Здравствуйте, дорогие друзья! Тема сегодняшней статьи довольно интересная и актуальная для многих из нас. Давайте с вами разберемся, что же такое мотивация?

Мотивация — (от лат. movere) - побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.

Вспомните те моменты жизни, когда вас переполняла энергия и желание достичь поставленной цели. Вы жизнерадостны, уверены в себе, вы движетесь в правильном направлении и с каждым шагом, с каждым вашим действием становитесь ближе к своей цели. Но вдруг в вашей жизни происходит череда неудач или появляются проблемы, которые вы не можете решить, ваш настрой начинает ухудшаться, энергии нет, и желание в достижении цели куда-то пропадает. Вы начинаете что-то делать, но не можете собраться с мыслями или вам не хватает сил завершить начатое, вы опускаете руки, и ждете, пока все наладится или когда вас вновь посетит позитивный настрой и желание действовать.

Если пустить этот процесс на самотек, то вы так и будете постоянно зависеть от внешних факторов и обстоятельств. Пока будет дуть попутный ветер, вы будете двигаться к своим целям, но стоит ветру поменять свое направление, и вы тоже измените свой курс.

Чем же отличаются успешные люди от неудачников? Ответ довольно прост – успешные люди двигаются к своим целям при любых обстоятельствах.

Так как же научиться мотивировать себя самостоятельно в независимости от внешних факторов, погодных условий и настроения?

Чтобы ответить на этот вопрос нужно разобраться в причинах потери мотивации. Их всего три – отсутствие уверенности , отсутствие фокуса (концентрации) и отсутствие плана действий .

Теперь давайте рассмотрим более подробно каждую причину потери мотивации и способы их устранения.

Отсутствие уверенности – первая причина потери мотивации. У каждого из нас есть как сильные, так и слабые стороны. Как только мы начинаем зацикливаться на своих слабых сторонах, на своих неудачах и промахах, мы начинаем терять уверенность в себе, своих силах и веру в достижение своих целей. Мы фокусируемся на том, чего еще не достигли, забывая оглянуться назад и посмотреть на то, что уже удалось сделать. Мы начинаем сравнивать себя и свои достижения со своими соперниками, начинаем оправдывать свои неудачи. Это самобичевание отнимает очень много жизненных сил и энергии. Для того чтобы устранить эту причину есть отличный способ – «Дневник успеха».

Об этом дневнике я узнал в одной из книг Бодо Шефера. Для дневника пойдет любая тетрадь или блокнот. Каждый день необходимо записывать в свой дневник то, что вам удалось сделать, пусть даже самое небольшое достижение. Лучше делать это вечером перед сном, прокрутите в голове весь свой день и вспомните те моменты или те действия, которые вы сделали хорошо, и за что вы можете собой гордиться, а затем записывайте их в свой дневник. А вот когда вы почувствуете, что у вас день не задался или вы погрязли в проблемах, из которых вам сложно выбраться, этот дневник поможет вам настроиться на позитивный лад и поверить в свои силы. Начните просто читать о том, что вам уже удалось сделать. После прочтения нескольких страниц ваших записей весь ваш негативный настрой как рукой снимет. Очень рекомендую вам завести свой дневник успеха.

Отсутствие фокуса (концентрации) – вторая причина потери мотивации. Эта причина довольно распространена у большинства людей. Ведь многие на самом деле не осознают, чего же они хотят. Люди фокусируются на том, чего хотят избежать и мыслят категориями страха, вместо того, чтобы фокусироваться на тех вещах, которых они по-настоящему хотят. Если вы не знаете, чего вы хотите, то и мотивации достигать «этого» у вас тоже не будет.

Для того чтобы этого не произошло нужно от неосознанного желания перейти к конкретным действиям. Составьте список целей, определитесь с тем чего вы хотите достичь в этой жизни. Фокусируйте свой разум на достижении позитивных целей. О том, я уже рассказывал в одной из своих статей.

Отсутствие плана действий – третья причина потери мотивации. Как правило, достижение любой цели состоит из промежуточных пунктов (шагов), которые необходимо выполнить для того, чтобы добиться желаемого. Если у вас нет ясной стратегии по достижению своей цели, то результативность ваших действий будет стремиться к нулю. Отсутствие представления о том, что и зачем нужно делать лишает вас стимула двигаться вперед. Вы будете откладывать задуманное на следующий день, а затем наследующий и т.д.

