Если ввести номер посылки в строку поиска и нажать на кнопку «Найти по трек-номеру».

Покупки в китайских интернет-магазинах за последние несколько лет стали довольно распространенным явлением. Китайские магазины смогли предложить нашим покупателям дешевые цены, разнообразный ассортимент товаров и дешевую доставку.

Набирающие популярность магазины Joom и Pandao доставляют бесплатно. На китайской торговой площадке Wish продаются товары уже подороже, поэтому доставка по большей части платная, но компенсируется все равно выгодной стоимостью покупок.

Еще китайские магазины часто пользуются услугами логистических служб, которые уже сами организуют доставку до покупателей. RETS Express по-разному доставляет посылки из Китая. В каких-то случаях просто осуществляет транспортировку до отделений Почты Китая. В других, организует доставку до местных филиалов европейских почтовых служб, осуществляющих доставку через транзитные страны.

Отслеживание отправлений ETS Express

RETS Express дает возможность покупателям отслеживать доставляемые заказы. Для этого продавец должен зарегистрировать почтовое отправление дистанционно или в отделении связи ETS Express. Таким образом за передвижением посылки из Китая можно наблюдать и контролировать, все ли с ней в порядке.

Первый статус сообщает о времени передачи заказа почтовой службе. Так номер отслеживания ETS Express проинформирует покупателя о том, что магазин отправил посылку в оговоренные сроки. При электронной регистрации трек номера полноценное отслеживание ETS Express начнет работать после того, как посылка физически поступит в отделение. Дальнейшее отслеживание по трек-номеру ETS Express поможет убедиться в том, что отправление движется и следить за соблюдением сроков доставки.

Самая большая пауза в отслеживании ETS Express на этапе таможенного оформления, но здесь все зависит от работы таможенных служб транзитной или принимающей страны. Праздничные распродажи многократно увеличивают поток посылок из Китая и сроки доставки могут увеличиваться и до 60 дней.

ETS************YQ получена за 15 дней

Товар хорошего качества. Доставлен достаточно быстро. Комплектация полная и соответствует описанию. Очень доволен. Спасибо!

Посылка доставлена, передана курьером лично в руки, в оптимальный срок, упаковка не нарушена, к товару претензий нет. Курьеру респект!

ETS************YQ не получена за 14 дней

Здравствуй друг! Товар я не получила. Товар мне не доставили. Пожалуйста, свяжитесь с курьером (Dmitriy Nosov (05.03.2019 17:04:03)), пускай он предъявит документы подтверждающие, вручение товара. Спасибо. С уважением. Мой м.т. 8-910-400-80-54.

Из Китая в Краснодарский край за 19 дней. Нормально. Курьер доброжелательный, настойчиво звонил и ждал (мой косяк, не слышал звонка). Никаких нареканий. Палец вверх.

Посылка получена через три недели после отправки. Упаковка не повреждена, отслеживание отличное. Привёз курьер на дом.

ETS************YQ не получена за 51 день

Товар не пришёл прошло уже 51дней товар не регистирован можно регистирован Отделение почтовой связи Индекс: 108851 Адрес: Москва, г Щербинка, Симферопольская ул

ETS************YQ получена за 24 дня

заказ получил через 21 день после оформления... упаковка хорошая,всё целое. доставили курьером-приятно удивлен... рекомендую!

ETS************YQ получена за 19 дней

Посылка получена через две с половиной недели после отправки. Упаковка цела. Отслеживание проходило своевременно. Доставили на дом.

ETS************YQ получена за 26 дней

Большое спасибо Службам Доставки! Заказ получил в прекрасном состоянии. Желаю всем Успехов и Процветания! Ваш Константин.

ETS************YQ не получена за 42 дня

ETS************YQ не получена за 27 дней

the courier called but refused to come. the goods have not been delivered, although it hangs as delivered. the courier did not bring the goods, marking it as a delivered box and stole it. courier phone number +79772755346, operator number +9776485770.

