Приветствую уважаемых читателей моего блога. Думаю, ни для кого не секрет, что на сегодняшний день беспроводные технологии плотно вошли в жизнь наших соотечественников, а благодаря высочайшей скорости передачи данных обмениваться информацией стало легко и удобно как никогда раньше. Однако к большому сожалению не всегда все бывает гладко, и у многих людей возникают всевозможные проблемы, связанные с доступом ко Всемирной сети. Один из самых часто задаваемых вопросов звучит примерно так: что делать, если при подключении к wifi пишет ограниченно? Существует несколько наиболее распространенных причин появления данной проблемы, поэтому разберем их все для того, чтобы вы всегда были в курсе, как решить ее самостоятельно и быстро.

С чего начать

Итак, если вы как обычно включили свой компьютер или ноутбук, но при попытках выйти в интернет система выдает вам неутешительное сообщение о том, что подключение ограничено, то определенно стоит предпринимать какие-то действия. Для начала вспомните, точно ли у вас оплачен доступ к сети и не имеется ли задолженностей перед провайдером. Не лишним будет также совершить звонок на горячую линию компании, предоставляющей вам услуги доступа к интернету и поинтересоваться о возможных причинах отсутствия к сети. Если после этого шага проблема не прояснилась, то переходим к следующим действиям:

1. Проверьте правильность соединения всех коммуникаций на самом wifi роутере. Также бывает, что по причине перепадов электрического напряжения работа роутера сбивается, и его просто нужно перезагрузить для того чтобы он снова смог раздавать интернет.
2. Отключите на некоторое время антивирус на своем компьютере. Некоторые приложения подобного характера могут слишком переусердствовать с защитой пользователя, оставив его без доступа к сети.
3. Попробуйте подключиться к wifi роутеру с других устройств, которые имеются под рукой. Если на телефоне или планшете интернет есть, то в таком случае однозначно причиной возникновения проблемы являются аппаратные настройки вашего компьютера. Для ее решения необходимо вызвать командную строку (клавиша «Win»+«R») и ввести в нее ncpa.cpl. В открывшейся панели с сетевыми подключениями нужно отыскать беспроводной адаптер и кликнуть на него при помощи правой кнопки мыши. Сперва необходимо выбрать пункт «Отключить», дождаться полного аппаратного отключения адаптера и затем нажать на клавишу «Включить».

Если вы проделали все перечисленные выше манипуляции, но при подключении к wifi все равно пишет ограниченно, то не стоит отчаиваться, есть еще как минимум несколько причин, выяснив которые, вы обязательно сможете решить создавшуюся проблему.

Нужно найти значок беспроводного подключения на экране своего компьютера, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать раздел под названием «Свойства». Откроется программное окно, в котором необходимо отыскать и дважды щелкнуть на компоненте «Протокол интернета версии 4». В открывшемся следом окне появится информация с текущим IP-адресом, которую необходимо сверить с указанным адресом подсети (находится на наклейке, расположенной на самом роутере снизу). Если и это не помогло, то попробуйте переставить флажок на пункт автоматического получения IP-адреса.

Режим экономии электропитания

Причиной ограничения доступа к интернету на ноутбуках, работающих под управлением ОС Windows, может быть режим экономии электрического питания. На многих портативных устройствах система может в целях экономии предпринимать различные меры, в том числе и ограничить доступ к сети. Для решения проблемы снова заходим в «Сетевые подключения», находим адаптер и открываем его свойства. Теперь нужно кликнуть на клавишу «Настроить», которая расположена в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне в разделе «Управления электропитанием» нужно снять галочку напротив «Разрешения отключения этого устройства для экономии энергии», затем нажать «Ok» и перезагрузить ноутбук.

Проблемы с драйвером

Если все вышеперечисленные действия не принесли положительного результата, то можно с большой долей вероятности заявить, что причина кроется именно в драйвере. Итак, для начала потребуется вызвать командную строку («Win»+«R») и прописать такое сочетание: devmgmt.msc, после чего нажать «Ok». В появившемся окне необходимо удалить все, что касается сетевых адаптеров, после чего перезагрузить компьютер и установить все драйвера по новой. Если у вас нет диска с требуемыми драйверами, которые обыкновенно идут в комплекте с устройством, то рекомендуется брать их только с официальных источников. Теперь попробуйте снова подключиться к сети.

