Франшизы фирм по ремонту бытовой техники. Бизнес-план мастерской по ремонту бытовой техники

  • 01.

    Как быть, если у меня еще нет ИП или ООО?

    Белый Сервис: Мы можем заключить договор с Вами как с физ. лицом. На первых порах, пока Вы будете искать помещение и мастеров, а также изучать материалы, регистрация ИП или ООО не понадобится. Но позже, с началом работы Вам необходимо будет зарегистрировать юридическое лицо. Если Вы только начинаете свой бизнес, то мы рекомендуем регистрировать ИП, а не ООО, что гораздо проще и удобнее. Если в процессе регистрации у Вас будут возникать сложности или дополнительные вопросы, то мы поможем Вам разобраться и проведем по всем этапам этой несложной операции.

  • 02.

    Почему мне не сделать все самому?

  • 03.

    Чем ниша предоставления услуг лучше продажи товаров?

    Белый Сервис: При продаже товаров маржа, или чистая прибыль часто бывает фиксированной или минимальной из-за большой конкуренции. Даже если у Вас будет отличный сервис, улыбчивые и вежливые менеджеры, то Вам все равно будет тяжело продавать товар дороже, чем у конкуретнов. С услугами дела обстоят несколько иначе. Клиенты готовы платить за хороший сервис, так как этот сервис и есть товар, который они покупают. Людям важно, чтобы мастер, пришедший ремонтировать их технику был опрятен, вежлив и как минимум трезв, и они готовы за это доплатить.

  • 04.

    Есть ли дополнительные возможности у франшизы Белого сервиса?

    Белый Сервис: Наш сервис привлекателен тем, что мы можем оказывать практически любые услуги населению или юридическим лицам. По своему желанию Вы можете начать оказывать дополнительные услуги, которые еще не оказывает головная организация, будь то работы по уборке помещений или ремонт медицинской техники. Главное, чтобы у Вас была компетенция или желание работать в этой сфере. Остальное - разработку раздела сайта и привлечение клиентов, мы сделаем за Вас без дополнительных платежей с Вашей стороны.

  • 05.

    Как быстро я смогу отбить свои деньги?

    Белый Сервис: Мы разработали бизнес-план и стратегию развития таким образом, чтобы наши франчайзи могли покрыть свои затраты на открытие и паушальный платеж уже через 2-3 месяца после открытия сервисного центра. Благодаря низким затратам на старте, выход на точку безубыточности происходит уже через месяц плодотворной работы.

  • 06.

    Я не знаю как найти мастеров и помещение

    Белый Сервис: Вся эта информация и не только будет в стартовом пакете, который будет передан Вам после подписания договора. В нем Вы найдете всю необходимую информацию о том, где и как искать мастеров, какое помещение необходимо. Если что-то покажется Вам слишком сложным или непонятным, Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией.

  • 07.

    А если у меня не получится?

  • 08.

    Подойдет ли Ваша франшиза для города с населением от 50 тыс. человек?

    Белый Сервис: Да, наша франшиза адаптирована для работы в маленьких и отдаленных городах. При открытии сервисного центра по ремонту техники в маленьком городе на Вашей стороне будут отсутствие конкурентов и низкая стоимость аренды помещения. Это позволит Вам еще быстрее выйти на точку безубыточности и покрыть расходы.

Хотите создать мастерскую, которая в скором времени начнет приносить вам реальную прибыль? Но не можете позволить себе промедления, опытных специалистов из вне, которые возьмут немало денег за разработку структуры? Тогда франшиза от "Мобильного Доктора" вам точно подойдет.

С нами очень перспективно сотрудничать - мы никогда не выступаем против новых партнеров, клиентов, людей, которые хотят продвигать свое дело, пользуясь нашей безупречной репутацией, у нас есть собственные условия, но они не сложные и не требуют серьезных вложений от начинающих бизнесменов.

Франшиза: что вы получаете

Никакого обмана, мы всегда открыты для общения и уточнения всех деталей, вы сможете:

  • Получить официальные документы, которые подтверждают наше сотрудничество и закрепляют за вами право на использование бренда, главное, придерживаться прописанных в договоре условий;
  • Проект "живой" - это не простой бизнес-план, который нужно постоянно совершенствовать, чтобы достигнуть определенного уровня, мы уже все продумали - вам остается только реализовать;
  • Постоянная помощь - "Мобильный Доктор" это серьезный проект, и мы готовы помогать тем, кто в этом заинтересован.

Почему франшиза точно сработает

Как понять, что вы покупаете не "кота в мешке", а очень выгодный проект, который точно принесет вам желаемую прибыль:

  • Если рассматривать график развития - он будет скорректирован под ваш регион\город, с учетом всех особенностей;
  • Вы сможете посмотреть, какие направления являются не перспективными, и отказаться от их развития;
  • Постоянная помощь - мелкие проблемы возникают регулярно, но мы поможем их решить;
  • Автономность - в дальнейшем проект станет абсолютно независимым, вы сможете сами определить направления его нового развития.