Для того чтобы бороться с этой причиной необходимо составлять план достижения своей цели. Это стратегия, позволяющая вам следовать шаг за шагом к своей цели. Бывают маленькие цели, а бывают большие. Большие цели довольно часто в разных книгах по саморазвитию называют «слонами». Есть на этот счет очень хорошая рекомендация – съешьте слона по кусочкам. Не стоит сразу набрасываться на свою цель, нужно разбить её на промежуточные этапы, а затем каждый этап разбить на подэтапы. После того, как вы «разрежете» своего слона на маленькие кусочки, вам будет проще его съесть. Когда у вас перед глазами будет четкий план того, что вам необходимо сделать, то вам будет сложнее сбиться с правильного пути и потерять мотивацию.

Постарайтесь разобраться в собственных причинах отсутствия мотивации и начните пользоваться данными рекомендациями, тогда никакие внешние факторы, дождь за окном или плохое настроение не смогут помешать вам двигаться вперед навстречу к своим целям!

На этом все, желаю удачи!

P . S .: Буду рад, если вы поделитесь своими мыслями на этот счет или расскажите о своих способах борьбы с отсутствием мотивации.

Доброго времени суток, дорогой друг!

Всегда быть мотивированным – это практически нереально. Мы постоянно подвержены сомнениям, действию негативных предчувствий и мыслей, критике со стороны окружающих людей. Не существует таких людей, которых бы никогда не затрагивала проблема отсутствия мотивации. Правда, успешных людей именно способность двигаться дальше отличает он менее успешных людей. Существует три причины того, почему пропадает мотивация.

Что делать, если мотивация отсутствует?

1. Потеря веры

Если Вы не верите в успех, то невозможно двигаться вперёд. Зачастую это происходит из-за того, что зная, чего мы желаем и к чему стремимся, мы забываем, чего нам довелось достичь. Вы концентрируетесь на том, чего не смогли получить, ищите всевозможные объяснения, обвиняете самих себя. Вы уверяете, что добиться успеха при создании магазина офисной мебели Вам не по силам. Вы перестаёте верить в себя.

Для того чтобы выйти из сложившейся ситуации, необходимо переключиться на чувство благодарности. Проведите анализ положительных сторон всей Вашей жизни, напишите список собственных положительных качеств, сильных сторон. Постарайтесь каждую победу зафиксировать и вознаградить самого себя. Очень важно осознать, насколько Вы уже успешны, и настроить себя на достижение ещё больших побед.

Довольно скоро Вы будете удивлены, как это эффективно. Человеческий мозг искажает действительность, желая подтвердить то, во что мы верим. Если Вы концентрируетесь только на одном негативе, то и окружающая действительность изменяется, генерируя следующие неудачи. Но если Вы настроены не позитивный лад, то победы не заставят Вас долго ждать. Мы являемся тем, во что мы верим.

2. Потеря внимания

Вы по-настоящему желаете того, чего хотите? Зачастую мы думаем о наших страхах. Мы боимся голода, бедности, одиночества, неуважения. Страх, который должен был нам помогать, препятствует нашей деятельности и ведёт к потере мотивации. Если Вы почувствовали, что страх препятствует Вам полноценно работать, постарайтесь конкретно определиться со своими целями. Только разобравшись со своими целями, Вы сможете разработать план действий. Если Вас пугает неуважение – составьте план продвижения по карьерной лестнице, борьбы за признание. Если Вас пугает бедность, задумайтесь о том, каким образом Вы могли бы увеличить свои доходы.

Важным моментом является переход от нематериальных мечтаний к конкретным продуктивным действиям.

Таким образом, вместо зацикливания на страхе, Вы концентрируетесь на позитивной цели. Вместо страха перед будущим, Вы начнёте делать шаги к его улучшению. Зная, чего Вы желаете, Вы начинаете движение к цели.

3. Потеря направления

Вы не знаете, как делать и что делать. Это убивает мотивацию на корню. Ведь фундаментом поиска направления движения является конкретное определение действий, которые смогут привести к успеху.

