Самым надежным считается ценное отправление потому как именно ценным письмом с описью или без нее неважно, отправляют паспорт и важные документы, на втором месте заказные отправления с уведомлением и без них, они так же идут по присвоенному им на почте порядковому номеру и не теряются в пути, а вот простые письма к сожалению учету не подлежат они часто пропадают в пути.
Ценное письмо наиболее безопасное при отправлении почтой, так как при отправлении его указывается объявленная ценность и при потери она возвращается (полностью или частично)
Оно точно также как и заказное отправляется с трек номером, что позволяет отслеживать по всей территории России.
При доставке к адресату, оно передается лично в руки и получатель обязательно расписывается за это, если он не может его получить, то другому человеку отдадут письмо только с доверенностью от получателя.
Помните, что такое письмо передается сотруднику открытым, он должен проверить все по описи, дополнительно для большей уверенности можете подключить СМС уведомление о получении адресатом.
Вероятнее всего самое надежное письмо это ценное с полной описью вложения в него и с обязательным уведомлением о вручении письма адресату.После отправки такого письма у вас на руках имеется чек-квитанция,но и второй экземпляр описи содержимого письма.В описи перечислены все документы,которые были вами вложены в данное ценное письмо.
Самым надежным и дорогим считается ценное отправление (письмо). Потому что именно ценным письмом необходимо отправлять все важные документы. Кроме этого варианта отправки письма существует также возможность отправить письмо заказным с уведомлением или без него. Заказное отправление имеет так же, как и ценное индивидуальный номер по которому его можно найти в случае утери.
Любое ценное письмо отправляется с описью вложения, поскольку почта нест материальную ответственность в случае утери его целиком, либо какой-то части содержимого. Работник почты при Вас проверит все вложения, сравнив их с описью, один экземпляр е вложит внутрь, а другой (со штампом почтового отделения и своей подписью) отдаст Вам. Только после этого конверт будет запечатан и оклеен специальным скотчем. Также сзади к письму будет приклеено уведомление о вручении, которое позже вернтся к Вам. Очевидно, что этот способ отправки, например, документов, является оптимальным.
Какую-то гарантию дат и отправка заказного письма с уведомлением - его вручат в руки адресату, поскольку он должен будет расписаться на бланке уведомления, которое уйдт в Ваш адрес, и Вы точно будете знать, что письмо дошло.
С заказными письмами, в общем-то, происходит вс то же самое - их регистрируют в почтовых отделениях, присваивая им номера - путь такого письма, как и указанных выше, можно будет отследить на официальном сайте Почты России. Отличие заказного письма от письма с уведомлением в том, что Вас никто не будет извещать о доставке.
Наконец, простые письма - это те, которые доходят быстрее всего, правда, по поводу их получения адресатом не датся вообще никаких гарантий - такое письмо просто бросят Вам в почтовый ящик. С остальными нюансами отправки почтовой корреспонденции можно ознакомиться .
Ценное письмо является самым наджным. Фиксируется его ценность и почта отвечает за его утерю. Если будет утеряно, то выплачивается компенсация.
А ещ можно отправить письмо при помощи курьерской доставки, но этот способ будет самым дорогостоящим.
Если отправляете ценные документы, паспорта, то не стоит экономить и отправлять обычным письмом, так как за утерю никто ответственности не нест.
Как по мне, будет безопаснее, если вам отправят заказное письмо. В таком случае вы сможете отслеживать его, а когда оно будет в вашем городе, его вручат в руки, а не в почтовый ящик или под дверь.
Еще можете заказать ценное письмо, но это будет куда дороже. Суть в том, что его застрахуют.
Письмо с уведомлением о вручение такое же, как и заказное, но только вам будет передан бланк с подписью получателя о том, что письмо ему пришло и его передали.
Самым надежным будет ценное письмо, все потому что вы его не просто хорошо оплатите, но и оно будет застраховано. Также надежными можно считать заказное и с уведомлением. Заказное вы можете отследить, с уведомлением вы подпишетесь за получение письма.
Если вам нужно отправить почтой документацию, то самый лучший вариант - ценное письмо с описью . Мы неоднократно отправляли такие письма в различные учреждения, и ни разу не было проколов.
Ценное письмо оформляется в отделении почты, и вам придется заполнить два экземпляра бланка описи и уведомление. Работник почты проверит ваше вложение по описи, прикрепит уведомление к письму и сам заклеит конверт.
У вас на руках останется квитанция почты и экземпляр описи. Хотя такой способ отправки ценной документации недешевый, но вы получаете хоть какую-то гарантию, что письмо будет доставлено по назначению.
Самое безопасное для вас, в плане его доставке, является, Ценное письмо. Все потому, что при его утере, на почту, сразу же автоматом, вскидывается материальная ответственность, а с заказным, такого нет, там они просто его немного больше контролируют.
