Почему у меня не работает wi fi. Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть

Современному человеку трудно представить себе жизнь без доступа к Всемирной паутине. Времена, когда в семье был всего один компьютер, давно закончились. Теперь люди пользуются планшетами, смартфонами, ноутбуками, которые оснащены модулем WiFi. Проводной роутер без поддержки беспроводной сети уже стал неактуальным. Он не способен обеспечить интернетом все имеющеюся гаджеты. Как же быть? Конечно же, заменить его на устройство, работающее в режиме WiFi.

Ранее маршрутизаторы стоили довольно дорого. Их настройка требовала особых знаний. Сейчас же все кардинально изменилось. Производители роутеров постарались сделать свои устройства не только доступными каждому покупателю, но и максимально простыми. В этом смогут убедиться покупатели, которые приобрели аппараты таких брендов, как ZyXel, Asus, D-Link и прочие. В их ассортиментом ряде представлены как бюджетные модели, так и дорогостоящие.

Однако даже притом, что настройка маршрутизаторов максимально упрощена, иногда пользователи сталкиваются со сбоями. Например, отсутствие сигнала WiFi. Причин такой неисправности много. Поэтому давайте разбираться вместе, как настроить WiFi-роутер TP-Link и прочих торговых марок, а также исправить неполадки с беспроводной сетью самостоятельно.

Беспроводная сеть: признаки неисправности

Как только пользователь впервые сталкивается со сбоями в работе маршрутизатора, начинает искать причины в самом устройстве. Однако в редких случаях именно оно выходит из строя. Как правило, проблема заключается в настройках. Причем важно обратить внимание, что проверять их необходимо не только на роутере, но и на гаджете, который не может подключиться к точке доступа. Больше всего пользователей волнует, почему роутер не раздает интернет по WiFi.

Какие признаки могут указывать на неисправность?

  • Отсутствует сигнал.
  • Длительное время подключения.
  • Низкая скорость интернета, раздающегося роутером.
  • Частые сбои сети и переподключения к WiFi.

При обнаружении подобных признаков понадобится проверить правильность подключения и настройки устройств.

Поиск виновных

Когда не удается разобраться, почему роутер не раздает интернет по WiFi, но при этом подключается к сети, необходимо выяснить, что или кто виноват в этом. Для этого проводится ряд определенных действий:

  • Кабель провайдера. Его работоспособность проверяется следующим способом: подключить его напрямую к компьютеру и произвести все необходимые настройки. Если с интернетом проблем не возникло, тогда причину стоит искать в роутере.
  • Настройки беспроводной сети. Проверив кабель и подключение, можно сделать вывод, что само устройство правильно функционирует. Неисправность может заключаться в конфигурации беспроводной сети. Есть такие приборы, которые оснащены функцией включения/отключения WiFi.
  • Проверка устройств. Бывают случаи, когда неисправность заключается непосредственно в девайсе, который подключается к сети. Для того чтобы убедиться в его работоспособности, достаточно совершить подключение с другого гаджета.

Почему роутер не раздает интернет по WiFi? Причины

Если при активном подключении пользователь не может выйти в глобальную сеть, то причиной этому являются ошибки, допущенные при настройке роутера.

  • Неправильный ввод/определение IP-адреса.
  • Канал передачи настроен неверно.
  • Некорректное значение DNS.

Первых две ошибки допускают сами пользователи при создании беспроводной сети. А это является причиной того, что WiFi-роутер TP-Link не раздает интернет. Такие же проблемы актуальны и для маршрутизаторов других брендов. Что касается последней ошибки, то на значение может влиять несколько факторов, например вирус на устройстве.

Для устранения подобной проблемы необязательно обращаться к квалифицированным программистам. Все, что понадобится пользователю, - кабель, который позволяет напрямую подключить интернет, ПК или ноутбук и, конечно же, сам роутер.

Как настроить WiFi-роутер TP-Link?