Вначале создайте список, пошаговый план действий, при помощи которых Вы собираетесь прийти к поставленной цели. Этот план должен быть из небольших шажков и большой цели. Когда Вы понимаете, что мотивация ослабевает, нужно мысленно восстановить Ваш план действий, отследить каждый конкретный шаг. Периодически перед мысленным взором воспроизводите ход действий и ту цель, к которой Вы хотите прийти. В периоды спада это поможет Вам не потерять мотивацию.

Столкновение с неудачами, периодами невезения и слабостью неизбежно будут происходить. Если Вы не будете бороться с самим собой, то любая мелочь помешает добиться успеха и заставит Вас свернуть с выбранного пути. Правда, Ваша жизнь находится в Ваших руках и Вы в состоянии бороться с причинами, которые приводят к потере мотивации.

Проблематика отсутствия мотивации и какой-либо жизненной энергии, которая является двигателем успеха и прогресса в жизни человека встречается очень часто и практически повсеместно. Человек живет, не понимая зачем, не имея смысла, жизненных целей и сил, все это напрямую отражается на отсутствии интереса к жизни, желании жить и каких-либо продвижений и динамики в жизни такого человека.

С чем связанна проблематика?

У данной проблемы может быть очень много истоков, это может быть связанно и с какими – то временными трудностями и неудачами человека, которые снизили уровень и качество его жизни. А так же истоком может быть и семья, в которой воспитывался ребенок.

Данная масштабная и всеохватывающая проблема наиболее часто встречается у людей, которые были воспитаны в неполных семьях, чье детство проходило без участия мужской, отцовской составляющей и даже иногда материнской. Все это связанно с тем, что прямая роль отца в семье и воспитании ребенка – это закладка в сознание еще маленького ребенка, с самого детства таких понятий как самореализация, успешность и целеустремленность. Только мужская компонента может внести наиболее объективную и полную информацию об этих моментах в жизнь ребенка.

Посмотрите также вебинар «Инстинкты, Мужественность и Мотивация » Дениса Бурхаева.

Проблема «Безотцовщины»

Проблема безотцовщины или слишком формального присутствия отца в жизни подрастающего поколения создает систематическую и обширную ошибку в сознании человека и становлении его как личности. Демотивация усиливается под материнским влиянием, часто используется рукоприкладство и моральное угнетение. Происходит «сминание» личностных установок и на это пустующее место устанавливается новый компонент, который со временем заменяет ребенку его личностную составляющую. И часто это делается абсолютно осознанно. На подсознание ребенка вкладываются такие эмоции, как стыд, страх, жалость и вина. Эти эмоции и разрушают, стирают и уничтожают личностную составляющую человека, о мотивации и постановке целей тут говорить и не приходится. У мальчиков в основном происходит «снос» такой установки, как мужественность.

В результате такого деструктивного процесса происходят следующие явления:

• Мужчина ощущает себя неполноценным, непохожим на других;
• Снижается уровень мужских гормонов под влиянием психологической составляющей;
• Психологическая подавленность личности, разрушение многих психологических установок, свойственных мужчинам, подавление инстинктов.

Последствиями данных процессов являются серьезные нарушения психологического и физического состояния человека, наступает фрустрация, постоянные и затяжные депрессии, что не может не влиять на отсутствие мотивации в жизни человека и убежденности в бесполезности собственной жизни.

Чуть ли не каждый второй клиент, приходящий на консультацию, жалуется на то, что ему не хватает мотивации сделать то или иное в жизни. Вроде бы есть желание, и даже планы порой написаны, и осталось только встать и начать делать... но вот это как раз и не получается. Как же сдвинуть себя с мертвой точки?

Для начала нужно определиться, что такое мотивация. Это желание, которое переходит в действие. То есть тут дело не только в желании, но и в исполнении задуманного.

Несмотря на то что чаще всего жалуются на полное отсутствие мотивации , на самом деле она есть у всех психически здоровых людей. Большинству из тех, кто считает, что не может собраться и реализовать планы, совсем не трудно заниматься повседневными делами. Да и для приятных мероприятий находятся время и силы. Тут дело в том, что нет мотивации для определенных занятий.

Человеку кажется, что именно перед этим конкретным делом стоит непреодолимая стена, которую не перешагнешь и не обойдешь. Будто для того, чтобы ее пересечь, нужны необычайные усилия или необходимо знать какой-то секрет.