Поэтому, Ценное письмо, так и называется, так как в наше время, реальную цену представляет та вещь, за которую несется материальная ответственность кем то, пусть даже, это и есть организация.
В свою очередь, оно конечно вам обходится дороже, но то что вы платите дополнительно, по сути, является своего рода страховкой, именно для вас, а потому, все реально и логично.
Информационное общество не только не отказалось от традиционных средств связи, но и продолжает активно развивать их. Однако использование услуг почты для отправки корреспонденции сопряжено с определёнными рисками. Пересылаемые документы и ценности могут потерять, украсть, уничтожить. Для повышения безопасности отправлений используются такие формы, как заказное и ценное письмо. В чём разница между заказным и ценным письмом и какой вариант лучше применять в конкретной ситуации?
Определение
Заказное письмо – вид почтового отправления, в качестве которого может выступать мешок «М» или мелкий пакет, бандероль или секограмма, карточка или обычное письмо, которое принимается на почте без определения стоимости и вручается получателю под роспись. О направлении данного типа корреспонденции отправителю вручается соответствующая квитанция, подтверждающая оплату и оказание услуги.
Ценное письмо – вид почтового отправления, при котором к пересылке принимается контейнер или посылка, бандероль или письмо, описанного отправителем и оценённого им. Получатель принимает поименованные ценности под расписку и проверяет содержание. Почтовый оператор несёт материальную ответственность за утерю таких писем, размер причинённого вреда определяется в безусловном порядке.
Сравнение
Таким образом, ценные и заказные письма используются для повышения безопасности пересылки корреспонденции. Но между ними есть целый ряд отличий, влияющих на выбор конкретного варианта. Так, ценные письма имеют обозначенную стоимость, эквивалентную их содержанию. Они используются для доставки дорогих товаров, утеря которых повлечёт причинение отправителю или получателю имущественного вреда.
Заказные письма такой оценки лишены: почта их не теряет, но случаи кражи не исключены. Стоимость значительно меньше, чем у ценного аналога. Кроме того, заказные письма делятся на обычные, а также ЗП 1 класса. Второй вариант проходит меньше этапов сортировки, вследствие чего скорость доставки несколько выше, но и стоимость существенно вырастает: в несколько раз.
И заказные, и ценные письма не дают возможности пересылать деньги: для этого необходимо использовать систему переводов. Всем известны трудности в работе Почты России: корреспонденция зачастую теряется или доходит до получателя не в полном объёме. Именно по этой причине для доставки важных бумаг, где указано множество наименований, предметов и ценностей (мобильный телефон, гаджет и т.д.) лучше всего использовать ценное письмо. Адресат сможет убедиться, что посылка доставлена в полном объёме, всё необходимое передано ему в руки.
Для обычных документов, представляющих важность, лучше использовать ценное письмо. Это касается пересылки трудовых книжек, страховых полисов, книг и т.д. Иными словами, воровать такие отправления бессмысленно, однако их потеря или порча принесёт значительный вред получателю или отправителю. Сроки доставки корреспонденции определены внутренними документами оператора.
Выводы сайт
- Стоимость. Ценное письмо пересылается с оценкой его стоимости, заказное – без такой оценки.
- Тип отправления. В качестве заказного письма можно послать бандероль, письмо, почтовую карточку, мешок «М» или мелкий пакет, секограмму, в качестве ценного письма – бандероль, письмо, контейнер или посылку.
- Наличие описи. Ценное письмо содержит весь перечень ценностей и документов, направляемых адресату, заказное – нет.
- Цена услуги. Ценное письмо стоит несколько дороже заказного, так как Почта России несёт материальную ответственность за его утерю.
Внесудебный порядок урегулирования разногласий может быть установлен законом или договором. В этих случаях отправка претензии по почте субъекту, нарушившему права заявителя, обязательна. Кроме почтового канала, существуют иные способы отправки жалобы. К ним относятся:
- вручение претензии лично;
- через интернет.
Претензионная работа может играть и иную роль: в частности, она помогает в решении практических задач. Например, если один из участников правоотношения не исполняет или ненадлежащее исполняет свои обязанности, у стороны, чьи права были нарушены, создается острая необходимость решения задач по стимулированию своего контрагента исполнить обязанность. В этом случае нужно зафиксировать факт нарушения стороной условий договора, выяснить мнение участника по вопросу, являющемуся спорным для обеих сторон. В этом поможет отправка претензии по электронной почте или по иным каналам связи.
Форма и вид претензии
Унифицированной формы написания претензии не существует. Но в документе должны быть отражены определенные положения:
- Адресат претензии.
- Информация о заявителе.
- Суть жалобы по существу дела.
- Четкая формулировка требований к лицу, нарушившему права заявителя.
- Указание на намерения заявителя в случае, если его требования не будут удовлетворены в оговоренное время.
