизатором что то здесь я не нахожу. С ПК, телефона и ноутбука через wifi в интернет вхожу.

Я думаю, что вы что-то напутали. По поводу опрессовки LAN кабеля (схема, способ) есть статья на блоге, ссылки привел в статье. Конфигурировать - значит настраивать. Ну у Вас же четко сказано: "Проверьте правильность IP-адреса".

Если не получается в автоматическом режиме настроится, то отключите DHCP и пропишите в настройках телевизора все в ручную (Так как описано в статье). Если вы, что-то путаете, то я здесь бессилен. Пробуйте, все должно работать. Удачи!!!

Спасибо! Буду пробовать.

Здравствуйте! хотел бы узнать, можно ли подключить сетевой шнур, прям к телевизору без всяких модемов.

Здравствуйте, Елдос!
Подключить на прямую сетевой шнур можно, но работать не будет. Пока!

Здравствуйте, Дмитрий! Маршрутизатор работает нормально, интернет-соединение активно,
LAN-кабель я приобрела уже с обжатыми конекторами и когда пыталась настроить телевизор (он поддерживает только проводное интернет-соединение),
то в окне состояние сети, я прописала все настройки, кроме “МАС-адреса” эта настройка не открывается для редактирования.
А МАС-адрес предоставленный мне провайдером, как вы понимаете не совпадает с тем, который указан в телевизоре.
Думаю, что может в настройках маршрутизатора нужно что-то изменить, но не сообразила что. Подскажите пожалуйста, что делать.

Здравствуйте, Елена!
Вы немного напутали. Дело в том, что MAC-адрес это некий идентификатор устройства. В широковещательных сетях (Ethernet) MAC-адрес позволяет идентифицировать узел и доставлять данные только определенному узлу.

Следовательно изменить MAC-адрес (идентификатор) в настройках телевизора "Состояние сети" вы не можете. Войдите на страницу "Настройки IP" и установите "Настройки IP" и "Настройки DNS" в "Получать автоматически" и нажмите "ОК". Теперь настройте сеть так как написано это в статье. Удачи!

Друзья ПОМОГИТЕ. Телек Самсунг 6-ой серии не хочет подключаться к Инету. Объясняю: подключение по WI-Fi, Роутер Zyxel Kenetic 2 Подключаю, пишет что доступ к роутеру все Ок, а к интернету доступа НЕТ. Все остальные устройства дома цепляются к роутеру на-ура, включая телефон самсунг. Кроме того если поставить телефон на раздачу в качестве модема, телек его видит и пускает в Интернет (даже пробовал звонить в Самсунг, пробили по коду и полазили в моем телеке, когда подключен через телефон). Вопрос: проблема в телеке? или проблема в роутере? Пожалуйста ответьте 2-х недельная гарантия подходит к концу, что делать.Заранее большое спасибо. Помогите!

Здравствуйте, Андрей!
Если по WI-Fi телевизор подключается к телефону значит проблему с встроенным Wi-Fi адаптером на Smart TV можно исключить.Что же касается Вашего вопроса в целом, то скорее всего у Вас не правильно настроен маршрутизатор.

Проверьте в настройках маршрутизатора следующее:
1.Режим Multicast должен быть выключен
2.Попробуйте выключить встроенный межсетевой экран (фаервол)
3.Если есть функция UPnP, то она должна быть выключена
4.Режим DHCP в роутере должен быть включен

Обязательно напишите получилось решить проблему или нет. Если подключиться не получиться, то поищем еще варианты решения Вашей проблемы. Удачи!

Здравствуйте Дмитрий!
У меня следующая проблема,при просмотре в Smart tv телевизор Samsung UE40D7000 2011 года,роутер ZyXEL keenetic GIGA II видео притормаживает,особенно FullHD. Соединялся как по WI-FI,так и через LAN-кабель,результат одинаковый,несколько секунд показывает,далее несколько секунд буферизация и т.д.по циклу.Прошивки на телевизоре и роутере последние. К роутеру также присоединен ПК. Сделав замер скорости, обнаружил колоссальную разницу в скорости интернета на ПК и телевизоре, на ПК скорость более 90 Мбит/с,
на телевизоре тест показал около 1,5 Мбит/c, теперь понятно почему изображение тормозит, где то было написано для нормального воспроизведения HD и 3D необходимо 4 Мбит/c. В чем может быть причиной такой разницы скорости интернета на ПК и телевизоре?

Здравствуйте, Ильшат.
По моему в Вашей модели маршрутизатора есть функция, которая позволяет делить трафик между устройствами. Ищите ответ на свой вопрос в настройках маршрутизатора. Удачи!

владимир

Здравствуйте,Дмитрий!Я вас хочу спросить,купил я телевизор Самсунг UE40F6650AB .Есть или нету в нём приложения,а то я подключил маршрутизатор,вроде всё настроил интернет.Даже фильмы смотрим,веббраузер работает,а приложения не открывается-сервер не доступен.

Здравствуйте, Владимир!
Вообще-то это вопрос не по теме и его нужно было задавать в другой публикации (Приложения для Samsung Smart TV для домашних развлечений). Ну да ладно.

