Инструкция

Помните, что сначала вы работаете на авторитет, а потом авторитет работает на вас. Поэтому настройтесь и будьте готовы некоторое время потрудиться. Даже если вам кажется, что хорошее положение в вам не светит, не вздумайте опускать руки – в любой момент все может измениться.

Над своим авторитетом работайте с первой секунды попадания в коллектив. Правило первого еще никто не отменял. При знакомстве будьте приветливы, дружелюбны, разборчиво назовите свое имя и узнайте имена окружающих людей. Постарайтесь запомнить их, повторяя для этого имя каждого вслух после того, как он представится.

Не молчите. Вы, конечно, можете показать себя во всей красе и на второй встрече, и на третьей, но целесообразнее будет сразу же заявить о себе несколькими весомыми и интересными .

Чтобы было проще сойтись с людьми, откинув смущение, устройте неформальную встречу. Если вы на работе, предложите остаться после нее и попить чай. Если же это новая друзей, пригласите их к себе в гости, предложите устроить пикник за или отправиться на новую выставку. Не бойтесь идти навстречу коллективу первым, они это оценят.

Относитесь уважительно ко всем членам компании. Если вам кто-то не нравится, лучше помолчать, разумеется, если человек не переходит нравственные нормы поведения. В этом случае попыткой вернуть его на место вы также сможете прибавить очков к своему авторитету. Главное, любые поступки должны быть деликатными и взвешенными.

Пока вы еще не свой в компании, к вам будут присматриваться и, при случае, проверять «на прочность». Будьте готовы к этому, не злитесь и не давайте . Примите любые проявления с юмором, даже если это забавный акт посвящения.

Всегда отвечайте за свои слова, если обещаете – выполняйте. Не обманывайте, это только детям. Подорвав доверие один раз, во взрослом коллективе вам будет непросто его вернуть на прежнюю позицию. Обдумывайте каждый свой и будьте честны как перед собой, так и перед окружающими. Если не можете сделать, то и не прыгайте выше головы.

Наличие интеллекта и развитого чувства юмора в любом коллективе ценится и поощряется, поэтому не забывайте тренировать оба этих качества наравне. Умение быть серьезным и хорошо пошутить, в том числе и над собой – это ли не сочетание в характере. Вас будут воспринимать как целостную личность, а не как строгого педанта или вечного весельчака.

Будьте естественны. Это, пожалуй, самое главное. Если не обладаете большими актерскими данными, лучше не пытаться играть, изображая из себя того, кем вы не являетесь. Авторитет всегда строится на подлинном характере его обладателя. Поэтому, если вы не совсем соответствуете той позиции, которую можете занять в коллективе, сначала поработайте над собой, а затем и завоеванный авторитет станет вашим отражением.

У вас есть карьерные ситуации, в решении которых вам нужна помощь профессионалов? Пишите нам - эксперты ответят на самые интересные вопросы читателей! Сегодня к нам обратился Виктор, руководитель производственного отдела из Москвы.

"Я пришел в новую компанию на должность руководителя производственного отдела. Мне 27 лет, но у меня есть неплохой опыт работы. Проблема в том, что все мои подчиненные старше меня, и раньше мне с такой ситуацией сталкиваться не приходилось - руководил ровесниками или более молодыми специалистами. У меня такое ощущение, что сотрудники пока не воспринимают меня всерьез, мои поручения выполняют нехотя, а к моим предложениям относятся скептически. Как заработать авторитет?"

Консультант кадрового агентства "Визави Консалт" Анна Ананьина уверена, что с подобной ситуацией сталкивается практически каждый молодой руководитель, приходящий в новый "более возрастной" коллектив. И это часто может доставлять дискомфорт и формировать неуверенность в своих силах.

"Сложно говорить о каком-то универсальном совете, поскольку люди и коллективы разные, компании имеют разную корпоративную культуру. Но пути решения все же есть.