- Дата написания документа, подпись составившего его лица, расшифровка подписи.
Дата и подпись у документа – обязательные реквизиты, без них претензия признается недействительной. Претензия составляется в двух экземплярах: одна передается лицу, нарушившему права заявителя, вторая остается у составителя жалобы, на которой принявшие ее лица оставляют подпись. Но как быть, если претензия подается не лично, а через почту?
Почтовый канал
Как отправить претензию по почте? Закон позволяет отправить жалобу почтовой службой. Через почту не нужно отправлять заявление простым письмом, поскольку существует большой риск, что оно не дойдет до адресата, либо адресат на суде будет отрицать получение претензии. Почта представляет различные варианты отправки писем. Как отправлять претензию по почте? Следующими способами:
- письмо с уведомлением;
- ценное письмо;
- ценное письмо с описью вложения;
- ценное письмо с описью вложения и уведомлением.
Претензия заказным письмом с уведомлением. Получатель документа расписывается за него, поэтому в дальнейшем нельзя будет сослаться на то, что получатель не ознакомлен с претензией. Тем не менее, лучше отправить претензию ценным письмом, но с описью вложения. На это отправитель потратит чуть больше времени по сравнению с первым вариантом. Но этот вид почтовой корреспонденции будет находиться в почтовом отделении пока получатель не придет на почту и не заберет письмо под роспись. Хотя нет никакой гарантии того, что адресат в обязательном порядке заберет адресованный им документ.
Оптимальный вариант
Если перечислять все варианты отправки рассматриваемого документа через почту, то лучшим из них является отправка ценного письма с описью и уведомлением о вручении. В этой ситуации получатель будет извещен о том, что письмо ему пришло, кроме того, может ознакомиться с его содержимым. Процесс отправки претензии с описью вложения и уведомления выглядит следующим образом:
- Нужно приготовить два экземпляра заявления.
- Для описи вложения почта выдает банк унифицированной формы Ф-107. Заполняется бланк в почтовом отделении.
- В бланке Ф-107 фиксируется адрес, индекс получателя, наименование организации, список прилагаемых к претензии бумаг. В поле «объявленная ценность» можно поставить знак прочерка, либо указать сумму.
- Отправитель претензии должен расписаться на каждом из бланков и передать их сотруднику почты. В его компетенции находится проверка соответствие описи и данных получателя. Если опись соответствует тому, что изложено во вложении, сотрудник почты удостоверяет акты подписью, печатью почтового отделения.
- Один экземпляр акта в заверенном виде вкладывается в письмо, которое запечатывается. Вторая копия передается отправителю.
За услугу составления сверки и уведомление о получении почта взимает плату. Сумма небольшая, но если отправитель решил компенсировать свои расходы, то он может взыскать их с лица, нарушившего условия сделки. Когда адресат заберет письмо, заявитель получит уведомление об этом. Это послужит доказательством того, что вторая сторона оповещена о требованиях, изложенных в жалобе.
Дата публикации: 14.04.2015
Письмо – это почтовое отправление с письменным сообщением. По виду может быть простым, заказным или с объявленной ценностью. В данной статье я подробно расскажу о том, как отправить заказное письмо , в том числе — с уведомлением и с описью вложения.
Итак, простые письма чаще всего используются для обмена письменными сообщениями между частными лицами. Обычное письмо в обычном конверте или поздравительная открытка – относятся к простой письменной корреспонденции. Чтобы отправить ее, достаточно опустить конверт в синий почтовый ящик Почты России. Предельный вес такого почтового отправления должен составлять не более 20 г.* При отправке — отправителю не вручаются никакие подтверждающие документы (чек, квитанция). Соответственно, если простое письмо будет утеряно, то Почта России никакой ответственности нести не будет.
Заказное письмо предназначено для пересылки важных документов, бланков, квитанций, фотографий. Данный вид почтового отправления является регистрируемым, соответственно оно регистрируется в системе и ему присваивается почтовый идентификатор (трек-номер). Отправка осуществляется непосредственно в отделении Почты России через оператора. Стоимость несколько дороже, чем в случае с простой письменной корреспонденцией, но зато отправитель получает гарантию, что отправление точно будет доставлено адресату. Вручение заказного письма производится лично в руки адресата под роспись. Предельный вес должен составлять не более 100 г. Если почтовое отправление весит больше 100 г., то оно автоматически попадает в категорию «бандероль».
Заказное письмо может быть отправлено одновременно с уведомлением о вручении или без него. Если вы хотите указать объявленную ценность или произвести отправку с описью вложения содержимого конверта, то вам необходимо отправлять не заказное, а ценное письмо.
