18.12.2003

Методы поиска новых идей и решений. Конференция идей.

Канд. техн. наук А.М. Кузьмин

Другие названия: "Творческое совещание", "Круглый стол". Авторы метода Гильде В., Штарке К.Д. (ГДР) 1970 г.

Конференция идей – хорошо подготовленное совещание, предназначенное для сбора идей по определенной тематике. Может применяться для поиска подходов к решению сложных проблем в различных областях человеческой деятельности.

Цель метода

Освободить мысли и фантазию участников от сдерживающих факторов и направить их на обсуждение и поиск оптимального решения проблемы.

Суть метода

Хорошо организованное совещание, по целевой направленности совпадающее с мозговой атакой. Разрешена только доброжелательная критика. Следует избегать приглашения скептиков и "всезнаек". Возможно использование различных методов и приемов коллективной творческой работы. Процессом управляет председатель – равный среди равных, но который обязан обеспечить продвижение к цели, поддерживая непринужденную обстановку.

План действий

I этап. Подготовка. Подбор участников. Предварительный подбор фактического материала. Определение времени и места работы. Четкое формулирование проблемы и представление ее в форме, наиболее удобной для участников. Предварительная проработка рассматриваемых вопросов.

II этап. Проведение конференции. Ознакомление участников с правилами совместной работы. Обеспечение работы конференции. Все выдвинутые идеи фиксируются. Пресечение дискуссий. Поддержка оригинальных идей.

III этап. Подведение итогов. После окончания конференции каждый участник дорабатывает полученные идеи (вычеркивать ничего нельзя, можно только добаить). Полученные материалы передаются на экспертизу специалистам. Оценка и ранжирование результатов экспертами. Разработка рекомендаций.

Условия успеха

Наибольший эффект при числе участников 8-12 чел. и продолжительности не более 30-45 мин.

Председатель совещания должен помнить, что:

1. Участие каждого в поиске идей, равно необходимо.
2. Неконструктивная критика и насмешки тормозят выдвижение идей.
3. Хорошо сформулированная проблема – полпути к успеху.
4. Через 20 мин. участники конференции устают.
5. Споры и дискуссии недопустимы.
6. Решение проблемы – это работа, для выполнения которой полезно применять специальные методы.
7. В потоке идей не должно возникать пауз.
8. Группа является коллективным автором всех предложений.

Каждый участник должен знать, что:

1. Он необходим на данном совещании.
2. Он не несет никакой ответственности за выбор лучшего решения.
3. Он не будет внедрять предложения.
4. Все идеи будут внимательно изучены специалистами и экспертами.
5. Он имеет одинаковые права со всеми.
6. За время конференции он должен предложить как можно больше разнообразных идей.
7. Лучшая форма возражения – собственное предложение.

Достоинства и недостатки метода

Легкость освоения и простота в обращении. Результативность выше, чем при использовании прямой мозговой атаки. Нет гарантии нахождения сильных идей.

Источники информации:

1. Библиотека программ систематической эвристики для ученых и инженеров. Под ред. А.И. Половинкина. – Йошкар-Ола: Марийское книжное издательство, 1974.
2. Гильде В., Штарке К.Д. Нужны идеи. – М.: Мир, 1973.
3. Буш Г.Я. Методологические основы научного управления изобретательством. – Рига: Лиесма, 1974 ММК

1. Визитки в твиттер стиле привлекут больше внимания, чем обычные.

2. Участвуйте в обмене полезной информацией через социальные медиа используя специальный #хештег .

3. Vine – сервис размещения коротких, 6-ти секундных роликов станет интересным и полезным для многих сфер бизнеса.

4. Pinterest и Instagram станут полезными для компаний, которые производят или продают уникальные или эксклюзивные вещи.

5. Следите за своими конкурентами через соц.сети . Территория взаимодействия бизнеса со своей аудиторией. Через соц.сети вы всегда будете в курсе стратегий конкурентов, так же сможете корректировать и свою стратегию.

6. Уличный маркетинг , искусство делать из обычных вещей необычные. Нужна дополнительная аудитория для вашего товара или услуги? Напишите об этом на асфальте.

