Как стать лучше в работе. Научитесь брать отзывы. Вернитесь к обучению

Где бы вы ни работали, будь то офис, центр обработки звонков или ресторан быстрого питания, важно трудиться не покладая рук и быть хорошим сотрудником. Отдавайте все силы для решения задач и неустанно повышайте свою квалификацию. Всегда относитесь к сотрудникам, клиентам и руководителям с профессиональным уважением. Прилежное выполнение своих обязанностей покажет начальнику вашу преданность работе и может стать поводом для повышения .

Шаги

Как успешно выполнять свою работу

    Соблюдайте строгую трудовую этику и соответствуйте базовым требованиям. На новом месте работы важно как можно скорее освоиться. Многие сотрудники спешат разобраться со своими обязанностями и занять более комфортное положение. Если вы хотите показать себя хорошим сотрудником, всегда выполняйте задания в срок и твердо соблюдайте трудовую этику.

    • Никогда не ищите оправданий тому, почему вам не удалось выполнить поставленную задачу.
  1. Не ограничивайтесь общей задачей, чтобы проявить инициативу. Покажите начальнику, что вы способны упорно трудиться и быть образцовым сотрудником. Берите инициативу в свои руки и решайте задачи без посторонней помощи, чтобы руководителю не приходилось контролировать каждое ваше действие. Если есть возможность не ограничиваться базовыми требованиями по задаче, то приложите дополнительные усилия и покажите себя выдающимся работником.

    • Если вы не знаете, как выполнять поставленную задачу, обратитесь к своему начальнику или сотрудникам.
  2. Приобретайте новые навыки и не упускайте возможности учиться. Многие работодатели нередко проводят периодическое обучение на месте или оплачивают курсы онлайн. В некоторых случаях требуется посещать занятия за пределами компании. Используйте такие ценные возможности, так как они позволяют приобретать новые навыки и развиваться. Повышение уровня квалификации и профессиональное развитие покажут ваше стремление стать более полезным сотрудником для компании.

    • Также в случае напряженной финансовой ситуации и сокращения штатов квалифицированные сотрудники имеют больше шансов сохранить свою должность.
  3. Ищите возможности и вызывайтесь выполнять дополнительные задания. Добровольное желание выполнять необязательную работу позволяет выбрать свою роль в трудовом процессе, а также показать заботу о компании и ваше стремление быть полезным. Руководители высоко ценят в подчиненных преданность и амбициозность.

    Эффективно взаимодействуйте с коллегами в групповых проектах. Ваша способность работать в коллективе и на благо команды покажет заботу о компании и сотрудниках. С другой стороны, если отказываться от проектов, то это может быть воспринято как отсутствие интереса к работе.

    В последние 15–20 минут рабочей смены активно готовьтесь к следующему рабочему дню. Часто работники уходят на 15 минут раньше или проводят последние минуты рабочего времени в интернете. Начните продуктивно использовать это время, чтобы показать себя трудолюбивым и полезным сотрудником. Например, организуйте рабочее пространство для следующего трудового дня.

    • Наведите порядок на столе и в документах, а также подготовьте материалы на завтра.

    Как развивать отношения с коллегами

    1. Стройте хорошие отношения с сотрудниками. Важнейшей особенностью сотрудника является способность взаимодействовать с коллегами. Положительный настрой помогает улучшить общее моральное состояние и показать, что вы стремитесь работать в команде. Относитесь к сотрудникам с учтивостью, вежливостью и добротой.

      • Даже если вы работаете на дому и не видитесь лично, развивайте уважительные отношения по электронной почте.
    2. Покажите себя профессионалом и не участвуйте в сплетнях . Вам платят не за то, чтобы вы распускали слухи и убивали время сторонними разговорами. Важно оставаться сосредоточенным на рабочих задачах. Хорошего сотрудника всегда интересует успех проекта. Не участвуйте в офисных играх.

      • Конечно, вы захотите найти общий язык с сотрудниками, в чем вам помогут короткие разговоры на отвлеченные темы. Стремитесь оставаться профессионалом и не обсуждать других коллег за спиной.
    3. Будьте наставником для молодых сотрудников. Ваша официальная или неофициальная роль наставника - прекрасный способ показать себя ценным работником. Обучайте и подсказывайте новым сотрудникам различные тонкости работы. Если вам кажется, что человек не разобрался, предложите свою помощь. Подсказывайте, но не выполняйте работу вместо других.