Устройства данного производителя пользуются повышенным спросом у отечественных покупателей. Поэтому будет справедливо начать именно с него. Вход в настройки стандартный - ввод адреса в строку браузера. После авторизации необходимо во вкладке Network найти пункт WAN. В нем будет предложено выбрать тип подключения. Узнать его можно у провайдера. На компьютере имеются актуальные значения шлюза, маски подсети, при условии, если интернет-кабель напрямую подключен к устройству. В некоторых моделях доступно активировать автоматическое определение. После этого можно приступать к настройкам сети WiFi. Для этого необходимо найти вкладку Wireless. В ней пользователь выбирает пункт Wireless Settings. На открывшейся странице понадобится ввести имя сети. Обязательно выбрать регион для корректной работы. В строке с каналом передачи рекомендуется выставить Auto. После этого нажать Save ("сохранить").

Теперь можно приступать к защите сети. Как поменять пароль на WiFi роутере TP-Link? Все настойки находятся в пункте Wireless Security. Зайдя в него, пользователю предлагается выбрать тип шифрования. Большинство программистов советует использовать WPA/WPA2. Активировав его, можно вводить пользовательский ключ. После обязательно сохранить и перезагрузить роутер. При необходимости таким же способом ключ (пароль) доступа к сети меняется.

Роутеры Asus: настройка беспроводной сети

Помимо двух вышеописанных моделей популярностью на территории России пользуются маршрутизаторы Asus. Они легко и быстро настраиваются с помощью специальной программы. Идеально подходят пользователю-новичку. В современных моделях прошивка имеет интуитивно понятный интерфейс. Все вкладки представлены на русском языке.

Как поменять пароль на WiFi роутере Asus, если не помните его? Очень легко. Достаточно подключить устройство напрямую к ПК посредством кабеля. После чего сделать полный сброс настроек. Роутер перезагрузится, и пользователь сможет внести все данные.

Настройка сети на роутере D-Link

Почему роутер не раздает интернет по WiFi? Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо зайти во вкладку «Сеть». В пункте WAN проверить правильность выбранного типа соединения. Важно обратить внимание, что есть некоторые провайдеры, которые работают с привязкой к МАС-адресам.

Большинство устройств с новой прошивкой имеют функцию автоматической настройки беспроводной сети. Для этого надо зайти в пункт «Быстрая настройка» и активировать «Мастер настройки беспроводной сети». В конце сохранить полученные результаты. Также может быть вкладка WiFi. В ней достаточно выбрать «Включить».

Настройка сети WiFi на роутерах ZyXel

В ассортиментном ряде данного бренда легко подобрать отличный WiFi-роутер для квартиры. По мнению многих пользователей, эти устройства характеризуются надежностью и высоким качеством сигнала. Однако иногда могут возникнуть проблемы с беспроводной сетью. Причины и способы решения уже описаны выше. Но для того чтобы пользователь знал, где именно исправлять ошибку в настройках, следует пошагово выполнить инструкцию, приведенную ниже.

  1. Вход в настройки - 192.168.1.1.
  2. В открывшемся интерфейсе выбрать вкладку «Интернет» и проверить тип подключения.
  3. Перейти в «Сеть WiFi». Там проверить параметры стандарта сети, каналов.

Важно при этом обратить внимание на выбранную мощность сигнала.

Беспроводная сеть WiFi пришла едва ли не в каждый дом. Иногда она оттуда и «уходит»: техника имеет неприятное свойство подводить. В случае с неполадками Wi-Fi проблему легко исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров. Главная задача – правильно диагностировать сбойный сегмент сети, а как починить его – подскажет эта статья.

Три основных сегмента беспроводной сети. Из-за сбоя в одном из них не работает Вай-Фай:

1. Внешние неполадки: когда сигнал интернет-провайдера не доходит до роутера (устройства, которое «раздаёт» Wi-Fi).

2. Сетевые неполадки: неисправности внутри самого маршрутизатора. Роутер не раздает интернет.

3. Внутренние неполадки: проблемы в компьютере, который не может подключиться к исправной сети Wi-Fi (характерное сообщение — ошибка аутентификации).

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

Рис: Вход в панель управления роутером: нужно ввести в браузер адрес 192.168.1.1 (на некоторых моделях – 192.168.0.1)

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес: 192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

Рис: Главная страница веб-интерфейса точки доступа.