Виды мотивации

Прежде чем идти через «стену», необходимо знать, что люди совершают усилия по нескольким причинам. Эти причины образуют разные виды мотивации. Всего четыре вида:

1. Внешняя мотивация. Человек совершает действие, когда получает четкий сигнал извне. Например, доктор или родитель велели что-то сделать. Это и есть причина, по которой человек приступает к действию.
2. Интроэктивная мотивация. Когда-то человек усвоил, что нужно выполнять определенные действия. Например, каждый раз убирать посуду после еды. Люди делают это автоматически, не задумываясь, потому что кто-то в далеком детстве сказал, что так должно быть. Эта инструкция запомнилась как правило, которое не подлежит обсуждению.
3. Идентификационная мотивация. Люди делают что-то потому, что это является частью их личности. Другими словами, они отождествляют себя с данной деятельностью. Например, : для спортсмена утренняя пробежка - нечто само собой разумеющееся. Потому что «спортсмены занимаются спортом». Если не делать пробежку, ты уже отступаешь от образа, а значит, «ненастоящий» спортсмен.
4. Внутренняя мотивация. Люди делаю что-то потому, что испытывают от этого удовольствие. Если моют посуду, то потому, что им нравится постоянная чистота на кухне. Если бегают по утрам, то потому, что это дает им чувство бодрости.

Можно с уверенностью сказать, что помогают все виды мотивации. Однако здесь у каждого свои приоритеты и предпочтения. Существует немало людей, которые замечательно действуют, если им прикажет кто-то другой, но без «кнута» им крайне сложно найти в себе силы и интерес сдвинуться с места. Других совершенно бесполезно заставлять, если они не чувствуют, что это «их дело» или не испытывают от этого удовольствия. Так что у всех собственный «код доступа» к внутренним ресурсам.

Сила эмоций

Как источник «вдохновения» может быть различный, так и «топливо» для активных дел бывает разным. Например, людей могут побуждать положительные или отрицательные эмоции. Кого-то будет вести страх: они могут бояться, что если не выполнят задуманного, то их отвергнут. Для других двигателем будет интерес к саморазвитию.

Но, как это ни печально, чаще люди мотивируют себя отрицательными эмоциями. Дела могут делаться как по маслу, а человек не испытывает особого удовольствия от них - только облегчение. Здесь можно посоветовать переориентироваться на позитивные эмоции, связанные с исследованием нового и творчеством: «Я сделаю это, потому что я стану лучше».

Кроме того, способ мотивации «избежать наказания» далеко не всегда эффективен. Постоянный негатив, с которым мы к себе обращаемся, пытаясь подтолкнуть к выполнению, со временем перестает действовать. Зачем стараться, перешагивать через себя, если в конце задания ничего особо хорошего не будет? Положительные эмоции, наоборот, придают сил для новых свершений.

Прокрастинация

Бывают случаи, когда человек, несмотря на важность грядущих дел, не может себя заставить их сделать. Грядет «дедлайн», а еще ничего не сделано, а бывает даже и не начато ничего. Вроде все человек понимает, только сам себе палки в колеса вставляет, медлит, отлынивает.

Прокрастинация - довольно сложное явление, но одну из главных ролей в нем играют неправильно сформированная оценка «затраты - результат». Обычно люди представляют себе предстоящую работу длительной, неприятной, а результат незначительным , особенно если они вышли .

Вот, мол, сижу 10 дней без сна и отдыха с проектом, а в конце мне и «спасибо» никто не скажет. Да и не нужно это никому. То, что за невыполненную работу могут уволить, волнует и мотивирует только на первых порах, а потом чем больше человек себя пугает, тем хуже работается.

Как себя замотивировать?

Этот вопрос приходит в голову не только тем, кто обращается за консультациями. У любого человека хотя бы раз в жизни была ситуация, когда приходилось делать что-то через силу. Многие вполне справляются с этим неприятным периодом самостоятельно, но вот несколько советов, облегчающих задачу.