7. Еще интересным способом станет донесение информации до клиентов через раскрашивание городских построек , главное для этого получить разрешение от городских служб.

8. О том, как можно использовать разные предметы в своих целях.

9. Станьте спонсором , раздавайте на прокат, например велосипеды, тогда каждый кто будет на нем кататься станет для вас бесплатной рекламной площадкой.

10. Фотоконкурсы . Дают отличные отклики вашей аудитории

11. Видеоконкурсы -здесь уже будет отклик от тех, кто не боится камеры, в дальнейшем вы всегда сможете использовать отснятый материал для создания фирменного клипа.

13. Лотерея – классический вариант конкурса, все так же популярный как и сто лет назад.

Взаимодействие с аудиторией через вовлечение в свой блог или сайт

14. Предлагать посетителям участие в развитии сообщества. Дать возможность проводить самостоятельные конкурсы, розыгрыши на вашей площадке.

15. Использование хештегов для привлечения как можно большой аудитории.

17. Предлагать зарабатывать бонусные балы с последующим обменом на что-то ценное.

18. Собирайте электронную почту участников , через нее вы всегда можете их привлекать к разным конкурсам и активностям на сайте.

19. Организация промо-конкурса во всех социальных сетях.
Идеи для контент маркетинга.

20. Пишите для своей аудитории. Необязательно писать много, достаточно сосредоточиться на основных моментах и писать об этом качественно.

21. Добавляйте визуальные элементы к своим постам. Видео, фото, картинки намного лучше помогают вашей аудитории воспринять сообщения.

22. Используйте шаблоны , для быстрого добавления контента.

23. Используйте графики и диаграммы в донесении свои мыслей аудитории.

24. Использование Видео я специально выделила в отдельный пункт, статистика показывает, что через видео контент посетители усваивают на 85% больше информации. Подумайте, как это может вам помочь.

25. Интересная статистика. При написании поста старайтесь включать в него много полезной статистической информации, сравнительные таблицы.

26. Делайте прогнозы , такая форма подачи не к чему не обязывает. Вы всего лишь высказываете свои взгляды, но данный вид передачи информации возвысит вас в качестве эксперта, над вашей аудиторией.

27. Вступайте в споры и диспуты . Но будьте осторожны, если вы войдете в спарринг не подготовленным, да еще и с подготовленным соперником, он может вас уничтожить в глазах вашей аудитории.

28. Способ добавления контента на свой сайт – администрирование чужого. Нет, это не является кражей! По крайней мере, если вы все сделали правильно. Ничто не мешает вам взять информацию из открытых источников, ознакомиться с ней и отобразить это все своими словами разбавив своими мыслями.

29. Спрашивайте у экспертов . Если у вас получится завладеть эксклюзивным интервью у эксперта в вашей нише, это прекрасно скажется в дальнейшем на вашем ресурсе.

30. Используйте фразу: «топ10» топ 10 инструментов, топ 10 блогов, топ 10 ответов и так далее. Людям нравятся любые топ 10.

31. Используйте в заглавии цифры. Например «3 способа нарезать ананас»
Числа имеют магическое значение и привлекают внимание на порядок выше чем заголовки без цифр.

32. Пишите независимые обзоры продуктов. На рынке представлено огромное количество все возможны продуктов, в которых сразу очень сложно понять и выбрать.

34. Используйте слайд-шоу на своем сайте. Это выглядит очень интересным.

35. Проводите открытые вебинары , лучший способ рассказать аудитории о своем продукте сложно и представить. Живое общение, ответы на вопросы и т.д.

36. Используйте подсказки Google когда составляете список ключевых слов, конкуренция под длинным фразам будет на порядок ниже, но в тоже время поисковый трафик получить будет проще.

37. Всплывающие окна. Продолжаются споры насколько эффективные всплывающие окна. С одной стороны они раздражают посетителей, с другой дают интересную информацию и могут быть очень полезными. Только тестирования сможет показать, насколько в вашей нише они работают.

38. Не знаете о чем написать новом в блоге? Зайдите в статистику запросов вашего сайта, выберите страницу с максимальным посещением и развивайте тему, затронутую на этой странице.