Авторитарный путь

Кто-то предпочитает следовать по классическому пути руководителя, пытаясь пробивать "стену непонимания" и навязывать свои идеи и решения. Этот путь опасен, но если будет достигнут важный результат и компания при этом "выиграет", то это не сможет остаться незамеченным, в том числе и командой, которая трудилась над поставленными задачами. В этом случае будет полезен "пряник" после "кнута". Важно не забыть выразить благодарность всем участникам процесса. И тут надо чувствовать грань между надменностью, "звездностью" и стремлением к цели. Руководство ради руководства и самоутверждения за счет других не будет полезно ни Вам, ни коллективу, ни компании.

Демократический путь

Второй путь связан с пониманием, что позиция начальника - это определенный уровень ответственности. Вы ответственны за людей, которые у Вас в подчинении, и за результат работы команды. Поэтому важно создавать отношения с коллегами, основанные на взаимоуважении. Рано или поздно это принесет свои плоды. Вне зависимости от возраста подчиненного, стоит общаться с ним уважительно. При этом не стоит забывать, что люди более старшего возраста ценны, прежде всего, своим опытом. Стоит это учитывать и прислушиваться к их мнениям, но решение, безусловно, оставлять за собой.

Главная причина, по которой возникает дискомфорт в таких ситуациях, связана с так называемым "комплексом молодого начальника". В этом случае человек начинает сомневаться в своих силах и опыте, а также в правильности принятия своих решений. И тогда необходимо понимать, что компания приняла Вас, потому что видит в Вас человека, умеющего принимать правильные решения, обладающего необходимым для этого опытом. А это значит, что Вы способны добиваться результата, выстраивая эффективные коммуникации с подчиненными. Главное - почувствовать свою уверенность и при этом сохранить баланс, выбрать правильный способ взаимодействия с коллективом. Если это авторитарный путь, то нужно будет идти до конца (ошибок и неуверенности в этом случае не прощают). Если же Вам близок демократический путь, то Вы сможете обзавестись дружественной командой, способной сделать даже больше, чем это может потребоваться.

Все в Ваших руках. Искренне желаю успеха!" - говорит Анна Ананьина.

Все мы когда-то приходим в новый коллектив, где часть людей вроде бы поддерживают вас, а вторая часть против вас. Очень сложно получить авторитет в новом коллективе, поэтому в этой статье мы решили освятить вопрос: как заработать авторитет в коллективе новому сотруднику.

Как завоевать авторитет в коллективе?

Довольно часто высококвалифицированные специалисты приезжают в город устраиваться на работу, и, несмотря на то, что они работают хорошо и качественно, они сталкиваются с некоторыми проблемами в коллективе.

Как вести себя в такой ситуации? Если вы хотите заработать авторитет в коллективе, вам нужно сначала влиться в него.

Даже будучи экспертом высочайшего класса, вы не сможете завоевать авторитет, если не будете вести себя так, как нужно. В первую очередь не будьте высокомерны, помните в чужом монастыре нужно следовать чужим указам и жить, как принято там.

Даже если вам кажется, что коллектив что-то делает не так. Следовательно, нельзя устанавливать свои правила. Старайтесь следовать всем установленным правилам в коллективе, если все чаевничают, вы тоже присоединитесь к ним, так как выделяющихся людей остальные не хотят принимать.

Очень часто в коллективе общая неприязнь к новичку – это нормальное явление, в первую очередь это связано с тем, что люди конкурируют друг с другом. Как правило, при общей неприязни в коллективе, над новичком постоянно подшучивают, придумывают прозвища и разыгрывают их, особенно тогда, когда новый человек пришел на то место, о котором мечтали сотрудники этой компании.

В таких ситуациях выживают только сильнейшие. Если сейчас такое отношение коснулось и вас, то советуем вам в первую очередь успокоиться. Дышите ровно, представьте, как вы всем коллективом весело отмечаете какое-нибудь мероприятие… нравится? Тогда действуйте!

Начните с малого – улыбайтесь. Будьте дружелюбны, доброжелательны. Помните, настроение всегда возвращается бумерангом, вашей искренней улыбке люди будут радоваться и ответно улыбаться, а это уже хорошее начало.

Во-вторых, вы можете организовать какую-нибудь небольшую вечеринку в честь вашего прихода. Если вы не можете пригласить своих сотрудников в кафе, то приготовьте немного еды, салатов, фруктов и принесите все на обед, во время разговора вы сможете найти с остальными общий язык.