Безусловно, в Вашей модели есть Smart Hub и Samsung Apps (магазин приложений). Если вы подробно опишите свою проблему, то я думаю подскажу Вам что нужно делать.Попробуйте для начала обновить программное обеспечение.

Владимир

Добрый день Дмитрий! У меня проблемма- купил жк Самсунг и не могу запуситить от триколор тв. Простой тв работает нормально, а вот самсунг запустить не могу, видать я уже старый и тупой в добавок.

Дмитрий, подскажите пожалуйста, должна ли работать функция Smart TV при скорости 2 Мегабита?? Ответьте пожалуйста. Приобрёл етот телевизор именно из-за Смарт ТВ, а он не работает. Подключение есть, но при попытке зайти в приложения, показывает ошибку. Подключался как через Вай-фай так и напрямую кабелем из роутера. ПРи настройке показывает что все нормально, есть интернет соединения, но при попытке зайти в приложения, выбывает ошибку.

Дмитрий, модем adsl от ростелекома если его подключить к тв через кабель он будет работать? или же надо именно роутер?

Здравствуйте, Виктор!
У Ростелекома более 30 моделей в списке рекомендованных... Я экстрасенсорными способностями не обладаю.

Все зависит от того, какие в нем есть функции. Если в нем есть функция маршрутизатора, то можно обойтись без дополнительного оборудования.

Здравствуйте, Andriy!

На блоге есть статья по выбору телевизора, в ней я описывал рекомендованную скорость для Smart TV. Чтобы ответить на Ваш вопрос, напишите какое сообщение сопровождается вместе с ошибкой. Удачи!

Здравствуйте, Дмитрий! У меня следующая проблема, настройки с вашей помощью выполнила, подключение установилось, но смарт hub грузится и на этом все....(((

Здравствуйте! Попробовала подключить телевизор к интернет через устройство Huawei SmartAX MT880. Устройство в режиме роутера. Интернет работает, но не долго.Отключается сам, появляется красный крестик между телевизором и модемом в окошке состояние сети. Если выключить и включить модем заново, интернет работает опять, не долго и так по кругу.

Здравствуйте, Татьяна!

Кроме Smart TV к модему Huawei SmartAX MT880 что нибудь подключено (ноутбук...) и отваливается ли на этом девайсе соединение? Раньше подобных явлений не наблюдалось?

Читал как-то, что модем Huawei SmartAX MT880 чувствителен к перепадам напряжения, а установка стабилизатора помогла решить данную проблему . Причем проблему помог решить старый советски стабилизатор, а китайский положительных результатов не дал.

А вообще, ADSL соединение может быть не стабильным и нужно смотреть показатели параметров SNR Margin и Line Attenuation. Возможно проблема в сплиттере. Причин здесь может быть очень много. Думаю Вам нужно обратится в техническую поддержку своего провайдера.

Владимир

Добрый день дмитрий. У меня проблма - купил смарт тв Самсунг. Подключил его к интернету на прямую через кабель, но интернет в ТВ не работает. Пишит, что проводная сеть подключена но доступ к интернету отсутсвует. хотя в магазине при проверке все работало. в настройках IP стоит "Получать автоматически". Подскажите пожалуйста как решить данную проблему без использования дополнительного оборудования (роутеров и т.д.)

Здравствуйте, Владимир!

Если ваш провайдер использует для доступа к сети интернет использует логин и пароль, то для подключения своего Smart TV к сети интернет Вам понадобиться сетевой маршрутизатор (Router).

А вот если ваш интернет-провайдер использует привязку по MAC-адресу, то можно подключить напрямую прописав этот адрес у своего провайдера. Все расписал в статье. Удачи!

Здравствуйте, Дмитрий.
Скажите пожалуйста как можно решить подобную проблему, телевизор Самсунг 5500 подключен через Wi-fi, скорость интернета хорошая, но при просмотре фильмов в HD либо full HD качестве через приложения в Смарт ТВ постоянно тормозит, мне сказали что проблема в том что в телевизораз не такой сильный Wi-fi модуль как в ноутбуках и телефонах и по этому посоветовали решение проблемы подключить напрямую шнур к телевизору, в иконке Tenet (мой провайдер) скорость начала показывать дествительно больше 32 мг (через роутер показывало 21мгб) но проблема все равно не ушла видео все так же тормозит. Подскажите пожалуйста что делать? может быть как-то по другому настроить роутер или что-то еще...

1. У меня максимальный пакет скорости интернета
2. Довольно хороший роутер
3. Только что купленный телевизор

Здравствуйте, Дмитрий!

Проблема не в вашем встроенном модуле, а в самой технологии Wi-Fi. Дело в том, что скорость передачи данных в радиоканале Wi-Fi ниже чем по кабелю LAN. У проводного подключения есть только один минус - провода, а из плюсов можно отметить высокую скорость передачи данных, низкий пинг (время отклика), минимальное влияние помех и так далее(в статье есть ссылка на то как опрессовать кабель LAN без кримперов).

При том, что в беспроводном подключении Wi-Fi стабильность связи и скорость напрямую зависит от мощности антенны, влияния помех и наличия преград... Кроме, этого Wi-Fi сигнал делиться между другими устройствами (ноутбук, планшет, Smart TV...), которые находятся в Вашей беспроводной сети.