39. Еще одним вариантом электронного маркетинга станет написание собственной книги или инструкции. Выбираете проблему, которая пользуется популярностью, изучаете ее и пишите решения этой проблемы.

40. Станьте гидом. Всегда появляются новички, которым нужна помощь в достижении результатов. Вы можете сконцентрироваться на помощи таким вот пользователям. Пиши для них план действий, помогайте онлайн.

41. Не достаточно просто написать свой контент и ждать пока он сам себя продвинет. Общайтесь с вашими посетителями , советуйтесь. Коллективная работа всегда приносит больше плодов чем индивидуальная.

42. Всегда начинайте с освещения актуальных проблем , качество отклика здесь будет на порядок выше.

43. Гостевые сообщения. Качество гостевого контента всегда считалось низким, просто никто вам не мешает контролировать такой гостевой контент и корректировать его.

44. Не пытайтесь заново придумать велосипед. Тот путь, которым вы сейчас идете, прошли уже тысячи, просто старайтесь получать от них опыт. Прокладывать свою дорогу будет очень сложно и назвать такой путь эффективным очень сложно.

45. Контент, который вы размещаете должен быть качественный. Никто, ни пользователи, ни поисковые машины не любят не качественный контент, только вот если первые с него просто уходят, вторые могут вас за него наказать.

46. Покажите что вы не робот! Не важно о чем сейчас идет речь, будь то корпоративный сайт или частный блок. Посетители хотят знать точно, что за монитором от них находится живой человек.

47. Вы можете запустить свой интернет-журнал , собственно отличие его от печатного будет в том, что для его отрытия вам не нужны куча сотрудников и оборудования.

48. Аудиокниги хороши тем, что их всегда можно скачать и послушать позже, когда появится свободное время. Попробуйте, может создание аудиокниг в вашей сфере будет хорошим решением.

49. Если вы посещаете какие-либо конференции, дайте информационный очерк об этом, а потом напишите об увиденном и услышанном.

50. Сотрудничество. Может решить вопрос об увеличении интернет-аудитории. Вы можете выступать соавтором блога или помогать вести вебинары.

51. Мемы , Интернет наводнен различными мемами, демотиваторами, гифками. Это популярный контент который отражает проблемы или новости, которые происходят сейчас. Подумайте, как вы можете их использовать.

Сметана наиболее известна двумя роликами - шуточное новогоднее поздравление Россиян Медведевым в 2012 году и ролик про хомяка и сотрудника ГИБДД . Артем Иванов рассказал о принципах работы над виральными роликами и обратил внимание на то, с чем стоит поработать.

Когда перед агентством стоит задача создать вирусное видео, главное, что нужно сделать - это отснять максимально интересный ролик. Ведь мы зарабатываем исключительно на пиаре, если ролик не достоин того, чтобы вы им поделились, значит мы не выполнили нашу работу.

Одна из фишек, которая работает почти всегда - нарушение табу. Например, посмеяться над тем, над кем в обычной жизни мы никогда не смеемся. Так сработал ролик с Дмитрием Медведевым. Хотите сделать что-то интересное - постарайтесь нарушить табу, но аккуратно, в рамках законов.

Универсальной формулы создания вирального ролика не существует. Все это стечение огромного количества обстоятельств - операторы, режиссеры, креативщики, смелый клиент. Главное - не бояться экспериментировать.

Если концепт не укладывается в простое предложение, идея не выстрелит

Петр Бондаренко, Fancy Sho t

Петр рассказал о том, как снимался один из самых нашумевших клипов группы Ленинград. За 5 месяцев ролик набрал 75 млн просмотров, более 40 упоминаний в СМИ, команда получила приглашение на популярные телешоу, а в Instagram прошел тематический флешмоб .

Такой реакции на ролик команда честно не ожидала. Изначально идея была создать клип о том, как девушка 5 минут мучительно надевает штаны, но было ясно, что этого недостаточно, чтобы сделать по-настоящему интересный ролик. Тогда ребята стали думать о том, кто эта девушка. У нее должна была быть глобальная цель - собираться на свидание к парню ее мечты. Тема, конечно, довольно избитая, но любая извечная тема - это баян.