      • Тщательно обдумывайте свои слова и не забывайте о профессионализме. Не нужно делиться с ними личными обидами, разочарованиями или межличностными конфликтами.
    4. Излучайте положительный настрой, чтобы повысить общую продуктивность. Позитивный настрой - верный признак хорошего сотрудника, который не ускользнет от внимания начальства. В каждом обсуждении с начальником рабочих сложностей будьте готовы предложить хотя бы один вариант решения проблемы. Покажите свое желание решать проблемы, а не жаловаться, даже если ваш способ не будет принят.

      • Если постоянно сеять негатив и жаловаться, то моральное состояние других также ухудшится.

    Как вести себя на рабочем месте

    1. Стремитесь вести себя как профессионал . Хорошие сотрудники применяют деловой подход и относятся к окружающим с уважением. В разговорах с коллегами не используйте неуместные или непристойные замечания. Не тратьте рабочее время на постоянные шутки, отвлеченные задачи и перерывы на кофе.

Я руковожу студией брендов «Суть» и постоянно получаю резюме. Уже научилась читать эти послания между строк и видеть людей насквозь. У многих даже не резюме, а набор случайных трудовых связей. Никакой логики и постоянства нет - работают где попало по три месяца: мерчендайзер, супервайзер, аниматор, эвакуатор. При этом все хотят стабильности, отпуск, соцпакет, белую зарплату и чёрную «Волгу» с водителем. Ребята, а что вы дадите взамен, если искать работу у вас получается лучше, чем работать?

Вот несколько советов для тех, кто на самом деле хочет быть хорошим работником, а не казаться им.

1. Примите сам факт, что вы наёмный работник

Всем известно пренебрежительное выражение «работать на дядю». Вместо этого все хотят срубать лёгкие деньги, иметь , майнить криптовалюту и так далее, но давайте будем честны - талантом самостоятельного заработка владеют тысячи, а прогорают миллионы. Миллионы прогорают на миллионы! Вы готовы к такому уровню ответственности? Если нет, ловите схему: отрицание → гнев → торг → депрессия → принятие.

2. Найдите своё призвание

Это самая банальная фраза всех времён и народов, но она же и самая актуальная. Даже в детских сказках Иван перестаёт быть дураком, когда находит свой путь. Делом своей жизни вы готовы заниматься бесплатно или даже себе в убыток.

Некоторым придётся очень серьёзно копнуть в себе. Есть хорошее упражнение на раскрытие подсознательных желаний: надо выписать на листочке 100 разных ответов на вопросы «Кто я?» и «Чем хочу заниматься?».

3. Не распыляйтесь

Этот совет особенно актуален для людей молодых и активных, с моторчиком в пятой точке. Для таких нормально часто менять работу или совмещать всё подряд. После 30 моторчик всё равно придётся доставать и начинать жить головой. А не лучше ли сразу бить в одну точку, пока силы есть?

4. Решайте проблемы своего начальника, а не создавайте их

Многие путают с учителем начальных классов. Он, конечно, учит, объясняет, наказывает, иногда заставляет носить форму, но на этом сходство заканчивается. Утирать вам сопли никто не будет. Говорите со своим руководителем - не часто, но обстоятельно. Всё записывайте и мотайте на ус. Возможно, где-то на полке уже лежит инструкция, в которой собраны все ваши «Почему?».

5. Учитесь и развивайтесь

Кто-то скажет себе: «Я уже отличный работник и знаю свою профессию назубок!» Возможно, сейчас вы действительно достигли пика в своей песочнице и упёрлись головой в железный грибок, но мир на этом не заканчивается, а звёзды гораздо выше. Попросите у начальника больше ответственности, возьмите учеников, участвуйте в конкурсах профессионального мастерства. Развивайте навыки!