Что такое «заказное письмо с уведомлением о вручении»? Данный вид отправления предполагает, что письмо будет направлено адресату как заказное, то есть адресат получит его лично в руки, а отправитель в свою очередь получит уведомление, подтверждающее факт получения адресатом. Соответственно, если вы хотите отправить заказное письмо, и точно убедиться, что оно получено адресатом – необходимо отправлять именно заказное письмо с уведомлением.
Но помните, что бланк уведомления о вручении отправляется вместе с заказным письмом, а после получения корреспонденции получателем — бланк пересылается обратно отправителю (вам). Соответственно вернётся к вам этот документ, и вы узнаете, что ваше отправление попало адресату (или его законному представителю) точно в руки, лишь через определенное время.
В недавнее время у Почты России появилась услуга СМС-уведомления, то есть можно воспользоваться этой услугой. Для почтовых отправлений стоимость одного СМС-сообщения 10 рублей.
Что такое «ценное письмо с описью вложения»? Начнем с того, что для «ценного письма» отправитель указывает «объявленную ценность», поэтому этот вид письменной корреспонденции и называется «ценным». Если отправление будет повреждено или утеряно, то Почта России полностью или частично компенсирует сумму объявленной ценности.
«Ценное письмо с описью вложения» предполагает то, что содержимое отправления будет описано отправителем в специальном бланке (ф.119). В момент получения ценного письма с описью получатель в почтовом отделении при операторе вправе вскрыть конверт и проверить его содержимое, которое должно полностью соответствовать документу описи вложения.
Помните, если вы являетесь отправителем ценной корреспонденции, то конверт необходимо предоставлять оператору в открытом виде. Сотрудник почты должен убедиться, что вложение полностью соответствует тому, что вы указали в бланке.
Как отправить заказное письмо
Отправить заказное письмо можно в любом отделении Почты России. Сложного в этом ничего нет, заполнять дополнительные бланки не нужно.
Для отправки:
- Обратитесь в операционное окно в отделении почты и купите нужного размера конверт. Максимальный размер конверта 229х324 мм, то есть чуть больше листа бумаги формата А4.
- На конверте необходимо указать индекс и адрес отправителя и получателя.
- Оператору говорим о желании отправить заказное письмо и всё. После оплаты услуги вы получите чек, на котором будет указан трек-номер, с помощью которого можно будет отследить движение почтового отправления вплоть до его выдачи.
Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении
Процесс отправления письменной корреспонденции с уведомлением о вручении точно такой же, как и в предыдущем случае. Единственное отличие заключается только в том, что помимо заполнения адресной информации на конверте, вам необходимо будет дополнительно заполнить бланк «Уведомление о вручении» (форма 119). Данный бланк можно получить бесплатно в отделении почты.
Пример заполнения данной формы приведен на картинке ниже. Для наглядности информация, которую необходимо указать отправителю, выделена красным цветом:
На лицевой стороне формы «Уведомления о вручении» необходимо указывать именно Ваши данные (имя, адрес, индекс), т.к. получателем этого уведомления будете Вы, а не адресат Вашего письма.
Как отправить ценное письмо с описью вложения
Отправка ценного письма с описью вложения осуществляется точно также, как и оформление обычной заказной корреспонденции. Отличие заключается только в том, что дополнительно необходимо будет заполнить бланк «Опись вложения» (форма 107). Данная форма выдается бесплатно в отделении почты при запросе отправителя. Опись вложения — это дополнительная услуга, которой вы можете воспользоваться или не использовать, если вам это не требуется.
Для того чтобы отправить ценное письмо с описью вложения, вам необходимо будет указать все данные на конверте, а также заполнить две формы с описью вложения. Заполнять нужно будет именно два бланка, так как один остается у отправителя, а второй получает адресат. Соответственно на основе этого документа получатель сможет проверить содержимое вашего отправления.
Пример заполнения бланка ф.107 приведен на картинке:
При отправке ценной письменной корреспонденции с описью вложения предоставляйте конверт оператору в незапечатанном (открытом) виде. Оператор должен проверить соответствие содержимого с описью вложения.
Заказное письмо: сроки доставки и стоимость
Сроки доставки заказных писем примерно такие же, как и срок пересылки других почтовых отправлений, включая посылки и бандероли. У Почты России есть контрольные сроки, на которые и следует опираться. Подробнее об этом я уже писал ранее в статье . Если есть желание, чтобы ваша письменная корреспонденция дошла быстрее, то ее необходимо отправлять 1 классом. Отправка 1 классом наиболее актуальна между населенными пунктами, между которыми имеется авиасообщение. Отправлять данным способом в черте одного города или области — не совсем целесообразно.
Что касается стоимости отправки заказного письма, то цена зависит от многих факторов: вес, с уведомлением или без него, с описью вложения или без нее. Подробнее смотрите на официальном сайте Почты России.
*Вес простого письма может быть выше 20 г., но не превышать 100 г. За каждые последующие полные или неполные 20 г веса взимается дополнительная плата.
Отчетность