Чтобы детально продумать сценарий, команда сделала небольшой макет всего пространства, всех комнат, и отсняли первый ролик на телефон с помощью фигурок персонажей. После этого начали навешивать нюансы на основную картинку, продумали, кто эта девушка. Огромный медведь на велотренажере, шкаф с мягкими игрушками, картина с котиком, все это позволяет зрителю сразу дать определенную эмоциональную оценку персонажу. Получился клип для семейного просмотра.

В работе Петр Бондаренко руководствуется одним единственное правилом. Если концепт нельзя уложить и описать в одном предложении в простых словах, значит идея плохая, она не выстрелит.

Три мифа Real-Time PR

Лилия Глазова на примере клипа «Экспонат» развенчала три главных мифа Real-Time PR:

Реакция должна быть актуальной;

Тема должна быть релевантна ценностям бренда;

Контент должен быть адаптирован к особенностям аудитории определенной соцсети.

1. Нужно ли торопиться?

Все помнят о том, как после выхода ролика, его популярность использовали организаторы выставки «Ван Гог. Ожившие полотна 2.0». Но как скоро это произошло? Акция была объявлена через две недели после выхода ролика, тем не менее на ее актуальность это не повлияло.

2. Должны ли новость и ее содержание быть релевантными ценностям бренда?

Третьи игроком в истории про лабутены стали представители самой компании Лубутен, которые в начале выпустили совместное заявление с представителями выставки о том, что Лубутен не имеет никакого отношения к проводимой акции, а затем начали обучать пользователей тому, как отличить настоящие туфли Лабутен от подделки. В этом примере изначальная новость полностью противоречит ценностям бренда, но компания ловко ее обыграла. До выхода клипа «Экспонат» в Яндексе было 50 тыс запросов «лабутен», после выхода - 1 млн.

3. Должен ли контент быть адаптирован к особенностям аудитории определенной соцсети?

Клип вышел всего один и был прекрасно воспринят во всех соцсетях.

Что мешает нам развиваться и мыслить креативно?

Артем Петров, Dada Creative

Артем рассказал о том, что мешает мозгу развиваться и не позволяет нам создавать прорывные идеи.

Главное, что не дает мозгу развиваться, это:

Инфоголод и пожирание бесполезной информации;

Шаблоны, привычки;

Отсутствие опасности, которая стимулировала бы нас искать новые пути.

Как с этим бороться? Помогают физические тренировки, осознанное чтение, терпение. Умение контролировать свои мысли и эмоции.

Все, что мешает нам развиваться влияет и на креативное мышление. Всего существует семь главных врагов креатива:

1. Фактор первой идеи

Первая идея всегда кажется безумно заманчивой, но, как правило - это не лучшее, что вы можете придумать. Поэтому лучше сесть, накидать первый парочку банальных идей и постепенно перейти к чему-то по-настоящему интересному.

2. Страх неизвестности

Вы не можете быть на 100% уверены, что именно эта идея сработает, часто страх неизвестности не дает жизнь хорошим идеям.

3. Страх выглядеть глупо

Еще один страх, мешающий креативу. Побороть его довольно просто - необходимо создать комфортную обстановку, окружение, где вы сможете говорить любые глупости.

4. Зависимость от старых идей

В эту ловушку рано или поздно попадает каждый из нас. Вы придумали несколько идей для одного проекта, какая-то часть из них не пошла в проект и у вас тут же возникает соблазн применить эти “хорошие” идеи где-нибудь еще. Постарайтесь освободиться от сожалений по старым идеям.

5. Ранняя оценка идеи

Слишком быстрая оценка идеи может погубить прекрасный креатив. Дайте идее «забродить», не отбрасывайте ее слишком быстро.

6. Предыдущий успех

Предыдущий успех подсказывает вам верную схему решения вашей проблемы. Соблазн пройти второй раз по проторенному пути велик, но будет ли это решение верным?

7. Сопротивление изменениям

Часто крутые идеи требуют серьезных изменений в привычной работе продакшна и вносят дополнительное напряжение в работу. Это мало кто любит, поэтому от таких идей предпочитают отказываться. Не бойтесь работать с тем, что бросает вам вызов.