6. Научитесь брать отзывы

Это же не бутылки - отзывы собирать не стыдно. Заведите портфолио, получите рекомендации. Для всего этого я использую аббревиатуру ДБД (доказательства бурной деятельности). Вместо тысячи замечательных историй о себе просто покажите портфолио, и всё.

7. Берегите своё время

Я всегда уважаю людей, жадных до времени, тех, кто понимает, что это ресурс невосполнимый и важный. Фарш не удастся провернуть назад, поэтому цепляйтесь зубами за навыки, которые вас ускоряют: скорочтение, слепая печать и так далее. Кстати, этот текст записан мной с помощью голосового набора. Тайм-менеджмент решает!

8. Меньше сопротивляйтесь

Во многих с детства сидит одна и та же схема: назло маме отморожу уши. Отстоять своё мнение любой ценой! Ни шагу назад! Никогда не прогибаться под тех, кто сверху! Знакомо? Но вы приходите работать к человеку, а не он приходит работать на вас. Вы даже не партнёры и не соперники. Есть вертикаль власти, и не вам её расшатывать. Вы действительно правы? А может, вам это только кажется? Если действительно правы, изложите это корректно и без нажима. Не стоит каждый день устраивать бурю в стакане.

Если кому-то это всё покажется банальным, извините, но эти вещи абсолютно рабочие. Я их проверила на себе и даю от всего сердца. Спасибо за внимание.

Знаете ли вы секрет, который сделает из вас самого ценного сотрудника на работе? В профессиональной среде не существует универсальной формулы, гарантирующей успех, однако есть рекомендации от экспертов, которые помогут вам стать незаменимым и наиболее ценным кадром.

Следите за успехами компании

Если компания провела успешный год, ее сотрудники также будут процветать. Это говорит о том, что ваша работа приносит ощутимые результаты, поэтому вам необходимо продолжать движение по избранной траектории. По мнению Павла Фельзена, президента одной из страховых компаний в Нью-Джерси, если ваша деятельность приносит плоды, незачем усложнять себе жизнь поисками новых методов.

Прекратите серфинг в Сети

Вам повезло, если рабочий Интернет дает вам возможность заказать подарок ко дню рождения дочери или просмотреть хронику событий в социальной сети. Но все же делать это в рабочее время непрофессионально. Вряд ли босс будет доволен бесцельным серфингом сотрудников в Сети. Начальство рассчитывает на своевременно сданный проект и на эффективный трудовой режим. Никто не хочет платить деньги за простой или ваши путешествия в киберпространстве.

Попытайтесь решить задачу самостоятельно

Менеджер по маркетингу и коммуникациям Джулия Деллитт жалуется на то, что ее подчиненные не привыкли самостоятельно справляться со сложными задачами. Они подходят с просьбой о помощи, но даже не пытаются разобраться в вопросе. Иногда такое поведение исходит от чувства незащищенности или страха оступиться, но часто за таким поведением стоит банальная лень.

Расширьте профессиональные полномочия

Подумайте, как вы можете расширить свои профессиональные полномочия. Если ваша фирма запускает какие-то интересные проекты во внеурочное время, изъявите желание стать добровольцем. Узнайте, как можно получить членство в группе или принять участие в мозговом штурме. Любая творческая работа продемонстрирует менеджеру ваши лучшие качества. Знайте, что эти дополнительные усилия не останутся незамеченными.

Прекратите извиняться

Многие люди извиняются из вежливости, но, по существу, они ни в чем не виноваты. Если эта привычка укоренилась в вашей профессиональной среде, она будет мешать созданию благоприятного имиджа. Изначально ваши намерения были благими, а вежливые слова помогали избежать грубого и агрессивного образа. Однако слишком много извинений выдают в вас мягкость и уступчивость. Профессиональная среда благоволит рискованным личностям.

Не думайте только о себе

Ваш офис не должен быть выстроен вокруг вашей персоны, даже если вы считаете себя самым компетентным профессионалом. Прежде чем сделать какое-то заявление, попробуйте представить себя на месте собеседника. Некоммерческий исполнительный директор Кристина Хартман советует выяснить, как можно быть полезным другим сотрудникам. Мантра взаимопомощи поможет достичь успеха быстрее, чем многие другие способы.