1. Четко представьте себе разницу между тем, что у вас есть сейчас, и тем, что будет после выполнения необходимого. Желательно, чтобы в конце вы получали преимущества перед текущим положением дел.
   Для создания мотивации нужны не только сильные эмоции. Также важна и перспектива. Мы должны двигаться в определенном направлении, желательно в сторону лучшего положения. Человек должен видеть, что все его усилия вознаградятся. Причем вознаграждение должно быть значительным, ради чего не жалко тратить силы. Без этого довольно сложно заставить себя что-то делать.
2. Постарайтесь не мотивировать себя негативными мыслями и не давайте себе негативных установок. Мозг будет пытаться избежать негатива путем отказа от работы.
3. Не ругайте себя за то, что не можете найти мотивации. Самобичевание и в данном случае не лучший мотиватор.
4. Всегда вознаграждайте себя за действия. Вознаграждение должно быть действительно приятным и важным для вас. Однако если вы постоянно радуете себя одним и тем же, чувство удовольствия может притупиться. Лучше всего - разнообразные подарки, что-то, чего вы давно хотели, но не позволяли себе по разным причинам.
5. Разбивайте большое задание на маленькие участки. В этом случае вам легче будет отслеживать и регистрировать свой успех и продвижение вперед в сторону окончания дела.

А самое главное - это начать. В большинстве случаев именно первый шаг - встать и начать делать, является самым главным и самым трудным. Дальше всё идет гораздо легче.

Вспомните, ведь большинство повседневных занятий выполняются сами собой. Мы чистим зубы, причесываемся, завариваем кофе или чай, не раздумывая, чем себя таким заинтересовать и как заставить. Когда-то мы обучились этой рутине: проснулся - почистил зубы.Повторяли последовательность день за днем. А потом навык был усвоен, и утро автоматически начинается с чистки зубов без каких бы то ни было волевых усилий.

Поэтому для того, чтобы что-то делать без мучительных колебаний, нужно просто это делать. Просто поверьте, пройдите стадию врабатывания, и результаты не замедлят ждать.

Наталья Стилсон

Фото thinkstockphotos.com

Мотивация - способность человека деятельно удовлетворять свои потребности, побуждение к действию.

В повседневном общение употребление словосочетания - отсутствие мотивации - обозначает состояние лени, нежелание любого действия, которое воспринимается по каким-то причинам как необходимое.

Обычно мотивацию делят по направлению - "от" и "к". Человек стремится к комфортному состоянию и убегает от дискомфортного. То есть движению человека придает ускорение "кнут и пряник".

Еще мотивацию делять на внешнюю (что мне за это будет?) и внутреннюю (мне это важно самому).

Когда у нас появляется проблема с этими желаниями, есть, по крайней мере, два основных пути ее решения: разбираться с причинами, принимая проблему как данность; или отвергая эту данность, бороться с проблемой. Если у нас бессонница – мы можем бороться с ней, выпив снотворного или принять ее как возможность дополнительного времени с последующим плохим самочувствием, и наблюдая, выяснять причины ее возникновения. Я не знаю, что лучше и как правильнее, вне контекста происходящего, иногда нужно так, иногда по-другому, иногда комбинируя. Есть состояния временные, очевидно связанные с внешними обстоятельствами – не сплю из-за больного зуба – это легко и понятно, скрытые связи – не знаю, но почему-то не сплю несколько дней в месяце, возможно полнолуние, гормональные скачки или метеозависимость. Есть состояния перманентные – всю жизнь плохо сплю, сколько себя помню. С временным и очевидным состоянием все понятно, а вот с перманентным и скрытым сложнее.

Если временное состояние с неясными причинами чаще всего нас толкает на путь борьбы и неприятия своего состояния, то длительное нахождение или регулярный повтор временных состояний требует анализа или борьбу одновременно с принятием ситуации.

Вместе с тем для себя, в своей жизни, я выбираю принятие проблемы, как нужного мне этапа развития, и осмысление причины.