И еще несколько советов:

• генерируйте как можно больше идей, минимум 10-15
• больше читайте и развивайтесь в разных областях
• выносите ваши идеи на коллективное обсуждение.

Эволюция поиска идей

Влад рассказал о том, как постепенно эволюционирует процесс поиска идеи.

Украсть

Украсть трудно, но первое, что мы делаем в индустрии - воруем идеи.

Скопировать

Скопировать сложно. Самый простой способ научиться делать хорошие истории - попытаться собрать тендерную презентацию по видеокейсу, который вам понравился.

Наткнуться

Иногда вы можете просто случайно получить хорошую идею.

Придумать

Этот этап самый сложный. Для того, чтобы что-то придумать, нужно обладать гигантским объемом знаний.

Что необходимо тем, кто хочет выдавать по-настоящему интересные идеи?

1. Важно копить идеи

Генерируя идеи для одного проекта, не выбрасывайте те, которые в итоге были не реализованы, положите их в стол и достаньте тогда, когда придет их время.

2. Экспериментировать

Пробуйте что-то новое, думайте о том, можно ли показать плохие свойства продукта и сыграть на этом.

Не просто в рамках какого-то проекта, а в рамках компании, вашей личности. Так создали лейбл для бездомных музыкантов .

Больше чтения, знаний и креатива!

Что такое «Конференция идей»? За этим простым названием скрывается тщательно разработанная методика проведения совещания, организуемого для генерации нужных компании идей. Авторами методики являются - Гильде В. и Штарке К. (1970 г.).

Этот метод предполагает продуманный отбор участников, тщательную подготовку и определенный алгоритм действий.

Кого приглашают на конференцию идей?

На конференцию идей по методу Гильде приглашают руководителей и рядовых сотрудников, постоянно имеющих дело с обсуждаемой проблемой, а также свободных от стереотипов новичков, способных взглянуть на состояние дел со стороны.  Каждый участник должен знать, что он необходим на данном совещании.

Не стоит приглашать на конференцию лиц, скептически настроенных относительно возможности решения данной проблемы, а также специалистов, которым якобы все известно заранее.

Количество участников

Все участники должны иметь возможность высказаться. Поэтому выдвижение идей осуществляется небольшими группами по 6-10 человек. Ведущий — равный среди равных. Он должен обеспечить продвижение к цели, поддерживая непринужденную обстановку , помогать выдвижению идей . Секретарь фиксирует идеи без указания авторства.

Каждый участник должен быть услышан.

Если в конференции больше 10 участников — то их делят на отельные группы примерно по 6 человек, которые будут предлагать идеи независимо друг от друга, у каждой — свой ведущий (председатель), секретарь и спикер, который будет доносить идеи группы до всех участников.

План проведения конференции идей

I этап (подготовка). За 1-2 дня до конференции осуществляется подбор участников; проводится предварительный сбор и анализ данных; формулируется проблема, разрабатывается форма представления, наиболее удобная и понятная участникам.

II этап (проведение конференции). Участники конференции собираются в удобном помещении, знакомятся с правилами совместной работы; выдвигают идеи. В процессе «конференции идей» разрешена только доброжелательная критика. Все выдвинутые идеи фиксируются в протоколе без указания авторства; пресечения дискуссии не допускаются.

III этап (подведение итогов). После окончания конференции каждый участник дорабатывает полученные идеи (вычеркивать ничего нельзя, можно только добавить); осуществляется оценка и ранжирование результатов; разрабатываются рекомендации.Основная цель таких творческих совещаний – не растерять идеи и совместной работой довести их до внедрения.

Председатель совещания должен помнить, что:

• участие каждого в поиске идей равно необходимо;
• неконструктивная критика и насмешки тормозят выдвижение идей;
• хорошо сформулированная проблема - полпути к успеху;
• через 20 мин. участники конференции устают;
• споры и дискуссии не допускаются;
• в потоке идей не должно возникать пауз;
• группа является коллективным автором всех предложений;
• все идеи будут внимательно изучены специалистами и экспертами;
• за время конференции каждый должен предложить как можно больше разнообразных идей;
• лучшая форма возражения - собственное предложение.