ETS************YQ не получена за 59 дней

Ужасная служба. 59 дней и посылки до сих пор нет - в китае по треку. Уже обычная ПР доставляет за 2 недели, а тут 2 месяца не могут доставить

ETS************YQ получена за 19 дней

Быстро и никаких проблем с заменой города получения, что часто встречается у других курьерских служб, ведь часто случается что отправитель сам меняет почту России на что нибудь понадежнее, а курьера проще на работе ждать, а не дома

ETS************YQ получена за 19 дней

ОЧЕНЬ БЫСТРО, МНЕ НРАВЯТСЯ КОГДА КИТАЙ ВОЗВРАЩАЕТ ИЗ РЕМОНТА ОБОРУДОВАНИЕ ТАКИМИ КУРЬЕРСКИМИ СЛУЖБАМИ

Посылка дошла быстро, всё цело, курьер вежливый, позвонил мне за час до доставки и привёз посылку мне на работу как я его попросил. Посылкой и качеством доставки полностью доволен.

ETS************YQ получена за 5 дней

Ужасный сервис! Обещали доставить 4 дня. Курьер сказал ну не знаю.. если найду вашу посылку. Сижу жду... приехала сама на 5й день и забрала. Сидит на ресепшен девушка, очень не приятная))) очень грязный офис... на стене висит обьявление не ругаться матом...

ETS************YQ не получена за 77 дней

Заказывала ошейники для новорожденных щенков, щенки выросли ошейники так и не доставлены с ноября месяца. Доставку заказывала из России, потому что товар был срочным. Продавец спор закрыл,потому что посылка была передана курьерской службе Курьер Сервис Экспресс. 28.01.19 сотрудники службы доставки сообщили,что посылка утеряна.

ETS************YQ получена за 17 дней

БЕДНЯЖКА ПОТЕРЯЛАСЬ... И ПРИШЛА НА АДРЕС С НАРУШЕНИЯМИ ДОСТАВКИ...НЕ ТУДА!!! ВЫСЛАЛИ СНОВА ЭКСПРЕССОМ...ПРИШЛО... ВСЕ КРАСИВО А БЛЮТУУУЗ НЕ РАБОТАТ...СПОРЮ...p.s. А ЭКСПРЕСС МААЛААДЕЦЦЦ!!!

ETS************YQ получена за 20 дней

Посылка дошла быстро за 20 дней в Свердловскую область на Урал. Доставил курьер, все хорошо. Большое спасибо.

Посылка поступила в Москву 27 ноября, доставлена 13 января. Т.е. полтора месяца она болталась по складам КурьерСервисЭкспресса, откуда ни одного звонка по поводу доставки не было. Это просто фантастическое наплевательство и безответственность.

ETS************YQ получена за 58 дней

Упаковка слегка помятая... ну такое, внутри всё цело, за что спасибо... но то что в мск более месяца пролежала прежде чем за 12 км от МКАД довезли... это слегка напрягает... так же безальтернативность напрягает... курьер звонит когда он уже в районе с товаром... если дома нет - то всё плохо... спасибо что дома кто то был...

ETS************YQ получена за 60 дней

чума! привык, что посылки гуляют по Москве месяц. а тут переехал в область. до ближайшей остановки- 3 км по зимнему лесу. сами позвонили и предложили перенести доставку на дачу. думал шутка. нет, спустя 3 дня привезли в тьму таракань. жаль, что не во всех магазинах такой сервис! плюсую однозначно:)

ETS************YQ получена за 26 дней

Всё отслеживалось до 6.01.потом всё пропало, и через пару дней нашлось, а так всё в порядке, отслеживания в норме

ETS************YQ получена за 41 день

Отвратительная служба. Неделю из Китая до Москвы и 5 недель лежала посылка на складе. Могли бы и пошустрее доставлять. Ч-е-р-е-п-е-ш-ь-я почта.

Спасибо сайту ГдеПосылка за своевременную помощь. Консультанты мгновенно отреагировали и связались со мной, а в дальнейшем и с курьером. В итоге посылка была доставлена.

ETS************YQ получена за 21 день

Всё понравилось,доставили прямо домой,курьер предварительно позвонил за час и назначил встречу.Спасибо службе доставки!

Все отлично! Даже с учётом новогодних праздников посылка дошла за 12 дней. Коробка чуть помята, но содержимое в целости!