Длительное или регулярное отсутствие мотивации, как побуждения к действию, чаще всего связано с тем что:

1. То, чем вы занимаетесь, не ваш выбор. Чаще всего этот выбор сделан или доминантными фигурами вашего окружения или в целом текущим общественным мнением. Нелюбимая работа, штампы внешних данных, штампы социальных успехов, даже штампы здоровья.
2. Вы еще не повзрослели и пока находитесь на уровне потребителя, а не творца. Сильная ориентация на внешнюю мотивацию, которая, как уже было доказано, уменьшает внутреннюю. Похвалили-не похвалили, одобрили-не одобрили, оценили-не оценили, любят-не любят. Поскольку все способы человеческой жизни, кроме творца, идут по жизни с плакатиками: «НЕДОДАЛИ!» (красоты, здоровья, образования, родственников, условий и т.д. и т.п.), то погоня за внешней мотивацией будет бесконечной.
3. Вы проходите сейчас довольно трудный участок судьбы, может быть вместе со всеми (не так обидно) или индивидуально. К примеру вы можете заниматься и успешно именно тем, что любите больше всего, по натуре и уровню взросления вы - творец, но по национальности еврей, сейчас 1942 год и вас поместили в концлагерь. Рекомендую для прочтения в этом случае любимейшего автора Виктора Франкла, создавшего свою «логотерапию» в концлагере, его книги «Сказать жизни – да! Психолог в концлагере». О психологии неизбежности написано также в книге доктора Э. Аронсона «Общественное животное. Введение в социальную психологию». Еще - Стивен Левин «Кто умирает».
4. У вас неполадки со здоровьем. Чаще всего с работой эндокринной системы или более серьезными заболеваниями. Но именно проблемы в работе эндокринной системой напрямую связаны с эмоциональным состоянием.

Рассматривая вышеперечисленные причины очевидно, что искусственная активизация внутренней мотивации или еще того хуже привлечение внешней мотивации, только усугубит происходящее, даже если на короткое мгновение даст какой-то результат, то потом отбросит еще дальше назад.

Первая причина – Не всегда есть возможность все бросить, и заняться любимой работой, жить по своим правилам, принимать себя как уникальную данность. Но можно переориентировать ту энергию, которая направлялась на то, чтобы себя заставлять, на то, чтобы начать поиски возможностей изменений. На поиски «как можно», а не на оправдания, почему не могу. Дать себе время, дать себе право на ошибки.

Вторая причина тоже не решается просто и в один миг. Если не завершены процессы формирования индивидуальности в раннем детстве, не выстроены личные границы, и мы продолжаем нуждаться во внешнем принятии и оценке слишком сильно (мы живем в социуме и оценка и принятие окружающих – важный фактор взаимодействия людей, но без серьезной зависимости), то на то, чтобы дорасти до взрослого способа жизни Творца (то есть как автор и деятель, за свой счет, и для себя и для других – не путать со спасателем в треугольнике Карпмана) понадобится много работы над собой.

Зато третья причина не нуждается в решении, а только в осмыслении, принятии, стискивании зубов и затягивания поясов. Абсолютно у всех людей в жизни есть такие участки судьбы. Кажущиеся безнадежными и безвыходными. Проще людям, выращенных в любви и принятии слез тщетности. Труднее людям, у которых понятие проблем в жизни связано только со своим или чужим неправильным поведением. Если говорить на языке причинно-следственных связей, по большому счету, так он и есть. Но в большинстве случаев причина расположена так далеко от следствия, что не требует осмысления. И не надо искать ни сил, ни мужества, все это уже у тебя есть, если ты в этой ситуации (крест всегда по силам), просто иди, просто делай все, что можешь. И чем меньше попыток понять, за что и почему, тем лучше.

Ну и наконец, единственно более-менее просто решаемая причина – четвертая. Поскольку лежит в области материальной. Хотя, если выстроить причины иерархически, то первой стоит причина духа – третья, связанная с судьбой; второй – будет первая – социальная, проблема выбора; третьей будет вторая - проблема психологии; и наконец, четвертая – проблема физическая, здоровья. А это означает, что причины болезней включают все четыре уровня нарушения баланса. Но это уже действительно глубинная работа, иногда и не одно воплощение длящаяся. Для нашей темы отсутствия мотивации коррекция работы, например, щитовидной железы может довольно быстро вернуть радость жизни и желание действовать.

Представим себе теперь, что у нас нет ни одной из этих 4 причин – мы абсолютно здоровы (на данный момент хотя бы), мы творцы, настроенные на мудрую и конструктивную деятельность для мира и для себя, занимаемся тем, что мы любим больше всего и у нас один из самых удачных периодов жизни. Будет ли у нас непрерывно высокая внутренняя мотивация? Нет, конечно. Будут спады и подъемы, периоды безделья и периоды активности. Это нормально.

Бизнес идеи