Вопросы конкуренции

Нет, конечно же мы не боимся прямой конкуренции - все продумано таким образом, чтобы выгоду получали обе стороны. Мы работаем в разных городах, итоговый перечень предоставляемых услуг будет существенно отличаться. У вас будет собственная клиентская база, сотрудничество с поставщиками - не проблема, деталей хватает на всех. Поэтому актуальность франшизы сегодня сложно переоценить - это отличный вариант для быстрого старта без дополнительных затрат.

Наша команда:

Старший инженер

Опыт работы в ремонте электроники - почти 10 лет. Может собрать работающее устройство практически по частям. Увлечён своим делом, ответственно подходит к каждому ремонтируемому гаджету. Восстанавливает практически 100% от попадающих к нему в ремонт устройств.

Отдел развития

Следит за тем, чтобы "Мобильный Доктор" оставался современным и клиентоориентированным сервисным центром. Делает внутри и снаружи уютно, красиво и приятно. Со вниманием относится ко всем предложениям по улучшению и модернизации нашей работы.

Администратор

Пунктуален, вежлив, компетентен. Подскажет ответ на любой вопрос, связанный с вашей техникой. Досконально знает технику Apple, отлично разбирается в электронике других брендов. Заслуживает только положительных отзывов.

Специалист по программному ремонту

Способен восстановить даже абсолютно умерший гаджет. В команде с Алексеем может вытащить данные даже с утопленного и сгоревшего устройства. Применяет творческий подход к своему делу. Вдумчиво подходит к каждому случаю.

Аккуратен, любит порядок и чистоту. Имеет опыт работы с телефонами и планшетами всех брендов, от Apple до Xiaomi. Неторопливо и надёжно приведёт ваше устройство в порядок. Лучше всех клеит бронестёкла. Пунктуален, вежлив, педантичен.

Огромный склад запчастей.

Франшиза «Белый сервис» предполагает бизнес на ремонте самой разной техники, начиная от электрических чайников и заканчивая стиральными машинами. Ремонт телефонов, компьютеров и планшетов в данном случае тоже входит в специализацию франчайзи. Интересно, что при желании можно дополнительно оказывать услуги сантехника, электрика, либо вообще работать в формате «муж на час». Надо отметить, что франшиза «Белый сервис» пользуется определенной популярностью, так как филиалы компании уже достаточно давно работают в десятках российских городов.

Примечательно, что все этапы сотрудничества распределяются плавно и равномерно. К примеру, сначала франчайзи ознакамливается с франшизой, оформляет все документы и подготавливается к работе. Далее подбирается помещение, проводится обучение и разрабатывается рекламная кампания. Потом работа постепенно стабилизируется и франчайзи расширяет свои услуги и отлаживает систему взаимодействия с клиентами. Результатом успешной работы по этой франшизе должен стать выход франчайзи из операционной деятельности. Получается, что такой бизнес может вестись и без участия его собственника, как это обычно и происходит в большинстве сфер. Грубо говоря, франчайзи лишь получает деньги от своего бизнеса, а назначенный им управляющий (директор) без лишних вопросов сам руководит сотрудниками и грамотно организовывает их работу.

Размер паушального взноса здесь напрямую зависит от численности населения города, в котором планируется работать. В частности, для городов с населением до ста тысяч человек нужно заплатить 30 тысяч рублей, а для городов, в которых живет от ста до трехсот тысяч человек, требуется оплата в размере 40 тысяч рублей. Для городов с населением от одного до трех миллионов человек размер паушального взноса составляет 90 тысяч рублей. Для Москвы и Санкт-Петербурга франшиза будет стоить от 150 тысяч рублей. Размер роялти тут высчитывается в размере десяти процентов от чистого дохода, при этом оплата роялти производится только после пятого месяца работы.

Что получает франчайзи, оплатив паушальный взнос:

  • пакет всех необходимых рекламных материалов (листовки, визитки и т.п.);
  • размещение контактов филиала на официальном сайте компании;
  • разработку рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google.Adwords;
  • создание и оформление групп в социальных сетях;
  • подробную информацию для размещения рекламы на досках объявлений.

Что касается окупаемости, то выход «в плюс» тут обычно происходит на пятый – шестой месяц работы.

Как отмечается франчайзером, в первый месяц работы чистая прибыль составляет обычно около 20 тысяч рублей, а в последующие месяцы этот показатель может вырасти до 130 тысяч рублей ежемесячно.