1. Если подключились к роутеру по Вай-Фай

Взгляните на скриншот выше. Это главная (информационная) страница маршрутизатора. Проверьте, чтобы все показатели имели ненулевые значения – как в правой части таблицы на картинке. Если хоть один из них имеет значение типа 0, «ошибка аутентификации», «недоступно», 0.0.0.0 – это повод вновь проверить наличие сигнала от провайдера и соединение кабелей. Роутер исправно раздаёт вай фай, только без доступа к интернету. Звонок в техподдержку провайдера – оптимальное решение.

2. Когда Вай-Фай не работает (подключение с помощью сетевого кабеля)

Поищите раздел под названием Wireless (другие названия — Wi-Fi, Беспроводная сеть и т.п.). На картинке этот раздел отмечен зелёной рамкой. Зайдя туда, найдите галочку включения беспроводной связи и поставьте её, затем вновь задайте название сети и пароль для аутентификации в ней, уберите возможные фильтры MAC-адреса.

Раздел продвинутых настроек (Advanced options) должен иметь примерно такие параметры, как на рисунке ниже:

· Выбор канала: автоматически;

· Полоса пропускания (20/40 МГц);

· Режим работы маршрутизатора: «точка доступа» (или AP, access point);

· Режим: bgn для современных устройств, или g – для более старых моделей ПК.

Перезагрузите вай фай роутер и попробуйте снова соединиться с сетью. Не удаётся подключиться? Попробуйте сменить имя (SSID) и пароль, поиграть с выбором канала, выбрать другую полосу пропускания. Перезагружайтесь каждый раз после смены очередной настройки, если интерфейс потребует это.

Если компьютер не может подключиться к исправной сети Wi-Fi

Часто ноутбуки оснащены дополнительными функциональными клавишами для управления устройствами: звуком, тачпадом, беспроводным адаптером. Попробуйте отыскать в верхнем ряду клавиатуры (F1 — F12) кнопку со значком Вай-Фай и нажать её одновременно вместе с клавишей Fn (нижний ряд). Если не работает адаптер (был выключен случайно, или для снижения энергопотребления), то после нажатия этой комбинации он заработает вновь. Проверить, включён ли адаптер, можно при помощи беспроводной иконки около часов Windows: крестик на значке, или отсутствие иконки говорят о выключенном адаптере.

Когда беспроводная сеть работает на других устройствах, но в трее Windows значок беспроводной сети перечёркнут крестиком (или вовсе отсутствует) – проблема с Вай-Фай заключается в конкретном компьютере, а не в самой сети. Значит, лишь этому устройству не удается подключиться, а сам вайфай работоспособен. Если же иконка отмечена жёлто-оранжевой точкой, то попробуйте щёлкнуть по ней и поискать название вашей сети. Она нашлась, но при вводе пароля выскакивает ошибка аутентификации? Дело в неверной раскладке, в нажатой клавише Caps Lock, или просто в неправильном пароле.

В случае настольного ПК следует физически вытащить и снова подключить Wi-Fi-адаптер (обычно это устройство размером с флешку, подключено в порт USB в задней части корпуса). Если адаптер встроенного типа (или речь идёт о ноутбуке), попробуйте проверить его работоспособность: правый щелчок по «Мой компьютер»/»Компьютер» — «Свойства» – «Диспетчер устройств».

Взгляните на раздел «Сетевые адаптеры»: если один из них, особенно имеющий в названии слово Wireless (беспроводной) помечен вопросительным, восклицательным знаком или крестиком, то проблема заключается в конфликте этого устройства с Windows или с другим узлом ПК. Достаточно загрузить свежие драйвера для беспроводного адаптера и установить их заново – после этой операции компьютер, как правило, снова видит сеть.

При этом попытка щелчка по данному элементу управления вызывает сообщение: не удалось подключиться к сети.

Адаптер точно включён, драйвера установлены и конфликт оборудования в Диспетчере устройств отсутствует, но интернет на компьютере так и не появился? Вероятно, проблема с сетями – программного типа. Проверим в «Центре сетевых подключений Windows», считает ли ОС этот адаптер включённым.