Старайтесь поддерживать разговор с легкостью, не говорите много, наоборот слушайте. Попросите ваших сотрудников рассказать о правилах или обычаях в коллективе, скажите, что вы не хотите быть белой вороной. Говорите комплементы, только искренние, сделайте так, чтобы люди хотели с вами общаться.

Это будет хорошим началом вашего вливания в коллектив. Затем в течение недели поддерживайте теплые, дружеские отношения со всеми. Старайтесь помогать людям чем можете, советом, делом, финансами. Как только вы завоюете расположение к себе, так сразу же вы заработаете авторитет в коллективе, но для этого нужно очень стараться.

У всех, когда то был первый рабочий день. Вспомните, как это волнительно. И перед каждым из нас встаёт один и тот же вопрос - как освоиться?

Как завоевать авторитет и освоиться в новом коллективе? Советы коучей

В первый рабочий день начальник представит вас сотрудникам. Вот тут - то всё и начинается. Возможно, коллеги ознакомит вас с вашими должностными обязанностями, а может молча будут за вами наблюдать. Ну что ж, тогда придется самому разобраться во всех тонкостях работы на новом месте. И старайтесь не отвлекать коллег по незначительным поводам.

Возможно, вы хороший специалистом, но это не должно помешать наладить отношения с коллегами. И это естественно, что вначале за вами, как за новым сотрудником будут пристально наблюдать. В свою очередь, постарайтесь быть пунктуальными и не тратить зря рабочее время.

Ещё одним из главных моментом в новом коллективе является ваша доброжелательность и открытость. Разговаривайте приветливо, как можно чаще улыбайтесь, при случае предлагайте свою помощь. Постарайтесь придерживаться той формы обращения к коллегам, которая принята в данном коллективе. При этом не забывайте учитывать отношения, которые сложились у вас с тем или другим сотрудником. Ни в коем случае ни к кому не обращайтесь по фамилии, не допускайте фамильярности.

Не будьте безразличными по отношению к своим коллегам, сопереживайте неудачам и радуйтесь удачам.

Рабочее место. Хороший, ответственный работник всегда будет содержать своё рабочее место в чистоте. Для женщин очень важно уяснить, что нельзя заниматься макияжем на рабочем месте. Не следует рыться в бумагах на чужом рабочем столе. Не следует личными звонками занимать рабочий телефон.

Не критикуйте порядки в новой организации. И тем более, ни при каких обстоятельствах не сравнивайте их с порядками на вашей прежней работе.

Будьте трудолюбивыми, не ленитесь. Учитывайте то обстоятельство, что к вам присматривается коллектив, и впечатление, которое вы произведете, может повлиять на ваш карьерный рост.

Не стоит бояться ошибок, ведь не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Если уж так случилось, и вы допустили ошибку в работе, не пытайтесь изворачиваться и врать. Ведь все тайное в конечном результате станет явным. Ответственным шагом с вашей стороны будет то, что вы сами сообщите об ошибке и попытаетесь решить проблему.

Конфиденциальность. Не делитесь проблемами, которые возникли в фирме или коллективе с клиентами. Это нанесет огромный вред не только вашей репутации, но и репутации компании.

Татьяна Астер

1. Как заработать авторитет новому сотруднику в крупной компании? (Часто бывает, что высококвалифицированные специалисты приезжают из провинции и сталкиваются с проблемами в коллективе, несмотря на высокое качество своей работы). Что делать в такой ситуации? Стоит ли проявлять особую активность?