А Сервис

Франшиза «А Сервис» – это возможность открытия центра по ремонту мобильной техники. Чтобы начать сотрудничество, здесь не требуется вносить паушальный взнос, как таковой. Общий объем первоначальных вложений составляет обычно 670 тысяч рублей. В эту сумму, как правило, входят следующие расходы:

  • закупка мебели и оборудования;
  • выполнение косметического ремонта;
  • оформление офиса в фирменном стиле;
  • установка видеонаблюдения;
  • изготовление наружной рекламы;
  • закупка витрин;
  • закупка расходных материалов;
  • приобретение рекламных материалов.

Естественно, часть из вышеуказанных денег может понадобиться в качестве оборотных средств. К слову, в месяц оборот «А Сервиса» может составлять более 1 миллиона 220 тысяч рублей. Роялти в данном случае платится в размере пяти процентов от прибыли. Предполагаемый срок окупаемости составляет около шести месяцев.

В запуске нового филиала участвует целая команда специалистов. Франчайзи получает все каналы закупок, а что касается клиентов, то они уже по умолчанию могут передаваться ему в соответствии с регионом ведения деятельности. Разрабатывается индивидуальный дизайн-проект помещения и предоставляется специализированная CRM-система. Для продвижения бизнеса используется проработанная система маркетинга. Информация о новом филиале размещается на основном сайте компании. Настраивается контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google.Adwords, производится обучение сотрудников компании. Предоставляются скрипты разговоров и рекомендации для выполнения продаж. Представители головного офиса, в свою очередь, готовы предоставлять своевременную поддержку и оказывать консультации по всем интересующим вопросам.

Сервис Плюс

Франшиза «Сервис Плюс» позволяет открыть сервисный центр по ремонту ноутбуков, сотовых телефонов, ЖК-телевизоров, фотоаппаратов и другой техники. Помимо этого, франшиза дает возможность ремонтировать также и всевозможную оргтехнику, например, принтеры и сканеры. Вступительный взнос в данном случае составляет 110 тысяч рублей, а роялти выплачивается в размере семи процентов ежемесячно. За эти деньги франчайзи получает:

  • возможность использования корпоративного сайта со своими контактами;
  • помощь в создании, настройке и ведении рекламной кампании в сетях контекстной рекламы;
  • различные должностные инструкции для сотрудников компании;
  • помощь в подборе поставщиков, обучение в этой сфере;
  • помощь в подборе помещения для работы;
  • консультационную поддержку по всем рабочим вопросам.

Помещение для работы по этой франшизе должно быть площадью более пятнадцати квадратных метров. Требуется разделение (его возможность) на две зоны – это, в частности, отдел приемки и отдел ремонта. Франшиза предоставляется только на один город.

Плюсы

Как было отмечено в самом начале, здесь довольно мало конкурентов, особенно по линии франчайзинга. Другими словами, это означает, что далеко не все предприниматели в этой области могут предоставить такой же качественный сервис, как и партнер крупной компании. Например, обычные «частники» не дают особых гарантий, не имеют отлаженную CRM-систему и грамотно обученных специалистов по приему звонков.

Полная и постоянная поддержка со стороны франчайзером тоже является огромным плюсом, ведь благодаря этому предприниматель имеет уже меньше рисков, нежели при самостоятельной работе.

Большое количество оказываемых услуг – это, опять же, огромный плюс для тех, кто планирует заниматься данным бизнесом по франшизе. За счет этого можно привлечь солидное клиентов и, по сути, это не даст повода сидеть без заказов и денег.

Минусы

Наверное, основным минусом все-таки можно назвать роялти, ведь платить его не всегда удобно. Естественно, тут нужно соблюдать и некоторые правила компании. Вряд ли можно будет поторговаться с клиентом или, например, сделать ремонт бартером.

Если продолжать тему о расходах, то стоит иметь в виду, что при открытии они тут могут быть весьма значительными. Многие франчайзеры предлагают свои франшизы по довольно высоким ценам для такого бизнеса. В свою очередь, при самостоятельном открытии можно начать этот бизнес практически с нуля.

Безусловно, тут нужен хотя бы минимальный опыт работы, ведь необходимо иметь представление о том, что планируется ремонтировать. Либо, в крайнем случае, нужно иметь возможность нанять хороших специалистов в данной области. Даже с учетом того, что некоторые франчайзеры говорят о том, что готовы провести обучение, нужно иметь в виду, что понимание и изучение многих вопросов может отнять солидное количество времени.

Вывод

Основываясь на вышеизложенной информации, можно с уверенностью сказать, что франчайзинг в области ремонта техники будет всячески развиваться. С каждым днем появляется все больше гаджетов и элементов бытовой аппаратуры, поэтому число потенциальных клиентов со временем может только увеличиться. Сегодня у большинства людей количество подобной техники довольно велико, а это значит, что в процессе эксплуатации ей запросто может потребоваться ремонт. Учитывая все это, можно с уверенностью сказать, что большинство предприятий в данной области редко закрываются из-за банкротства.