Итог

Теперь вы знаете, почему может быть ограничено подключение к wifi, так что решить проблему сумеете буквально в два счета, воспользовавшись данным незамысловатым алгоритмом действий. На этом все. Удачи!

Настройка сетевого подключения с соблюдением всех инструкций – еще не гарантия бесперебойного доступа к Интернету. Причины, по которым сеть перестает работать, разнообразны и не всегда очевидны. Поговорим о том, что может вызвать сбой Ethernet-соединения и как его исправить.

Почему в Windows 8 не работает сетевое подключение через кабель

Причины, связанные с оборудованием:

• поврежден или плохо обжат сетевой кабель;
• превышена длина сегмента кабеля между узлами сети (более 100 метров);
• сетевые устройства неправильно скоммутированы;
• не работает или неправильно настроен сетевой шлюз (устройство, через которое компьютер подключается к Интернету);
• кабель не подключен к сетевой карте компьютера;
• сетевая карта неисправна или не установлена (отсутствует драйвер);
• вблизи кабеля, компьютера или другого сетевого устройства (роутера, свитча) находится источник электромагнитных помех.

Причины, связанные с настройками:

• не запущены сетевые службы Windows;
• изменена конфигурация Winsock (Winsock – это структуры Windows, которые управляют доступом приложений к сетевым сервисам);
• неправильно указаны параметры подключения;
• сетевой адаптер отключается для экономии энергии;
• связь заблокирована неверными настройками защитных программ (файервола или брандмауэра Windows);
• подключение к сети (или только к Интернету) ограничено администратором;
• Windows заражена вредоносными программами, которые блокируют доступ к Интернету.

Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:

• приложение выходит в Интернет через прокси-сервер, который недоступен;
• приложение заблокировано брандмауэром Windows, файерволом или администратором компьютера;
• в контексте приложения работают вредоносные скрипты.

Восстанавливаем работу кабельной сети

Устраняем неполадки оборудования

Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.

Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:

1. для соединения компьютер-устройство (свитч или роутер);
2. для соединения компьютер-компьютер.

Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.

Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.

При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо “INTERNET” или “WAN” вставляется кабель провайдера, а к гнездам “LAN” подключаются сетевые карты компьютеров.

Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.

• Откройте диспетчер устройств – в Winows 8 он вызывается из контекстного меню кнопки Виндовс (Пуск).

• Разверните список “Сетевые адаптеры” и проверьте, находится ли в нем карта Ethernet. Если она определяется как неизвестное устройство, зайдите на сайт ее производителя, используя другое подключение к Интернету, загрузите и установите драйвер.

После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств

и убедитесь, что она работает нормально.

Следом откройте вкладку “Управление электропитанием” и снимите флажок с пункта “Разрешить отключение для экономии энергии”, иначе связь будет прерываться.

Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.

Проверяем сетевые настройки Windows

Используем средство диагностики сетей

Инструмент “Диагностика неполадок” позволяет выявлять и устранять причины различных сетевых сбоев Winows 8. Чтобы его запустить, щелкните по иконке “Сеть” в системном трее и выберите одноименный пункт.

Если неполадка не будет автоматически устранена, средство диагностики укажет, что ее вызвало.

В таком случае причину придется искать и исправлять другими способами.

Запускаем службы

В том, что подключение к Интернету ограничено или отсутствует, бывает виноват сбой сетевых служб Виндовс. Чтобы проверить их работу, откройте приложение управления службами:

• в контекстном меню кнопки Windows (Пуск) кликните пункт “Выполнить”;

• введите в поле “Открыть” приложения “Выполнить” команду services.msc и нажмите ОК. Приложение запустится.

В программе управления службами проверьте работу следующих компонентов:

• DHCP-клиент;
• DNS-клиент;
• Служба интерфейса сохранения сети;
• Служба настройки сети.

Если эти службы Windows не запущены, подключение создаваться не будет или будет ограничено только локальной сетью – без доступа к Интернету.