Следовательно для комфортного просмотра таких фильмов как Full HD лучше создать подключение через кабель LAN. Безусловно беспроводные технологии не стоят на месте и скорость передачи данных постоянно растет. Удачи!!!

Так в том то и дело что при подключении через кабель происходит та же ситуация что и по Wi-fi
каждые 2 минуты видео останавливается
не знаю что можно с этим сделать...

1.Если в Вашем маршрутизаторе есть шейпер (Bandwidth control), то можно попробовать распределить трафик с помощь него.

2. Если у вас слабенький роутер, то для VPN его может не хватать.

3. Возможно Ваш маршрутизатор нужно прошить.

Попробуйте взять у знакомы маршрутизатор и подключиться через него. Сложно Вам отвечать, не видя конфигурации Вашей сети. Пробуйте. Пишите. Удачи!!!

Может Я как-то смогу написать Вам конфигурацию моей сети
роутер Apple у меня
кстати заметил что через комп при загрузки фильмов онлай происходит то же самое что и по телевизору, а если скачивать то за 2 минуты весь фильм качает, а онлайн грузит очень долго!

Здравствуйте, Дмитрий!!!

Поймите меня правильно. С подобными просьбами за день обращается очень много людей и я не могу всем помогать, а уж сидеть и постоянно представлять конфигурацию сети каждого... Где же взять столько времени? Мне же еще и зарабатывать денежку надо. Все только с вопросами, а про волшебное слово вспоминают единицы. Почему бы для начала не попробовать, решить проблему самому.

Неужели в сети нет инструкции по настройке Вашей модели. Время это самое драгоценное, что есть у человека. Вы бы хоть модель назвали, а то и здесь я должен перерыть все модели роутеров от компании Apple. Пишите модель, по свободе узнаю его характеристики, может дам Вам конструктивный совет. Все актуальные вопросы я учитываю и буду стараться их внедрять в статьи. Удачи!!!

Большое спасибо за ответ и потраченое время, за подобной помощью обращаюсь крайне редко, лишь в тех случаях когда уже действительно все перепробовал, модель роутера Apple A1143

Еще раз СПАСИБО!

Здравствуйте, Дмитрий!!!

Каких то программных ограничений в характеристиках Вашей модели я не заметил. Жаль нет возможности в Админ. панель заглянуть. Что можно попробовать сделать в Вашем случае?

1. Попробуйте подключить другой блок питания (возможна проблема с конденсаторами). Актуально если греется.
2. Попробуйте сбросить настройки до заводских и настроить сеть заново.
3. Очень даже может быть, что проблему поможет решить прошивка.

По имеющейся у меня информации, это пока все что могу посоветовать. Удачи!!!

Александр

Здравствуйте,Дмитрий!
Делал всё по вашей иснтрукции,но когда я пытаюсь подключиться телевизор пишет,что "проводное подключение установлено,но связь с интернетом отсутствует"У меня Модем ZyLEX Keenetic Start.Может что-то с модемом?

Дмитрий: Спасибо вам большое у меня все получилось с первого раза! Хотя я в этом деле не разбираюсь,с вашей помощью у меня все получилось!!! очень давно хотела подключить не как не получалось..Спасибо вам еще раз!!!

Елена: Пожалуйста!!! Рад что у Вас все получилось. Удачи!!!

Здравствуйте, Дмитрий!
Может кому-то пригодится информация.
Телевизор Samsung UE32D6100SW не подключался кабелем к интернету через роутер RT-N10U.
Сообщение на телевизоре: связь интернету не удалось подключиться, обратитесь к провайдеру. Настройки ничего не дали.
В 4-х парном кабеле между телевизором и роутером оставил 2 пары (1,2,3,6 контакты). Все заработало.

Николай: Спасибо! Любая полезная информация ценна для людей. Еще раз спасибо. Удачи!

Как узнать идентификатор устройства если нельзя войти в видео онлайн!пишет-ошибка!

Олег: В Вашем случае, какая здесь связь. Ошибка... Каким сообщением сопровождается ошибка? Выход в сеть интернет есть? Или не работает только с каким-то приложением?

Излагайте, суть вопроса полностью. "Правильно заданный вопрос-половина ответа". Удачи!!!

Добрый вечер!Скажите пожалуйста,у меня такая проблема в телевизоре не могу подключиться к интернету пишет "локальная сеть подключена,но доступ к интернету отсутствует" что это может быть?

Наталья: Скорее всего не правильно настроен маршрутизатор. Сложно ответить однозначно при такой постановке вопроса. Извините. Удачи!!!

Добрый день Дмитрий.
У меня вопрос. Самсунг Смарт ТВ работал год. исправно входил в интернет приложения. Но час назад перестал. Пишет что нет соелинения с интернетом. красный крестик стоит после руортера и интернетом. Хотя все до этого работало все исправно. уже порты менял, думал может один из портов накрылся.Может подскажите в чем может быть дело. Спасибо.