Знаете ли вы, что стиральная машина ломается чаще других видов бытовой техники. В среднем, раз в три года владелец стиральной машины обращается к специалистам за помощью. При этом у большей части машин причинами поломок являются обыкновенные засоры. Из строя выходят помпа, нагревательные элементы и фильтры. Люди попросту не следят за машиной, и поэтому срок её службы сокращается в несколько раз. А вот специализированным центрам и частным специалистам по ремонту стиральных машин от этого только польза.

Если прибегнуть к простому подсчету, то станет ясно, что в городе с населением в 500 тыс. человек ежедневно ломается около 50 стиральных машин. В городе с миллионным населением – от 100 до 150 машин. Таким образом, с учетом конкуренции, можно рассчитывать на 4-5 клиентов в день.

Данные цифры говорят и о том, где можно открывать подобный сервис. Если вас устроит один клиент в неделю, то можно организовать дело и в небольшом городке до 50 тыс. жителей. Но в малых городах это совсем не выгодное дело. Поэтому некоторый стартовый порог для открытия бизнеса – город с численностью от 200 тыс. жителей.

А сколько можно заработать?

Чтобы понять, сколько зарабатывают подобные сервисы, можно просто заглянуть в прайс компаний. Вот, к примеру, один из таких прайсов:

За элементарную замену датчика воды с вас возьмут 1600 рублей (плюс стоимость датчика). За более серьезную поломку (привод барабана) придется выложить не менее 4000 рублей.

Если считать, что в день вы ремонтируете 5 машин, при средней стоимости ремонта в 2 тыс. рублей, то ваш дневной доход – 10 тыс. рублей. В месяц, в таком случае, можно рассчитывать на 150 – 200 тыс. рублей выручки. За вычетом расходов на ГСМ, запчасти, рекламу, сотовую связь получается 80-100 тыс. рублей прибыли. Это если вы работаете лично с напарником. В случае, если вы только контролируете работу, ваша прибыль уменьшается ровно в два раза, так как 50% вы отдаете мастерам.

Но ремонт это не все, на чем может зарабатывать сервис. Немало заказов поступает и на установку стиральных машин, так как данная техника требует некоторой осторожности при подключении к сантехническому узлу.

С чего начать открытие бизнеса

Бизнес на ремонте стиральных машин одна из немногих идей в сфере оказания услуг, которую можно организовать, что называется, «с нуля». Все, что нужно на первых порах – рабочие руки и желание заниматься подобным делом. Для начинающих предпринимателей большим преимуществом будет умение лично обращаться с подобной техникой. Если же таковых способностей нет, то придется набирать команду людей, которые умеют ремонтировать стиральные машины.

Это одна из сложностей в организации дела. Даже офис не так важен вначале, как хорошие специалисты. Работников можно искать через банальные объявления, в том числе, и в интернете.

Без рекламы как без воздуха

Другая сложность в организации дела заключается в поиске клиентов, особенно первых 10. Поиск клиентов усложняется еще и тем, что не дремлют и конкуренты. Среди конкурентов могут быть как мелкие фирмы и частные мастера, так и специализированные центры, которые занимаются не только ремонтом, но и продажей бытовой техники .

Возможно, первое время придется снижать стоимость услуг, работать, фактически, без прибыли, лишь бы наработать стартовую клиентскую базу, которая будет рекламировать вас другим людям. Как только заработает сарафанное радио, уже будет легче. В крупных городах, где люди традиционно ищут услуги через интернет, хорошим подспорьем будет открытие собственного сайта и создание группы в соц. сетях.

Если на создание сайта-визитки уйдет приличная сумма средств (от 40 тыс. рублей), то на изготовление визиток хватит и 1 тыс. рублей. Для начала можно сделать в местной типографии 200 – 300 штук и раздать их максимальному числу людей.

Также можно обратиться в магазины бытовой техники вашего города, где отсутствуют собственные сервисные центры по ремонту техники. Возможно, что они согласятся работать с вами, так как продают стиральные машины с гарантией.

Перспективы бизнеса

С развитием бизнеса и ростом клиентской базы появится потребность в собственном помещении. Преимущества от наличия собственного офиса очевидны: возрастает престиж компании, появляется место, где можно хранить инструмент и запчасти для техники. В офисе также можно принимать клиентов и поломанную технику, что значительно экономит время на разъезды по домам. К тому же, в офисе можно организовать продажу стиральных машин, сантехники и запасных частей.

Еще одна перспектива данного дела – это расширение перечня услуг. Располагая коллективом профессиональных мастеров, можно принимать заказы на ремонт не только стиральных машин, но и другой бытовой техники: посудомоечных машин, электроплит, варочных поверхностей, кондиционеров, холодильников, сушильных машин и котлов.



Декларация по УСН