Для настройки автозапуска сетевых служб вместе с Windows откройте свойства каждой из них (через контекстное меню).

Выберите из списка “Тип запуска” параметр “Автоматически”. Чтобы немедленно запустить службу, нажмите одноименную кнопку в разделе окна “Состояние”.

Сбрасываем настройки Winsock и протокола TCP/IP

Эта операция восстанавливает состояние сетевых структур – разделов реестра Windows 8, где хранится конфигурация Winsock. Для сброса используется консольная утилита Windows – netshell.exe. Соответственно, запускается она через командную строку (от администратора).

Чтобы сбросить Winsock и протокол TCP/IP, поочередно выполните в консоли две инструкции: netsh winsock reset и netsh int ip reset.

После этого перезапустите компьютер.

Исправляем ошибки настроек подключения

Для проверки параметров соединения войдите в контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и откройте папку “Сетевые подключения”.

Правым кликом откройте контекстное меню соединения и щелкните пункт “Состояние”.

В следующем окошке будут отображены основные параметры подключения:

• Протокол DHCP (назначает соединению IP-адрес и другие настройки для работы в сетях TCP/IP) – включен или нет;
• Адрес IPv4 – если он начинается с 169.254 (диапазон адресов APIPA), значит, соединение не получает валидный IP от DHCP-сервера. Такое подключение всегда будет ограничено и не получит доступа к Интернету.
• Маска подсети – назначается автоматически в зависимости от группы IP.
• Шлюз по умолчанию – IP сетевого устройства, используемого в качестве шлюза для этого соединения.
• DNS-сервер – адрес сервера, сопоставляющего доменные имена IP-адресам хостов.

Чтобы перейти к настройкам, нажмите в окне “Состояние” кнопку “Свойства”. В следующем окне отметьте в списке компонентов “IP версии 4” и снова нажмите “Свойства”.

Если подключение не получает IP и другие настройки автоматически, пропишите их вручную. Если компьютер подключен к Интернету напрямую (без шлюза), узнайте параметры у провайдера. При подключении через шлюз (роутер) в качестве IP назначается один из адресов локального диапазона, к которому шлюз относится. К примеру, если адрес роутера начинается на 192.168.1, адрес подключения должен начинаться на эти же цифры.

В поле “Основной шлюз” указывается IP роутера.

В разделе “DNS” можно прописать адреса DNS-серверов своего провайдера или публичные, к примеру, от Яндекс.

После сохранения новых настроек запустите командную строку с административными правами и выполните 3 инструкции:

• ipconfig /release (освобождение ранее полученного IP);
• ipconfig /renew (обновление IP);
• ipconfig /flushdns (очистка кэша DNS).

Проверяем брандмауэр Windows (файервол)

Чтобы проверить, не ограничено ли подключение через брандмауэр Windows 8 или сторонний файервол, достаточно их выключить. Для этого:

• запустите брандмауэр через панель управления;

• нажмите на ссылку “Включение или отключение брандмауэра Windows”;

• отметьте “Отключить” и нажмите ОК.

Если подключение больше не ограничено, удалите правило, запрещающее доступ.

Информацию по отключению стороннего файервола можно узнать из справки к нему.

Устраняем другие проблемы

Подключение в корпоративной сети, которое ограничено администратором, нет смысла пытаться перенастроить – всё равно не получится. А если оно ограничено дома, и это точно не дело рук ваших близких, не исключено, что в системе завелся вирус. По этой же причине доступ в сеть может быть закрыт и для отдельных приложений. Чтобы решить проблему, просканируйте систему антивирусом и еще раз проверьте сетевые настройки.

Если сбой возникает только в одном приложении – проверьте настройки доступа к сети в нём самом и правила ограничения для него в брандмауэре Windows. Если источник проблемы не найден – переустановите программу.

Что и говорить, вопросы, связанные с подключением беспроводного маршрутизатора и установкой связи через вай фай являются наиболее часто задаваемыми. С одной стороны, переносное устройство, к примеру, ноутбук или планшет, видят роутер, а с другой – подключиться к сети интернет не получается.