Здравствуйте,вопрос заключаетс в следующем-телевизор Samsung UE40F6400 в паре роутером Tenda 3DFCA8,работают друг с другом по wifi более 2х месяцев-до сегодняшнего дня все было ок,утром включаю тел.пытаюсь зайти на ютуб и в ответ мне что нет соединения с интернетом,как обычно я перезагрузил роутер-но безуспешно.Попробовал перенастроить телевизор-тоже самое.Но когда я запускаю встроенный браузер в телеке он работает,а другие приложения и в том числе меню настройки ругаться что связь с маршрутизатором есть а выхода в инет нет!При этом комп подключен к этому же роутеру шнурком и работает отлично,и телефон тоже через этот роутер по WiFi работает без проблем.Подскажите в чём подвох?

Георгий: Кирилл: Друзья проблема скорее всего глобального характера. Очень много подобных комментариев посыпалось и в другой статье о подключении Samsung Smart TV к интернету по беспроводной связи WiFi . Думаю следует немного подождать. Без паники. Удачи!!!

Дмитрий:самсунг UE325000P купили, подключили к интернету все работает по обновляет, а как браузер установить и интернет тв смотреть и вообще интернет использовать в телевизоре, как то только для обновления по слишком узко использовать кабель

Сергей: От своей модели большего и не ждите.

Можно ли подключиться к интернету через телевизор без компьютера(через роутер или lan) Сотрудник компании провайдера объяснил, что не сможет зарегистрировать аккаунт пользователя и поэтому необходим компьютер. Телевизор смарт тв с wi-fi. как решить эту проблему, а то специально приобретать ноутбук неохота. Если есть решение, то опишите по подробней, я его отправлю специалисту этой компании, спасибо.

Добрый вечер. У меня проблемы с подключением samsun UE46ES6100 к интернету через кабель.Следовал точно по инструкции,испробывал много разных советов, но безрезультатно. Все попытки привели меня к одному результату "Настройка сети завершена, но не удаётся подключиться к интернету обратитесь к провайдеру". К провайдеру обращался они сказали, что всё в порядке и ничего не заблокировано.
Заранее спасибо

Да как же не будет? Год подключали напрямую и все работало отлично, без проблем смотрели и онлайн... Так что Вы что-то путаете, нормально работает, если вставить сетевой кабель напрямую в телевизор, все зависит от типа предоставляемых услуг провайдером. Кстати, спасибо за статью! :-) Поменяли квартиру и провайдера, в связи с этим вопрос, а что если после всех перечисленных шагов подключения так и не произошло (не удалось установить проводное сетевое соединение)?

Ксения: Абсолютно с Вами согласен, что на прямую подключить можно в зависимости от провайдера (по MAC-адресу). Этого здесь никто и не отрицал. Просто это очень не удобно.

Как правило у тех людей которые имею телевизор Smart еще в доме есть компьютер и не всегда с Wi-Fi, планшет или МФУ... Вы предлагает все время провод дергать из одного устройства в другое?

Маршрутизатор решает все эти и другие проблемы. Кроме этого открывается возможность управления и раздачей... Все устройства получают выход в интернет и все довольны. Удачи!!!

Подскажите пожалуйста,телевизор самсунг в него не встроен wifi, могу ли я использовать адаптер wifi другой марки или только самсунг? Если можно,то какой лучше? Спасибо.

Дмитрий приветствую. Приобрел Samsung E48H6500AT,но вот мучает проблема никак не настраивается подключение к инету через wifi модем TP LINK, девайс находит, подключается и выдает следующее: локальная сеть подключена, но доступ к нету отсутствует, но все остальные устройства работают на ура. Перепробовал по всякому, перелопатил настройки модема, но увы(((
Ваши советы?
дело не в провайдере, уже с ними консультировался.

Sam: От провайдера обычно других ответов и нет. Справедливости ради нужно сказать, что настройка домашнего оборудования в их обязанности не входит, хотя и бывают проблемы с подключением именно по их причине.

1. Попробуйте для своего Smart TV в качестве входящего использовать порт 9441 udp.

2. Если в настройках Вашего модема есть файервол, то попробуйте убрать из проверки свой Smart TV.

3. Кабель надеюсь обжат прямым способом (а то всякое встречал)

4. Перезагрузите свое сетевое устройство и посмотрите в настройка сетевые параметры Smart TV, а потом пропишите их в ручную (IP-адрес и DNS). Смотрим изображение "Состояние сети".

P.S. Сложно давать советы не видя Ваших настроек да и с модемами плотно работать не приходилось. Удачи!

Спасибо вам огромное! Очень помогла статья))))

Здравствуйте. Подскажите пжл. Ввела настройки в ручную.Телефизор выдал такую информацию:" Локальная сеть подключена, но доступ к Интернету отвутств. Проверьте в настройках IP-арреса." Я вводила DNS 192.168.1.1. и 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Позвонила поставщику услуг Интернета вводила то, что они мне говорили, но так и не смогла подключится. Что можно ещё сделать?. Спасибо.

Зифа: Чтобы ответить на Ваш вопрос мне нужно видеть конфигурацию сети. Вы хоть бы написали, как создаете подключение к интернету (через маршрутизатор или на прямую).