Татьяна Астер: Для создания авторитета в компании необходимо провести оценку типа власти, принятого в данной структуре. Существует несколько типов власти, которые являются наиболее распространенными: административная власть (характерна для государственных структур), экспертная власть (юридические, адвокатские конторы), финансовая власть (финансовый вклад участников в бизнес, пропорциональная доля), легитимная власть (общепризнанная и соответствующая правовым нормам и кодексу работы компании), нелегитимная власть (захват власти), так же есть понятие открытой и скрытой власти (скрытая власть принадлежит не известному большинству участников проекта лиц). Указаны наиболее часто встречающиеся типы власти, в то время как между этими видами есть взаимосвязь, однако один тип власти будет доминировать. Источник власти создает систему ценностей, «правила игры», соблюдая которые, участники набирают «баллы». Зачастую, набрав определенное количество баллов, новый игрок- лидер становится доминирующим и «свергает» первоначального лидера (характерно для структур с административным типом власти). В настоящее время компании с экспертными типов власти становятся лидерами экономического рынка, так как знания, умения и гибкость в применении знаний оказываются важнее силы, капитала и личной власти (личная власть - это власть харизматичной личности, пример, В.В. Жириновский). Карьера в компании - эксперта своего рынка - является сегодня наиболее привлекательной с финансовой точки зрения, общего рабочего климата и развития своих перспектив на будущее.

Для достижения авторитета в такой компании необходимо стать экспертом высочайшего класса, - то есть поддерживать ценности профессионализма, роста, персональной ответственности, проявлять инновационный подход и уметь «продавать» свои качестве другим людям. То есть само по себе построение авторитета не даст успеха (в отличие от государственных и политическую структур, где создание себе солидного имени является уважаемым делом). «Продажа себя», таким образом, в экспертной компании должна строиться на основе высокого качества работы. Далее необходимо включить механизмы self - branding, создать себе «ауру», проявить свой стиль. Стиль - это то, что поднимает стоимость работника в десятки раз, по сравнению с теми, кто им не обладает. Доктор Хаус - типичный представитель такого элитного класса супер-профессионалов. В идеале создание стиля должно происходить под руководством бренд-психолога.

Активность в любом случае должна быть проявлена, но она должна быть направлена внутрь себя, в сторону анализа ситуации и своего соответствия тем требованиям, которые предъявляет жизнь. Грубое и простое стремление к созданию себе авторитета создает впечатление «голодного» человека, остро нуждающегося в признании. Любая нехватка воспринимается как неполноценность, а значит, таит в себе неприятные сюрпризы. Будет универсальным советом сказать, что нужно производить спокойное и уверенное впечатление в отношении своих перспектив, и своей значимости вне зависимости от того, как складываются дела на сегодняшний день.

2. Как заработать авторитет мужчине в женском коллективе? (и наоборот - женщине - в мужском). Интересы у мужчин и женщин часто рознятся, поэтому мужчине часто бывает нечего сказать в то время, когда женщины обсуждают вещи, помаду или как охмурить начальника.

Татьяна Астер: В природе женщины при ее естественной гендерной (половой) ориентации присутствует модель подчинения мужчине. Психологическая игра «в подчинение» является базовой моделью возбуждения и достижения оргазма. Мужчине - руководителю важно понимать этот механизм и создавать баланс отношений, при которых, с одной стороны эта модель бессознательного подчинения будет использована и учтена (женщину не нужно заставлять на работе подчиняться, нужно создать условия, при которых она сама будет рада быть полезной), но в то же время, она не будет развита в «черный вагинизм», при котором секс и тема «женщина-мужчина» становятся более важными, чем рабочий процесс. Если произойдет перекос в сторону того, что женщины начнут растворяться в своем начальнике, это вызовет напряжение в коллективе.

Тема власти женщины в мужском коллективе - это тема, которая в нашей корпоративной культуре не может быть развита открыто. Это всегда будет скрытый тип власти, такая «пиковая» дама может обладать авторитетом, но она не должна демонстрировать его или пользоваться властью в личных целях в глазах всех окружающих. Яркая и авторитетная молодая женщина будет сталкиваться с огромным количеством препятствий в своей работе до тех пор, пока не поймет, что ее высокий уровень провоцирует мужчину понять ее полную недоступность для него, а значит, его бессилие как мужчины. Это всегда будет вызывать шквал бессознательного раздражения, стремления «поставить на место». У этой истории есть только один хороший конец - в возрасте 50 лет у женщины есть все шансы сделать головокружительную карьеру, развития имидж женщины - матери, покровительницы, «мудрой ведуньи». Такой женщине мужчины подчиняются в состоянии комфорта и принятия.