Многие провайдеры в нашей стране установили следующую последовательность подключения: вначале необходимо осуществить запуск любого из подключений компьютера PPPoE, L-2TP или P-PTP, а затем настроить роутер . Однако многие пользователи после настройки роутера каждый раз продолжают производить его запуск. Это является ошибкой, ведь после первоначальной настройки Wi-Fi роутера он выполняет запуск самостоятельно, и никакая дополнительная настройка совершенно не нужна.

Подключение к интернету через Wi-Fi ограничено

Важно иметь чёткое представление, что эта проблема касается в данный момент именно вас. Если связь с Интернетом буквально несколько минут назад была, но вдруг неожиданно исчезла, тогда стоит немного подождать, ведь может быть, это лишь небольшие неполадки по линии, никак не связанные с вами. Если уже около получаса связь с роутером имеется, но доступ ограничен, то нужно:

Если интернет не так и не появился, даже после прямого подключения, необходимо позвонить вашему провайдеру, предварительно подготовив номер договора, так как его обязательно спросят. Скорее всего проблема именно на его стороне.

Почему доступ к интернету ограничен

Итак, если произведено подключение к сети Интернет прямым способом через кабель, и Интернет имеется, а при соединении через вай фай он отсутствует, то данная ситуация возможна по нескольким основным причинам:

• Беспроводное подключение ноутбука, планшета или телефона неверно настроено.
• Проблемными являются драйверы, обеспечивающие беспроводный модуль безотказной работой. Такая проблема наиболее часто возникает в тех устройствах, в которых первоначальная стандартная операционная система заменена другой, а особенно нелицензионной.
• Ещё одна причина – нарушены настройки роутера.

Способов решения описываемой проблемы имеется несколько:

• Следует найти на компьютере программу, управляющую беспроводной сетью. Данная программа имеется на любой модели ноутбука или планшета. Проверить ее настройки, посмотреть правильная ли сеть подключена и идет ли через нее интернет.
• При смене операционной системы необходимо в первую очередь убедиться в правильности установки драйвера на Wi-Fi адаптер. Решение проблемы – установка драйвера с официального сайта производителя.
• Порой нарушаются настройки беспроводного соединения в самой операционной системе. В этом случае необходимо воспользоваться «Центром управления сетью» и настроить беспроводное подключение в графе «Свойства». Здесь важно убедиться, что отсутствуют записи в графе «IP адреса» и «Основного шлюза». Данные характеристики заполняются автоматическим образом.

Если все вышеперечисленные способы решения проблем не помогают, тогда проблема заключается в самом маршрутизаторе. Значит, необходимо сменить канал, аутентификацию, регион сети или стандарт Wi-Fi. Меняются эти параметры при условии, что Wi-Fi роутер настроен правильным образом, в чём обязательно нужно убедиться. Если ни один из способов вам не помог, то лучше уточнить проблему у профессионалов, вызвав настройщика, либо покупать новый Wi-Fi роутер, так как ваш сломался.

Очень часто современные пользователи сталкиваются с проблемой, когда подключение по WiFi сети в Windows 8 ограничено. Это означает, что к сети вы подключены, но у вас ограниченные права и возможности, в частности, вы не можете выйти в интернет. Причин этому явлению может быть множество. Разобрать все возможные проблемы просто невозможно. Более того, некоторые из них требуют индивидуального подхода.

Мы в этой статье разберем наиболее распространенные причины, а также рассмотрим самые простые способы их решения. Дополнительно о данной проблеме .

Почему подключение ограничено

Прежде чем переходить к причинам и их устранению следует отметить, что, подключаясь к сети, вы в первую очередь соединяете свое устройство (ноутбук, планшет, смартфон и так далее) с точкой доступа. И уже потом эта точка доступа соединяет вас с другими устройствами. Другими словами, вай-фай роутер выполняет функции базовой станции, получая ваши сигналы и направляя их дальше в интернет или другим участникам сети.

Это означает, что ограниченный доступ к сети WiFi в Windows 8 чаще всего происходит из-за точки доступа. Именно она ограничивает ваши возможности по каким-либо причинам, связанным с настройками.