Если вам провайдер не помог (скорее всего отморозился, потому что в его обязанности настройка цифровых устройств клиента не входит), зная всю подноготную...

Если подключение создаете, через маршрутизатор, то 100% не правильно настроен. А что мешает включить в маршрутизаторе DHCP и создать подключение в автоматическом режиме?

Дмитрий: Подключение через маршрутизатор. Попробую через DHCP. Спасибо за быстрый ответ.

Дмитрий,доброго времени суток! моя проблема не нова - не работает интернет на телевизоре (Samsung LE40B652T4WXUA). телек подключен к роутеру, смотрю фильмы с компа (медиа-сервер). в авто режиме сеть работает, но при нажатии кнопки интернет на пульте пишет "служба не поддерживается". перепробовал все варианты настроек: и замена DNS и ввод параметров сети в ручную (шлюз не пингуется) все без толку. Может есть решение? Заранее спасибо!

Денис: Для просмотра фильмов с компьютера используется технология DLNA. Думаю здесь все понятно. Что же касается выхода в сеть интернет, то в Вашем случае это несколько иное.

Судя по характеристикам у Вашей модели функция Соответственно ее нужно настроить. Полноценной поддержки интернета с браузером у Вашей модели не обнаружил (исхожу из описания). Браузер в данной модели есть?

P.S. Более детально разобраться не могу. Нет времени. Много заказов в сети. Работаю.

Дмитрий,спасибо за ответ! На счет браузера не знаю. Там в роде бы какие-то виджеты встроенные должны быть. Вот купил роутер и решил по полной им воспользоваться. Настройки своего телика перелопатил полностью - про интернет практически ничего нет. Подключен шнур, который шел в коробке. Модель ящика не новая, но думал, может у Вас был какой-то опыт.

Здравствуйте.

Подключаю smart tv samsung к интернету по кабелю - все ОК. После выключения телевизора и последующего включения соединение с интернетом по LAN отсутствует. Чтобы снова все настроить отключаю кабель от телевизора и снова подключаю, после чего все хорошо настраивается. И так всегда. Причем другой похожий тв, подключенный к интернет по LAN к той же сети таких проблем не имеет. Подскажите, в чем может быть дело?
Спасибо.

Дмитрий: Попробуйте сбросить сетевые настройки Smart TV из сервисного меню и настроить соединение заново. Однако в сервисных настройках нужно все делать предельно внимательно иначе...

Был такой случай. Человек случайно в сервисном меню изменил тип матрицы и после этого телевизор перестал воспроизводить фильмы в 3D. Конечно все вернули ему на место, но лезть без понимания что и как не рекомендую.

Инструкция к действию:

Выключите телевизор и на пульте наберите комбинацию: INFO+MENU+MUTE+POWER. Телевизор включиться и откроется сервисное меню.

P.S.S. Все делаете на свой страх и риск. Либо везите его в сервисный центр.

Дмитрий, а пульты у меня все с тач падами, там нет некоторых кнопок о котоорых вы говорите. Можно ли с помощью таких пультов войти в сервисное меню?

Дмитрий: Модель Smart TV нужно указывать, когда вопрос задаете. Напишите, посмотрим, что можно сделать. А входить в сервисное меню сами будете?

Дмитрий, здравствуйте

Телевизор UE65F8000.
Да, планирую сам залезть в СМ.

Дмитрий: Не было возможности ответить Вам сразу. В таком случае Вам нужно использовать программу виртуального пульта ruSamsungTVCommunicator.

Чтобы ею воспользоваться нужно чтобы компьютер и Smart TV, были в одной сети. То есть между ними должна быть установлена связь.

Также можете попробовать установить приложение дистанционного управления на Android устройство (планшет).

Можете купить специальный сервисный пульт (но для Вас думаю это уже лишнее).

P.S В том, что это все у Вас будет работать у меня уверенности нет.

P.S.S Все изменения делаете на свой страх и риск (могут сбиться настройки).

Здравствуйте, Дмитрий.
Пытаюсь реализовать такую схему:
WAN -> кабель -> Keenetic II -> WiFi -> TP-Link TP WR702N -> кабель -> телевизор Samsung UE32F5300AK. TP-Link включал в режиме "клиент" и "мост". В лучшем случае удалось добиться работы браузера на телевизоре, но никакие другие приложения не работают - пишут, что нет подключения. При соединении телевизора кабелем напрямую с Keenetic всё работает.
На сайте провайдера написано "Схема подключения по Wi-Fi возможна, но не рекомендуется и не поддерживается техническими специалистами компании, так как Multicast через wi-fi работает не стабильно." Дело в этом, или проблема в чем-то другом? Через данный TP-Link я таким же образом подключал к Сети компьютер - всё работало.

Алексей: Сложно на 100% утверждать не видя всей связки, что проблема именно в работе Multicast. Но исключить это тоже не возможно. Smart TV пока очень капризны к сетевым подключениям ... Это факт.

Здравствуйте. Телевизор Samsung 6500 пол года прекрасно работал с роутером TP-link wr841n в проводном режиме и по wi-fi, как и все другие устройства... Может совпадение, но после того, как сетевой кабель телевизора я на пару дней подключил к ноуту, телевизор ни в каком режиме подключаться уже не желает, хотя в статистике беспроводного режима он фигурирует. Резервные копии роутера не спасают. Подскажите, пожалуйста, где искать причину. Спасибо.