ETS************YQ получена за 29 дней

Если слово Экпресс от слова "медленно", то это про них. Посылка пришла на склад еще 28 декабря. Пролежала там все праздники, потом еще начали футболить по складам, по 3-4 дня перемещая из Москвы в Зеленоград, а оттуда в Солнечногорск. Между перемещениями она отдыхала еще по 3-4 дня. Видимо, шла своими ногами. В конце концов, застряла в Солнечногорске и в очередной попытке выяснить, когда же мне ее привезут, мне предложили забрать ее самостоятельно, что я и сделала. Это самая отстойная доставка из всех, по крайней мере в Московском регионе. Если кому-то из других областей привозили даже в праздники, то тут не хотят работать даже в рабочие дни. На звонки отвечают одной и той же мантрой: "ждите звонка от курьера", а когда он собирается везти посылку, не знает никто. В общем, буду в дальнейшем просить продавцов отправлять какой угодно компанией, но только не этой.

ETS************YQ получена за 26 дней

Служба работает отлично, доставка быстрая, упаковка не нарушена, всё доставлено в целостности, благодарность сотрудникам.

ETS************YQ получена за 62 дня

Самая жесткая доставка, с которой когда либо сталкивался. Несколько раз прошли все контрольные сроки. Сорок дней груз перемещался между складами в Москве, на все запросы стандартные ответы - груз у наших партнеров - мы их поторопим и тишина. На последние запросы через сайт даже ответов по почте не получено. Крайне медленная и отвратительная служба.

ETS************YQ получена за 49 дней

С 17 декабря по 14 января посылка мариновалась на складе Курьер сервис Экспресса в Москве. Это позорище. Не связывайтесь с этой службой. Испортили НГ.

ETS************YQ получена за 16 дней

Шла недолго, отслеживалась хорошо и в Китае тоже: 6 дней по Китаю, 10 по России. С курьером проблем не было- договорились встретиться.

ETS************YQ получена за 34 дня

Посылка долго лежала в Москве в период праздников, но потом всё-таки доехала до меня в целости и сохранности)

ETS************YQ получена за 39 дней

До Москвы нормальная доставка. Но последние 2 километра от Москвы КурьерСервисЭкспресс доставлял более 20 дней. Не ЭКСПРЕСС

ETS************YQ получена за 28 дней

Посылка пришла в Самару 28.12.18. И с того времени лежала на складе курьерской компании до 9.01.19. Это посылка предназначалась в качестве подарка моему сыну на новый год. Благодаря курьерской службе на новый год мы её не получили. Я и моя семья разочарована. Спасибо за испорченный праздник сына!

ETS************YQ получена за 12 дней

Посылка 10 дней висела без движения в Китае, после чего трекнулась во Владике на таможне. Через 2 дня курьер вручил в Рязани, честно говоря не ожидал такой оперативности. Упаковка была не ахти, но сказать где её уделали сложно. Содержимое на удивление целое.

ETS************YQ получена за 29 дней

Посылка пришла курьером домой и это пожалуй единственный плюс. Товар в посылке разбитый и соответственно пользоваться невозможно, такое ощущение что посылкой в футбол играли, коробка в хлам покорёжена.

ETS************YQ получена за 19 дней

Спасибо за оперативность курьерской службы.Посылку получила 7 января,в Рождество,что особо приятно.Пртвез курьер на дом,предварительно позвонил за 10 минут.

Постепенно люди переходят в жизнь в виртуальном мире. Сейчас в Интернете, например, очень активно ведется купля/продажа товаров. Чаще всего для этого пользуются услугами надежных интернет-площадок типа Алиэкспресс.

Однако при совершении покупок во Всемирной паутине необходимо наладить транспортную часть, в частности определиться со службой доставки.

Отечественный и зарубежный рынок предлагает огромное количество логистических компаний. Среди них на каждого пользователя интернета найдется подходящее решение. Сегодня мы рассмотрим в качестве альтернативы популярную компанию RETS-EXPRESS.