Поэтому в первую очередь следует обратить свое внимание на роутер, к которому вы подключены. Однако, кроме этого, встречаются и такие проблемы:

• Провайдер ограничил доступ по причине неуплаты.
• Неправильно настроенный вай-фай роутер.
• Сбои в маршрутизации данных.
• Некорректные драйвера беспроводного оборудования на ПК.
• Сбои в работе WiFi оборудования в Windows.

Итак, давайте разберем все этим проблемы подробнее.

Очень часто причина того, что вы имеете ограниченное подключение по сети WiFi в Windows 8, заключается в просроченной оплате за услуги провайдера. В таком случае сам поставщик услуг ограничивает вам доступ. Решение – просто внесите абонентскую плату и перезвоните провайдеру, объяснив ему вашу проблему.

Если дело не в оплате услуг, то, вполне возможно, что где-то на линии произошел разрыв или авария. Позвоните поставщику услуг и уточните вопрос.

Настройка маршрутизатора

Настройки вай-фай роутера, хоть и являются достаточно простыми, все же незнающему пользователю может быть весьма сложно разобраться с ними самостоятельно. Дело в том, что нужно знать некоторые . К примеру, что такое IP-адрес, основной шлюз и маска подсети. Очень часто незнание таких вопросов приводит к неправильной настройке.

Как подключиться к WiFi роутеру в Windows 8: Видео

Однако современные технологии позволили свести настройки маршрутизаторов к минимуму. Технология DHCP позволяет автоматически отсылать данные о сети от провайдера на вай-фай роутер, а после этого от маршрутизатора на абонентское устройство (ноутбук, планшет и так далее). Это означает, что в настройках роутера вам нужно выставить автоматическое получение данных. Делается это следующим образом.

Подключаетесь к роутеру по WiFi или при помощи кабеля. Теперь нам нужно узнать IP-адрес маршрутизатора. Как правило, он указан на корпусе устройства, а также в руководстве пользователя. Если инструкции нет, а на корпусе ничего не указано, то не спешите расстраиваться. В Windows 8 можно узнать о сети все, что нам необходимо легко и просто. Откройте командную строку путем одновременного нажатия двух клавиш – Windows+R. В появившемся окне напишите CMD и нажмите «Enter».

Теперь пропишите команду ipconfig. Командная строка высветит всю информацию вашей сети. Найдите строку «Основной шлюз». Это и есть IP-адрес вашего роутера.

Как узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Откройте любой браузер. В адресной строке пропишите уже известный нам IP и нажмите «Enter». Теперь система просит ввести логин и пароль. Пишем admin, admin, соответственно. Дальше мы попадаем в меню настроек. Интерфейс каждого модели маршрутизатора отличается. Более того, различия имеют названия некоторых разделов. Дальнейшие действия мы рассмотрим на примере вай-фай роутера D-LinkDir-615.

В параметрах устройства внизу страницы следует нажать кнопку «Расширенные настройки». Появится несколько дополнительных окон. Нас интересует раздел под названием «Сеть». В нем открываете пункт «WLAN». Это настройки подключения к глобальной сети. Здесь в нижнем правом углу следует нажать кнопку «Добавить». В появившемся окне в первой строке «Тип соединения» выбираем «Динамический IP». Это означает, что роутер автоматически будет получать необходимые данные.

Иногда эти данные лучше ввести вручную. В таком случае в первой строке выберите пункт «Статический IP». Однако у вас должна быть вся необходимая информация для настройки:

• IP-адрес.
• Сетевая маска.
• IP-адрес шлюза.
• Первичный DNS-сервер.
• Вторичный DNS-сервер.

Все эти поля обязательно заполняются при ручной настройке. После заполнения всех полей примените настройки и перезагрузите роутер. Стоит отметить, что если ранее к сети был подключен другой роутер или соединение было напрямую к ПК, то вам придется позвонить вашему провайдеру и попросить перерегистрировать ваш MAC-адрес.

Дело в том, что каждое устройство, оснащенное вай-фай адаптером, имеет свой личный физический адрес, который регистрируется на сервере. При его смене ваше соединение по WiFi в Windows 8 будет ограничено. Процедура смена MAC-адреса занимает не более 5-10 минут. Оператор вам подскажет, что делать дальше.