Олег: Вообще то желательно устройства привязывать по IP-адресу к MAC. Тогда IP-адрес будет зарезервирован для определенного устройства и таких конфликтов не возникнет. Я так понимаю, что Wi-Fi роутер вы перезагружали. Попробуйте сбросить сетевые настройки Smart TV и создать подключение заново.

Хочу купить телевизор Samsung UE-40H5500AK. Как одновременно подключить интернет к телевизору и компьютеру если у модема (Dsl 2500U) только одно гнездо LAN. Просьба ответить.

Алексей: На правильно сформулированные и заданные в доступной форме для понимания вопросы, я всегда отвечаю.

Например, можно сделать так:

Купить Wi-Fi маршрутизатор , поставить модем в режиме моста (Bridge) и настроить роутер (настроить подключение WAN по PPTP – а дальше стандартная настройка LAN и WiFi).

P.S. Одним модемом в данном случае не обойдетесь.

Дмитрий, подскажите, какая максимально допустима длина сетевого кабеля между ТВ и маршрутизатором, влияет ли длина кабеля на качество или скорость передачи? Например, у меня маршрутизатор находится в другой комнате, это примерно 10м до телевизора...

Олег: Можете смело подключать. При такой длине затухания сигнала не будет. А вообще желательно, чтобы длина кабеля LAN между цифровыми устройствами в домашней сети не превышала 100 метров.

P.S. Но очень многое зависит от условий и типа кабеля.

Дмитрий: Спасибо!

Здравствуйте Дмитрий. Судя по комментам,проблема у меня не нова. ТВ Самсунг UE32ES5507,маршик TP-Link TL-WR740N. Телек локальную сеть видит,а инета нет.Я перепробовал все,вкл и выкл DHCP,межсетевой экран,ручные настройки,IP компа вписывал и т.д. Ничего,хотя мой ПК и родительский в инет выхотят без проблем. Подключал телевизор напрямую-интернет есть,через маршик-нет.Wi-Fi все гаджеты ловят.Прошивка маршика последняя с офф.сайта.Уже просто кипят мозги.Помогите,плиз.

Забыл,сеть у меня Dynamic IP

Все,разобрался-уффффф! Нужно было всего лишь поменять IP адрес локалки c 192.168.0.1 на 192.168.1.1 .А то оказывается телеки не любят IP типа 0.100,
0.101, и т.д. О как -)))

Dimagorans: Все они любят. Так происходило потому, что на маршрутизаторе не включена функция DHCP (протокол для автоматической конфигурации, используемый в сетях IP).

Если эта функция активирована, то IP-адрес устройству назначается автоматически, а если нет, то сетевые настройки на телевизоре нужно прописывать руками. То что вы собственно и делали.

По прописанному ранее IP, телевизор не подключался потому, что вы не попадали в пул начального и конечного IP-адреса.

P.S. Хорошо, что хоть методом тыка разобрались, но могли бы внимательнее прочитать статью. Удачи!

Оля: Как приобрести промо код и сколько он стоит

Здравствуйте, Дмитрий. Телевизор Самсунг 6300, интернет и в телевизоре и в компе без проблем работает по WI-FI через маршрутизатор и ДСЛ модем, но с компа телевизор не пингуется. IP компа 192.168.2.151, IP телевизора 192.168.2.150. Не могу настроить медиасервер. (Раньше работало всё, потом пропало.)

Света: На сколько мне известно, то эта услуга дается вместе с приобретением телевизора. Если не прав, то пусть поправят читатели.

Настройка беспроводного доступа к интернету на ТВ не отнимет много времени. Преимущественно пользователям хватает нескольких минут. Однако, что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi роутеру? Сначала необходимо диагностировать причину неисправности, а затем провести восстановление.

Почему не работает Вай-Фай на телевизоре? Существует несколько причин. Тщательно проанализируем проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, а затем предложим оптимальное решение. В основном соединение настраивается путем изменения системных параметров.

Проблема в расположении роутера

Нарушения в подключении к Вай-Фай маршрутизатору могут возникнуть из-за слабого сигнала. Если есть возможность, то передвиньте роутер как можно ближе к телевизору. Чтобы маршрутизатор увидел ТВ, нужно убрать все препятствия, ослабляющие сигналы: большие комнатные растения, мебель, бытовую технику. Что делать, если телевизор и роутер находятся в разных комнатах? Стены также препятствуют радиоволнам. Поэтому желательно расположить технику в одной комнате.

Чтобы улучшить качество сигнала и скорость интернет-соединения, нужно расположить роутер на возвышенности. Например, вы можете поставить точку доступа на большой шкаф или повесить ее над дверью. Если отсутствует возможность поменять месторасположение маршрутизатора, к нему подключается дополнительная антенна для увеличения мощности. В результате качество сигнала заметно возрастет. Качество сигнала напрямую зависит от КФ усиления антенны.