Рис: Центр управления сетями Windows

В левой части Центра нужно выбрать раздел «Изменение параметров адаптера». В следующем окне появятся все сетевые адаптеры Windows. Взгляните на скриншот ниже: беспроводной адаптер в данном случае был выключен программным способом (выделен серым цветом). В данном случае не работает интернет исключительно из-за выключенного адаптера. Для включения достаточно щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Задействовать» («Включить»/»Enable»).

Рис: Программное включение беспроводного адаптера

Наконец, иногда в Wi-Fi возникают проблемы сетевой несовместимости устройств. Роутер отказывается соединяться с теми параметрами протокола IPv4, которые предлагает ему Windows. Следует «подчиниться» маршрутизатору и предоставить ему право самостоятельно назначить сетевую конфигурацию. Звучит сложно, однако на практике это лишь одна небольшая настройка.

Рис: Сброс конфигурации сетевого адаптера в Windows

В Центре управления сетями нужно выбрать текущее беспроводное соединение, отыскать в нём пункт «Свойства» (скриншот слева). В появившемся диалоговом окне следует найти «Протокол Интернета версии 4» – и вновь выбрать «Свойства». Откроется окно с параметрами IP-адреса. Рекомендуется выбрать автоматические конфигурации сети – так, чтобы маршрутизатор мог самостоятельно назначить IP и DNS-адреса (скриншот справа). Этот способ помогает особенно хорошо, если в окне как на правом скриншоте были видны введённые вручную сетевые адреса. Такая конфигурация не верна, а компьютер не видит сети.

Заключение

В тех редких случаях, когда приведённые советы не помогают, отчаиваться не стоит. Адаптеры и роутеры Wi-Fi – надёжные устройства с отличной совместимостью.

Причина того, почему не работает ВайФай, может быть курьёзной. Например, домашняя сеть всегда называлась Home – и отлично работала. Но внезапно у соседа появилась собственная сеть с тем же названием – Home! Компьютер пытается подключиться к новой сети, будто к собственной – и, естественно, терпит поражение, раз за разом выводя на экран сообщение «ошибка аутентификации». Наконец, возможны случаи, когда оплата за интернет не была произведена вовремя.

Подобные нетехнические случаи происходят регулярно. Вооружившись знаниями из этой статьи, можно уверенно ответить на вопрос — почему не подключается интернет по Вай-Фай, и что с этим делать. Успехов в настройке, и пусть ваше соединение всегда будет стабильным и быстрым!

Здравствуйте друзья! Если вы не знаете, что делать если роутер не раздает wifi, или частенько происходят обрывы интернета через wi-fi, то вы зашли по адресу. Однозначно ответить, почему так происходит, сложно потому как причин много и дать конкретный «рецепт» от всех неисправностей не получится.

Попробуем с вами разобрать подробнее основные причины.

  • Интернет есть, но устройство подключенное через wi-fi, сайты не открывает
  • Часто обрывается сеть wi-fi
  • Проблемы с подключением
  • Интернет через wi-fi не работает

Начнем с основы, wi-fi сеть работает на определенном канале. Когда мы выставляем настройки в роутере, то в этом параметре ставим значение «Auto». Это значение задает автоматический поиск и устройство подбирает подходящий канал для использования. Вот здесь иногда и кроются проблемы, поэтому попробуем сменить параметры.

Где менять настройки канал?

Для смены параметров нужно зайти в настройки вашего роутера, как это сделать можете прочитать . Теперь я покажу вам на примере своего маршрутизатора Asus. У каждого разные маршрутизаторы, но принцип, названия меню где нужно делать изменения, более менее совпадают.

Переходим в «Беспроводная сеть» у кого на английском, это будет «Wireless». Нам нужен «Канал» или «Channel». Наводим на него и там будет выпадающее меню, у вас скорее всего будет выставлено «Авто». Теперь из этого списка пробуйте по очереди менять каналы, сохраняйте изменения, перезагружайте роутер и пробуйте на работоспособность.

Часто создают проблемы настройки с DNS серверами. Эти настройки прописывают вручную или выставляют автоматически. Иногда настройки слетают или сказывается нестабильная работа серверов. Попробуйте проставить настройки как на изображении.