Сбои в маршрутизации

Если вы используете бюджетный вай-фай роутер, например, D-Link, TP-Link, Zyxel, Asus и так далее, то, вполне возможно, что подключение ограничено по причине банального сбоя в работе маршрутизации.

Дело в том, что такие устройства достаточно часто подвисают или теряют связь с сервером в результате сильной нагрузки (при длительном скачивании больших файлов на высокой скорости), большого количества одновременных подключений и так далее. Кроме этого, причиной сбоя могут стать перебои в сети электропитания.

Решается такая проблема простой перезагрузкой устройства. Для этого просто выключите вай-фай роутер из розетки на 7-10 минут. После этого включите его и подключитесь к сети на ноутбуке. Как правило, это решает проблема ограниченного доступа.

Проверка драйверов для беспроводного оборудования

Часто доступ к WiFi в Windows 8 может быть ограничен из-за неправильно работы драйвера. Проверить это можно подключив к сети другое устройство, к примеру, смартфон. Если он имеет полноценное подключение с выходом в интернет, то определенно причина не в роутере, а в операционной системе компьютера. В таком случае нам потребуется открыть диспетчер устройств.

В Windows 8 сделать это можно несколькими способами. Но, самый простой – это одновременно нажать клавиши Windows+R, в появившемся окне написать mmc devmgmt.msc и нажать «Enter». Также можно найти ярлык «Мой Компьютер» на рабочем столе, в плиточном меню или в файловом проводнике Windows. Нажмите на него правой кнопкой мышки и выберите «Свойства». В появившемся окне найдите пункт «Диспетчер устройств».

Итак, здесь нас интересует ветка под названием «Сетевое оборудование». Откройте ее. Теперь нужно найти адаптер беспроводной связи. Как правило, в ноутбуках используется два типа WiFi модулей:

• Broadcom.
• Atheros.

Также в названии может присутствовать такая фраза – «Wireless Network Adapter».

Если устройство помечено восклицательным знаком, то драйвер работает неправильно. Открываете информацию об устройстве (двойным кликом левой кнопкой мышки) и там вы сможете увидеть причину неправильной работы и код ошибки. Это позволит быстрее найти решение.

Пользователи компьютеров и ноутбуков, работающих на OS MS Windows 7, часто сталкиваются с проблемами при подключении Интернета по беспроводной. Одна из них это «Без доступа к интернету» (подключение ограничено) по Wi-Fi, технологии. Все, вроде, верно настроено и подключено, но выход в сеть вы не осуществляется. На иконке подключения, расположенной в области уведомлений, вы видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Это означает, что сеть находится в активном состоянии, но интернет отсутствует. Наведите курсор и увидите такое сообщение: «Без доступа к интернету». «В других версиях операционной системы Windows текст будет немного другим: «Подключение ограничено». Но от замены слов смысл данной проблемы не меняется - доступа к сети на вашем устройстве нет.

А если вы откроете Центр управления сетями, скорей всего увидите надпись «Неопознанная сеть». С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, и способы решения ее различаются. Если такая ошибка возникла у вас на Windows 10 или 8, варианты ее устранения ищите в нашей отдельной статье. А здесь мы покажем, как решить проблему «без доступа к интернету» именно для Windows седьмой версии.

Эта ошибка появляется вне зависимости от способа подключения компьютера к интернету - по Ethernet-кабелю (напрямую или через роутер) или с помощью беспроводного доступа. Но опять же, по Ethernet-соединению у нас есть отдельная статья. А здесь мы рассмотрим только беспроводное подключение по Wi-Fi сети. Отдельные инструкции по каждому подключению - это удобней и понятней.

Итак, вы подключили интернет на персональном компьютере, стационарном или ноутбуке, по беспроводному роутеру. Соединение есть, но вот сам интернет отсутствует. Сейчас мы попробуем исправить ошибку подключения, предварительно найдя причину.

«Без доступа к интернету» по беспроводной сети в Windows 7: возможные решения

Есть множество решений, которые предлагают и рядовые пользователи, и специалисты. Мы неоднократно сталкивались с проблемой ограниченного подключения (без доступа к сети), и можем смело утверждать, что причин всего три: неверное заданные параметры роутера или его неисправность, сбой на стороне интернет-провайдера и проблемы с самим компьютером.