Иногда телевизор не видит роутер из-за того, что помехи создаются другой бытовой техникой: холодильником, микроволновой печью. Этот момент тоже стоит взять во внимание. Размещайте технику так, чтобы она не перебивала интернет-соединение.

Неправильно настроен роутер

В некоторых ситуациях телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi из-за некорректных параметров роутера. Чтобы настроить устройство, откройте панель управления. Для этого нужно ввести в адресной строке браузера соответствующую комбинацию чисел. Подробно процесс открытия главного меню маршрутизатора указан в пользовательской инструкции.

Чтобы изменить настройки роутера TP-Link, зайдите в раздел «DHCP» . Проверьте, действительно ли DHCP-сервер активирован и функционирует корректно. Если этот параметр ранее отключить, то тогда телевизору и другим устройствам, подключенным к домашней сети, не будет автоматически присваиваться IP-адрес. Невозможно добиться качественной маршрутизации без автоматической настройки IP.

Перейдите в раздел «Безопасность» в параметрах маршрутизатора. Отключите фильтрацию клиентов по MAC-адресу, если эта функция была активирована по умолчанию. На роутерах ASUS, D-Link, TP-Link, Huawei и устройствах от многих других производителей можно внести MAC-адрес устройства в «белый список» . Что это дает? В дальнейшем устройства, добавленные в этот перечень, не будут блокироваться. Поэтому связь через роутер будет корректной.

Как узнать MAC-адрес телевизора? Вся необходимая информация отображается в настройках. Точный путь изменяется в зависимости от производителя техники. Рассмотрим несколько наиболее популярных вариантов:

1. Samsung : Зайдите в настройки, потом в раздел «Поддержка» и выберите пункт «Обращение в Samsung» . Нажмите на стрелку вниз, а потом выберите «MAC-адрес беспроводного интерфейса» .
2. LG : Открываем настройки и переходим в раздел «Поддержка». Откройте вкладку «Информация о продукте» . Здесь и будет указан MAC-адрес.
3. Philips : Заходим в настройки и выбираем «Установка». Потом нужно выбрать «Настройка сети вручную» . Вам нужна команда «Просмотр сетевых настроек» .

Если вы измените сетевые настройки роутера или добавите MAC-адрес телевизора в «белый список», перезагрузите маршрутизатор, чтобы изменения вступили в силу. Перезагрузка осуществляется из вкладки «Система» . Альтернативный вариант – нажмите и удерживайте кнопку включения роутера.

Если вы пытались подключить ТВ к домашней беспроводной сети вводя пароль вручную, то также есть смысл попробовать другой способ настройки интернет-соединения – WPS. Технология Wi-Fi Protected Setup – позволяет оперативно настроить интернет на телевизоре. Однако этот режим необходимо также включить на маршрутизаторе. Сделать это можно через системные настройки или нажав на соответствующую кнопку. Она находится на корпусе роутера.

Чтобы зайти в web-интерфейс маршрутизатора, найдите наклейку с соответствующей информацией, переверните роутер. Введите в адресной строке IP-адрес, а потом авторизуйтесь в панели управления, указав логин и пароль. Откройте вкладку «WPS» , чтобы активировать этот режим. Быстрое подключение к домашней сети осуществляется всего лишь за несколько минут.

Что делать, если раньше режим WPS работал корректно, но в дальнейшем телевизор перестал подключаться к домашней сети? Введите всю необходимую информацию вручную. Чтобы подсоединиться к скрытой точке, нужно ввести не только пароль безопасности, но и название сети – SSID. Телевизоры со старыми версиями операционной системы далеко не всегда поддерживают поиск скрытых беспроводных сетей. Поэтому до обновления программного обеспечения, уберите скрытые названия сети в настройках роутера.

Встроенный модуль Wi-Fi неисправен

Чтобы определить, почему телевизор не подключается к интернету, нужно проверить, поддерживает ли техника Вай-Фай. Если модель не поддерживает Wi-Fi, тогда купите специальный адаптер. Желательно, чтобы ТВ и внешний Wi-Fi модуль были от одного производителя, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью.

Если телевизор поддерживает беспроводное подключение и все работало корректно, но потом связь пропала, значит, вышел из строя аппаратный Wi-Fi модуль. Диагностика проводится по схожему принципу, но определенные отличия все-таки есть. В качестве примера возьмем телевизор LG:

1. Сначала нужно проверить, подключается ли ТВ к другим беспроводным сетям. Например, если устройство вообще не определяет других доступных подключений, вероятнее всего, модуль поврежден.
2. Откройте настройки, а потом перейдите в раздел «Поддержка» . Откройте детальную информацию о ТВ. В строчке с адресами обратите внимание на символы. Если адрес состоит из нулей, то это свидетельствует о неисправности модуля.

Самостоятельно устранить аппаратную неисправность крайне тяжело. Для этого требуется спецоборудование. Рациональней обратиться в сервис-центр, чтобы инженеры нормализовали работу ТВ.

Еще один выход из сложившейся ситуации – это покупка внешнего адаптера. Вкратце о такой возможности мы уже говорили ранее. Визуально Wi-Fi адаптер напоминает самую обыкновенную флешку. Подключение устройства к TV осуществляется через HDMI интерфейс или USB разъем. Супермаркеты и магазины электроники также продают внешние адаптеры с разнонаправленной антенной. Такие девайсы способны обеспечить максимально качественный прием сигнала.