Гордитесь своими достижениями

Все что происходит на вашем рабочем месте, достигается тяжелым и кропотливым трудом. Вы вносите свой вклад в успех, так убедитесь, что этот вклад ощутим. Не стоит довольствоваться малым - станьте чемпионом в своей отрасли.

Создавайте профессиональную сеть

Построение разветвленной профессиональной сети поможет вам в построении собственной карьеры. Это также важно для увеличения объема продаж и роста вашей компании. Ставьте перед собой цель каждый год делать 10 новых партнерских соединений. То же самое относится и к созданию клиентской базы.

Создайте буфер между мыслями и действиями

Когда работы невпроворот, нет времени остановиться и проанализировать ход выполнения задач, нет времени для переосмысления глобальных ценностей. В идеале вам необходимо создать пространство между вашими мыслями и вашими действиями. Это убережет вас от принятия импульсивных решений и предотвратит большую часть недочетов. Предприниматель и автор книг Джейсон Харбер говорит, что поспешные суждения приводят к невынужденным ошибкам: "Иногда лучше думать, а затем действовать, даже если этот принцип заставляет вас замедлиться".

Будьте открыты к новому опыту

Счастье - это не отражение реального положения дел, а то, что вы можете вынести из этой ситуации. Будьте открыты новому опыту, ищите возможность получить новые обязанности, принимайте участие в новых проектах, ищите новых наставников. Используйте свою организацию как ступеньку для достижения чего-то великого.

Нацеленность на качество, а не на количество

На рабочем месте вашу производительность оценивает начальник. Так сложилось, что современные предприятия преимущественно нацелены на многозадачность. Менеджер требует от починенного быть мастером на все руки и дает в работу одновременно несколько проектов. Выберите из всей этой вереницы наиболее важные поручения, сосредоточьтесь на нескольких ключевых задачах. Не хватайтесь за все дела сразу, среди них могут быть совсем незначительные - те, которые не принесут бонусных очков в вашу профессиональную копилку.

Стройте планы на год вперед

Подумайте о том, чего вы хотите добиться в профессиональном плане в грядущем году. Если вы давно планировали заняться поисками новой работы, получить наставника или расширить клиентскую базу, не стоит откладывать это на неопределенный срок. Вы можете начать обедать с коллегами, посещать корпоративные вечеринки и откровенничать о своей личной жизни. Все это сделает вас одним из самых популярных членов коллектива. И если вы хотите получить повышение к концу следующего года, разработайте стратегический план и неукоснительно соблюдайте его.

Примите изменения

Нравится вам это или нет, но вам придется иметь дело с изменениями на рабочем месте. Научно-технический прогресс движется вперед семимильными шагами, привнося в профессиональную деятельность новые требования. Менеджер Эшли Роос сетует на то, что далеко не все его подчиненные готовы бросать вызов постоянно меняющимся условиям. Намного проще изо дня в день выполнять одни и те же поручения, просиживая свое время за столом с девяти до пяти. Относитесь к новинкам как к уникальному шансу бросить вызов коллегам и проявить себя с лучшей стороны. Используйте все эти изменения себе во благо. Когда начальник заметит, что вы проявляете жизнестойкость и легко адаптируетесь, он поймет, что вы являетесь первым кандидатом на повышение.

Вернитесь к обучению

Когда работодатели предъявляют своим сотрудникам все больше и больше требований, единственным способом отвечать всем этим условиям является возможность вернуться к обучению. Найдите курсы повышения квалификации, сертификат которых пригодится вам в продвижении карьеры. Полученные при обучении знания дадут вам возможность расширить свою роль в коллективе, получить уважение коллег и дополнительные привилегии от начальства. Также вы можете рассмотреть получение высшего образования по одной из смежных специальностей. В результате вы действительно сможете стать одним из самых незаменимых сотрудников в компании.

Не бойтесь задавать вопросы

Стремление просить о помощи не является признаком слабости или неквалифицированности сотрудника. Задавайте вопросы и просите разъяснений, если вам необходимо руководство. Не важно, как давно вы работаете на этой должности, но лучше один раз спросить о том, в чем вы не уверены, чем потом краснеть за свои ошибки.