И если мы найдем одну из этих трех причин, считайте, что решение найдено.

Итак, что вы должны сделать первым делом :

1. Вы подключаетесь к интернету, вначале настраивая маршрутизатор. И если после подключения устройства к компьютеру вы видите статус « не доступно» и восклицательный знак на иконке антенны, значит, все дело в неправильных настройках роутера . Статус соединения говорит о том, то интернет на этом устройстве недоступен. И мы только что выяснили причину - виноват роутер. Но в чем? Во-первых, вы могли забыть настроить маршрутизатор на работу с поставщиком услуг или задали неверные параметры. Во-вторых, сам роутер может быть некорректно настроен. Не забывайте, что для каждой модели есть своя инструкция по настройке. В-третьих, маршрутизатор может быть попросту неисправным. И чтобы это определить, подключитесь со смартфона, например. Если интернет не заработал, виноват роутер.
2. С доступом к Wi-Fi сети все было в порядке, но после включения, перезагрузки компьютера или в момент серфинга соединение пропало. Самое первое, что надо сделать - перезагрузить и маршрутизатор, и компьютер . После перезагрузки подключите беспроводный интернет. В большинстве случаев проблема неожиданного разрыва соединения решается.
3. Частой причиной отсутствия доступа к интернету после подключения компьютера к беспроводной Wi-Fi сети является банальный кабель . Да, тот, что идет от вашего провайдера сети к маршрутизатору. Например, бывают случаи, когда пользователи не до конца подключают его в разъем WAN или вообще путают разъемы. И такое бывает, когда вместо WAN по случайной ошибке или незнанию кабель подключается в LAN разъемы.
4. А бывает и такое, что причина ограниченного доступа к сети еще банальней, чем в случае с разъемами. Несколько часов можно настраивать маршрутизатор, менять адреса DNS и ломать голову над другими причинами, а потом вспомнить, что на лицевом счете закончились средства . Проверьте баланс!
5. Чтобы эффективно решить проблему, нужно определиться с причиной. Как мы уже выше писали - это может быть поставщик услуг (провайдер), сам компьютер или маршрутизатор (техническая неисправность или неправильные настройки при подключении). Найти причину не составит труда. Первым делом подключитесь с другого устройства (смартфона, планшета, ультрабука, ПК) к этому маршрутизатору. Если интернет прекрасно заработал, ищите проблему в первом устройстве - ноутбуке или компьютере. А вот если нет, выбираем один из двух вариантов - проблема в провайдере (неправильно настроен, нет связи) или в роутере (технически неисправен или некорректно заданы параметры). Чтобы определить, кто именно виноват, подключите кабель напрямую к ноутбуку, без маршрутизатора. Ну а тут все просто: интернет появился - виноват роутер, все равно не работает - дело в провайдере или опять-таки в ПК. Для начала исключите технические работы на стороне провайдера, дозвонившись в службу поддержки. Возможно, всего лишь проводятся профилактические работы. Еще одним способом определить причину ограниченного соединения с интернетом является подключение маршрутизатора не по беспроводной технологии, а с помощью сетевого Ethernet-кабеля.

Итак, причину мы нашли, теперь расскажем, как все исправить.

Ошибка «Без доступа к интернету» проблема в компьютере (ноутбуке)

Если вы подключили роутер к смартфону или другому ноутбуку, и интернет на этом устройстве заработал, значит, виноват в отсутствии доступа к сети именно ваш компьютер. Что можно сделать в том случае? Если есть возможность, подключите другой интернет, не Wi-Fi, и проверьте, есть ли доступ. Если интернет исчез неожиданно, вспоминайте, что вы делали перед этим. Может, подключили или выключили какую-то службу Windows, установили новое приложение или антивирусное обеспечение, меняли параметры сети, программы и т.д., и т.п. Вспоминайте.

Если никаких «грешков» не припоминаете, попробуем для начала самое популярное решение - изменим параметры DNS, IP. Например, если вы получали адреса автоматическим способом, зададим их вручную. И наоборот: если прописывали вручную, поменяем опцию, чтобы получить их автоматически. Итак, делаем следующее.