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".

Другой способ- воспользоваться горячими клавишами + , ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.

Бывает, что при подключении устройства к Wi-Fi не работает Интернет на Windows xp, 7, 8, 10. В основном, подобная проблема возникает в процессе настроек Wi-Fi-маршрутизатора. Однако, происходят ситуации, когда подключение к Интернету присутствует, просто в определенную секунду он внезапно исчезает. При том, сам компьютер, телефон либо планшет имеет подключение к Wi-Fi, но в Сеть зайти невозможно.

Причины того, что Wi-Fi подключен, но Интернет не работает, не открываются страницы могут быть самыми разными, как и решения. Нужно разобраться детально во всех нюансах. Обычно, нарушения происходят из-за самого роутера или ПК, планшета, смартфона и пр.

Для более простого понимания, данная статья разделена на несколько основных пунктов:

  1. Как поступить, если источником неполадок является роутер .
  2. Устранение проблемы на стационарном и портативном компьютере .
  3. Решение вопроса с работой Интернета на планшете или смартфоне .

Когда Wi-Fi подключен, но Интернет не работает (ограничено), в первую очередь нужно проверить роутер и доступ к сети, потому что источником проблемы редко становятся используемые устройства (ноутбуки, смартфоны, планшеты и пр.)

Wi-Fi не работает из-за роутера

Вероятнее всего, имеется несколько мобильных или компьютерных устройств, которые подключены к Wi-Fi. Необходимо подключить их к собственной сети и если Интернет не станет работать ни на каком устройстве, проблема возникла из-за роутера. Кроме того, можно подсоединить свой компьютер или телефон к чужому вай-фаю и посмотреть, будет ли в этом случае запускаться Сеть. Удостоверившись в том, что источником проблемы является маршрутизатор, можно предпринимать попытки для ее решения:

  • достаточно просто перезагрузить роутер, в некоторых случаях, даже более чем на 3 мин. При необходимости — проделать это несколько раз;
  • в обязательном порядке необходимо убедится, что услуги провайдера оплачены и нет каких-либо неполадок. Для этого связаться со службой помощи интернет-провайдера. Есть возможность подсоединить Интернет непосредственно к компьютеру и посмотреть, станет ли он работать без использования маршрутизатора;
  • проверьте правильность подключения проводов к маршрутизатору. Также следует внимательно изучить индикаторы на самом роутере (при правильной работе они должны мигать);
  • если Интернет нормально работает без маршрутизатора — просмотреть настройки . Вероятно, сбросились настройки и подстанция не имеет возможности подключиться к провайдеру. Ввиду того, что существует несколько видов маршрутизаторов, инструкции к ним также будут определенными для конкретного производителя. Информацию по настройкам можно найти в Сети в свободном доступе;
  • если используется чужой Wi-Fi, возможно, владелец сети не успел оплатить услуги провайдера.

Ноутбук или стационарный ПК подключен к Wi-Fi, но доступа в Интернет нет на Windows xp, 7, 8, 10

Если подобные нарушения наблюдаются исключительно на стационарном или переносном компьютере (на других устройствах работает), для начала необходимо изучить конкретные настройки.

В таком случае, в первую очередь требуется перезагрузка ноутбука. После этого нужно убедиться, установлено ли получение IP-адреса в авторежиме в характеристиках беспроводного подключения. Сделать это возможно следующим образом: нажать на значок сети правой клавишей мыши и выбрать «Центр управления» , затем зайти в «Изменение параметров адаптера» . Далее кликнуть правой клавишей на адаптер беспроводной сети, вызвать «Свойства» , затем 2 раза кликнуть на «IP версии 4» и проверить, установлен ли автоматический режим получения адреса.
Если выполненными действиями проблема не решится, не мешает прочитать статью . Очень часто проблема происходит именно из-за устаревшего (после очередного обновления системы) или неверно работающего драйвера.

Может случится и такое, что в браузере будет отображаться ошибка DNS error или что-либо аналогичное. В таком случае, необходимо ознакомиться с советами по решению этого вопроса, которые также можно найти в Сети.



Декларация по УСН