Человек, которого считают «нужным», вряд ли засидится в рядовых специалистах: при первой же возможности руководство продвинет его на следующую ступеньку карьерной лестницы или поощрит прибавкой к зарплате.

Как надо себя вести, чтобы заслужить репутацию полезного сотрудника?

Окольные пути к успеху — опасный выбор

Не плетите сложные интриги.

Да, вы можете пробиться в любимчики к начальнику, покорив его сердце личным обаянием.

Да, вы увеличите свои шансы на получение тёпленького места за счёт клеветы на вышестоящих коллег либо разжигания ссор в коллективе.

Но — эти рецепты успеха дают очень ненадёжный результат.

Гораздо лучше будет, если вы сконцентрируетесь на настоящем деле — будете с максимальной отдачей выполнять обязанности, которые доверены вам на текущий момент.

Полюбите свою работу

Чтобы преуспевать в чём-то, необходимо это что-то любить. Скучных профессий не бывает. Если вам кажется. что ваш случай — исключение из данного правила, значит, вы просто ленитесь вникать в суть работы.

Отнеситесь к будним хлопотам неформально. Возитесь с бумагами? Поищите оригинальные способы оптимизации процесса и поддержания порядка в архиве. Трудитесь на производстве? Читайте специальную литературу, чтобы глубоко понять всю производственную технологию; изучайте свойства продукции. Работаете с людьми? Присматривайтесь к ним, подбирайте ключики к разным характерам.

Учитесь мыслить шире, чем того требует должностная инструкция. Старайтесь видеть за деревьями лес и смелее выступать с инициативами по развитию понятного вам направления деятельности.

Не бойтесь ответственности

Важное качество нужного человека — его готовность взять ответственность на себя. Помните: лучше принять решение и ошибиться, чем заранее перевалить все шишки на ближайшую макушку.

Естественно, такой подход требует аналитических способностей и склонности к самокритике.

Прежде, чем действовать, тщательно оценивайте риски.

Помогайте коллегам, но пресекайте попытки пользоваться вами

Всегда выкраивайте минутку для того, чтобы помочь менее опытному коллеге. Однако помогайте с умом: объясняйте алгоритм действия, но не делайте чужую работу своими руками.

Чтобы вас ценили другие, цените себя сами.

Скажите, вы довольны своим нынешним положением? Вас устраивает ваша работа, должность, зарплата? Вы хотели бы оставить все неизменным до самой пенсии? Кто-то из вас ответит: «Да, меня вполне все устраивает!». А кто-то скажет: «Нет, мне хотелось бы, чтобы меня больше ценили, и чтобы я могла рассчитывать на повышение зарплаты!». Почему-то нам кажется, что последних было бы намного больше, чем тех, кого все устраивает. Но можно ли что-то изменить? Зависит ли здесь что-то от нас самих?

Да, зависит. Просто надо стать очень хорошим сотрудником, и тогда руководство будет ценить вас. Чтобы стало понятно, о чем мы говорим, давайте сначала рассмотрим качества хорошего сотрудника.

Какие качества присущи хорошему сотруднику?

Быть хорошим работником не так уж и просто, стать идеальным сотрудником тем более нелегко. Но именно таких сотрудников ценит любой работодатель. Хотите знать, над чем вам стоит поработать? Есть пять наиболее важных качеств, которые отличают хорошего работника:

Уважение

Уважительное отношение к тем, рядом с кем вы работаете каждый день. Уважение проявляется различными способами. Мы приведем только несколько примеров:

  • Уважение к коллегам, как к людям с уникальными идеями и мыслями, которые могут отличаться от ваших собственных. Такое разнообразие идей на первый взгляд может показаться немного хаотичным, но именно оно помогает найти оптимальное решение. Такое групповое мышление обычно выдает интересное решение намного быстрее.
  • Уважение к коллегам, проявляющееся в приветствии их в начале рабочего дня. Как часто нам приходится сталкиваться с тем, что кто-то проходит утром мимо нас, не здороваясь! Потратьте несколько секунд, чтобы поздороваться с коллегой, улыбнуться ему, даже если у вас сегодня непростой день. Так вы заслужите репутацию человека, с которым приятно работать. А это в определенный момент может дать вам дополнительные преимущества и возможности. Кроме того, улыбаясь другим, вы сможете улучшить свое настроение и станете более продуктивной в течение рабочего дня.
  • Уважение к чужому труду. Умение ценить время и усилия сотрудников. Можно дать им знать, что вы не согласны с конечным результатом их труда, но при этом уважаете их усилия, приложенные к выполнению проекта.
  • Уважение к другим можно выражать, практикуя «золотое правило». Это правило гласит: «Поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы поступали с тобой».