Специалисты рекомендуют использовать кабель USB, чтобы адаптер и телевизор располагались на определенном расстоянии. Подключение по такой схеме позволяет минимизировать помехи, снижающие качество приема. В результате скорость интернет-соединения заметно увеличится.

Ранее мы уже говорили о возможных проблемах с совместимостью. Поэтому откройте инструкцию к своему телевизору, и посмотрите, какие именно устройства поддерживает ваша модель. Сведения о поддерживаемых внешних адаптерах также можно найти на официальном портале производителя TV.

Сброс настроек сети на телевизоре

Для сброса системных параметров на Смарт ТВ придерживайтесь следующей пошаговой инструкции:

Что делать, если настройки сброшены, но телевизор не видит сеть по-прежнему? Для решения этой проблемы нужно выполнить дополнительные действия:

• вручную измените значения DNS. Необходимо задать следующие параметры: 8,8,4,4 или 8,8,8,8. Предварительно зайдите в настройки роутера, чтобы деактивировать опцию DHCP;
• с помощью меню «RF Mute Time» укажите меню автоматического перехода на следующий канал. По умолчанию установлено 600 ms, поменяйте это значение на 100 ms.

Проверьте, ищет ли теперь телевизор беспроводные сети.

Обновление прошивки

Для корректной работы телевизора нужно своевременно устанавливать системные обновления. В противном случае будут возникать различные проблемы. Не исключено, что телевизор перестанет видеть домашнюю сеть. Как обновить программную составляющую умного ТВ? Алгоритм будет отличаться в зависимости от того, техникой какого производителя вы пользуетесь. Рассмотрим наиболее популярные варианты.

Телевизоры от компании LG обновляются по следующему алгоритму:

1. Зайдите на официальный web-сайт производителя.
2. В графе «Поиск» нужно прописать модель ТВ.
3. Перейдите на вкладку «Поддержка» .
4. Откройте подраздел «Программное обеспечение».
5. Скачайте самую последнюю версию пакета системных обновлений.
6. Загруженные файлы нужно перенести в специальную папку.
7. Скопируйте директорию, в которой находятся файлы прошивки, на флешку.
8. Вставьте флешку в USB разъем телевизора.
9. Операционная система ТВ сделает запрос на обновление ПО.
10. Соглашаемся и начинаем установку программных компонентов.

Телевизоры от компании Samsung обновляются немного иначе:

1. Включите телевизор.
2. Зайдите в настройки.
3. Выберите раздел «Поддержка» .
4. Откройте вкладку «Обновление прошивки» .
5. Выберите команду «Обновить сейчас» .
6. Начнется автоматический поиск нового пакета системных обновлений.
7. Система сделает запрос на инсталляцию новой версии прошивки, нажмите «ОК» .
8. Запустится процесс установки системных файлов.
9. После окончания инсталляции телевизор автоматически перезагрузится.

Если Смарт ТВ от Самсунг не обновляется через интернет, можно также установить новую версию прошивки с помощью флешки или внешнего жесткого диска:

Когда установка будет завершена ТВ перезагрузится.

Если телевизор не подключается к Wi-Fi, то перед обращением к специалистам необходимо удостовериться в отсутствии ошибок при подключении ТВ оборудования к роутеру. В большинстве приборов алгоритм такой:

1. Включите адаптер Вай-Фай. Важно, чтобы в настройках был включен доступ к Wi-Fi и настроены логин и пароль.
2. В телевизоре через меню выберете «Сеть», «Сетевые настройки», отметьте проводное или беспроводное соединение.
3. Выберите домашнюю или корпоративную точку доступа, введите пароль, выполните подключение.

На последнем этапе работа в интернете должна быть полностью налажена. Помните, что манипуляции производятся в соответствии с инструкцией. Если она отсутствует, найти информацию можно на сайте производителя.

Основные неполадки

Если после проделанных манипуляций телевизор не видит сеть как и раньше, то возможно наличие следующих неисправностей:

• ошибочная установка параметров;
• неподходящие настройки роутера;
• неполадки у провайдера;
• сбои в ПО;
• проблемы в функционировании софта Smart Hub.

Если неполадка появилась при первом подключении, не исключен заводской брак. Также поломки могут возникнуть, если на телевизор оказывалось негативное влияние влаги, были механические повреждения. Дефекты встроенного модуля встречаются относительно редко, но не являются исключением.

Не видит беспроводные сети

Если не обнаруживается Wi-Fi, проверьте работоспособность маршрутизатора. Для этого воспользуйтесь ноутбуком, смартфоном или другим девайсом. Если точка доступа не обнаруживается ни на одном из устройств, сбросьте сетевые параметры, обновите ПО на ТВ. Если сделать самостоятельно не получается, вызовите мастера.

Не подключается к Wi-Fi

Основные причины:

• переполнено допустимое количество пользователей;
• доступ ограничен;
• неполадки со встроенными деталями;
• сбои в ПО.

Отчетность