Данная транспортная компания была основана еще в далеком 1996 году, несмотря на это, она работает в современных условиях и регулярно добавляет в систему инновационные технологии. Примечательна, что организация отличается широким кругом работы. Она выполняет транспортно-экспедиционные задачи на международном уровне.

Сама компания RETS-EXPRESS говорит, что огромный опыт, старание и профессиональные навыки позволяют ей осуществлять любые заказы клиентов оперативно и качественно. Она специализируется на предоставлении логистических и транспортных услуг в торговой области.

Организацией осуществляются доставки в самые разные участки планеты, в том числе хорошо развитым направлением является маршрут Китай-Россия и Россия-Китай. RETS-EXPRESS гарантирует высокое качество услуг, однако так ли обстоит дело на самом деле? В этом плане лучше доверяться не личным словам организации, а впечатлениям и отзывам клиентов компании.

Отслеживание RETS-EXPRESS

Как на ETS-EXPRESS отследить посылку, интересует довольно многих клиентов компании. Это ясно, ведь с помощью этой достаточно простой опции можно самостоятельно узнать:

• в каком состоянии находится груз;
• какое расстояние преодолено;
• какие процедуры пройдены;
• в каком пункте в данный момент находится груз;
• какая проверка проходится;
• возникли ли какие-либо проверки при перевозке и т.д.

Опираясь на получаемую при отслеживании информацию, можно узнать: когда доставка будет осуществлена.

А для отслеживания можно использовать популярный ресурс на русском языке https://track24.ru . Хотите отслеживать груз с Алиэкспресс? Скорее всего, продавец предоставит вам сам ссылку на отслеживание посылки.

Постоянные клиенты китайских интернет-магазинов хорошо знакомы с данным способом доставки – ежедневно огромное количество заказов с GearBest и AliExpress отправляется в Россию именно благодаря ETS Express почте. Логистическая компания регулирует российско-китайские отношения в сфере почтовых отправлений с 1996 года. Если оплаченный вами товар идет через эту почтовую службу, обратите внимание на некоторые особенности отслеживания посылок ETS Express.

ETS Express: отслеживание почтовых отправлений

Самое удобное в такой доставке - то, что посылку принесут прямо домой, компания работает с несколькими российскими курьерскими службами. С отслеживанием есть небольшая особенность – да, вы всегда будете знать о местонахождении своего заказа, но на сайте ETS Express трек и информация об отслеживании предоставляется на китайском языке. В таком случае удобнее всего воспользоваться специальным сервисом, позволяющим отслеживать посылки любых служб.
Как понять, что вам отправлена именно посылка ets express?
На странице заказа числится именно эта почтовая служба;
Первые три буквы трек-номера – ETS;
Последние две буквы – YQ.
Через ets express отследить посылку по номеру очень просто: вы регистрируетесь на сайте, подтверждая свою личность по электронной почте или через привязку к аккаунту в любой социальной сети. Затем, чтобы отследить груз ets express, вам необходимо ввести трек-код в специальное окно. Номер вашего трека можно узнать у продавца или на странице заказа: у ETS сначала идут пять букв, первые три из которых: ETS, а другие две могут меняться. Затем вы увидите девятизначный номер и неизменные буквы YQ. Таким образом, чтобы через ets express отследить заказ, вам нужен номер, внешне выглядящий примерно так: ETSBD1391457090YQ.

Быстрая доставка и качественный сервис

Компания обещает клиентам доставку в течение 5-15 дней. Естественно, цифра далеко не всегда такая впечатляющая, но можно быть уверенным в том, что заказ придет значительно быстрее, чем при обычной бесплатной доставке. Кроме того, большим плюсом является относительно низкая стоимость услуг логистической компании - она значительно ниже, чему у многих, гораздо менее эффективных, перевозчиков. В среднем посылка доходит до клиента за 8-20 дней.
Компания не только гарантирует доставку любого груза в целости и сохранности, но и берет на себя все проблемы, связанные с таможней, при необходимости товар могут дополнительно упаковать. Сейчас многие продавцы, работающие с крупными торговыми интернет-площадками предпочитают отправлять заказы именно через ETS Express, поскольку эта компания доказала свою надежность десятилетиями успешной работы.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Кадры