Знания

Это ключевое качество, которым обладают лучшие сотрудники. Современные технологии постоянно меняются. Меняются и требования, которые предъявляются к сотрудникам. Единственный способ не остаться позади – это постоянно получать и углублять свои знания. Стоит потратить свое время, чтобы узнать не только о том, что может быть полезно сегодня на вашей работе, но и о том, что может понадобиться уже завтра. Именно такие знания сделают вас ценной сотрудницей. Вы будете в более выгодном положении, чтобы получить продвижение по службе.

Необходимо нести ответственность за свои знания. Не стоит ждать, когда ваш работодатель пошлет вас на курсы повышения квалификации; необходимо искать способы получения этих знаний самостоятельно. Помните – как только вы получаете дополнительные знания, вы получаете реальный шанс подняться на одну ступеньку выше по карьерной лестнице!

Мотивация

Очень ценное качество – умение мотивировать не только себя, но и других. Умение нести ответственность за свои слова тоже очень ценится. Если что-то сказано – не отступайте от своих слов. Не уставайте хвалить других – чем больше вы это делаете, тем больше вы будете разрушать барьеры и мотивировать других на рабочем месте.

Умение принимать решения

Надо уметь подходить к любой проблеме с созидательной точки зрения – не усугублять проблему, а решать ее. Берите на себя часть ответственности – чтобы стать частью решения, а не частью проблемы. Задайте себе такие вопросы:

  • Какой урок можно извлечь из этой проблемы?
  • Какое решение я могу предложить?
  • Как я представлю мой вариант решения, чтобы выгода была наиболее очевидна?

Если вы идете к начальнику с какой-то проблемой, предложите хотя бы один вариант ее решения. Даже если ваш вариант не будет принят, вы будете выглядеть как сотрудник, умеющий решать проблемы, а не как жалобщица. Человек, который может взять на себя инициативу в проблемной ситуации, не усугубляя ее, а предлагая конкретный выход, выгодно отличается от остальных сотрудников.

Умение находить контакт

В одном коллективе работают совершенно разные люди. Умение находить общий язык с любым членом коллектива, умение слушать и слышать людей, умение предупредить или погасить возможные конфликты также считаются качествами хорошего сотрудника.

Как стать незаменимым работником

С основными качествами мы разобрались. А что конкретно надо делать, чтобы характеристика лучшего сотрудника стала принадлежать именно вам? Быть может, вы уже давно работаете, любите свою работу и хотите, чтобы начальство заметило это и оценило вас должным образом. А может, вы стоите еще только в самом начале своей трудовой биографии, и вам очень хочется начать свою деятельность достойно, без досадных ошибок. В любом случае вам поможет добиться успеха наше подробное описание необходимых действий:

  1. Работа должна нравиться. Причем, вам должно нравиться не только то, что вы делаете, но и работать надо в том коллективе, компании, учреждении, девиз и общая атмосфера которых совпадает с вашими внутренними установками. Трудно чувствовать себя комфортно рядом с людьми, которые в принципе не могут стать твоими единомышленниками.
  2. Ведите себя, как серьезный профессионал. Это работа, а не игровая площадка. Есть большая разница между человеком, который весело работает, и человеком, который постоянно дурачится. Веселость означает, что вы хороший, легкий в общении человек, который не скупится на улыбки. Но при этом вы очень серьезно относитесь к своим обязанностям и не станете тратить свое и чужое рабочее время на неуместные шутки или рассказывание и выслушивание анекдотов.
  3. Учитесь правильно принимать конструктивную критику. Она дает вам понять, что именно люди ожидают от вас и от вашей работы, помогает увидеть ваши слабые места и недочеты, над которыми необходимо работать в первую очередь. Бывает так, что вместо корректной критики вы можете услышать в свой адрес злую отповедь и даже крик. Не вступайте в спор и пререкания. Подождите, пока коллега остынет. А потом спокойно скажите, что хотели бы решить проблему и хотели бы обсудить, что вам необходимо изменить. Не забывайте о том, что лучшие сотрудники – не те, которые никогда не ошибаются, а те, которые умеют исправлять ошибки, не разжигая при этом конфликтов.
  4. Научитесь выполнять свою работу, и выполнять качественно. Будь ваша работа черная и утомительная, или же интересная и хорошо оплачиваемая – если взялись за нее, то выполняйте как следует. Если вы не знаете, как что-то сделать, то пойдите и узнайте, а не оправдывайтесь, почему вы ее не сделали.
  5. Налаживайте хорошие отношения с не только с непосредственными коллегами, но и с вахтерами, секретарем, рабочими, уборщицей… Каждый из них является специалистом в своем деле, и проявление уважения к ним только улучшит вашу репутацию обаятельной, общительной сотрудницы.
  6. Как только представится возможность получить какие-то новые навыки, пройдите обучение по другим видам деятельности. Это поможет вам стать более конкурентоспособной в движении по карьерной лестнице. Новые навыки и углубленное образование покажут, что вы умны и нацелены на постоянное совершенствование – именно этим отличаются все лучшие сотрудники. И если вдруг встанет вопрос о сокращении штатов, то рабочее место наверняка оставят за сотрудницей с универсальными знаниями и навыками, чем за той, которая умеет выполнять только одну функцию.
  7. Ваша «рабочая история» должна быть чистой. Это как кредитная история – если вы не нарушали графика выплат, то в следующий раз банк без проволочки предоставит вам кредит на гораздо более высокую сумму. Так и здесь. Если кого-то во время сокращения увольняют в первую очередь, то это, как правило, именно те сотрудницы, которые часто опаздывали, постоянно отлучались с рабочего места, получали выговоры за непрофессиональное поведение или имели больше всех жалобы от клиентов. А лучшие сотрудники всегда сохраняют свои рабочие места.
  8. Всегда приходите на работу раньше положенного времени. Хотя бы на пятнадцать минут раньше. Если вы возьмете себе это за правило, то будете приходить вовремя даже тогда, когда что-то задержит вас – ведь у вас будет запас в пятнадцать минут. Кроме того, придя на работу раньше, вы приятно удивите ранних клиентов, не заставив их ждать ни секунды. А это тоже добавит плюс к вашей репутации.
  9. Не торопитесь к выходу и по окончании рабочего дня. Задержитесь хотя бы на десять минут. Вы можете потратить это время на то, чтобы подготовить ваше рабочее место к завтрашнему дню. Уберите со стола все лишнее, помойте и спрячьте пустые чашки, протрите пыль, подготовьте все предметы, которые понадобятся вам с самого утра. Все это поможет вам завтра приступить к работе без проволочек и покажет вашу организованность.
  10. Всегда будьте продуктивной. Выполняйте свою работу своевременно. Лучшие сотрудники не позволяют документам лежать на столе по нескольку дней без движения. Сделайте все необходимое и как можно скорее переходите к следующему заданию
  11. Не тратьте много времени на телефонные разговоры. На работе надо работать, а не разговаривать на посторонние темы. Даже если это разговоры с супругом или детьми. Старайтесь ограничиваться только действительно необходимыми звонками.
  12. Предложите свою помощь и поддержку младшим сотрудникам и новичкам. Вспомните, как нелегко вам было, когда вы были в их положении. Если вы не уверены в том, что они все поняли, будьте готовы спросить, не нуждаются ли они в помощи. Не делайте за них работу вместо того, чтобы научить их.

Лучшие сотрудники, как правило, получают более высокую зарплату. Их хорошая зарплата чаще всего обусловлена многолетним опытом, способностью хорошо выполнять работу, сроком пребывания в компании (новичкам часто поначалу платят меньше) и хорошим образованием. Для того чтобы стать лучше, надо потрудиться. А что именно надо делать – вы теперь уже знаете!



Документы