3. Как завоевать авторитет новому начальнику? Бывают случаи, когда в уже сложившийся коллектив приходят новые начальники. Как новым руководителям заставить не только бояться себя, но и уважать?

Татьяна Астер: Очень важно составить свою программу развития проекта, компании и защитить ее перед коллективом. Возникшее напряжение в связи с появлением нового человека - это тоже энергия, и будет правильным в первые же 3 недели выхода на работу подготовить конструктивное «русло» для ее переработки. Пусть о Вас узнают в деле, в контексте конкретных задач. Так же важно самому представить себя, проявив интерес к своим коллегам. У сотрудников, занимающих высшие должности, должны быть знания о персональном брендинге, что это такое, и какие возможности дают современные психотехнологии в развитии авторитета. Это значительно облегчает вхождение в новый коллектив, общение с прессой и процесс построения деловых отношений в партнерском окружении. Персональный брендинг в бизнесе включает в себя наработанные методы в области выбора гардероба, навыки публичной речи, умение расставить акценты в восприятии себя другими людьми, способность оценивать производимое впечатление.

4. Насколько эффективны способов «Подставы». Например, часто новые руководители нанимают подставных актеров, которых через неделю со скандалом увольняют. Таким образом, директор надеется произвести впечатление на своих остальных подчиненных. Как говорится, чтобы неповадно было.

Татьяна Астер: «Бей своих, чтобы чужие боялись!» - типичная стратегия для компаний с силовыми типом власти. Даже в условиях падения рынка все меньшее количество высококвалифицированных кадров соглашаются работать в такой структуре. Тем не менее, рассматривая такую организацию, мы видим, что в войне все средства хороши. Так же есть прием «королевы», когда об ужасном и страшном характере начальства намеренно распространяются самые невероятные слухи. Уровень напряжения и страха сотрудников растет. Когда же они встречаются с глаза на глаз с начальником, то он предстает в образе родного отца, теплого и заботливого. Это мгновенно вызывает обратную реакцию, и создается эффект влюбленности в руководство, и ощущения собственной избранности. Влияние руководителя на сотрудника может стать безграничным, а доверие к своим коллегам падает.

5. Как совладать с собой и, несмотря на общую неприязнь, достигать своей цели? Как вопреки общественному мнению не снизить самооценку и не потерять уверенность в себе?

Татьяна Астер: Общая неприязнь - это нормальное явление групповой динамики коллектива, в котором присутствует материальная мотивация и конкуренция. Неприязнь отсеивает более слабых от достижения всеми желанных целей, создает атмосферу борьбы и позитивного напряжения для совершенствования свойств личности. Твой враг - это «переодетый» друг. Никто не дает нам более глубокого понимания себя, чем тот, кто противодействует нам.
В высоко развитых цивилизованных корпоративных культурах неприязнь выражается во взаимном подшучивании, придумывании прозвищ и розыгрышах. Это позволяет нам получать обратную связь о себе и о том, как нас воспринимает мир. В жестких примативных культурах направленная агрессия может носить разрушающий характер и отсеивать тех, кто не сможет «выживать» в таких условиях. В любом случае так называемая «неприязнь» - это система первичной идентификации «своих и чужих», а также проверка на прочность тех, кто проявил себя как свой. Таким образом, общество защищает себя от появления слабых лидеров, которые не смогут обеспечить целостность организации в сложной ситуации.

Универсальным рецептом для отдельного человека будет концепция позитивной психологии, благодарения за все обстоятельства, которые позволяют развиваться. Так же важно понимать, что все происходящее - это результат собственных усилий, мы всегда получаем то, что имели в качестве мотива своей деятельности. Чтобы эти мотивы были более осознанными, будет полезно пользоваться услугами коуча, который методами задавания вопроса помогает прояснить собственные мотивы. Если скрытым мотивом является доминирование над другими людьми, продиктованное страхом стать неудачником, то стоит ли удивляться, что окружающие будут так же неосознанно проявлять тенденции к борьбе с Вами? Сеющий ветер пожнет бурю.

Татьяна Астер

Документы