Конференция идей в фильме «Чего хотят женщины»

Дарси: «Мы будем сидеть за этим столом и обмениваться идеями, пока не наступит утро или пока не захочется в туалет»

Больше креативных методик

Мозговой штурм — это метод поиска идей, который был предложен Алексом Осборном (США) в 40-х гг. XX в. Цель мозгового штурма - выработка максимального количества разнообразных идей. Суть метода в том, чтобы научить участников не бояться фантастических идей: их легче «приручить», чем придумать. Этот метод пробуждает утомленное воображение. Основные положения метода: коллективный поиск идей, разделение […]

Методы ассоциативного поиска идей помогают устанавливать связи между понятиями, позволяют обобщать информацию, актуализируют хранящуюся в памяти сведения, дают толчок творческому мышлению. Вы, наверное, замечали, как случайно услышанное слово или какой-то увиденный объект порождают, казалось бы, не связанные с ними образы, активизируются воображение. Так работает ассоциативное мышление. Что такое ассоциации? Ассоциация — это связь между отдельными представлениями, при […]

Синектика — это форма поиска новых идей посредством построения аналогий. Автор - У. Гордон (США, 1952 г.). Синектика - это усовершенствованный метод «мозгового штурма», в основе которого лежит принцип «сделать известное странным, а странное - известным». Метод синектики, как и другие методы ассоциативного поиска идей, основан на свойстве человеческого мозга устанавливать связи между словами, понятиями, чувствами, мыслями, […]

Что такое «Конференция идей»? За этим простым названием скрывается тщательно разработанная методика проведения совещания, организуемого для генерации нужных компании идей. Авторами методики являются - Гильде В. и Штарке К. (1970 г.). Этот метод предполагает продуманный отбор участников, тщательную подготовку и определенный алгоритм действий. Кого приглашают на конференцию идей? На конференцию идей по методу Гильде приглашают руководителей и рядовых сотрудников, постоянно имеющих дело с обсуждаемой проблемой, а также свободных от стереотипов новичков, способных взглянуть на состояние дел со стороны.  Каждый участник должен знать, что […]

Идеи — сердце любого творческого процесса. Тем не менее, лишь минимальное количество действительно хороших идей родилось в мгновения внезапного вдохновения. Да, такое бывает — появляются слабые проблески идеи или смутные ощущения, — однако, в любом случае, с ними еще нужно работать, отшлифовывать их и развивать. Идеям, как настоящему хорошему сыру, необходимо время, чтобы созреть. Да, на самом деле, «миг вдохновения» — момент, когда человек кричит «эврика» — это всего лишь часть довольно длительного процесса, который, если не обращать на него внимания, может привести к тому, что большинство идей просто забудутся или повиснут в воздухе.

Так как мы «находим» идеи? Просто сидим и ждем, пока наконец они сами неожиданно не полезут к нам в головы? Едва ли большинство из нас может позволить себе такую роскошь. Нет, большинству из нас приходится выжимать из себя эти идеи каждый божий день. И чтобы выдержать это, вам необходимо вооружиться необходимой технологией.

Как будто по волшебству

Слово «креативный» последнее время пользуется величайшей популярностью и авторитетом. Креативные люди неожиданно волшебным образом придумывают новые идеи, которые становятся чудесными решениями для самых сложных проблем — и все это с легкостью фокусника, достающего кролика из шляпы. А толпы восторженных зрителей восхищаются: «Какое волшебное искусство! Как же он это делает?!»

Ладно, мне придется немного развею эти иллюзии. Это вовсе не волшебство. Эти люди ничем не отличаются от вас или меня. Они просто немного по-другому смотрят на проблему и возможности ее решения. И, что хорошо, они используют для этого методы, которыми сможет воспользоваться каждый.

Краткое описание

Разработка большинства web-проектов начинаются с писем. В целом, конечно, это не лучшая отправная точка для начала проекта. Большинство писем вовсе не страдают краткостью и часто состоят из нескольких страниц текста — подробного описания и необходимой документации. Ни то ни другое абсолютно не вдохновляет.

Когда я получаю подобное письмо, я от всей души пытаюсь вникнуть, в чем же суть проблемы, и кратко изложить ее в одном предложении.