• Кликните на значок антенны, со знаком желтого цвета, чтобы войти в «Центр для управления сетями».

• Там слева есть опция для «Изменений параметров адаптера». Кликните на нее.

• Находите свой беспроводный адаптер и смотрите его «Свойства». В частности нам нужны параметры «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Посмотрите, какие пункты отмечены галками. Если DNS и IP вы получаете автоматически, снимите галку и укажите статические адреса. Как это сделать, показано на картинке ниже. Но прежде чем прописать эти параметры, убедитесь, что IP маршрутизатора соответствует (посмотрите адрес, указанный на наклейке роутера). А адреса DNS укажите такие: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

• Если вы открыли свойства «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и увидели там указанные параметры, снимите галку со статических настроек и сделайте автоматическое получение адресов. То есть, пробуем все наоборот, или и то, и другое поочередно.

Включение режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS ) — как возможное решение

Попробуем задействовать режим FIPS, а вдруг поможет. Кликните на иконку с антенной в области уведомлений, где по-прежнему «радует» глаз желтый треугольник с восклицательным знаком.

Для этого, заходим в раздел «Изменение параметров адаптера» (обсуждалось выше), там найдите свою «проблемную» «Беспроводную сеть» и откройте ее «Свойства». Откроется новое окно с вкладками. Выберите Безопасность и кликните на кнопку с Дополнительными параметрами. Именно здесь включается режим совместимости с FIPS, американским стандартом обработки информации.

Ставьте галку, жмите ОК и перезагружайтесь, чтобы активировать новые параметры.

• Что еще можно придумать, если ничего из вышеперечисленного, увы, не срабатывает? Попробуйте на время остановить все, что препятствует нормальной работе сети или полностью блокирует ее. Это может быть антивирусная программа , которая впервые оказалась на вашем компьютере, расширения для браузеров, установленные после ее инсталляции, брандмауэр и прочее.
• Также можно скачать и инсталлировать новый драйвер для адаптера (загруженный с официального сайта производителя вашего ноутбука или пк) или заменить на другой, имеющийся в системе. Об этом читайте в статье (там описано про windows 10, на семёрке всё аналогично).

Проблема в роутере или в интернет-провайдере? Как исправить данную проблему

Проверка провайдера осуществляется очень просто — подключением без роутера на прямую (к сетевому кабелю) Если есть интернет, звоните в тех. поддержку. Это может быть все, что угодно - от поломки оборудования и проведения профилактических работ до банальной неуплаты услуг. Поэтому, прежде чем настраивать роутер, подключать кабель и т.д., позвоните провайдеру или зайдите на его сайт.

Если маршрутизатор не работает на других устройствах тоже, проверьте правильное подключение кабеля и сами настройки. Смотрите картинку и исправляйте, если у вас по-другому:

Если кабель был подключён неверно, исправьте и обязательно перезагружайте маршрутизатор.

Если интернет по-прежнему не работает, проверьте, правильно ли он настроен. Возможно, устройство не имеет связи с поставщиком услуг, поскольку вы указали для его подключения неправильные параметры. Откройте настройки роутера (это вкладка Интернет либо WAN в зависимости от модели) и задайте правильное подключение, используемое поставщиком услуг сети, а также другие параметры. Каждая модель маршрутизатора настраивается по-своему. Ищите инструкцию к своему устройству и настраивайте так, как надо. Ничего сложного в настройках маршрутизатора нет даже для неподготовленного пользователя, если точно следовать рекомендациям.

Вот такие варианты решения этой распространенной ошибки в Windows 7 существуют. И если вы правильно определите причину проблемы (поломка оборудования, профилактические работы у провайдера, забыли оплатить услуги, или неверные настройки роутера, или неисправность компьютера), беспроводный интернет у вас заработает.

Если у вас есть какие-то другие решения, поделитесь с нами. И следите за нашими обновлениями, возможно, появится новый способ, который поможет решить ошибку с ограниченным Wi-Fi подключением персональных компьютеров на операционной системе MS Windows 7.

Доверенности