Краткое описание идеи — это одно-два предложения, обобщающие суть проекта и отражающие его как проблему, которую необходимо решить. Это вопрос, нуждающийся в ответе. Нечто вроде:

Нам необходимо сделать редизайн проекта, чтобы привлечь больше посетителей.

Как нам привлечь нашу старую аудиторию к новому проекту социальной сети?

Это должно быть простое предложение или вопрос, на который надо ответить. Потом, в процессе генерации идей, его можно будет использовать в качестве отправной точки. Как только вы его сформулировали и полностью им довольны — распечатайте его и повесьте на видном месте. Затем, в процессе работы над проектом, постоянно обращайтесь к этому листку. Ваши решения смогут помочь решить проблему? Очень легко утонуть в кипах документации и ваша задача состоит в том чтобы воздержаться от этого — и здесь вам как раз и поможет краткое описание идеи.

Структурирование идей

Так, теперь краткое описание идеи у нас есть, что же дальше?

Мы не можем в поисках идей всегда полагаться только на внезапное вдохновение. Наверняка вы множество раз сидели перед девственно чистым листком бумаги или пустым экраном монитора и думали: «Сегодня не выходит — ничего не поделаешь. Так что, честно пойду поиграю.»

В большинстве случаев над идеями требуется поработать. Их нужно отшлифовывать, придавая им нужную форму с помощью команды заинтересованных профессионалов. И у нас есть один полезный инструмент, который поможет нам в этом: идейные мини-конференции.

Идейные мини-конференции

Вероятно, все хоть раз участвовали в чем-то подобном. Иногда это называют еще мозговым штурмом.

Мне не очень нравится идея классических мозговых штурмов. Верный рецепт от всех бед: соберите вместе нескольких людей, чтоб решить проблему. У всех у них свое мнение, но в итоге вам нужно прийти к общему решению, с которым будет согласен каждый. В итоге это решение обычно не работает.

Есть несколько моментов, необходимых как раз для удачной и продуктивной работы с идейными мини-конференциями.

Проектная группа

Идейные мини-конференции это групповая работа и в ней непременно должны принимать участие ключевые члены проектной группы. Это важно. Для того, чтобы идея воспринимали серьезно, можно попробовать продать ее людям, которые в ней заинтересованы: гендиректору или директору по маркетингу. Если же продать ее и соблюсти все интересы клиента не удается, то скорее всего такую, возможно даже очень заманчивую идею, ожидает неминуемый провал.

Хороший фасилитатор

Другой важный член такой конференции это фасилитатор. Они должны быть мастерами своего дела и уметь любыми средствами, уговорами и принуждением, выявить все лучшие идеи, которые может предложить команда. В то же время, они должны оставаться объективными и беспристрастными и не комментировать идеи, а просто поддерживать все предложения, стараясь направить энергию участников дальше в креативное русло.

Распорядок конференции

Я понимаю, это может показаться ограничением, однако подобным семинарам необходимо внутреннее расписание. Люди, даже «креативные», любят структурность — и неважно что будет на повестке дня. Вот, например, каким может быть распорядок типичной мини-конференции.

1. Представление участников.
2. Изложение проблемы — цель настоящей конференции (краткая идея).
3. Правила мозгового штурма.
4. Первый порыв.
5. Контексты — 4 метода.
6. Энтузиазмометр.

Правила

Вслед за представлением участников и описанием (в виде краткой идеи) проблемы, стоящей на повестке дня, фасилитатор должен озвучить правила. Они необходимы для того, чтобы общение в процессе мозгового штурма шло спокойно и вежливо. Вот они:

1. Все идеи равны между собой.
2. У нас здесь очень много идей.
3. Не судим.
4. Анализируем идеи позднее.
5. Здесь все равны (не используем служебное положение в личных целях).
6. Получаем удовольствие.
7. Следим за временем.
8. Идеи выдвигаем по очереди (одна идея в один конкретный промежуток времени).

Первый порыв

Дальше следует первый порыв. Тут цель — сразу записать первичные мысли и мнения, которые уже есть. На мини-конференцию все участники приходят уже немного «предвзятыми», то есть они так или иначе представляют себе, как должен развиваться проект. В целом, на этом этапе записываются самые очевидные идеи, часто с конкретными деталями. Здесь чаще высказываются более уравновешенные и менее рискованные или необычные идеи.

Фасилитатор должен записывать идеи и ободрять участников высказывать новые. Однако важно также не сосредотачиваться лишь только на одном направлении. Здесь задачей является найти как можно больше идей и в этот момент речь идет больше о количестве, чем о качестве. Пока что.

Контексты

Как только первый порыв завершен и все первоочередные и очевидные идеи высказаны и записаны, фасилитатор начинает помогать участникам идеи меняя направление их мыслей с помощью смены контекста. Очень удобным инструментом генерации идей для того чтобы конференция не застряла на каком-то одном контексте или варианте, являются нижеследующие четыре метода.

Четыре метода

Здесь я представляю четыре метода генерации идей. Фасилитатор в процессе конференции может пользоваться ими для того чтобы участники переключались с одной идеи на другую, не пытаясь анализировать или высказывать свое мнение по поводу предыдущей, а также в том случае если участники начинают выдыхаться. Четыре метода — это:

Изменение

Под изменением подразумевается возможность перевернуть в идее все с ног на голову. Берем характеристики предмета, а затем переводим их в обратное или смещаем ракурс. Например, в пивной четыре стены и крыша. А если стен не будет, а крыша останется?

Выразите другими словами

Выразите идею другим путем или с другой точки зрения. Для вас это фантастическая возможность влезть в шкуру клиента! Например, что если вам шесть лет и родители купили дополнительную подушку, чтобы вы, сидя в машине, могли использовать стандартные ремни безопасности?! Что именно для вас классного будет в этой дополнительной подушке?

Родственные сферы деятельности

Подумайте о родственных сферах деятельности и попробуйте взять идеи оттуда.
Например, кулинария и садоводство. Какие элементы садоводства могут помочь в продаже поваренных книг?

Случайные связки

Попробуйте найти связь с неким случайным объектом или предметом. Так могут возникнуть величайшие идеи. Случайные связки часто порождают идеи краткие или обрывочные, однако это не столь важно. Бывает, что по-настоящему новаторские идеи рождались именно такими путем. Уверен, что дизайнеры Ситроена использовали именно этот метод, когда решили сделать модель 2CV похожей на улитку.

Куча отличных идей, что дальше?

Фасилитатор выписывает все идеи на одном листке бумаги. После того как конференция закончена, фасилитатор по очереди зачитывает их группе и группа оценивает их с помощью «энтузиазмометра» (модное название для пачки стикеров). К каждой идее приклеивается от одного стикера (не вдохновляет) до трех (вау, вот это великолепно).

Идеи, получившие самые высокие оценки заносятся в окончательный список и затем с ними можно продолжать работать уже на следующем этапе. Следующий этап включает другие идейные конференции, однако на этот раз участники уже фокусируются на какой-то одной идее. Здесь уже цель — конкретизировать идею до точно сформулированной проблемы или утверждения, которые отдел разработки сможет просто взять на вооружение и претворить в жизнь.

Мгновения вдохновения

Однажды Билли Коннолли охарактеризовал Палату Лордов в Великобритании как «место в котором хоронят хорошие идеи».

Думаю, он имел в виду, что любые идеи (в данном примере, идеи законопроектов) могут запросто потонуть в процессе полемики. Бесконечное детальное обсуждение и отшлифовывание идеи могут ее фактически похоронить. Это вполне возможно и случается в разных ситуациях довольно часто. Однако, если подходить к идеям правильно и развивать структурно, они могут полностью реализовать весь заложенный в них потенциал.

Мгновения вдохновения очень важны и не менее важен конечный продукт, однако обратите внимание на путь, который лежит между ними.

Об авторе

Марк Боултон живет в Великобритании. Занимается графическим дизайном, пишет и делает первые шаги в искусстве выращивания карликовых деревьев. У него своя собственная крошечная дизайн-студия «Марк Боултон дизайн». Кроме прочего, он регулярно и занудно пишет на темы традиционной теории графического дизайна в своем блоге.

Доверенности